Вітаю!!!!!Повернула товар!!Повернення було на НП в місто Львів!Повернення отримано ще 21.01.24!!!Коли очікувати повернення грошей??!!номер вказаний у місто Львів не обслуговується!!!Два тижні пройшло!! UAM 000563513 заказ!
Два замовлення, UAM000573046 та UAM000587490, обидва повернено, посилки отримані, але жодної інформації щодо перевірки товару та повернення коштів. Дуже незручно, якби повернення коштів здійснювали швидко, то й був стимул замовляти більше. До доставки претензій немає. Повернення - через силу, на жаль.
Замовив сумку pinko, відправили не ту модель що на сайті, замість оригіналу відправили сумку похожу на підробку, зробив повернення, кошти повернули протягом тижня, суму за мито не повертають, тому рекомендую перед отриманням посилки на пошті провіряти її на вміст обов'язково, а магазину рекомендую з більшою відповідальністю ставитися до товару який відправляєте клієнтам
10 января в 19.22 оформил заказ - три пары обуви (на сумму для бесплатной доставки). В 20.00 пришло письмо с извинениями ввиду отсутствия возможности доставить одну из позиций (хоть данный товар и сегодня, 26 числа, спустя более двух недель висит на сайте "в наличии"). На письмо, отправленное в 23.00, с вопросом об изменении стоимости доставки (без третьей позиции сумма заказа... Читать отзыв 10 января в 19.22 оформил заказ - три пары обуви (на сумму для бесплатной доставки). В 20.00 пришло письмо с извинениями ввиду отсутствия возможности доставить одну из позиций (хоть данный товар и сегодня, 26 числа, спустя более двух недель висит на сайте "в наличии"). На письмо, отправленное в 23.00, с вопросом об изменении стоимости доставки (без третьей позиции сумма заказа не предусматривала бесплатную доставку) ответ пришел в 9.30 следующего дня (хоть сумма заказа и стала меньше, но магазин в бесплатной доставке не отказал (хоть вопрос о возможности заменить на аналогичную модель другого цвета оставили без ответа.Еще пару писем в течении дня (попросил изменить способ доставки с курьера Мист(стоит по умолчанию в приложении, без возможности исправить, хоть при покупке через сайт можно было бы выбирать) на самовывоз с Новой почты) и согласовали отправку заказа. 12 января в 8.00 приходит письмо о том, что посылка сформирована и ожидает курьера. 17 января -пришло уведомление на мэйл о передаче посылки курьеру. с номером посылки (для отслеживания на сайте Мист). 23-24 января посылка во Львове и передана Новой почте. 24 с утра посылка в Киеве на родном отделении. Осмотрел наличие, размер, качество товаров (все соответствовало описанию и заказу) и оплатил наложенный платеж ровно та сумма, что и была указано в счете-договоре с магазином (доставка и комиссия за перевод денег почтовым оператором, как и предусмотрено договором, взял на себя продавец) Товар раза в полтора дешевле чем на киевских рынках, без дополнительных трат со стороны покупателя. Пожалуй рекомендую магазин, по крайней мере если вы не рассчитываете "примерить" товар при получении или не рассчитываете получить посылку в считанные дни. зЫ: в чате поддержке живого оператора вы вряд-ли застанете, но ваше обращение живой оператор обязательно прочтет. На мэйл ответы приходят достаточно оперативно. Дозваниваться не пытался. Прошу прощения за многабукв, надеюсь хоть кому-то помог определиться,особенно тем, у кого первая покупка лишь впереди.
Достоинства:
Цена, качество, внимание к клиенту, бесплатная доставка и оплата наложкой без дополнительных комиссий, возможность осмотра товара при получении посылки
Недостатки:
Неспешность магазина в отправке заказа, отсутствие по факту некоторых позиций товаров выставленных на сайте
Замовила сумку PINKO - величезне розчарування. Одразу відправила назад на Новій пошті. Замовлення UAM000552171-1 Маю сумніви, що вона нова.. Виглядало ніби її вже носили: - не було коробки і сумка приїхала дуже деформована - не було оригінальної бірки червоне сердечко з QR кодом для перевірки оригінальності товару - товар було помальовано ручкою - ручки не були запаковані (хоча зазвичай це... Читать отзыв Замовила сумку PINKO - величезне розчарування. Одразу відправила назад на Новій пошті. Замовлення UAM000552171-1 Маю сумніви, що вона нова.. Виглядало ніби її вже носили: - не було коробки і сумка приїхала дуже деформована - не було оригінальної бірки червоне сердечко з QR кодом для перевірки оригінальності товару - товар було помальовано ручкою - ручки не були запаковані (хоча зазвичай це роблять навіть у сумках набагато бюджетніше) Все вище перераховане є неприпустимим для речей з вартістю понад 250 евро.
За сумку сплатила мито, яке відмовились повертати. Написала на митницю - досить швидко відповіли що той, кому платила мито має його відшкодовувати.
У якості вибачення надали промокод на -30% на нову колекцію (і то не всі бренди).. при тому що в цей час все і так на розпродажі -40%.
У доповнення до всього - мене заблокували - я не можу їм більше писати в чат)) тільки на пошту..
Достоинства:
чудово стимулюють розумне споживання і відбивають бажання будь-що купувати
Недостатки:
- товар деформаваний, шкіра дуже пом'ята
- не було оригінальної бірки червоне сердечко з QR кодом для перевірки оригінальності товару
- розмір сумки вказано і приплюснотому вигляді
- час доставки 3,5 тижнів (було обіцяно доставку до 31/12 на замовлення, розміщені до 14/12
приносимо вибачення за незручності, які виникли. Гарантуємо, що дана ситуація була виключенням і в той же час ми сподіваємося, що в майбутньому співпраця триватиме позитивно і гладко.
24.01.2024, замовлення MDV0000000350902UA, відправили не те що показано на сайті, замість оригінальної сумки Pinko поставили якусь дешеву "китайську" підробку, відправив замовлення на повернення, чекаю на повернення коштів, поки що враження від магазину ніби займаються ШАХРАЙСТВОМ, тому рекомендую перед отриманням посилки ПРОВІРЯТИ ЇЇ НА ВМІСТ ОБОВ'ЯЗКОВО. Якщо ситуація вирішиться свій відгук поміняю.
інформуємо, що кошти були перераховані по замовленню 30.01.2024. Ми працюємо тільки з офіційними дистриб'юторами та виробниками, весь асортимент нашого сайту 100% оригінальний.
Продали оригінал, не репліка. "Смачна" ціна-навіть за велику відстань дешевше ніж у місцевих "купи-продай". Запаковано чудово, посилка прибула неушкодженим. Могли б розширити асортимент товарів із нормальними цінами-для прикладу : для кухні, спальні тощо.
Достоинства:
Оригінал, суттєво дешевше ніж в Україні
Недостатки:
1.Один перевізник, мінімум два потрібно для зручності покупця, вибір є.
2.Якщо покупець замовив через інтернет як гість, а потім завантажив додаток-не підтягується замовлення в додатку навіть якщо є номер замовлення.
Делала заказ в магазине Modivo, совершенно не рекомендую Отправили не тот заказ, заказывала первый раз у них, и больше не воспользуюсь сервисом Нету ни нормальной поддержки, ни инструкции что делать в таких случаях Заказ Nº UAM000568055 Прикрепила фото заказа и что пришло по факту
Замовила UAM000551405 черевики Halti. В описі на сайті написано, що вони зимові. Взула ботинки при -8, дуже змерзла чере 5 хвилин активної ходи. Це взагалі не зимове взуття. Повернення не підлягають, т.к я в них ходила. Опис не співподає з дійсністю це не привід до повернення товару. Або черевики дуже поганої якості.
Відправила замовлення UAM000559505 на повернення майже тиждень тому, оплата була готівкою. Немає ніяких ознак того, що хтось її перевіряв (ні смс на пошту, ні дзвінків - нічого). Скільки ще потрібно чекати??? Найбільше добиває, що дізнатися про статус посилки неможливо - немає кому писати, кому дзвонити. Підтримка в модіво - це тупо бот.
Достоинства:
Річ прийшла в гарній якості
Недостатки:
Не підійшов розмір, і довелось робити повернення, яке неможливо відстежити
Замовлення UAM000562809-1 писало ще замовлення йти буде 7-10 днів, замовлення немає вже 25 днів, вніс повну передоплату, по можливості анулюйте замовлення і поверніть кошти, бо мені взуття треба вже, бо старе вже зкаталось, тому замовив в іншому магазині
Достоинства:
Не найшов
Недостатки:
Не знаю де посилка, не вкладаються в сорки доставки
Повернув товар 26.12.2023 згідно інструкції. До цього часу немає відповіді - отримали, чи перевірили, чи буде повернення коштів? Невідомо скільки чекати. Замовлення UAM000558142
Замовив на сайті кросівки UAM000502482. Прийшли новою поштою. Сподобалися але маломірять. Згідно інструкції відправив назад. 13.12.23 посилку отримали. Пройшло 14 днів. Немає ні повернення коштів, ні навіть листа на пошту. На повідомлення в чаті сайту ніякоі реакції. Раджу всім перевіряти краще товар на якість і розмір перед тим як його оплатить.
На сайте магазина сделал заказ UAM000534910 на 4 пары обуви, в магазине сообщили что в наличии есть только 3 пары, согласился и подтвердил отправку, заказ оплатил через мист. В итоге прислали 2 пары как в заказе, а одну (босоножки Big Star Shoes Босоніжки HH174842 Чорний) подменили дешёвыми тапочках в итоге взяли деньги за более дорогую пару а прислали что им... Читать отзыв На сайте магазина сделал заказ UAM000534910 на 4 пары обуви, в магазине сообщили что в наличии есть только 3 пары, согласился и подтвердил отправку, заказ оплатил через мист. В итоге прислали 2 пары как в заказе, а одну (босоножки Big Star Shoes Босоніжки HH174842 Чорний) подменили дешёвыми тапочках в итоге взяли деньги за более дорогую пару а прислали что им не нужно, обращения в магазин в течение недели результата не дали.
Недостатки:
Отправили в место заказанного ненужную дешевую обувь, обращения в магазин реквизита не дали.
приносимо вибачення за ситуацію, до оплати завжди можна відкрити посилку, перевірити і потім сплатити. Для вирішення питання просимо зв'язатися із центром обслуговування https://evzuttya.com.ua/kontakt
Ваше повернення отримано та перевірено. Найближчим часом Вам надійде лист на електронну пошту про перевірку товару. Після чого дані будуть передані до бухгалтерії.
Можливо, мені просто не повезло, але придбаних 2 пари взуття прожили 2 тижні і 3 тижні (тріснули в місці згибу стопи). Із плюсів: за першу пару після повернення з бланком рекламації повернули гроші швидко і без питань, за другу ще чекаю рішення. Бренд взуття Lasocki.
інформуємо, на кожен товар діє 2-річна гарантія, протягом цього часу Ви можете відправити товар на рекламацію. Як здійснити рекламацію https://modivo.ua/b/reklamatsiyi
Заказывала сумку Тоmmy. Получила оригинальную со всеми,упаковками,бирками и т.д. Второй заказ с жилеткой и кроссовками пришлось вернуть. Не подошли размеры. Да, "полиняла" на доставку во Львов, но деньги вернули все ок. Начиталась отзывов здесь......страшно стало. Хорошо,что мне повезло)
Заказывала товар на сайте ещё 26.11, сегодня уже 11.12. про заказ MDV0000000271127UA нет никакой информации, сколько бы не звонила и не писала никто ничего не знает. Так и висит в статусе готов до відправки! Что это за сервис такой ?!
Делал не раз покупки в modivo,но возврат не делал,всё устраивало.Но с последней покупки пришлось отправить назад пару вещей,Прочитал отзывы и ужаснулся)думал всё (приплыли).Отправил товар назад в субботу,спустя дня два как его забрали получил письмо на почту.Ваш возврат был осмотрен и т.д. ожидайте в течении 7 рабочих дней возврат средств.Сегодня деньги вернули на карту,никаких проблем с возвратом!Прошло восемь... Читать отзыв Делал не раз покупки в modivo,но возврат не делал,всё устраивало.Но с последней покупки пришлось отправить назад пару вещей,Прочитал отзывы и ужаснулся)думал всё (приплыли).Отправил товар назад в субботу,спустя дня два как его забрали получил письмо на почту.Ваш возврат был осмотрен и т.д. ожидайте в течении 7 рабочих дней возврат средств.Сегодня деньги вернули на карту,никаких проблем с возвратом!Прошло восемь дней с того момента отправки возврата, минус доставка пару дней и того в течении пяти дней средства вернули,всё ок! А по товару надо хорошо осматривать,к примеру покупал рюкзак,никаких претензий вообще.По обуви были косячки в виде следов клея,но не критично.По поводу вещей,покупал свит шот и штаны от него в двух размерах.Свитшот большего размера всё ок,меньшего уже в пошив был хуже ,но он и не подошёл.Со штанами всё наоборот.Поэтому получили,померяли,осмотрели хорошо,денёк другой подумали, 100 дней никто не отменял,я возвращал спустя почти две недели после того как получил! Буду заказывать ещё,так как выбор очень большой!
где цена сильно ниже рыночной столкнетесь с браком низкая цена почти на всю обувь есть размерная сетка с замером ПОЧЕМУ-ТО МАГАЗИН НЕ ХОЧЕТ УКАЗЫВАТЬ НА ДЕФЕКТЫ ТОВАРА! за низкой ценной кроется брак пятна и все в этом духе
цінова категорія є різна. Ціни на нашому сайті доступні на кожен гаманець. Ви також можете переглянути на сайті закладку розпродаж, де завжди є товари з непоганими знижками. Також у нас час від часу діють додаткові знижки, де Ви можете гарно заощадити.
Доброго дня , Замовлення N° UAM000507258 , чекаю 5 днів повернення коштів , писало що від 5 (якщо все добре ) до 14 днів ( в особливих ситуаціях) повертають кошти на карту. Ніяких, як я думаю особливих ситуацій в моєму поверненні не було . Повернула речі , вони їх отримали але ніякого листа на пошту після перевірки не прийшло. (... Читать отзыв Доброго дня , Замовлення N° UAM000507258 , чекаю 5 днів повернення коштів , писало що від 5 (якщо все добре ) до 14 днів ( в особливих ситуаціях) повертають кошти на карту. Ніяких, як я думаю особливих ситуацій в моєму поверненні не було . Повернула речі , вони їх отримали але ніякого листа на пошту після перевірки не прийшло. ( знову же в додатку пише , після отримання і перевірки приходить лист. 5 днів після отримання і так не могли провірити нещасний листок і дві шапки?) Не знаю куди писати і з ким звʼязуватись. На повернені кошти розраховувала !
Неодноразово замовляю одяг на Модіво і все приходило в обіцяні строки і гарної якості. Останнє моє замовлення був світшот на чоловіка, але виявився великим. Задалась питанням щодо повернення. Натрапила на цей сайт з відгуками і була вражена кількістю негативних відгуків, неповерненням коштів і тд. Але ризикнула, зсилаючись на те, що це не якась «шарашкіна кантора». Відправила посилку за вказаною... Читать отзыв Неодноразово замовляю одяг на Модіво і все приходило в обіцяні строки і гарної якості. Останнє моє замовлення був світшот на чоловіка, але виявився великим. Задалась питанням щодо повернення. Натрапила на цей сайт з відгуками і була вражена кількістю негативних відгуків, неповерненням коштів і тд. Але ризикнула, зсилаючись на те, що це не якась «шарашкіна кантора». Відправила посилку за вказаною адресою і в обіцяні строки мені повернули кошти Дуже задоволена клієнторієнтовністю Модіво і всім рекомендую Не бійтесь повертати товар. Гроші повернуться, можливо іноді з запізненням, але повернуться.
Купила жіночі напівчеревики "Ботильйони EST-DONNA-01 Чорний" на Modivo.ua. На перший погляд вони виглядали нормально, але я вдягала їх лише три рази, і на правому черевику відклеївся каблук і лопнула підошва. Я звернулася в майстерню і намагалася скористатися гарантією, але мені сказали, що це не можливо заклеїти. Дуже прикро, що я за свої гроші отримала товар низької якості, і що виробники... Читать отзыв Купила жіночі напівчеревики "Ботильйони EST-DONNA-01 Чорний" на Modivo.ua. На перший погляд вони виглядали нормально, але я вдягала їх лише три рази, і на правому черевику відклеївся каблук і лопнула підошва. Я звернулася в майстерню і намагалася скористатися гарантією, але мені сказали, що це не можливо заклеїти. Дуже прикро, що я за свої гроші отримала товар низької якості, і що виробники дозволяють випускати такі вироби без перевірки якості.
Прочитала отзывы о Modivo, в основном, пишут о недоработках магазина и задержкой возврата средств. В моём случае тоже был возврат товара по причине: не подошёл размер, но деньги вернули на карту в обещанные сроки, заказала другую пару и хожу радуюсь покупке. Всё отлично, оригинал 100% и качество на высоте! Спасибо Modivo!
Моє замовлення UAM000507502, замовляв джинси та ремінь, після очікування, десь тиждень, забрав посилку з пошти, розпакувавши посилку побачив тільки джинси, ремінь не поклали, але бланк на повернення містить і мій замовлений ремінь. Це що схема така, не довідправляти речі, щоб потім на покупця все спихнути? Що тепер робити, як що доказувати? Також попередню посилку теж відправили з невірним розміром, теж... Читать отзыв Моє замовлення UAM000507502, замовляв джинси та ремінь, після очікування, десь тиждень, забрав посилку з пошти, розпакувавши посилку побачив тільки джинси, ремінь не поклали, але бланк на повернення містить і мій замовлений ремінь. Це що схема така, не довідправляти речі, щоб потім на покупця все спихнути? Що тепер робити, як що доказувати? Також попередню посилку теж відправили з невірним розміром, теж замовляв джинси, довелося робити повернення. Ви хоч перевіряйте, що кладете і не кладете у відправлення. Шкода, що не побачив цих відгуків раніше...
Замовила на цьому сайті сумку Валентино, оплатила с картки, зняли подвійну конвертацію. Сумка, надіслана не була, гроші повернули, але,різницю- ні. Написали на почту, що сумка бракована , але на сайті вона досі є. Написати, або подзвонити неможливо. Якщо Вам дорогі ваші нерви та гроші, не звʼязуйтесь с цим магазином
Придбала на Modivo.ua жіночі напівчеревики,Lasocki-ARC-BLANKA-14 Czarny,на вигляд нормальні,вділа три рази і на правому черевиці відклеївся зовнішній бік біля підошви,занесла в майстерню і гарантії,що його можна заклеїти мені не дали.Дуже прикро,що за свої гроші я отримала не якісний товар,що якісь криворукі майстри можуть таке шити,не перевіряючи якості.
Читаю відгуки покупців Modivo, вони жахливі. Нажаль я їх не прочитала вчасно. Купила в цьому магазині товар низької якості, хоча на такі гроші, як я заплатила точно мав носитись не місяць як я носила, а хоча б сезон. На взутті лопнула чорна вставка на місці згибу ноги та почала відклеюватсь підошва. Не рекомендую! Просто перед тим як щось замовити треба... Читать отзыв Читаю відгуки покупців Modivo, вони жахливі. Нажаль я їх не прочитала вчасно. Купила в цьому магазині товар низької якості, хоча на такі гроші, як я заплатила точно мав носитись не місяць як я носила, а хоча б сезон. На взутті лопнула чорна вставка на місці згибу ноги та почала відклеюватсь підошва. Не рекомендую! Просто перед тим як щось замовити треба елементарно прочитати правдиві відгуки.
інформуємо, на кожен товар діє 2-річна гарантія, протягом цього часу Ви можете відправити його на рекламацію. Цим правилам підлягає цілий асортимент інтернет-магазину, також товари які були куплені зі знижкою.
Товар не відповідний,досі немає повернення грошей
UAM 000563513 заказ!
інформуємо, кошти були перераховані по замовленню.
З повагою,
команда modivo.ua
Запит на повернення коштів
інформуємо, UAM000573046 кошти були перераховані по замовленню 5.02.2024
UAM000587490-1 очікуйте зарахування коштів строком до 5 банківських днів.
З повагою,
команда modivo.ua
Отримання замовлення і повернення коштів
приносимо вибачення за незручності, які виникли.
З повагою,
команда modivo.ua
Обувь на modivo
зЫ: в чате поддержке живого оператора вы вряд-ли застанете, но ваше обращение живой оператор обязательно прочтет. На мэйл ответы приходят достаточно оперативно. Дозваниваться не пытался.
Прошу прощения за многабукв, надеюсь хоть кому-то помог определиться,особенно тем, у кого первая покупка лишь впереди.
дякуємо Вам за відгук. Приносимо вибачення за незручності, які виникли.
З повагою,
команда modivo.ua
сумка PINKO
Маю сумніви, що вона нова.. Виглядало ніби її вже носили:
- не було коробки і сумка приїхала дуже деформована
- не було оригінальної бірки червоне сердечко з QR кодом для перевірки оригінальності товару
- товар було помальовано ручкою
- ручки не були запаковані (хоча зазвичай це... Читать отзыв Замовила сумку PINKO - величезне розчарування. Одразу відправила назад на Новій пошті. Замовлення UAM000552171-1
Маю сумніви, що вона нова.. Виглядало ніби її вже носили:
- не було коробки і сумка приїхала дуже деформована
- не було оригінальної бірки червоне сердечко з QR кодом для перевірки оригінальності товару
- товар було помальовано ручкою
- ручки не були запаковані (хоча зазвичай це роблять навіть у сумках набагато бюджетніше)
Все вище перераховане є неприпустимим для речей з вартістю понад 250 евро.
За сумку сплатила мито, яке відмовились повертати. Написала на митницю - досить швидко відповіли що той, кому платила мито має його відшкодовувати.
У якості вибачення надали промокод на -30% на нову колекцію (і то не всі бренди).. при тому що в цей час все і так на розпродажі -40%.
У доповнення до всього - мене заблокували - я не можу їм більше писати в чат)) тільки на пошту..
приносимо вибачення за незручності, які виникли. Гарантуємо, що дана ситуація була виключенням і в той же час ми сподіваємося, що в майбутньому співпраця триватиме позитивно і гладко.
З повагою,
команда modivo.ua Показать 1 ответ
Відправили дешеву "китайську" підробку замість оригіналу
інформуємо, що кошти були перераховані по замовленню 30.01.2024. Ми працюємо тільки з офіційними дистриб'юторами та виробниками, весь асортимент нашого сайту 100% оригінальний.
З повагою,
команда modivo.ua
Купив годинник в Польщі дешевше ніж в Україні
Продали оригінал, не репліка.
"Смачна" ціна-навіть за велику відстань дешевше ніж у місцевих "купи-продай".
Запаковано чудово, посилка прибула неушкодженим.
Могли б розширити асортимент товарів із нормальними цінами-для прикладу : для кухні, спальні тощо.
дякуємо Вам, за зворотній зв'язок.
З повагою,
команда modivo.ua
Отправили не тот заказ
Делала заказ в магазине Modivo, совершенно не рекомендую
Отправили не тот заказ, заказывала первый раз у них, и больше не воспользуюсь сервисом
Нету ни нормальной поддержки, ни инструкции что делать в таких случаях
Заказ Nº UAM000568055
Прикрепила фото заказа и что пришло по факту
приносимо вибачення за доставлені незручності, нам дуже шкода, запит направлений на склад.
У Вас є 100 днів для того, щоб повернути товар. Документ повернення та адреса, за якою можете відправити товар буде знаходитися всередині посилки.
Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin
З повагою,
команда modivo.ua
Опис товару не співпадає з дійснісю.
Опис не співподає з дійсністю це не привід до повернення товару. Або черевики дуже поганої якості.
нам дуже шкода, що сталася така ситуація, але в описі товару виробник не вказує на яку температуру розрахована модель.
З повагою,
команда modivo.ua
Не повертають гроші
інформуємо, що кошти були перераховані по замовленню 12.01.2024.
З повагою,
команда modivo.ua
Не хочу погіршувати вам рейтинг, но чекаю виправлення ситуації!
приносимо вибачення за незручності, які виникли.
З повагою,
команда modivo.ua
Повернув товар, і тиша.. жодної відповіді
До цього часу немає відповіді - отримали, чи перевірили, чи буде повернення коштів? Невідомо скільки чекати.
Замовлення UAM000558142
інформуємо, що кошти були перераховані по замовленню 09.01.2024.
З повагою,
команда modivo.ua
Не повертають гроші
Ваше повернення отримано та перевірено.
Очікуйте зарахування коштів строком до 5 банківських днів.
З повагою,
команда modivo.ua
Обман покупателей
В итоге прислали 2 пары как в заказе, а одну (босоножки Big Star Shoes
Босоніжки HH174842 Чорний) подменили дешёвыми тапочках в итоге взяли деньги за более дорогую пару а прислали что им... Читать отзыв На сайте магазина сделал заказ UAM000534910 на 4 пары обуви, в магазине сообщили что в наличии есть только 3 пары, согласился и подтвердил отправку, заказ оплатил через мист.
В итоге прислали 2 пары как в заказе, а одну (босоножки Big Star Shoes
Босоніжки HH174842 Чорний) подменили дешёвыми тапочках в итоге взяли деньги за более дорогую пару а прислали что им не нужно, обращения в магазин в
приносимо вибачення за ситуацію, до оплати завжди можна відкрити посилку, перевірити і потім сплатити.
Для вирішення питання просимо зв'язатися із центром обслуговування
https://evzuttya.com.ua/kontakt
З повагою,
команда modivo.ua
Дуже довго повертають кошти
Ваше повернення отримано та перевірено.
Найближчим часом Вам надійде лист на електронну пошту про перевірку товару. Після чого дані будуть передані до бухгалтерії.
З повагою,
команда modivo.ua
Неякісне взуття
інформуємо, на кожен товар діє 2-річна гарантія, протягом цього часу Ви можете відправити товар на рекламацію.
Як здійснити рекламацію https://modivo.ua/b/reklamatsiyi
З повагою,
команда modivo.ua
Видимо повезло
Второй заказ с жилеткой и кроссовками пришлось вернуть. Не подошли размеры. Да, "полиняла" на доставку во Львов, но деньги вернули все ок.
Начиталась отзывов здесь......страшно стало. Хорошо,что мне повезло)
дякуємо за відгук, ми є чесний магазин і давно працюємо на ринку.😊
З повагою,
команда modivo.ua
Где мой заказ?
MDV0000000271127UA Відправлення доставлене 😊
З повагою,
команда modivo.ua
Возврат средств и товар
Буду заказывать ещё,так как выбор очень большой!
дякуємо за відгук😊
З повагою,
команда modivo.ua
Modivo топ!!
З відгуками нижче не згоден)
ДЯКУЄМО😊
З повагою,
команда modivo.ua
советую всегда осматривать вещи в особенности на которые большие скидки
низкая цена
почти на всю обувь есть размерная сетка с замером
ПОЧЕМУ-ТО МАГАЗИН НЕ ХОЧЕТ УКАЗЫВАТЬ НА ДЕФЕКТЫ ТОВАРА!
за низкой ценной кроется брак пятна и все в этом духе
цінова категорія є різна. Ціни на нашому сайті доступні на кожен гаманець. Ви також можете переглянути на сайті закладку розпродаж, де завжди є товари з непоганими знижками. Також у нас час від часу діють додаткові знижки, де Ви можете гарно заощадити.
З повагою,
команда modivo.ua Показать 1 ответ
Повернення коштів
кошти були перераховані по замовленню 5-12-2023😊
З повагою,
команда modivo.ua
Рекомендую!
Відправила посилку за вказаною... Читать отзыв Неодноразово замовляю одяг на Модіво і все приходило в обіцяні строки і гарної якості. Останнє моє замовлення був світшот на чоловіка, але виявився великим. Задалась питанням щодо повернення. Натрапила на цей сайт з відгуками і була вражена кількістю негативних відгуків, неповерненням коштів і тд. Але ризикнула, зсилаючись на те, що це не якась «шарашкіна кантора».
Відправила посилку за вказаною адресою і в обіцяні строки мені повернули кошти
Дуже задоволена клієнторієнтовністю Модіво і всім рекомендую
Не бійтесь повертати товар. Гроші повернуться, можливо іноді з запізненням, але повернуться.
дякуємо за позитивний відгук, ми раді що все вийшло😊
З повагою,
команда modivo.ua
жахлива якість товару
інформуємо, два роки гарантіі, як здійснити рекламацію https://modivo.ua/b/reklamatsiyi
З повагою,
команда modivo.ua
Купила обувь
дякуємо за відгук😊
З повагою,
команда modivo.ua
Позитивний відгук)
дякуємо за позитивний та відгук😊
З повагою,
команда modivo.ua
Не доклали замовлені речі
Не звʼязуйтесь із цим магазином
дякуємо за відгук.
Приносимо вибачення при доставленні незручності.
Способи оплати на сайті https://modivo.ua/b/sposoby-oplaty
З повагою,
команда modivo.ua
Придбання неякісного взуття.
інформуємо, як здійснити рекламацію https://modivo.ua/b/reklamatsiyi
З повагою,
команда modivo.ua
Інтернет магазин Modivo
інформуємо, на кожен товар діє 2-річна гарантія, протягом цього часу Ви можете відправити його на рекламацію. Цим правилам підлягає цілий асортимент інтернет-магазину, також товари які були куплені зі знижкою.
Як здійснити рекламацію https://modivo.ua/b/reklamatsiyi
З повагою,
команда modivo.ua Показать 1 ответ