Name: Потеряли посылку!
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 2
Author: Марина

› › ›

Марина Украина, Одеса Отзыв написан 16 декабря, 2017 год 1036 просмотров

08.12.17 отправила возврат товара Ламода,декларация 703-1950292, при этом на руки не была выдана ни декларация ,ни чек,курьер объяснил ,что это «такая система»,отправили лишь номер декларации в сообщении Вайбер .В возврате было три позиции ,на общую сумму -3000,в данный момент из моего возврата доехал до получателя только один товар,где два остальных разбираюсь целый день.Сумма потерянного Мист-экспрессом товара составлЯет 1400грн. Как мне теперь найти мой товар-вопрос,уважаемый Мистер-Экспресс???В электронной квитанции ,которую Ваша компания мне прислала указана оценка моего возврата -300,0????!!!!!Вместо более ,чем 3000 ,объясните ,где мне искать теперь мой товар и кто мне компенсирует их стоимость ,и с какого момента отправка посылок стала не подтверждаться оригинальными документами???

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 декабря, 2017 год

Добрый день!

Согласно процедуре возврата отправления в LaModa, номер декларации отправляется сообщением на номер телефона. Застраховать посылку на указанную Вами сумму, можно только при наличии документов, подтверждающих ценность содержимого. Что касается количества единиц, которые были отправлены, то Получателю был доставлен товар в том виде, как вы его передали.

С уважением, Ваш "Meest Express"

Ответить

Марина 17 декабря, 2017 год

Подтверждающие документы были в наличии!!!и почему тогда в электронной декларации Вы указываете ценность ,не соответсвующую действительности??ваши курьеры наделены полномочиями самостоятельно оценивать груз ?

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.4 5

26818 отзывов / 2139674 просмотра

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки