Name: Долгий возврат
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 3
Author: Татьяна

› › ›

Проблема решена

Татьяна Отзыв написан 22 мая, 2020 год 92 просмотра

Добрый день! 13 мая сделала возврат заказа № K3E8XD1 через отделение KastaPost. В отделение девушка сказала что обычно это занимает 7 дней. Идет уже 10 день, до сих пор нет никакой информации о возврате, в кабинете статус: заказ получен. Как долго ждать? Конкретных сроков никто сказать не может, очень не приятная ситуация.

Комментарии к отзыву

Гость 2 июня, 2020 год

Вам вернули деньги? У меня та же ситуация(

Ответить

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 22 мая, 2020 год

Татьяна, извините за задержку с возвратом денег. Направили запрос на ответственных, чтобы решить вопрос быстрее. С вами дополнительно свяжемся, проинформируем.

Ответить

Татьяна 29 мая, 2020 год

Добрый день! Сегодня деньги вернули, проблема решена.

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.8 5

2647 отзывов / 734844 просмотра

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины