Name: Meest ПОЧТА
Rating: 1.4

RO352549480EE

Сергей (Украина, Київ) 20 декабря, 2017 год

13 дней отправление находится в Киеве и не доставляется по адресу - RO352549480EE. По статусу - 3 дня назад его выдали курьеру и не доставляют. Вчера позвонил курьер, сказал "я в частный сектор не поеду, возвращаю отправление на базу". В итоге отправление, у которого была оплачена адресная доставка по Киеву, не доставляется. Чат-поддержка не отвечает, на форму обратной связи не... Читать отзыв 13 дней отправление находится в Киеве и не доставляется по адресу - RO352549480EE. По статусу - 3 дня назад его выдали курьеру и не доставляют. Вчера позвонил курьер, сказал "я в частный сектор не поеду, возвращаю отправление на базу". В итоге отправление, у которого была оплачена адресная доставка по Киеву, не доставляется. Чат-поддержка не отвечает, на форму обратной связи не реагируют, прекрасный сервис.

2 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 20 декабря, 2017 год

Добрый день!
Компания "Meest Express" приносит извинения за возникшие проблемы.
Все необходимые запросы относительно срочной доставки уже переданы на отделение. Перепланирована доставка за завтра 21.12.2017. Рекомендуем ожидать дополнительного информирования .
С уважением, Ваш "Meest Express" Показать 1 ответ

CV938388828US с 11 декабря не доставят по Киеву

Анна (Украина, Київ) 20 декабря, 2017 год

Добрый день! Посылка CV938388828US с 11 декабря на доставке и никак не дойдет до меня по Киеву.Есть еще одна посылка-CV922682813US с 16 декабря на доставке-ее тоже очень хочу получи.Горячая линия, обращения в Мист Америка, к Вам, результата не дают.Напишите,пожалуйста,ФИО сотрудника отвечающего за логистику в Киеве.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Доставка отсутствовует, взятые обязательства не выполняются

Ответ представителя Meest ПОШТА 20 декабря, 2017 год

Добрый день!
Примите наши извинения за до сих пор нерешенную проблему. Посылки CV938388828US и CV922682813US пока находятся на промежуточном отделении №268- ул. Малая Окружная, 10/1. На это отделение передали повторно запрос относительно срочной доставки в АПТ №328 и №327. Ожидайте смс уведомление о доставке посылок в почтомат.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Плохо

Ira Lykashevich (Украина, Київ) 20 декабря, 2017 год

Добрый день.cv321042675GB когда будет в Черновцах?

Ответ представителя Meest ПОШТА 20 декабря, 2017 год

Добрый день!
Посылка пока находится в дороге Киев - Черновцы, прибытия на склад ожидаем сегодня до конца дня.
С уважением, Ваш "Meest Express"

статус посылки CV319510030DE

Кравцов (Украина, Харків) 20 декабря, 2017 год

Добрый день, когда ожидается прибытие посылки CV319510030DE из Германии. Статус не меняется две недели. Связи с оператором на горячей линии нет!

Ответ представителя Meest ПОШТА 20 декабря, 2017 год

Добрый день!
Ваша посылка зарегистрирована, но на территорию Украины еще не поступила. Ожидайте обновления статуса на нашем официальном сайте https://meest-express.com.ua/ru/tracking. Для более детальной информации можете обратиться к Отправителю.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Аналогично

Catherine Karavay (Украина, Київ) 19 декабря, 2017 год

Аналогично по треку RO354300766EE с АлиЭкспресс с 7 декабря, примите меры

Ответ представителя Meest ПОШТА 19 декабря, 2017 год

Добрый день!
Данное отправление на территорию Украины ещё не поступило.
С уважением, Ваш "Meest Express"

RO353546207EE

Елена (Украина, Київ) 19 декабря, 2017 год

До были "ЗАБАСТОВКИ" в аэропорту, а сейчас новая версия погодные условия. И оператор имеет наглость бросать трубку. Странно почему другим транспортным компаниям ничего не помешало доставить посылки с Львова в Киев которые так же прибыли 15.12. , а у Мист Экспресс постоянно возникают сложности. Когда же наконец я получу свою посылку??????????

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Беспредел

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 19 декабря, 2017 год

Добрый день!
Приносим извинения за задержку, делаем всё возможное, что б как можно быстрее решить данный вопрос.
С уважением, Ваш "Meest Express"

CV938388828US

Анна (Украина, Kiev) 19 декабря, 2017 год

Добрый день! Обращаюсь к вам в третий раз,так как от предыдущих обращений результата нет.Посылка CV938388828US с 11 декабря на доставке и никак не дойдет до меня по Киеву. Куда можно еще написать ,пожаловаться,чтобы мне ее доставили.Это издевательство,а не доставка.Есть еще одна посылка-CV922682813US с 16 декабря на доставке-ее тоже очень хочу получить. Пожалуйста,предпринимите что-нибудь, я хочу получить свои посылки!

Ответ представителя Meest ПОШТА 19 декабря, 2017 год

Добрый день!
Простите за задержку доставки. Посылки CV938388828US и CV922682813US пока находятся на промежуточном отделении №268- ул. Малая Окружная, 10/1. На это отделение передали запрос относительно срочной доставки в АПТ №328 и №327. Ожидайте смс уведомление о доставке посылок в почтомат.
С уважением, Ваш "Meest Express"

CV316370951EE

Artem Los (Украина, Черкаси) 19 декабря, 2017 год

Когда посылка CV316370951EE будет в г. Черкассы? Она с пятницы находится во Львове, за это время она уже раза 2 могла доехать туда и обратно.

Недостатки:

долго

Ответ представителя Meest ПОШТА 19 декабря, 2017 год

Добрый день!
Посылка находиться пока на промежуточном отделении в г. Львов. Ориентировочная дата доставки - 21.12.2017.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Так что с посылкой, будет ответе?

Геральт из Ривии (Украина, Київ) 19 декабря, 2017 год

Когда планируется передача на укрпочту, Мист, аууу. С 6 числа до сих пор валяется у вас во Львове
RO353006860EE

Ответ представителя Meest ПОШТА 19 декабря, 2017 год

Добрый день!
Посылка сегодня передана в Укрпочту для доставки. Дальнейшее движение посылки необходимо отслеживать по номеру 7900050834243 на сайте http://ukrposhta.ua/vidslidkuvati-forma-poshuku.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Потеряли посылку

Татьяна (Украина, Київ) 19 декабря, 2017 год

Уже неделю посылка лежит на складе, ее не оприходывают, менеджеры не отвечают на мои письма. Интернет-магазин прислал на почту трек 92748999936557583019677798 еще неделю назад, где посылка?

Показать 3 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 19 декабря, 2017 год

Добрый день!
Посылка с таким номером в Компанию "Meest Express" не поступала. По телефону Получателя Вы можете уточнить есть ли посылки на доставке в "Meest Express". Это можно сделать с помощью сервиса "Управляй доставкой" - https://meest-express.com.ua/ua/services/manage-delivery.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Уже больше 5 недель..

Сергей (Украина) 19 декабря, 2017 год

Когда прибудет посылка RO352478457EE ?

Ответ представителя Meest ПОШТА 19 декабря, 2017 год

Добрый день!
Ваша посылка 23.11.2017 зарегистрирована в нашей базе данных, в Украину еще не прибыла. Ожидайте обновления статуса на нашем официальном сайте https://meest-express.com.ua/ru/tracking Когда Ваша посылка приедет в Украину будет статус "Львов 1/1 ПОСТУПЛЕНИЕ В МЕЖДУНАРОДНЫЙ СОРТИРОВОЧНЫЙ ЦЕНТР".
С уважением, Ваш "Meest Express" Показать 1 ответ

Хоть кто то получил посылку за последний месяц?(без подставных)

Fair Ball (Украина, Київ) 19 декабря, 2017 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Всё жду посылки которые просто лежат на складе с которого должна пройти доставка по адресу, сегодня уже 12 день, уже пришли новые посылки, даже не уверен что получу их в этом году.
Всё по прежнему, посылки не доставляют, переадресацию не делают, операторы только врут, начальства нет, исходя из многих отзывов ниже там ещё и воруют.
Отпишите если кто то знает... Читать отзыв Всё жду посылки которые просто лежат на складе с которого должна пройти доставка по адресу, сегодня уже 12 день, уже пришли новые посылки, даже не уверен что получу их в этом году.
Всё по прежнему, посылки не доставляют, переадресацию не делают, операторы только врут, начальства нет, исходя из многих отзывов ниже там ещё и воруют.
Отпишите если кто то знает есть у них какая то компенсация за просрочку доставки или нужно сразу идти в суд.
А то если вы задержите курьера, то вы будете должны компенсировать час его работы.

