Понабирали своїх кумів братів друзів які не працюють а більше часу сплять в роздівалці, на роботу приходять коли їм заманеться , приходять п'яні або з таким перегаром що дихати нема як
Добрий день! Приносимо вибачення за спричинені незручності. Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження про роботу Компанії, адже ми намагаємося максимально задовольнити потреби кожного клієнта. У майбутньому, якщо з'являться питання, звертайтесь у службу підтримки. Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації.
До перших 10 відпрвлень не було питань зовсім. Але достатньо одного, щоб залишити неприємні враження і відбити бажання користуватися послугами ц цього оператора. Посилка CV948661733US. Близько місяця тому приїхали в сортувальний центр, і досі залишається там в статусі "підготовка до проходження митного контролю". Відповідні посилання на товар були одразу ж надані, але "віз і далі там". В техпідтримці МІСТ не... Читать отзыв До перших 10 відпрвлень не було питань зовсім. Але достатньо одного, щоб залишити неприємні враження і відбити бажання користуватися послугами ц цього оператора. Посилка CV948661733US. Близько місяця тому приїхали в сортувальний центр, і досі залишається там в статусі "підготовка до проходження митного контролю". Відповідні посилання на товар були одразу ж надані, але "віз і далі там". В техпідтримці МІСТ не можуть нічого сказати, кажуть дзвонити на РОСАН, до брокерів. До тих в свою чергу неможливо додзвонити і вони не передзвонюють.
Добрий день. Ваша посилка знаходиться в процесі переміщення з міжнародного сортувального центру на львівське відділення Компанії Meest. Найближчим часом очікуйте додаткових смс-сповіщень стосовно дати доставки. Перепрошуємо за спричинені незручності. Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Британія, місяць висить звернення, і нарешті отримав відповідь вашу посилку поки не знайдено. Через 5 днів, буде 2 місяці, як посилку було отримано на складі в Британії. Я розумію, Пожежа, стихійні явища, але для цього існує страхова. Як результат, не задоволені клієнти, ніколи більше не скористається вашим сервісом, і відговорять інших. Я пам’ятаю багато IT магазинів на початку двох тисячних... Читать отзыв Британія, місяць висить звернення, і нарешті отримав відповідь вашу посилку поки не знайдено.
Через 5 днів, буде 2 місяці, як посилку було отримано на складі в Британії.
Я розумію, Пожежа, стихійні явища, але для цього існує страхова.
Як результат, не задоволені клієнти, ніколи більше не скористається вашим сервісом, і відговорять інших.
Я пам’ятаю багато IT магазинів на початку двох тисячних і 1 компанія завжди згадувала приказку « 1 задоволений клієнт приведе ще одного, а 1 не задоволений відговорить 10»
Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Для більш детальної інформації зверніться, будь ласка, в службу підтримки сервісу Meest Shopping Web: https://meest.shopping/ua (онлайн чат). Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343. Е-mail: [email protected] Графік роботи: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год., СБ: 10:00 - 16:00 год. Маркіян, Meest. Показать 1 ответ
CV821302547US Очікую посилку з митниці вже більше місяця … через Канаду теж подавали запит щоб скоріше пройшла митний контроль, декілька разів скидала чеки і нічого… розгляд чеків до тижня часу кожного разу … відправлена була авіа 5 травня .. вже 13 і коли не подзвониш чеки ще розглядаються , очікуйте … ..
Добрий день! По посилці CV821302547US нараховані митні платежі. Сума митних нарахувань та реквізити для оплати надіслані смс-повідомлення на номер Отримувача. Подальша доставка можлива після сплати митних нарахувань. Маркіян, Meest. Показать 1 ответ
Доброго дня! Не можу взнати, коли буде моя посилка з Америки.Сайт говорить, що посилка може йти місяць, трохи більше, але я вже чекаю її 9 тижнів. Посилка надходила з Каліфорнії аж до Рівненської області. Наскільки довго мені її чекати? Буду вдячна за відповідь!
Получил посылку с Англии, которая была на их складе в день пожара. Посылка залитая водой, товар полностью испорчен. Написал им, сказали что будут разбираться в течении двух месяцев. Но самое интересное, что за товар который пострадал по их вине, и его можно выкинуть в мусор, я оплатил доставку. Вот это не уважение к клиенту.
Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Наші колеги з сервісу Meest Shopping розбираються у даному питанні та обов'язково дадуть зворотний зв'язок вам. Маркіян, Meest.
Те що зміг сьогодні випитати за відправлення з Британії (товар, який надійшов після пожежі). Чекаю 3 відправлення майже місяць з моменту оформлення першого. Що зараз каже сапорт по них: 1. Відправлення №1 - 2 з 4 товарів вже проскановані на складі в Україні; Відправлення №2 - 2 з 4 товарів вже проскановані на складі в Україні; Відправлення №3 - 1... Читать отзыв Те що зміг сьогодні випитати за відправлення з Британії (товар, який надійшов після пожежі). Чекаю 3 відправлення майже місяць з моменту оформлення першого. Що зараз каже сапорт по них: 1. Відправлення №1 - 2 з 4 товарів вже проскановані на складі в Україні; Відправлення №2 - 2 з 4 товарів вже проскановані на складі в Україні; Відправлення №3 - 1 з 8 товарів вже проскановані на складі в Україні;
2. Товари з магазинів йдуть в перемішку через кордон, потім в Україні їх обєднюють у ті відправлення, які ви створюєте у кабінеті (яце ті, що висять без виставленого рахунку)
3. Вони можуть вже обєднати та відправити мені ті товари, які проскановані в Україні, але в межах одного відправлення. Тобто в моєму випадку 2 з №1 + 2 з №2 не можна обєднати. Тільки 2 товари можуть окремо відправити з №1 і відповідно 2 з №2. Або чекати поки всі з конкретного відправлення просканують.
4. Терміни не відомі. Знову "на наступному тижні очікуйте".
На скільки це все правда, не відомо. Але інформацію треба вигризати і випитувати. Також казали ще раніше, що з 10-го чи то 15-го Травня буде нова адреса в Британії.
Достоинства:
До "пожежі" 2 роки 90% випадків все було чітко і класно. Зараз поки не ясно.
Недостатки:
Виходячи з того, що все треба випитувати самому, негативні враження.
Ведуть бізнес з людиною Mikhail BOIKOV, як веде бізнес з москалями.
Там нижче вже писали про ODDISEY LTD. У відповідь про це, кажуть "це не наш склад і ми не відповідаємо за те, з ким та людина ще працює"
Добрий день. Рекомендуємо Вам скористатися послугами сайту https://meest.shopping/ua Контакти сервісу Meest Shopping: тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343, працюють з понеділка по п’ятницю з 09.00 до 18.00, в суботу з 10.00 до 16.00. Також, Ви можете звернутися в їхню он-лайн допомогу або відправити запит на електронну адресу [email protected] або чат: https://telegram.im/@myMeestBot Соломія, Meest.
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Кривий Ріг, проспект 200-річчя Не понятна ситуация с посылками из Англии. С 26 марта около 10 посылок в статусе In Progress. Счет не выставляют. Посылки заходили на их склад и конце марта и в апреле. Что за проблема. Не думаю, что в пожаре.
Для більш детальної інформації зверніться, будь ласка, в службу підтримки сервісу Meest Shopping Web: https://meest.shopping/ua (онлайн чат). Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343. Е-mail: [email protected] Графік роботи: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год., СБ: 10:00 - 16:00 год. Маркіян, Meest.
Відправлення з Британії не відстежується, статус "іn progress". За доставку сплатити неможливо, бо не виставляють рахунок. Де посилка, невідомо. Якщо у вас пошкоджено пожежою обладнання на складі, чому не поставили на паузу доставку з Британії, а продовжуєте збирати посилки, які не можете доставити?
уже в котрий раз вживані речі ідуть на розмитнення, спеціально відправляю швидкою поштою(авіа) так як посилка не велика за розміром , у посилці вживаний одяг, телефон заблокований який можна у штатах взяти якшо не безкоштовно то за 100$-150$ максимум, також були навушники вони в жахливому стані всі , як сміття , і це відправляти на розмитнення? що не посилка то... Читать отзыв уже в котрий раз вживані речі ідуть на розмитнення, спеціально відправляю швидкою поштою(авіа) так як посилка не велика за розміром , у посилці вживаний одяг, телефон заблокований який можна у штатах взяти якшо не безкоштовно то за 100$-150$ максимум, також були навушники вони в жахливому стані всі , як сміття , і це відправляти на розмитнення? що не посилка то розмитнення..
