Писала в тг бота міст пошти. Кажуть «Посилка на територію України не надійшла. Згідно відповіді менеджера, Отримувачу рекомендовано відкрити спір на платформі Аліекспрес». Ніколи такого не було щоб посилку не пропустили через митницю. Заказувала як новою поштою так і укр поштою. MGRAE0005770537YQ. Якщо дивитись по інших програмах відстеження пише шо не приїхало до Льову.
Добрий день. Перепрошуємо за спричинені незручності. Посилка перебуває на сортувальному центрі, де вона проходить процедуру митного оформлення. Для отримання більш детальної інформації рекомендуємо звертатися на лінію Росан за наступними контактами: (050) 433 50 70, (067) 433 50 70, e-mail: [email protected] Соломія, Meest.
Добрий день. Посилка перебуває на сортувальному центрі, де вона проходить процедуру митного оформлення. Для отримання більш детальної інформації рекомендуємо звертатися на лінію Росан за наступними контактами: (050) 433 50 70, (067) 433 50 70, e-mail: [email protected] Соломія, Meest.
Як можна було не доставити за 2 дні посилку по Києву я не знаю…навіть не по адресу, а просто на відділення. Пишу це повідомлення 15 березня о 21.42. Хочете бути впевнені в доставці, обирайте нову пошту. Це вже далеко не вперший раз проблеми з термінами доставки Посилка 716-2053732
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, вул. Мала Кільцева, 10/1 Працював розробником 1-С, відсутнє офіційне оформлення, завдання перед продакшеном тестує Цікало Олексій, психічно неадекватна людина, яка розмовляє виключно матом і з мінусів також періодичні затримки заробітної плати.
Посилка JPN000000091YQ очікує відправки з Японії з 21.02.2024 числа, минуло вже 8 днів, а попереду - вихідні дні. Посилання JPN000000085YQ було відправлено 24.02.2024, а посилку JPN000000091YQ так і не відправлено. Міст одна з найповільніших служб доставки, постійно треба дзвонити та просити, щоб відправили посилку. Не користувався Містом три роки, але за цей час нічого не змінилося на краще. Пізніше напишу,... Читать отзыв Посилка JPN000000091YQ очікує відправки з Японії з 21.02.2024 числа, минуло вже 8 днів, а попереду - вихідні дні. Посилання JPN000000085YQ було відправлено 24.02.2024, а посилку JPN000000091YQ так і не відправлено. Міст одна з найповільніших служб доставки, постійно треба дзвонити та просити, щоб відправили посилку. Не користувався Містом три роки, але за цей час нічого не змінилося на краще. Пізніше напишу, скільки за підсумком зайняла за часом відправка посилки зі складу в Японії. Це навіть не доставка посилки.
Первый раз воспользовался услугами почты и наверное последний.. Раньше подтрунивал над работой Укрпочты, но теперь понял, что они ещё молодцы. Нашел адрес почты, оказалась в магазине Делали, зашёл и спросил у продавцов где отделение- мне махнули рукой в неопределенном направлении, обходил все подсобки магазина- не нашел естественно. Вышел опять в торговый зал и начал спрашивать - подсказали покупатели случайно знавшие... Читать отзыв Первый раз воспользовался услугами почты и наверное последний.. Раньше подтрунивал над работой Укрпочты, но теперь понял, что они ещё молодцы. Нашел адрес почты, оказалась в магазине Делали, зашёл и спросил у продавцов где отделение- мне махнули рукой в неопределенном направлении, обходил все подсобки магазина- не нашел естественно. Вышел опять в торговый зал и начал спрашивать - подсказали покупатели случайно знавшие где принимают посылки. На мое замечание что нет никакой вывески или даже таблички нахамили и нехотя начали обслуживать, хотя я с коробкой 3 раза проходил мимо *отделения* Вы реально не хотите работать и развивать свою компанию. Никому не рекомендую. P.S. надеюсь посылка хоть дойдет до адресата.
Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Напишіть, будь ласка, номер посилки або ж адресу відділення з якого Ви здійснювали надсилання посилки. Маркіян, Meest.
Вже вдруге самостійно, без погодження з отримувачем, змінюють адресу відділення для отримання посилки. Приходиться витрачати час, їхати отримувати бозна-куди.
Добрий день. Вдячні Вам за звернення. Перепрошуємо за певні незручності. Для конструктивного вирішення проблем на майбутнє просимо вказати номери замовлень, з доставкою яких виникли труднощі. Ми обов'язково врахуємо Ваші зауваження. Соломія, Meest.
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Олександрія, вул. Григорія Вусика, 45 Meest America потеряло почту (( UPS показывает доставлено и принял Roman Но они заявили что у них такого человека нету ... я не первый год их клиент там все время принимают Роман или Олег цена посылки 1000 долларов. Теперь нужно думать думал хорошая компания оказывается ...
Добрий день. Просимо вибачити нам за ці незручності. Чи можете надати номер проблемного відправлення для перевірки інформації? Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Першого разу посилка з аліка приїхала у магазин мобільних телефонів, але він був близько, тому забрала без проблем. Тепер бачу, аліекспрес пише "доставлено", але смс. від міст я так і не отримала. Дуже боюсь, як би помилково не завезли до іншої області, бо розповідали, що вже були такі випадки. А посилка на дуже велику суму. Не знаходжу собі місця, страшно...
Шановний Віталій -співробірник Meest. Поверніть посилки з Китаю або гроші . За образи відповісте не мені. Тут усі люди пишуть своє враження і хочемо вирішити проблему '. Припиніть надавати жахливі послуги. Перевірьте ліцензію ,склади и робітників Meest. Якби посилки прийшли вчасно в додаток і те що кажуть ваші менеджери з гарячої лінії співпадало і було дійсно так, то не було... Читать отзыв Шановний Віталій -співробірник Meest. Поверніть посилки з Китаю або гроші . За образи відповісте не мені. Тут усі люди пишуть своє враження і хочемо вирішити проблему '. Припиніть надавати жахливі послуги. Перевірьте ліцензію ,склади и робітників Meest. Якби посилки прийшли вчасно в додаток і те що кажуть ваші менеджери з гарячої лінії співпадало і було дійсно так, то не було б стільки негативних відгуків в адресу Meest. Тобто ми усі подарували співробітникам Meest свої оплачені посилки ?; Це схоже на щось інше ...Дякую що читаєте мої
Добрий день! Щодо номерів відправлень MGRAE0001649741YQ, MGRAE0001423491YQ які ви вказували у дописі від 23.01.2024 ситуація наступна: Посилка MGRAE0001423491YQ була передана для повторної доставки та 25.01.2024 вручена Отримувачу у відділенні м. Обухів вул. Київська, 166. Посилка MGRAE0001649741YQ 24.01.2024 була скерована на повернення Відправнику. У даній ситуації, Ви можете оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://meestposhta.com.ua/contact-us та заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. В тексті повідомлення описати суть проблеми і вказати суму завданих збитків. Маркіян, Meest.
Шановні представники компанії Meest -Маркіян , Соломія -з невідомим призвіщем і посадою . Довожу до Вашого відома що усі ті люди хто пишуть відгуки щодо поганих послуг компанії Meest і не отримання своїх посилок і т.п. будуть вирішувати свої питання вже не чекаючи на примарні надіїї ... Є органи які вирішують питання щодо не отримання посилок клієнтами, конфіденційність і т.п.... Читать отзыв Шановні представники компанії Meest -Маркіян , Соломія -з невідомим призвіщем і посадою . Довожу до Вашого відома що усі ті люди хто пишуть відгуки щодо поганих послуг компанії Meest і не отримання своїх посилок і т.п. будуть вирішувати свої питання вже не чекаючи на примарні надіїї ... Є органи які вирішують питання щодо не отримання посилок клієнтами, конфіденційність і т.п. та яку базу даних Ви збираєте . ... Мої посилки з Китаю не доставлені і очіуквання 4,5 місяця - це що взагалі за терміни доставки і запудрювання та задурення людей . Припиніть жахливу діяльність логістики!!!Поверніть людям і мені посилки / гроші. Рано чи пізно буде кінець логістичній компанії Meest.Прикро ...Згаєний час .Будьте усі обережні будь-ласка і уважні у виборі логістичних компаній .
Шановні читачі, представник компанії Meest! Звертаюсь до Вас уважно вибирати логістичну компанію , це може буде Нова пошта, Укрпошта, DHL, FedEx та інші, але ні в якому разі не Meest. Мeest не відповідає умовам законодавства щодо транспортних та вантажних доставок, порушують терміни доставки, задурюють споживачів(клієнтів) , і саме страшне, те що не доставляють посилки і збирають дані тих клієнтів які... Читать отзыв Шановні читачі, представник компанії Meest! Звертаюсь до Вас уважно вибирати логістичну компанію , це може буде Нова пошта, Укрпошта, DHL, FedEx та інші, але ні в якому разі не Meest. Мeest не відповідає умовам законодавства щодо транспортних та вантажних доставок, порушують терміни доставки, задурюють споживачів(клієнтів) , і саме страшне, те що не доставляють посилки і збирають дані тих клієнтів які випадково або ні зіткнулись з послугами компанії Meest. Прошу, тих хто має відношення до відповідних органів перевірити ліцензію, офіс, склад, податки, та інше компанії Meest. Мої посилки з Китаю потратили до Meest і зникли . Чотири місяці очікування, дзвоників, відслідковування та заплутування мене як - клієнта ,привели до рекоамації і зникли посилки.... Не можна довіряти такий логістичній компанії як Meest ні в якому разі. Будьте уважні і обережні люди добрі і уважно вибирайте гарні та проверкли логістичні компанії!
Вирішила залишити ще один відгук про відправлення. Замовляла з Аліекспресу, доставка випала на Міст. Раніше всі відправлення приходили без проблем і ДУЖЕ швидко. Але не в цей раз. Посилка прибула в Україну, Львів - 3.01, орієнтовна дата доставки на відділення у Київ було 5.01. Коли у застосунку перенесли цю дату на 7.01, то мене нічого не здивувало, бо різне... Читать отзыв Вирішила залишити ще один відгук про відправлення. Замовляла з Аліекспресу, доставка випала на Міст. Раніше всі відправлення приходили без проблем і ДУЖЕ швидко. Але не в цей раз.
Посилка прибула в Україну, Львів - 3.01, орієнтовна дата доставки на відділення у Київ було 5.01. Коли у застосунку перенесли цю дату на 7.01, то мене нічого не здивувало, бо різне може бути, наприклад завантаження почтової служби, трафіки і тд. До цього терміну посилка вже потрапила у сортувальний центр Києва і чекала на відправку у відділення з Софіївської Борщагівки. Примітка: відділення знаходиться в тому ж районі.
Окей, зачекала декілька днів, статус не змінюється, в ТГ підтримки писали декілька разів те саме "Чекайте, багато посилок, найближчим часом буде". Таким чином чекала тиждень і знову звернулась в підтримку. Нарешті, зробили запит на визначення інформацію про посилку (3 робочі дні). 19го числа я дізнаюсь, що місцезнаходження посилки невідоме - пишіть запит на рекламацію. Ок, написала запит, чекати 7 днів.
Нарешті сьогодні повідомили, що посилка втрачена, але кошти повернуть відправнику. Оскільки, в мене вже губились посилки на укр пошті - попросила їх надати офіційний документ на двох мовах з усіма вимогами Аліекспресу (інакше, диспут на повернення коштів проігнорується). Моє прохання проігнорували, аргументуючи тим, що вони надають листом відповідь з корпоративного мейлу. Я вже уявляю, як китайці сидять і перекладають з української, гуглять чи це справжній домен.
Мені цікаво, що там за чорна діра в сортувальному центрі, якщо загубилась посилка розмірами коробки з під взуття і вагою пів кіло. Більше схиляюсь до думки, що просто покрали.
Перед рекламацією перевіряла відгуки на цьому сайті і у багатьох посилки "йшли пішки" тижнями з борщагівського сортувального центру. Прийняли б якісь заходи до сортувального центру та кур'єрів, бо не поодинокий випадок. + вже час подумати про систему бонусів для клієнтів в таких випадках, бо ваші "Ми провтикали посилку, кошти не повернемо вам, замовте товар ще раз, нам дуже прикро, що таке сталось" - якось не дуже заспокоюють втрачені нерви на визначення де посилка.
Достоинства:
оновили статус на трекінг платформі
Недостатки:
щоб отримати користь від онлайн підтримки - треба писати їм щодня
якщо вже є проблеми з посилкою, то її долю зможете дізнатись через 3 тижні, коли пройдете всі кола онлайн бюрократії
Добрий день! .Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Щоб ми мали можливість більш предметно розібратись у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер Вашого відправлення. Маркіян, Meest.
Шановний представник компанії Meest. Довожу до Вашого відома , що посилки оплачені і тому я змушена отримати від Meest компенсацію. Сподіваюсь що (рекламацію) відшкодування коштів буде вчаснр. Вибачте, але ніколи не думала , що такі логістичні компанії як Meest взагалі можуть працювати в сфері логістики ... Укрпошта, FedEx та інші вчасно завжди доставляли і без проблем і без нервів...Таке... Читать отзыв Шановний представник компанії Meest. Довожу до Вашого відома , що посилки оплачені і тому я змушена отримати від Meest компенсацію. Сподіваюсь що (рекламацію) відшкодування коштів буде вчаснр. Вибачте, але ніколи не думала , що такі логістичні компанії як Meest взагалі можуть працювати в сфері логістики ... Укрпошта, FedEx та інші вчасно завжди доставляли і без проблем і без нервів...Таке довге очікування китайських посилок від Meest і результат рекламація..Робимо висновки, Соломія
Добрий день! Приносимо вибачення за спричинені незручності. Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації, щоб ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Маркіян, Meest. Показать 1 ответ
м.Умань, відділення на вул.Леніна 44, магазин Кіндер. Приходиш на відділення у вказаний в смс час, дивишся на зачинені двері і йдеш додому. Є працівник який приходить на роботу об 11 годині, а я приїжджаю суто за посилкою, і в 11:20 я маю вже виїхати з автостанції додому, виходить просто прокаталась безрезультатно. Прикро. Скорегуйте графік який надаєте клієнтам.
Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Інформація щодо роботи відділення передана відповідальному менеджеру для владнання даного питання. Маркіян, Meest.
Очень долго доставляют посылки, сроки не соблюдают, цены за доставку как на новой почте, но новая почта за 1-2 дня доставляет посылку, а тут фиг пойми как. Вообщем не вижу ни одной причины пользоваться услугами данной компании, лучше уже укр почтой пользоваться, они хоть и тоже долго доставляют, но там хотя бы цена за доставку небольшая.
Не рекомендую Meest. В жовтні 2023 року дві посилки з Китаю прибули у Львів і до 21.01.2024 року не доставлені у Київ. Де посилки і коли отримаю не відомо. Відповідь менеджерів -чекайте 7 робочих днів. Порушені усі умови логістики і доставки відповідно до законодавства України. Потрібно перевірити ліцензію компанії і припинити надавати погані послуги логістики. Крім того, на данному... Читать отзыв Не рекомендую Meest. В жовтні 2023 року дві посилки з Китаю прибули у Львів і до 21.01.2024 року не доставлені у Київ. Де посилки і коли отримаю не відомо. Відповідь менеджерів -чекайте 7 робочих днів. Порушені усі умови логістики і доставки відповідно до законодавства України. Потрібно перевірити ліцензію компанії і припинити надавати погані послуги логістики. Крім того, на данному сайті невідомий "Гість" намагається у мій бік писати негативні відгуки , захищаючи компанію Meest. Навіть не здивована. Компанія Meest не відповідає рівню логістичної компанії.
Добрий день. Щиро перепрошуємо за усі спричинені незручності. Чи можете, будь ласка, вказати номери Ваших відправлень? Будемо вдячні за зворотній зв'язок. Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Добрий день. Приносимо вибачення за всі спричинені незручності. Нам шкода, що трапилась така прикрість. В майбутньому будемо робити усе можливе, аби уникнути таких ситуацій. Соломія, Meest.
Найгірша служба доставки! Посилка на сортувальну центрі в Києві може знаходитися довше ніж вона їде з США чи ЄС. Курьер може може взяти посилку в сортувальному центрі і по декілька днів не приносити. Там якийсь повний хаус, нова пошта набагато працює краще.
Добрий день. Нам прикро, що у Вас склалось негативне враження від користування послугами нашої Компанії. Чи можете, будь ласка, вказати номер посилки? Ми обов'язково врахуємо Ваші зауваження для покращення роботи у майбутньому. Будемо вдячні за зворотній зв'язок. Соломія, Meest.
Навіщо надсилати смс очікуйте доставку 17.01 якщо посилку в цей день не доставлять, її навіть і близько біля мого міста немає. Це вже не перший раз так, весь день чекаєш курьєра, а його нема(
Добрий день! Просимо вибачення за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер Вашої посилки. Перевіримо інформацію щодо доставки. Маркіян, Meest.
Іде три відправлення з аліекспресу. Після їх реєстрації, в додатку два з них йшли на "улюблене відділення", третє - до не зовсім зручного. Але згодом, десь за тиждень всі три чомусь вирішили направити в незручне для мене відділення. Оператор вибачився за технічну помилку із запевненням, що в подальшому все буде правильно. Проте, ці відправлення ще в дорозі, то чому б... Читать отзыв Іде три відправлення з аліекспресу. Після їх реєстрації, в додатку два з них йшли на "улюблене відділення", третє - до не зовсім зручного. Але згодом, десь за тиждень всі три чомусь вирішили направити в незручне для мене відділення. Оператор вибачився за технічну помилку із запевненням, що в подальшому все буде правильно. Проте, ці відправлення ще в дорозі, то чому б було не виправити свою "технічну помилку"? Можливо тому, що я можу спокійно, за власні кошти (по 40 гривень за кожну) перенаправити ці посилання на "улюблене відділення". Чомусь не дивуюсь.
Достоинства:
Останнім часом доволі швидко доставляють з китаю
Недостатки:
Сервіс низької якості.
Не працює "улюблене відділення"
Не працює "інший отримувач"
Не працює навіть посилання на телеграм-бота сапорту в додатку (довелось гуглити)
Відправили посилку 6 січня - прийшло повідомлення очікувати посилку 10 січня. Написав у сервіс - підтвердили що доставка буде 10 січня і ціна за посилку у 3 кг 96,50. Жахливо. Вирішив спробувати. Більше такої дурниці не буду робити.
Добрий день! Ваша посилка від 06.01.2024 прийнята митницею для проходження митного оформлення. Терміни оформлення до семи робочих днів. Очікуйте, будь ласка, подальшого інформування з митниці. Маркіян, Meest.
4-5 раз переносять доставку посилки у відділення (CV905099369CA) Скільки це може продовжуватися ?! Майже п'ять днів , з розподільного центру в Києві не можуть доправити у відділення в Ірпінь. Їхати 30 хв. Кожен раз оператори відповідають -що вище керівництво тримають ситуацію на контролі , але я не бачу ні результату ні гарантій. Кожен... Читать отзыв 4-5 раз переносять доставку посилки у відділення (CV905099369CA) Скільки це може продовжуватися ?! Майже п'ять днів , з розподільного центру в Києві не можуть доправити у відділення в Ірпінь. Їхати 30 хв. Кожен раз оператори відповідають -що вище керівництво тримають ситуацію на контролі , але я не бачу ні результату ні гарантій. Кожен день те саме.в
Недостатки:
Постійно переноситься доставку у відділення. Таким чином наносять шкоду .
Добрий день. Просимо вибачення за усі спричинені незручності. Ми зробили все можливе, аби Ваша посилка була доставлена якнайшвидше. Згідно з даними у системі вона була отримана 03.01.2024. Щиро вдячні Вам за зворотній зв'язок! Соломія, Meest.
Посилки з Польщі завжди приходили поштою міст, і проблем ніколи не було, швидко. Минула посилка під час страйків на кордоні до Львову доїхала за 6 днів. 4.12 зареєстрували та відправили посилку CV324261264PL ,сьогодні 19, терміни доставки вийшли, а посилка ще не в Україні. Це подарунок на Різдво, але тепер хоч би до наступного року отримати))
Добрий день. Перепрошуємо за можливі затримки. Доставка Вашої посилки запланована на 23.12.2023. Просимо очікувати на подальші інформування. Щиро вдячні Вам за звернення! Соломія, Meest.
Добрий день. Для уточнення даної інформації рекомендуємо звернутись за наступними контактами: MEEST-AMERICA INC, 600 Markley Street, Port Reading, New Jersey 07064, tel:+18002889949, tel:+17326341517, mailto:[email protected] Перепрошуємо за можливі незручності. Дякуємо за Ваше звернення! Соломія, Meest.
Чекаю посилку майже місяць. Спочатку страйки, тепер вже 4 дні не відстежується у сортувальному центрі. ВИрішила зекономити 20 грн і не відправляла на НП, але дарма. Скупий та сердитий втрачає двічі.