Достоинства:

Хуже компании нет

2 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 19 декабря, 2017 год

Добрый день!
Спасибо, что снова обратились к нам и простите, пожалуйста, за неудобства. Ваши посылки сейчас находятся на складе №3356- ул. Клеманская, 3, куда раньше Вы их адресовали. В связи с повторной переадресацией посылки будут перемещены на склад №268- ул. Малая Окружная, 10/1 с которого будет осуществляться адресная доставка.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Еще раз говорю, не ставьте одну звезды, они не идут в рейтинг

Геральт из Ривии (Украина, Краматорськ) 18 декабря, 2017 год

Нет, предложения, а вернее обращение будет на ряд горячих линий, а не на ваш сайт. Еще раз говорю - расскажите им либо вы не признаете границы Украины либо нарушаете договор публичной оферты. Так что выбираете?
Ближайшее время это что? Она с 6 числа тупит во Львове. 12 дней. Ближайшее время это насколько больше 12 дней? КОНКРЕТНЫЙ СРОК ПЕРЕДАЧИ, ПОЖАЛУЙСТА!
Номер... Читать отзыв Нет, предложения, а вернее обращение будет на ряд горячих линий, а не на ваш сайт. Еще раз говорю - расскажите им либо вы не признаете границы Украины либо нарушаете договор публичной оферты. Так что выбираете?

Ближайшее время это что? Она с 6 числа тупит во Львове. 12 дней. Ближайшее время это насколько больше 12 дней? КОНКРЕТНЫЙ СРОК ПЕРЕДАЧИ, ПОЖАЛУЙСТА!

Номер посылки RO353006860EE

CV938419975US

Назар (Украина, Київ) 18 декабря, 2017 год

уже две недели посылка в Украине, а ее не доставляют. Когда будет???

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 18 декабря, 2017 год

Добрый день!
Спасибо, что написали нам об этой проблеме. Приносим извинения за неудобства. Все запросы переданы на отделение, что б завтра 19.12.2017 отправление было доставлено в почтомат.
С уважением, Ваш "Meest Express" .

Ожидаю курьера 3 день

Darina Ustinova (Украина, Київ) 18 декабря, 2017 год

Добрый день!!
Курьера заказала еще в пятницу на субботу - никого не было
Сегодня в понедельник сообщили что заявки не было, оформила повторно.
11-14:00 должен быть курьер, в 14:05 сказали что он перезвонит в течении 30 минут. Прошло 2 часа в службе поддержке Роксолана(6350) сообщает что ничего не говорили. Ожидайте!
ЛЮДИ, ВЫ СЕРЬЕЗНООООО????????????
Уже неделю не могу отправить,... Читать отзыв Добрый день!!
Курьера заказала еще в пятницу на субботу - никого не было
Сегодня в понедельник сообщили что заявки не было, оформила повторно.
11-14:00 должен быть курьер, в 14:05 сказали что он перезвонит в течении 30 минут. Прошло 2 часа в службе поддержке Роксолана(6350) сообщает что ничего не говорили. Ожидайте!

ЛЮДИ, ВЫ СЕРЬЕЗНООООО????????????

Уже неделю не могу отправить, и ОБНОВИТЕ САЙТ. Укажите точки приема которые актуальны!!!

Достоинства:

С Испании в Киев все быстро доставили

Недостатки:

Служба поддержки, обслуживание

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 18 декабря, 2017 год

Добрый день!
Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста обратитесь наш call center тел.: 0 800 50 50 44, (050) 432 77 07, (067) 432 77 07, пн-пт: 08:00-20:00; сб: 09:00-16:00 работает в обычном режиме. Для составления заявки на вызов курьера и решения данного вопроса.
С уважением, Ваш "Meest Express".

