Name: Meest ПОЧТА
Rating: 1.1

Ужасный сервиз

Гость 16 сентября, 2024 год

Хочу поделится Мист посылки .Ужас не рекомендую пользоваться услугами этой почты .Горячая линия не может правильно и корректно доносить информацию своим клиентам .Для меня ЭТО МЕРТВАЯ ПОЧТА ,чего искренне ЖЕЛАЮ .!!!!

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 сентября, 2024 год

Добрий день. Скажіть, будь ласка, яке питання Вас цікавить щодо доставки посилок?
Дякуємо за звернення!

Повний безлад

Гость 16 сентября, 2024 год

CV716392768UA Відправила 6 вересня дві посилки до Варшави з доставкою на зазначену адресу, прибули за тиждень (13.09). У додатку на телефоні побачила наступне повідомлення"Невдала спроба доставки (не вірна адреса доставки)". На вихідні дні оператор міжнародної відправки не працює, треба було чекати тільки понеділка. Аби дізнатися де знаходиться посилка у Варшаві направляють з'ясовувати самостійно на сайті JLS (виключно польською мовою). В... Читать отзыв CV716392768UA Відправила 6 вересня дві посилки до Варшави з доставкою на зазначену адресу, прибули за тиждень (13.09). У додатку на телефоні побачила наступне повідомлення"Невдала спроба доставки (не вірна адреса доставки)". На вихідні дні оператор міжнародної відправки не працює, треба було чекати тільки понеділка. Аби дізнатися де знаходиться посилка у Варшаві направляють з'ясовувати самостійно на сайті JLS (виключно польською мовою). В Декларації зазначені контактні номери відправника і отримувача, але оператори взагалі не телефонують, аби сказати про проблеми з доставкою. Вже маємо намір самостійно забрати свої посилки, але не знаємо де вони знаходяться. Жах!!!!!!

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 сентября, 2024 год

Добрий день. Просимо вибачення за дану ситуацію від імені компанії Meest ПОШТА. Напишіть, будь ласка, вірну адресу доставки на електронну адресу [email protected]. Її зафіксують та посилку передадуть для доставки.
Бажаємо гарного дня! Показать 1 ответ

Все як завжди...

Марина 8 сентября, 2024 год

Не буду перезавантажувати ваші очі невтішними епітетами (бо нецікаво що там - технічний збій чи криворукі, які цей збій викликали), просто попрошу посприяти тому, щоб посилка MGRAE0009283488YQ була направлена як завжди на відділення №25 (Rozetka), а не туди куди вона їде зараз (міні відділення №226)

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 сентября, 2024 год

Добрий день. Пані Марино, адресу доставки необхідно змінити. Рекомендуємо для цього зателефонувати на гарячу лінію або звернутись в службу підтримки у Viber або Telegram.
Дякуємо!

Це не доставка, а лотерея

Наталія 3 сентября, 2024 год

Давно користувалася послугами Міст, але відмовилася так як це були постійні проблеми. А зараз на жаль продавець обирає доставку, а не я тому знову Міст. Краще за ті роки що я не користувалася не стало. Посилка з Китаю приходить швидше, ніж потім доставка по місту. Можуть направити в інше відділення, бо "в них вже був строк і щоб не вибитися... Читать отзыв Давно користувалася послугами Міст, але відмовилася так як це були постійні проблеми. А зараз на жаль продавець обирає доставку, а не я тому знову Міст. Краще за ті роки що я не користувалася не стало. Посилка з Китаю приходить швидше, ніж потім доставка по місту. Можуть направити в інше відділення, бо "в них вже був строк і щоб не вибитися так зробили". Тобто не тільки довго, а ще й не туди і наче так і треба. Підтримка це окрема тема - весь день бот пише "зараз підключиться оператор", а о 20:00 - "пишіть завтра в робочий час"

Достоинства:

Іноді посилки приходять майже без траблів, дуже рідко

Недостатки:

Майже завжди проблеми з доставкою - довго, не туди, нема інформації, нема відповідей від підтримки. Якщо є вибір - не вибирайте Міст

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 сентября, 2024 год

Добрий день. Шкода, що у Вас негативний досвід від користування нашими послугами, адже ми щодня працюємо над покращенням якості сервісу. Від імені Компанії просимо вибачення. Сподіваємось на подальшу співпрацю та бажаємо гарного дня! Показать 1 ответ

Довгі терміни

Максим 1 сентября, 2024 год

Доброго вечора, чому моя посилка за трек номером MGRAE0009076376YQ їде більше доби з міжнародного сортувального центру міста львів у місто хмельницький, усі посилки їдуть звідти за годин 10. Прошу зорієнтувати коли посилка прибуде

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 2 сентября, 2024 год

Добрий день. Пане Максим, Ваше відправлення вже прибуло у м. Хмельницький та видане кур'єру для доставки в обране Вами відділення. Очікуйте, будь ласка, інформування про прибуття сьогодні.
Бажаємо гарного дня!

Просто ЖАХЛИВО

Гость 30 августа, 2024 год

Нещасний щоденник дитини не змогли доставити за тиждень, а потім взагалі втратили посилку і постійно переносять термін кінцевого надання відповіді.
Посилка 717-0832087 прийнята до відправки 23.08. і повинна була бути доставлена 27.08. у поштоман у моєму будинку.
26.08. приходить СМС, що посилка у відділенні (не поштоматі), яке знаходиться взагалі не близько до мого будинку та і десь у промзоні у... Читать отзыв Нещасний щоденник дитини не змогли доставити за тиждень, а потім взагалі втратили посилку і постійно переносять термін кінцевого надання відповіді.
Посилка 717-0832087 прийнята до відправки 23.08. і повинна була бути доставлена 27.08. у поштоман у моєму будинку.
26.08. приходить СМС, що посилка у відділенні (не поштоматі), яке знаходиться взагалі не близько до мого будинку та і десь у промзоні у якійсь кавярні.
Відразу я зробила запит на переадресацію (тому що я ще жодного разу не отримала посилку за місцем, яке мною визначено) і з тих пір посилка втрачена, строк пошуку з 30.08. вже відтермінувався до 04.09.

Ответ представителя Meest ПОШТА 2 сентября, 2024 год

Добрий день. Пані Юлія, нам дуже прикро, що сталась така ситуація з Вашим відправленням. Наразі триває уточнення щодо місця перебування. Просимо очікувати на інформування щодо статусу найближчими днями.
Гарного дня!

товор за 3 дня можна було доставити у сусідню область

Гость 30 августа, 2024 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, ул. Зелёная, 147 Доброї ночі, моя посилка вже як 3 дня була відправлена з міжнародного сортувального центру у Львові, та чомусь ще не прибула до мене у Тернопільську обл. 24081655EHHPB4E2

Ответ представителя Meest ПОШТА 30 августа, 2024 год

Добрий день. Прибуття посилки у обране Вами відділення очікуйте сьогодні. Вам буде надіслане сповіщення про поступлення.
Гарного дня!

Сервис испортился совсем, все хуже и хуже...

Наталя 20 августа, 2024 год

Последнее время, как специально держат на складе и меняют дату доставки, сервис стал очень плохим.
Сервис все хуже, отделений почти нет, какие-то магазины с недовольными сотрудниками, в отделениях так же не профи работают.

Достоинства:

Уже плюсов нет

Недостатки:

Сервис все хуже, отделений почти нет, какие-то магазины с недовольными сотрудниками, в отделениях так же не профи работают.

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 августа, 2024 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер вашого відправлення. Перевіримо інформацію по доставці.
Маркіян, Meest.

Компанія брехунів, шахраїв, злодіїв

Андрій 13 августа, 2024 год

Нарешті вчора отримав свою посилку, яка з 4.08 знаходилася в сортувальному центрі, вміст цілий. Ніколи більше не користуватимуся послугами цієї логістичної недокомпанії.

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 августа, 2024 год

Добрий день! Просимо вибачення за спричинені незручності. Через значний об'єм відправлень, спостерігаються певні затримки з доставкою посилок. Ми вже працюємо над вирішенням даного питання для забезпечення вчасної доставки вантажів.
Маркіян, Meest.

не рекомендую

Гость 10 августа, 2024 год

Не задоволена роботою пошти Мееst, вкрай повільна доставка. Моя посилка прибула в Україну ще 6 числа, сьогодні вже 10 але її досі немає, подзвонила їм і мені повідомили, що можливо! посилка буде доставлена аж 12 числа! Це якийсь абсурд. Крім цього представники пошти на свій розсуд без моєї згоди змінили пункт доставки і я змушена була платити за переадресацію. Ніхто... Читать отзыв Не задоволена роботою пошти Мееst, вкрай повільна доставка. Моя посилка прибула в Україну ще 6 числа, сьогодні вже 10 але її досі немає, подзвонила їм і мені повідомили, що можливо! посилка буде доставлена аж 12 числа! Це якийсь абсурд. Крім цього представники пошти на свій розсуд без моєї згоди змінили пункт доставки і я змушена була платити за переадресацію. Ніхто навіть не вибачився. Ніколи не користуватимусь цією поштою

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 августа, 2024 год

Добрий день. Приносимо вибачення за дані незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки, на яку очікуєте.
Соломія, Meest.

Погане обслуговування

Гость 6 августа, 2024 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Бориспіль, Киевский шлях, 97а

Оператори не беруть трубку вказано що з 9 працюють,а по факту годину телефоную тиша,вайбер і телеграм не відповідають,хотіла уточнити чого в трекінгк написано посилка Не прибула у львів ,вона вже не прибуде чи ще не прибула?чи загубилась?

Ответ представителя Meest ПОШТА 7 августа, 2024 год

Добрий день!
Всі дзвінки і запити в on-line чаті приймаються операторами в порядку черги. На жаль, якщо збільшується кількість звернень - збільшується час очікування відповіді оператора. Приносимо вибачення за незручності, викликані даною ситуацією.

Що з посилкою, вкрали?

Гость 4 августа, 2024 год

MGRAE0008527110YQ
Вперше маю справу з міст експрес, і відразу червоний статус про не прибуття посилки до служби доставки

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 августа, 2024 год

Добрий день. Передали запит для уточнення інформації по посилці. Очікуйте, будь ласка.
Соломія, Meest.

Стільки років працюють і ніякого прогресу

Гость 4 августа, 2024 год

Замовили вазу і стіл в інтернет-магазині. На партнерському пункті на Скляренка нас зустрів ні, не людина, яка надає послуги, а директор Світу «Здрастьте, ваша посилка звучит некрасиво». Після чого не зміг ні акт скласти, ні розʼяснити як у них працює система повернення, поводив себе ніби ми у гості до нього зайшли, потім і хамство почалось. Поздвонив якійсь дівчині, на запитання... Читать отзыв Замовили вазу і стіл в інтернет-магазині. На партнерському пункті на Скляренка нас зустрів ні, не людина, яка надає послуги, а директор Світу «Здрастьте, ваша посилка звучит некрасиво». Після чого не зміг ні акт скласти, ні розʼяснити як у них працює система повернення, поводив себе ніби ми у гості до нього зайшли, потім і хамство почалось. Поздвонив якійсь дівчині, на запитання
- З ким ми розмовляємо?
- Ето менеджер, которая всегда всьо решала
- М🤔
Ваза прийшла просто битим склом, посилка зіпсована, стіл окремо забрати не можна. З Новою Поштою такого жодного разу не було, дякувати їм.

Достоинства:

Хоч доставляють

Недостатки:

Недбало ставляться до посилок
Доставка не виконується в строки
Додзвонитися неможливо
Поки вирішать питання, уже нічого і не хочеться

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 августа, 2024 год

Добрий день. Просимо вибачити нам за ситуацію, що трапилась. Чи можете надати номер проблемного відправлення для перевірки інформації?
Соломія, Meest.

Незрозумілий статус посилки

Олександра 31 июля, 2024 год

Посилка MGRMY3001789953YQ. В посилці зарядна станція. Подзвонила в Росан, запитала, чи буде оподатковуватись згідно з останніми змінами. Сказали, що ні. Сьогодні у Львів приходить посилка і отримує статус "підготовка до митного оформлення". Яке митне оформлення, якщо зарядні станції ввозяться без мит? Шановний представник компанії Meest, можна хоч не пхати на той Росан все підряд, навіть то, що не оподатковується?

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 1 августа, 2024 год

Добрий день! Ваша посилка проходить процедуру планового митного оформлення. На даному етапі очікуйте, будь ласка, додаткового інформування з митниці.
Маркіян, Meest.

Везуть в одне відділення, а привозять у інше.

Гость 30 июля, 2024 год

Останнім часом була думка написати про те, що робота компанії у місті Дніпро змінилась в кращий бік - і доставляли швидко і у відділення яке знаходиться поруч.
Але ніт. Сьогодні облом.
Їхала посилка 13 днів з Китаю - нормально.
Але по Дніпру три дні доставляли в одне відділення, а отримувати потрібно в іншому.
Коли вже наберуть адекватних кур'єрів?
Або виховуйте... Читать отзыв Останнім часом була думка написати про те, що робота компанії у місті Дніпро змінилась в кращий бік - і доставляли швидко і у відділення яке знаходиться поруч.
Але ніт. Сьогодні облом.
Їхала посилка 13 днів з Китаю - нормально.
Але по Дніпру три дні доставляли в одне відділення, а отримувати потрібно в іншому.
Коли вже наберуть адекватних кур'єрів?
Або виховуйте їх наступним чином - скажіть що зарплатню будете видавати в одному відділенні, а видавайте в іншому на протилежному боці міста, може тоді кур'єри зрозуміють що це не дуже зручно.

Ответ представителя Meest ПОШТА 30 июля, 2024 год

Добрий день. Дякуємо за Ваш допис. Просимо вибачити нам за ці незручності. Чи можете надати номер проблемного відправлення для оперативного вирішення ситуації?
Соломія, Meest.

Затримання у місяць

Oleg 25 июля, 2024 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Одеса, ул. Хуторская, 101В Замовляв доставку з Китаю, пише що на пошті, але на пошті не має. І це не перший раз, час очікування вже 2 місяці, реакції нуль

Ответ представителя Meest ПОШТА 25 июля, 2024 год

Добрий день!
Дякуємо за звернення.
Просимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.

Навіщо поспішати

Олег Анатолійович 19 июля, 2024 год

5 днів посилка в статусі підготовка до розмитнення. Потім повідомлення що потрібно документи для оцінки вартості. Питання а що робили ці 5 днів? Відправив документи, статус посилки не змінився. Чи отримали документи чи ні???.. І тепер пропонують ще 7 днів чекати. Що там робити 7 робочих днів????? Один бланк заповнювати?? Пройшли вже і ці 7 днів. Що далі? Це ж... Читать отзыв 5 днів посилка в статусі підготовка до розмитнення. Потім повідомлення що потрібно документи для оцінки вартості. Питання а що робили ці 5 днів? Відправив документи, статус посилки не змінився. Чи отримали документи чи ні???.. І тепер пропонують ще 7 днів чекати. Що там робити 7 робочих днів????? Один бланк заповнювати?? Пройшли вже і ці 7 днів. Що далі? Це ж ще навіть рахунку на мито не надали!

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 19 июля, 2024 год

Олег, добрий день!
Якщо відправлення було призупиненне в доставці автоматичною системою управління ризиків митниці, відправлення які поступають в Україну проходять передмитну підготовку. На жаль, зараз така вимога митниці. В неї входять підготовка документів, переклад вмісту відправлень, інших даних в декларації, також додаткове уточнення. Після чого відправлення чи відпускається на доставку чи вже проходить огляд митниці і нарахування мита. Підкажіть, будь ласка, номер Вашого відправлення, ми перевіримо інформацію щодо нарахувань. Михайло, Meest Показать 1 ответ

Переадресація посилки

Юля 14 июля, 2024 год

Замовила переадресацію посилки з поштомату на відділення. Переадресовують вже 14 календарних днів. Писати в чат-бот як у прірву, бо не факт, що взагалі хтось відпише. У телефонних дзвінках обіцяють передати в якісь там служби далі і швидко вирішити моє питання. Але як бачимо, ні посилки, ні бажання вирішити проблему

Ответ представителя Meest ПОШТА 15 июля, 2024 год

Добрий день!
Дякуємо за звернення.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.

Не дуже сподобалось

Лана 12 июля, 2024 год

Біля мене є відділення, де можна забрати посилку, отримаувала посилку з Європи. Могли взяти нова пошта та міст, я вибрати сама не могла, забрали Meest і привезли, але чому в інший кінець Києва. Чому так, якщо вказана була точна адреса доставки, я не маю поняття

Ответ представителя Meest ПОШТА 15 июля, 2024 год

Добрий день!
Дякуємо за звернення.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.

Халатність в відділені

Гость 5 июля, 2024 год

Не знаю, дійде це до тих хто займається кадрами чи ні, але не знаю куди ще писати. Відділення 48 в Білій Церкві,це, по суті продуктовий магазин. Приїхала на таксі забирати посилку, продавчиня стояла курила і заборрнила заходити поки вона не докурить. На прохання видати посилку бо чекає таксі, була відповідь: "а ви знаєте які сігарєти зараз дорогі"? Ні, не знаю,... Читать отзыв Не знаю, дійде це до тих хто займається кадрами чи ні, але не знаю куди ще писати. Відділення 48 в Білій Церкві,це, по суті продуктовий магазин. Приїхала на таксі забирати посилку, продавчиня стояла курила і заборрнила заходити поки вона не докурить. На прохання видати посилку бо чекає таксі, була відповідь: "а ви знаєте які сігарєти зараз дорогі"? Ні, не знаю, бо не палю. Докурила, зайшла і теревенила з своєю подругою, нікуди не поспішала. Ще відмітила, як мені пощастило що є світло, бо якби його не було, посилку я б не отримала. З горем пополам, після довгого очікування, отримала все. А тепер мені чергова посилка туди прийшла і якби вона не була оплачена, я б не забирала. Такий "сервіс" відбиває будь-яке бажання користуватись їх послугами.

Ответ представителя Meest ПОШТА 8 июля, 2024 год

Добрий день!
Нам дуже прикро що у вас трапилася така неприємність. Ми постараємося вирішити цю проблему і зробимо все, щоб такі ситуації не повторювалися.

Незадоволена

Тетяна 4 июля, 2024 год

Посилка вже два дні знаходиться в Одесі, але до відділення так і не доїхала, в службу підтримки додзвонитись не можливо, я шокована... Замовила курьерську доставку але не дня не часу в який він приїде в додатку не вказано
2406205H7HQLW3WD01
2406205H7HQLW3WD02

Ответ представителя Meest ПОШТА 4 июля, 2024 год

Добрий день! Згідно даних у нашій системі, по посилках вказана доставка до відділення м. Одеса вул. Семена Палія (Дніпропетровська дорога), 99А. Прибуття відправлень очікується сьогодні. Очікуйте, будь ласка, додаткового сповіщення про прибуття посилок.
Маркіян, Meest.