Відгук мабуть більше стосується не ПОШТИ а інших підрозділів. Спочатку про погане: ДУЖЕ не інформативні особистий кабінет і мобільний додаток. Жодних, хоча б приблизних дат очікування чи відправки з поточного пункту перебування посилки не вказують, враження таке що інформація оновлюється вся вручну на кожному етапі. МИТНЕ оформлення проходитть просто жахливо довго, митний платіж зроблений з кабінету користувача через сервіс портмоне... Читать отзыв Відгук мабуть більше стосується не ПОШТИ а інших підрозділів.
Спочатку про погане: ДУЖЕ не інформативні особистий кабінет і мобільний додаток. Жодних, хоча б приблизних дат очікування чи відправки з поточного пункту перебування посилки не вказують, враження таке що інформація оновлюється вся вручну на кожному етапі. МИТНЕ оформлення проходитть просто жахливо довго, митний платіж зроблений з кабінету користувача через сервіс портмоне нігде не відображається, невідомо чи його хтось обробив чи ні, таке враження що автоматизації нуль, а все робиться на рахівниці руками. В моєму випадку посилка 2 тижні!!! проходила ту процедуру, при тому що проплата з мого боку відбулась зразу, як тільки з'явилась про неї інформація.
З хорошого: Ті посилки, що не потребували митного огляду пройшли швидко.
Добрий день. Щиро вдячні Вам за даний відгук! Ми обов'язково врахуємо Ваші зауваження для покращення роботи Компанії у подальшому. Перепрошуємо за спричинені незручності. Соломія, Meest.
Писала в тг бота міст пошти. Кажуть «Посилка на територію України не надійшла. Згідно відповіді менеджера, Отримувачу рекомендовано відкрити спір на платформі Аліекспрес». Ніколи такого не було щоб посилку не пропустили через митницю. Заказувала як новою поштою так і укр поштою. MGRAE0005770537YQ. Якщо дивитись по інших програмах відстеження пише шо не приїхало до Льову.
Добрий день. Перепрошуємо за спричинені незручності. Посилка перебуває на сортувальному центрі, де вона проходить процедуру митного оформлення. Для отримання більш детальної інформації рекомендуємо звертатися на лінію Росан за наступними контактами: (050) 433 50 70, (067) 433 50 70, e-mail: [email protected] Соломія, Meest.
Добрий день. Посилка перебуває на сортувальному центрі, де вона проходить процедуру митного оформлення. Для отримання більш детальної інформації рекомендуємо звертатися на лінію Росан за наступними контактами: (050) 433 50 70, (067) 433 50 70, e-mail: [email protected] Соломія, Meest.
Як можна було не доставити за 2 дні посилку по Києву я не знаю…навіть не по адресу, а просто на відділення. Пишу це повідомлення 15 березня о 21.42. Хочете бути впевнені в доставці, обирайте нову пошту. Це вже далеко не вперший раз проблеми з термінами доставки Посилка 716-2053732
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, вул. Мала Кільцева, 10/1 Працював розробником 1-С, відсутнє офіційне оформлення, завдання перед продакшеном тестує Цікало Олексій, психічно неадекватна людина, яка розмовляє виключно матом і з мінусів також періодичні затримки заробітної плати.
Посилка JPN000000091YQ очікує відправки з Японії з 21.02.2024 числа, минуло вже 8 днів, а попереду - вихідні дні. Посилання JPN000000085YQ було відправлено 24.02.2024, а посилку JPN000000091YQ так і не відправлено. Міст одна з найповільніших служб доставки, постійно треба дзвонити та просити, щоб відправили посилку. Не користувався Містом три роки, але за цей час нічого не змінилося на краще. Пізніше напишу,... Читать отзыв Посилка JPN000000091YQ очікує відправки з Японії з 21.02.2024 числа, минуло вже 8 днів, а попереду - вихідні дні. Посилання JPN000000085YQ було відправлено 24.02.2024, а посилку JPN000000091YQ так і не відправлено. Міст одна з найповільніших служб доставки, постійно треба дзвонити та просити, щоб відправили посилку. Не користувався Містом три роки, але за цей час нічого не змінилося на краще. Пізніше напишу, скільки за підсумком зайняла за часом відправка посилки зі складу в Японії. Це навіть не доставка посилки.