Розыск

Дмитрий (Украина, Дніпро́) 18 декабря, 2017 год

Куда едет моя посылка за треком RO352935523EE???? Шел холодный 37 день...

2 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 18 декабря, 2017 год

Добрый день!
Ваша посылка находится на промежуточном отделении №4- г. Львов, ул. Зеленая, 147. Согласно графика будет отправлена в г. Днепр. Ориентировочная дата доставки - 21.12.2017.
С уважением, Ваш "Meest Express"

4 дня не могут доставить посылку по Киеву.

Владимир (Кипр, Egkomi) 18 декабря, 2017 год

6150017762853450. Этот заказ должны были доставить еще в пятницу, мне пришло смс о том, что доставка будет с 20:00 до 22:00. Никто ничего не доставил и не предупредил даже, что доставки не будет. В субботу целое утро звонил в клиентскую поддержку. Мне обещали, что посылку передадут более ответственному курьеру и я получу заказ 100% в субботу. Тупо врали. Опять ничего... Читать отзыв 6150017762853450. Этот заказ должны были доставить еще в пятницу, мне пришло смс о том, что доставка будет с 20:00 до 22:00. Никто ничего не доставил и не предупредил даже, что доставки не будет. В субботу целое утро звонил в клиентскую поддержку. Мне обещали, что посылку передадут более ответственному курьеру и я получу заказ 100% в субботу. Тупо врали. Опять ничего не доставили. Сегодня опять звонил в поддержку, моя посылка на складе "на выяснении". Что вообще происходит, что вы там "выясняете" и когда я получу свой заказ?

2 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 18 декабря, 2017 год

Добрый день!
Приносим извинения за неудобства от имени Компании. Доставку по адресу запланирована на завтра 19.12.2017. Ожидайте дополнительного информирования от курьера по поводу доставки.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Где посылка

Наталия (Соединенные Штаты Америки, Lake Forest) 18 декабря, 2017 год

Добрый день! Где сейчас находится посылка CV319513331DE? на трекинге одна дата доставки, в приложении другая. И тишина... Очень жду ответа.. в чате-онлайн тоже все глухо

Ответ представителя Meest ПОШТА 18 декабря, 2017 год

Добрый день!
Ваша посылка находится в дороге Сумы - Шостка. Согласно графика доставка в Глухов будет 21.12.2017. Ожидайте, пожалуйста, в день доставки смс с более точным диапазоном времени прибытия курьера и предварительный звонок от курьера.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Очень долго

Инна Мартынюк (Украина, Київ) 18 декабря, 2017 год

RO354711041EE должен уже быть в Киеве ,когда доставят и где я могу его сама забрать?

Ответ представителя Meest ПОШТА 18 декабря, 2017 год

Добрый день!
Ваша посылка находится в дороге Львов - Киев. Ориентировочная дата доставки - 20.12.2017. Самозабор возможен на отделении №268- ул. Малая Окружная, 10/1.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Слабый сервис

Антония Миличевич (Соединенные Штаты Америки, Santa Cruz) 18 декабря, 2017 год

Посылка CV938647301US в статусе отправлена со Львова 13.12. Сообщите на каком складе в Одессе она находится?

Ответ представителя Meest ПОШТА 18 декабря, 2017 год

Добрый день!
Ваша посылка находится на промежуточном отделении №1199- ул. Грушевского Михаила, 41 и подготовлена для доставки в АПТ №342. Ожидайте смс уведомление о доставке посылки в почтомат.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Не самый быстрый сервис

Anna Pavlova (Соединенные Штаты Америки) 18 декабря, 2017 год

Медленная доставка в Одессу и по Одессе. Жду посылки: CV938628316US , CV938714893US и CV938703286US. Где сейчас они находятся?