Добрий день. Будемо вдячні, якщо вкажете номер Вашої посилки. Ми перевіримо актуальну інформацію та зробимо все можливе для пришвидшення доставки. Соломія, Meest.
Я розумію ситуацію із польськими перевізниками, але моя посилка вже кілька днів в Україні, я скоро виїжджаю за кордон, якщо я не отримаю, не зможу оплатити і відмовлюся. Я зробила переадресацію на іншу адресу, щоб забрати із іншого міста, так вже кілька днів немає ніяких переміщень. Все дуже довго по Україні. За переадерсацію заплатила 60 грн, а посилка як стояла... Читать отзыв Я розумію ситуацію із польськими перевізниками, але моя посилка вже кілька днів в Україні, я скоро виїжджаю за кордон, якщо я не отримаю, не зможу оплатити і відмовлюся. Я зробила переадресацію на іншу адресу, щоб забрати із іншого міста, так вже кілька днів немає ніяких переміщень. Все дуже довго по Україні. За переадерсацію заплатила 60 грн, а посилка як стояла так і стоїть. Дуже довго
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
Посилка не приїхала в Україну
MGRAE0005770537YQ. Якщо дивитись по інших програмах відстеження пише шо не приїхало до Льову.
Соломія, Meest.
Відправлення MGRAE0005849470YQ
Соломія, Meest.
Час доставки
Посилка 716-2053732
Маркіян, Meest.
Досвід (працював розробником 1-С) в Meest ПОЧТА
плати.
Повільне відправлення посилок
Соломія, Meest.
Качество услуг
Маркіян, Meest.
Посилка з Польщі їде вже 9 день
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ
Самостійно змінюють відділення видачі
Соломія, Meest.
Meest America
Но они заявили что у них такого человека нету ... я не первый год их клиент там все время принимают Роман или Олег цена посылки 1000 долларов. Теперь нужно думать думал хорошая компания оказывается ...
Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Посилка прибула, але повідомлення немає!
Маркіян, Meest.
Не рекомендую Meest. Обходьте стороною панове.
Посилка MGRAE0001423491YQ була передана для повторної доставки та 25.01.2024 вручена Отримувачу у відділенні м. Обухів вул. Київська, 166.
Посилка MGRAE0001649741YQ 24.01.2024 була скерована на повернення Відправнику. У даній ситуації, Ви можете оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://meestposhta.com.ua/contact-us та заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. В тексті повідомлення описати суть проблеми і вказати суму завданих збитків.
Маркіян, Meest.
Посилки із Китаю зникли у Meest
Не рекомендую . Посилка із Китая зникла у Meest.
Мої посилки з Китаю потратили до Meest і зникли . Чотири місяці очікування, дзвоників, відслідковування та заплутування мене як - клієнта ,привели до рекоамації і зникли посилки.... Не можна довіряти такий логістичній компанії як Meest ні в якому разі. Будьте уважні і обережні люди добрі і уважно вибирайте гарні та проверкли логістичні компанії!
"Якісна" служба доставки
Замовляла з Аліекспресу, доставка випала на Міст. Раніше всі відправлення приходили без проблем і ДУЖЕ швидко. Але не в цей раз.
Посилка прибула в Україну, Львів - 3.01, орієнтовна дата доставки на відділення у Київ було 5.01. Коли у застосунку перенесли цю дату на 7.01, то мене нічого не здивувало, бо різне... Читать отзыв Вирішила залишити ще один відгук про відправлення.
Замовляла з Аліекспресу, доставка випала на Міст. Раніше всі відправлення приходили без проблем і ДУЖЕ швидко. Але не в цей раз.
Посилка прибула в Україну, Львів - 3.01, орієнтовна дата доставки на відділення у Київ було 5.01. Коли у застосунку перенесли цю дату на 7.01, то мене нічого не здивувало, бо різне може бути, наприклад завантаження почтової служби, трафіки і тд. До цього терміну посилка вже потрапила у сортувальний центр Києва і чекала на відправку у відділення з Софіївської Борщагівки. Примітка: відділення знаходиться в тому ж районі.
Окей, зачекала декілька днів, статус не змінюється, в ТГ підтримки писали декілька разів те саме "Чекайте, багато посилок, найближчим часом буде". Таким чином чекала тиждень і знову звернулась в підтримку. Нарешті, зробили запит на визначення інформацію про посилку (3 робочі дні). 19го числа я дізнаюсь, що місцезнаходження посилки невідоме - пишіть запит на рекламацію. Ок, написала запит, чекати 7 днів.
Нарешті сьогодні повідомили, що посилка втрачена, але кошти повернуть відправнику. Оскільки, в мене вже губились посилки на укр пошті - попросила їх надати офіційний документ на двох мовах з усіма вимогами Аліекспресу (інакше, диспут на повернення коштів проігнорується). Моє прохання проігнорували, аргументуючи тим, що вони надають листом відповідь з корпоративного мейлу. Я вже уявляю, як китайці сидять і перекладають з української, гуглять чи це справжній домен.
Мені цікаво, що там за чорна діра в сортувальному центрі, якщо загубилась посилка розмірами коробки з під взуття і вагою пів кіло. Більше схиляюсь до думки, що просто покрали.
Перед рекламацією перевіряла відгуки на цьому сайті і у багатьох посилки "йшли пішки" тижнями з борщагівського сортувального центру. Прийняли б якісь заходи до сортувального центру та кур'єрів, бо не поодинокий випадок. + вже час подумати про систему бонусів для клієнтів в таких випадках, бо ваші "Ми провтикали посилку, кошти не повернемо вам, замовте товар ще раз, нам дуже прикро, що таке сталось" - якось не дуже заспокоюють втрачені нерви на визначення де посилка.
Маркіян, Meest.
Посилки із Китаю не доставили. Чекаю повернення грошей.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації, щоб ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ
Відділення без графіку роботи
Маркіян, Meest.
Не рекомендую
Маркіян, Meest.
Не рекомендую компанію Meest.
Крім того, на данному... Читать отзыв Не рекомендую Meest. В жовтні 2023 року дві посилки з Китаю прибули у Львів і до 21.01.2024 року не доставлені у Київ. Де посилки і коли отримаю не відомо. Відповідь менеджерів -чекайте 7 робочих днів. Порушені усі умови логістики і доставки відповідно до законодавства України. Потрібно перевірити ліцензію компанії і припинити надавати погані послуги логістики.
Крім того, на данному сайті невідомий "Гість" намагається у мій бік писати негативні відгуки , захищаючи компанію Meest. Навіть не здивована.
Компанія Meest не відповідає рівню логістичної компанії.
Будемо вдячні за зворотній зв'язок.
Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Свершилось чудо) я нарешті отримав посилку
Соломія, Meest.
Курьер буде довше нести посилку, ніж вона їхала з США
Соломія, Meest.
терміни доставки
Маркіян, Meest.
Улюблене відділення
Проте, ці відправлення ще в дорозі, то чому б... Читать отзыв Іде три відправлення з аліекспресу. Після їх реєстрації, в додатку два з них йшли на "улюблене відділення", третє - до не зовсім зручного. Але згодом, десь за тиждень всі три чомусь вирішили направити в незручне для мене відділення. Оператор вибачився за технічну помилку із запевненням, що в подальшому все буде правильно.
Проте, ці відправлення ще в дорозі, то чому б було не виправити свою "технічну помилку"? Можливо тому, що я можу спокійно, за власні кошти (по 40 гривень за кожну) перенаправити ці посилання на "улюблене відділення".
Чомусь не дивуюсь.
Маркіян, Meest.
Доставка по Києву 5 днів - жах
Написав у сервіс - підтвердили що доставка буде 10 січня і ціна за посилку у 3 кг 96,50.
Жахливо.
Вирішив спробувати.
Більше такої дурниці не буду робити.
Маркіян, Meest.
Довга доставка
Маркіян, Meest.
Постійно переносять отримання посилки.
Щиро вдячні Вам за зворотній зв'язок!
Соломія, Meest.
Чекаю вже 53 дні посилку ?
Маркіян, Meest.
Вперше така довга доставка
Щиро вдячні Вам за звернення!
Соломія, Meest.
Дуже довго чекаю!!!
Відправила з США ще 2 місяці тому!!!
Перепрошуємо за можливі незручності. Дякуємо за Ваше звернення!
Соломія, Meest.
Посилка дуже довго переадресується
Соломія, Meest.
Дуже довго
Соломія, Meest.