Довше по Львову переміщається ніж з Китаю до України

Олена 4 июля, 2024 год

MGRAE0007794458YQ.Чому так довго ця посилка в сортувальному цеху? Місто Львів. Живу сама в м.Львів. напишіть що з нею чи взагалі її чекати?

Ответ представителя Meest ПОШТА 4 июля, 2024 год

Добрий день! Посилка від 04.07.2024 знаходиться в процесі передмитного опрацювання, який займає до 7-ми робочих днів. Рекомендуємо очікувати подальших інформувань щодо статусу посилки.
Маркіян, Meest.

Meest не корректные данные

Гость 4 июля, 2024 год

Приехала за посылкой,в сообщение c 8:00 указан час работы магазина где находится отделение meest , приехала постояла под дверью так как магазин работает с 9:00, подержка тоже работает с 9:00. Сервіс так себе на тяп ляп.
А еще и гоняют по всему городу как удобно meest. отправили в 20км от указаного адреса, пришлось дополнительно оплачивать за переадресацию.

Ответ представителя Meest ПОШТА 4 июля, 2024 год

Добрий день!
Рекомендуємо на майбутнє, у разі виникнення питань, одразу звертатися у службу підтримки - розберемось та допоможемо. Дякуємо!

Допоможіть отримати

Гость 3 июля, 2024 год

Не можу отримати відправлення MGRAE0007760418YQ; MGRAE0007754755YQ, то світла нема, то інтернету, бо він заживлюється від іншої черги за словами співробітниці. По паспорту видавати відмовляється. Я вже двічі намагалася получити, це село, кінці далекі, я пенсіонерка. Відділення с. Могилів, Панікахи 4 у магазині "Нектар". Що робити мені? Чому укрпошта може без світла працювати, а ви ні? В нас світло по... Читать отзыв Не можу отримати відправлення MGRAE0007760418YQ; MGRAE0007754755YQ, то світла нема, то інтернету, бо він заживлюється від іншої черги за словами співробітниці. По паспорту видавати відмовляється. Я вже двічі намагалася получити, це село, кінці далекі, я пенсіонерка. Відділення с. Могилів, Панікахи 4 у магазині "Нектар". Що робити мені? Чому укрпошта може без світла працювати, а ви ні? В нас світло по дві три години в робочій час, підгадуєш шоб прийти на пошту в цей час так ще інтернету нема, як отримати? бот в телеграмі мертвий у вас, доречі

Ответ представителя Meest ПОШТА 4 июля, 2024 год

Добрий день!
Як бачимо, посилки отимані на пункті видачі.
Якщо виникатимуть труднощі, прохання Вас, звертатись у службу підтримки за телефонами +380504327707 +380674327707 +380934327707 або у ВЕБ-канали.
Дякуємо! Показать 1 ответ

Можно быть более пунктуальными

Гость 2 июля, 2024 год

29 июня должна была быть посылка
Оператор скзаала на следуюющий день и так каждый день говорят
Делайте свою работу качественно что за бред 24061752Q951X918

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 июля, 2024 год

Добрий день!
Згідно даних у нашій системі, посилка 02.07.2024 прибула у відділення та 03.07.2024 вручена отримувачу. Просимо вибачення від імені компанії за затримку у доставці.
Маркіян, Meest.

Погане обслуговування

Віталій 29 июня, 2024 год

В мого замовлення з Китаю статус 27.06.2024 на сайті "Міста": Львів - відправлення не прибуло.
В кол-центрі "Міста" говорять, що відправлення ще не в Україні, а на сайті "Аліекспрес" статус в цей же день: місцева служба доставки не прийняла посилку.
Так хто бреше?
Наскіль я розумію, БРЕШЕ "МІСТ", оскільки на сайті Держмитслужби в мого замовлення статус:... Читать отзыв В мого замовлення з Китаю статус 27.06.2024 на сайті "Міста": Львів - відправлення не прибуло.
В кол-центрі "Міста" говорять, що відправлення ще не в Україні, а на сайті "Аліекспрес" статус в цей же день: місцева служба доставки не прийняла посилку.
Так хто бреше?
Наскіль я розумію, БРЕШЕ "МІСТ", оскільки на сайті Держмитслужби в мого замовлення статус: митне оформлення завершене ще 25.06.2024 о 10.35. Тобто ще 25.06.2024 вранці посилка прибула на митну територію України.
При цьому, за 3 дзвінки в кол-центр "Міста" нічого путнього мені пояснити не змогли - в мене взагалі склалось враження, що в операторів "заїло пластинку" на фразах "посилка не в Україні" та "розмова йде по колу", після яких трубка телефону нахабно вішалась.
Жодного коментаря про статус мого відправлення на сайті Держмитслужби "митне оформлення завершено 25.06.2024" я також не почув, хоча декілька разів прямо ставив це запитання, як і не отримав відповіді на своє прохання поговорити з більш компетентним працівником "Міста" у таких питаннях, ніж оператор кол-центра.
Так що, МІСТ" БРЕШЕ?

2 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 1 июля, 2024 год

Добрий день!
Дякуємо за звернення.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.

некомпетентність

Гость 18 июня, 2024 год

Коротше - тотальна некомпетентність. Ваша посилка побачить всю Європу, перш ніж ви її отримаєте. Додаткові платежі за локальну доставку - плати відразу, заміна товару (бо не спромоглися перепитати в продавця наявність ) - клієнт хай чекає... Крім постійного спаму на ел.пошту важко віднайти те саме пісьмєцо від міст-експрес...
і вічна розсилка про отримання статусу про явно не мої посилки... Читать отзыв Коротше - тотальна некомпетентність. Ваша посилка побачить всю Європу, перш ніж ви її отримаєте. Додаткові платежі за локальну доставку - плати відразу, заміна товару (бо не спромоглися перепитати в продавця наявність ) - клієнт хай чекає... Крім постійного спаму на ел.пошту важко віднайти те саме пісьмєцо від міст-експрес...
і вічна розсилка про отримання статусу про явно не мої посилки - таке враження, що плачу за інші посилки і митниця оформлює додатково все що хоче...

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 19 июня, 2024 год

Добрий день. Чи можете надати номер проблемного відправлення для перевірки інформації?
Будемо вдячні за зворотній зв'язок.
Соломія, Meest.

Так хорошо, что аж плохо

Невезучий 14 июня, 2024 год

CV357590095CZ с 30.04 на сортировочном центре во Львове, ну сколько можно еще ждать, я даже приеду там всем отсосу если это хоть как-то ускорит процесс))

Достоинства:

Замечательная компания когда отправляют

Недостатки:

Не отправляют

Ответ представителя Meest ПОШТА 14 июня, 2024 год

Добрий день. Посилка перебуває на сортувальному центрі, де вона проходить процедуру митного оформлення. Для отримання більш детальної інформації рекомендуємо звертатися на лінію Росан за наступними контактами: (050) 433 50 70, (067) 433 50 70, e-mail: [email protected]
Соломія, Meest.

Медленная доставка

Гость 4 июня, 2024 год

Может Мист закрываться собирается? В последнее время очень плохо стали работать. За последние несколько месяцев столько проблем, сколько не было за 3 года работы. Теряют посылки, доставка 50 дней из Англии, на таможне лежат неделями. Раньше такого не было.

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 июня, 2024 год

Добрий день. Вдячні Вам за звернення. Перепрошуємо за певні незручності. Для конструктивного вирішення проблем на майбутнє просимо вказати номер чи номери замовлень, з доставкою яких виникли труднощі. Ми обов'язково врахуємо Ваші зауваження.
Соломія, Meest.

Недостача товару

Гость 4 июня, 2024 год

Також ситуація і уже не з одною посилкою, не вистачає речей, вага меньша чим зазначає магазин, і це травень місяць , раніше таких ситуацій не було, можливо хтось знає як вирішити ситуацію