Ответ представителя Meest ПОШТА 18 декабря, 2017 год

Добрый день!
Посылка CV938703286US уже находится на конечном складе №3184- пл. Деревьянка Б. (ст.назв. Независимости), 2. Посылка с номером CV938628316US еще находится на промежуточном отделении №5- шоссе Ленинградское, 27. Ожидаемое Вами отправление CV938714893US с 13.12.2017 находится на дополнительном таможенном досмотре (процедура дополнительного таможенного осмотра длиться до 7 рабочих дней).
С уважением, Ваш "Meest Express"

Ответьте когда будет передача на укрпочту

Геральт из Ривии (Великобритания, Лондон) 17 декабря, 2017 год

Я конечно понимаю, что для компании с названием экспресс она ещё мало лежит на вашем складе или где там - с 6 числа. Но может всё-таки пора бы уже отнести ее. Мало того, что не скрывая нарушаете ряд законов, так и даже не отвечаете о примерных сроках передачи на укрпочту.
И второстепенные вопросы на скрине ещё раз задам, т.к.... Читать отзыв Я конечно понимаю, что для компании с названием экспресс она ещё мало лежит на вашем складе или где там - с 6 числа. Но может всё-таки пора бы уже отнести ее. Мало того, что не скрывая нарушаете ряд законов, так и даже не отвечаете о примерных сроках передачи на укрпочту.

И второстепенные вопросы на скрине ещё раз задам, т.к. под комментариями вы не отвечаете.

Мист Экспресс - Ответьте когда будет передача на укрпочту

Достоинства:

Офис в моем любимом городе Украины, хотя это и минус. Перестаньте позорить Львов!!!

Недостатки:

Это компания сделают любого человека верующим. Ведь если есть дьявол (мистэксперс), то и Бог точно есть.

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 18 декабря, 2017 год

Добрый день!
По зоне обслуживания, пожалуйста, оставьте своё предложение на: https://meest-express.com.ua/ua/feedback. Передача на УкрПочту будет осуществлена в ближайшее время.
С уважением, Ваш "Meest Express" Показать 1 ответ

Бардак не в клозетах, а в головах!

Master.zrv (Украина, Покровськ) 17 декабря, 2017 год

Как вам такое? Посылка катается по маршруту Павлоград – Покровск и обратно уже 3 раза. Приходят СМС «Ждите…» меняю свои планы, обращаюсь в call-центр Мист Экспресс – результат нулевой. На звонок курьер сообщает мне, что не успевает доставить отправление!? Скоро появится видео по этой теме на моем канале в YouTube. Кому интересно можете посмотреть, трек код - RO352469375EE. Что думаете... Читать отзыв Как вам такое? Посылка катается по маршруту Павлоград – Покровск и обратно уже 3 раза. Приходят СМС «Ждите…» меняю свои планы, обращаюсь в call-центр Мист Экспресс – результат нулевой. На звонок курьер сообщает мне, что не успевает доставить отправление!? Скоро появится видео по этой теме на моем канале в YouTube. Кому интересно можете посмотреть, трек код - RO352469375EE. Что думаете по этому поводу?

Достоинства:

Раньше работали лучше.

Недостатки:

Жалко потерянное время.

2 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 декабря, 2017 год

Добрый день!
Спасибо, что обратились к нам и простите, пожалуйста, за неудобства. Ваш заказ взят под особый контроль. Мы проследим, чтобы операционное отделение как можно быстрее решило данную ситуацию.
С уважением, Ваш "Meest Express"

CV817740572PL

Artem Skorokhodko (Украина, Київ) 17 декабря, 2017 год

Добрый день. Посылка CV817740572PL уже 5 дней со статусом "отправлена в направлении города доставки". Когда ждать её в Киеве? Обещано еще в пятницу.

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 декабря, 2017 год

Добрый день!
Ваша посылка находится на промежуточном отделении №268- ул. Малая Окружная, 10/1. К сожалению, доставка в почтомат невозможна, поскольку посылка является габаритной и не помещается в ячейку. Посылку Вы можете получить самостоятельно на складе или обратитесь в информационный центр для переадресации.
С уважением, Ваш "Meest Express" Показать 1 ответ

Потеряли посылку!

Марина (Украина, Одеса) 16 декабря, 2017 год

08.12.17 отправила возврат товара Ламода,декларация 703-1950292, при этом на руки не была выдана ни декларация ,ни чек,курьер объяснил ,что это «такая система»,отправили лишь номер декларации в сообщении Вайбер .В возврате было три позиции ,на общую сумму -3000,в данный момент из моего возврата доехал до получателя только один товар,где два остальных разбираюсь целый день.Сумма потерянного Мист-экспрессом товара составлЯет 1400грн. Как... Читать отзыв 08.12.17 отправила возврат товара Ламода,декларация 703-1950292, при этом на руки не была выдана ни декларация ,ни чек,курьер объяснил ,что это «такая система»,отправили лишь номер декларации в сообщении Вайбер .В возврате было три позиции ,на общую сумму -3000,в данный момент из моего возврата доехал до получателя только один товар,где два остальных разбираюсь целый день.Сумма потерянного Мист-экспрессом товара составлЯет 1400грн. Как мне теперь найти мой товар-вопрос,уважаемый Мистер-Экспресс???В электронной квитанции ,которую Ваша компания мне прислала указана оценка моего возврата -300,0????!!!!!Вместо более ,чем 3000 ,объясните ,где мне искать теперь мой товар и кто мне компенсирует их стоимость ,и с какого момента отправка посылок стала не подтверждаться оригинальными документами???

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 декабря, 2017 год

Добрый день!
Согласно процедуре возврата отправления в LaModa, номер декларации отправляется сообщением на номер телефона. Застраховать посылку на указанную Вами сумму, можно только при наличии документов, подтверждающих ценность содержимого. Что касается количества единиц, которые были отправлены, то Получателю был доставлен товар в том виде, как вы его передали.
С уважением, Ваш "Meest Express" Показать 1 ответ

Для людей - не ставьте 1 звезду, в рейтинг не идут такие отзывы.

Геральт из Ривии (Украина) 16 декабря, 2017 год

Объясните, почему с посылками в Донецкую область возникают всегда проблемы? Почему посылки с США с других компаний доходят быстрее, чем вы со своего склада относите посылки на укрпочту для доставки? Почему вами не занимаются органы за нарушение договора публичной оферты, ведь на сайте написано, что вы осуществляете доставку по всей Украине (подконтрольной территории, где нет и не было и близко... Читать отзыв Объясните, почему с посылками в Донецкую область возникают всегда проблемы? Почему посылки с США с других компаний доходят быстрее, чем вы со своего склада относите посылки на укрпочту для доставки? Почему вами не занимаются органы за нарушение договора публичной оферты, ведь на сайте написано, что вы осуществляете доставку по всей Украине (подконтрольной территории, где нет и не было и близко войны), а на деле доставка выборочная. Или у вас своя карта? И вопрос конкретный по посылке.

С 6.12.17 звонил на горячую линию, посылка должна была быть передана на доставку на укрпочту (т.к. доставка как бы по всей Украине, а как бы и нет). Прошла неделя, не звонил, думаю, ну ок, обещали ж. Позвонил еще раз 15.12.17. И что же узнал, что посылка на таможне, т.к. там какие-то проблемы с адресом, надо уточнить. Ничего так я и не уточнил, у меня спросили адрес, сказал, что да, это он. Так что уточняли Вы? Если ничего я нового не сообщил? Обещали все уладить за 2 часа и перезвонить. Так до субботы никто не позвонил. Позвонил в субботу - опять тоже самое и опять уточняли адрес. Окей, обещали точно в течение дня перезвонить. И как Вы думаете, кто-то из вашей конторы мне позвонил? Нет. Так вопрос. Это издевательство целенаправленное? Или Вы вообще просто не умеете работать? Судя по разговору с большинством операторов, то набор кадров у вас интересный. Одной девушке так и не смог объяснить, что разница между "груз доставлен адресату" и передача на укрпочту для доставки это вообще даже близко не тождественные вещи. Имя не помню, но мне за нее страшно, пускай может ноотропы какие-то попьет. Мне надоело вам уже звонить для того, чтобы мама посылку получила.

Номер посылки RO353006860EE

Достоинства:

Бывают адекватные операторы, но это погрешность отдела кадров

Недостатки:

издевательское отношение к некоторым регионам Украины
операторы могут делать вид, что не слышат и отключаться, либо просто отключаться

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 декабря, 2017 год

Добрый день!
С зоной адресного обслуживания Вы можете ознакомиться на сайте - https://meest-express.com.ua/media/files/delivery_days.pdf?v=1.01. В связи с тем, что наша Компания не осуществляет доставку в Украинск Донецкой обл., то посылка будет передана в Укрпочту для доставки.
С уважением, Ваш "Meest Express" Показать 1 ответ

CV316370951EE

Artem Los (Украина, Черкаси) 16 декабря, 2017 год

Когда можно ожидать посылку CV316370951EE в г. Черкассы? И можно ли изменить способ доставки на отделение? После прочтения большинства отзывов не особо хочется ждать курьера несколько дней.

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 декабря, 2017 год

Добрый день!
Посылка находиться пока на складе в г. Львов. Предельная дата доставки - 21.12.2017. Для изменения адреса доставки необходимо обращаться в информационный центр тел.: (050) 432 77 07, (067) 432 77 07, пн-пт: 08:00-20:00; сб: 09:00-16:00.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Де посилки?

Lili (Польша, Warszawa) 16 декабря, 2017 год

Де знаходяться посилки CV700511480UA
CV900684905UA
Вже кілька днів не змінюється статус посилок , де вони зависли ?

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 декабря, 2017 год

Добрий день!
Посилки 12.12.2017 відправлені з території України. Терміни доставки з моменту відправки 7 — 10 робочих днів.
З повагою, Ваш "Meest Express"

Посылка застряла во Львове

Olga (Украина, Павлоград) 15 декабря, 2017 год

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, почему международное отправление, которое прибыло во Львов 30.11 и должно быть направлено в Одессу, до сих пор находится во Львове? Оператор чата поддержки говорит, что посылки отправляются по мере заполнения контейнера, а это один раз в 1-2 недели, но прошло уже 16 дней. Когда я получу посылку? Номер RO352821407EE. Спасибо.

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 декабря, 2017 год

Добрый день!
К сожалению, Ваша посылка сейчас находится на складе таможни, в связи с тем, что Отправителем некорректно был указан адрес доставки. Согласно Вашего обращения в on-line чат уточнили адрес доставки и передали запрос о перемещения посылки на склад Meest Express. Сроки перемещения являются длительными, поэтому рекомендуем ожидать информирования о доставке или отслеживать статус на сайте.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Отправление не прибыло

Дмитрий (Украина, Кремінна) 15 декабря, 2017 год

Здравствуйте, Мист Экспресс, неоднократно общаясь по телефону с представителями Вашей компании, так и не смог получить вразумительный ответ на вопрос: что означает в отслеживании на вашем сайте "отправление не прибыло"?! Означает ли это, что 30.11.17 отправлено из Германии, а 07.12.17 не оказалось в контейнере, т.е. утеряно?! Как это может быть и какие меры принимаются? Надеюсь на Ваш ответ здесь,... Читать отзыв Здравствуйте, Мист Экспресс, неоднократно общаясь по телефону с представителями Вашей компании, так и не смог получить вразумительный ответ на вопрос: что означает в отслеживании на вашем сайте "отправление не прибыло"?! Означает ли это, что 30.11.17 отправлено из Германии, а 07.12.17 не оказалось в контейнере, т.е. утеряно?! Как это может быть и какие меры принимаются? Надеюсь на Ваш ответ здесь, заранее спасибо.

Достоинства:

Общение курьера

Недостатки:

Посылки всегда приходят со второй попытки, - сначала направляются на неправильный адрес (другой район), а потом ч/з неделю уже мне. Очень напрягает.

Ответ представителя Meest ПОШТА 15 декабря, 2017 год

Добрый день! Статус "отправление не прибыло" фиксируется, если ожидалось согласно плану прибытие контейнера, но он не поступил. Ожидайте обновления статуса на нашем официальном сайте https://meest-express.com.ua/ru/tracking Когда Ваша посылка приедет в Украину будет статус "Львов 1/1 ПОСТУПЛЕНИЕ В МЕЖДУНАРОДНЫЙ СОРТИРОВОЧНЫЙ ЦЕНТР".
С уважением, Ваш "Meest Express"