Первый раз воспользовался услугами почты и наверное последний.. Раньше подтрунивал над работой Укрпочты, но теперь понял, что они ещё молодцы. Нашел адрес почты, оказалась в магазине Делали, зашёл и спросил у продавцов где отделение- мне махнули рукой в неопределенном направлении, обходил все подсобки магазина- не нашел естественно. Вышел опять в торговый зал и начал спрашивать - подсказали покупатели случайно знавшие... Читать отзыв Первый раз воспользовался услугами почты и наверное последний.. Раньше подтрунивал над работой Укрпочты, но теперь понял, что они ещё молодцы. Нашел адрес почты, оказалась в магазине Делали, зашёл и спросил у продавцов где отделение- мне махнули рукой в неопределенном направлении, обходил все подсобки магазина- не нашел естественно. Вышел опять в торговый зал и начал спрашивать - подсказали покупатели случайно знавшие где принимают посылки. На мое замечание что нет никакой вывески или даже таблички нахамили и нехотя начали обслуживать, хотя я с коробкой 3 раза проходил мимо *отделения* Вы реально не хотите работать и развивать свою компанию. Никому не рекомендую. P.S. надеюсь посылка хоть дойдет до адресата.
Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Напишіть, будь ласка, номер посилки або ж адресу відділення з якого Ви здійснювали надсилання посилки. Маркіян, Meest.
Вже вдруге самостійно, без погодження з отримувачем, змінюють адресу відділення для отримання посилки. Приходиться витрачати час, їхати отримувати бозна-куди.
Добрий день. Вдячні Вам за звернення. Перепрошуємо за певні незручності. Для конструктивного вирішення проблем на майбутнє просимо вказати номери замовлень, з доставкою яких виникли труднощі. Ми обов'язково врахуємо Ваші зауваження. Соломія, Meest.
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Олександрія, вул. Григорія Вусика, 45 Meest America потеряло почту (( UPS показывает доставлено и принял Roman Но они заявили что у них такого человека нету ... я не первый год их клиент там все время принимают Роман или Олег цена посылки 1000 долларов. Теперь нужно думать думал хорошая компания оказывается ...
Добрий день. Просимо вибачити нам за ці незручності. Чи можете надати номер проблемного відправлення для перевірки інформації? Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Першого разу посилка з аліка приїхала у магазин мобільних телефонів, але він був близько, тому забрала без проблем. Тепер бачу, аліекспрес пише "доставлено", але смс. від міст я так і не отримала. Дуже боюсь, як би помилково не завезли до іншої області, бо розповідали, що вже були такі випадки. А посилка на дуже велику суму. Не знаходжу собі місця, страшно...
Шановний Віталій -співробірник Meest. Поверніть посилки з Китаю або гроші . За образи відповісте не мені. Тут усі люди пишуть своє враження і хочемо вирішити проблему '. Припиніть надавати жахливі послуги. Перевірьте ліцензію ,склади и робітників Meest. Якби посилки прийшли вчасно в додаток і те що кажуть ваші менеджери з гарячої лінії співпадало і було дійсно так, то не було... Читать отзыв Шановний Віталій -співробірник Meest. Поверніть посилки з Китаю або гроші . За образи відповісте не мені. Тут усі люди пишуть своє враження і хочемо вирішити проблему '. Припиніть надавати жахливі послуги. Перевірьте ліцензію ,склади и робітників Meest. Якби посилки прийшли вчасно в додаток і те що кажуть ваші менеджери з гарячої лінії співпадало і було дійсно так, то не було б стільки негативних відгуків в адресу Meest. Тобто ми усі подарували співробітникам Meest свої оплачені посилки ?; Це схоже на щось інше ...Дякую що читаєте мої
Добрий день! Щодо номерів відправлень MGRAE0001649741YQ, MGRAE0001423491YQ які ви вказували у дописі від 23.01.2024 ситуація наступна: Посилка MGRAE0001423491YQ була передана для повторної доставки та 25.01.2024 вручена Отримувачу у відділенні м. Обухів вул. Київська, 166. Посилка MGRAE0001649741YQ 24.01.2024 була скерована на повернення Відправнику. У даній ситуації, Ви можете оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://meestposhta.com.ua/contact-us та заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. В тексті повідомлення описати суть проблеми і вказати суму завданих збитків. Маркіян, Meest.
Шановні представники компанії Meest -Маркіян , Соломія -з невідомим призвіщем і посадою . Довожу до Вашого відома що усі ті люди хто пишуть відгуки щодо поганих послуг компанії Meest і не отримання своїх посилок і т.п. будуть вирішувати свої питання вже не чекаючи на примарні надіїї ... Є органи які вирішують питання щодо не отримання посилок клієнтами, конфіденційність і т.п.... Читать отзыв Шановні представники компанії Meest -Маркіян , Соломія -з невідомим призвіщем і посадою . Довожу до Вашого відома що усі ті люди хто пишуть відгуки щодо поганих послуг компанії Meest і не отримання своїх посилок і т.п. будуть вирішувати свої питання вже не чекаючи на примарні надіїї ... Є органи які вирішують питання щодо не отримання посилок клієнтами, конфіденційність і т.п. та яку базу даних Ви збираєте . ... Мої посилки з Китаю не доставлені і очіуквання 4,5 місяця - це що взагалі за терміни доставки і запудрювання та задурення людей . Припиніть жахливу діяльність логістики!!!Поверніть людям і мені посилки / гроші. Рано чи пізно буде кінець логістичній компанії Meest.Прикро ...Згаєний час .Будьте усі обережні будь-ласка і уважні у виборі логістичних компаній .
Шановні читачі, представник компанії Meest! Звертаюсь до Вас уважно вибирати логістичну компанію , це може буде Нова пошта, Укрпошта, DHL, FedEx та інші, але ні в якому разі не Meest. Мeest не відповідає умовам законодавства щодо транспортних та вантажних доставок, порушують терміни доставки, задурюють споживачів(клієнтів) , і саме страшне, те що не доставляють посилки і збирають дані тих клієнтів які... Читать отзыв Шановні читачі, представник компанії Meest! Звертаюсь до Вас уважно вибирати логістичну компанію , це може буде Нова пошта, Укрпошта, DHL, FedEx та інші, але ні в якому разі не Meest. Мeest не відповідає умовам законодавства щодо транспортних та вантажних доставок, порушують терміни доставки, задурюють споживачів(клієнтів) , і саме страшне, те що не доставляють посилки і збирають дані тих клієнтів які випадково або ні зіткнулись з послугами компанії Meest. Прошу, тих хто має відношення до відповідних органів перевірити ліцензію, офіс, склад, податки, та інше компанії Meest. Мої посилки з Китаю потратили до Meest і зникли . Чотири місяці очікування, дзвоників, відслідковування та заплутування мене як - клієнта ,привели до рекоамації і зникли посилки.... Не можна довіряти такий логістичній компанії як Meest ні в якому разі. Будьте уважні і обережні люди добрі і уважно вибирайте гарні та проверкли логістичні компанії!
Вирішила залишити ще один відгук про відправлення. Замовляла з Аліекспресу, доставка випала на Міст. Раніше всі відправлення приходили без проблем і ДУЖЕ швидко. Але не в цей раз. Посилка прибула в Україну, Львів - 3.01, орієнтовна дата доставки на відділення у Київ було 5.01. Коли у застосунку перенесли цю дату на 7.01, то мене нічого не здивувало, бо різне... Читать отзыв Вирішила залишити ще один відгук про відправлення. Замовляла з Аліекспресу, доставка випала на Міст. Раніше всі відправлення приходили без проблем і ДУЖЕ швидко. Але не в цей раз.
Посилка прибула в Україну, Львів - 3.01, орієнтовна дата доставки на відділення у Київ було 5.01. Коли у застосунку перенесли цю дату на 7.01, то мене нічого не здивувало, бо різне може бути, наприклад завантаження почтової служби, трафіки і тд. До цього терміну посилка вже потрапила у сортувальний центр Києва і чекала на відправку у відділення з Софіївської Борщагівки. Примітка: відділення знаходиться в тому ж районі.
Окей, зачекала декілька днів, статус не змінюється, в ТГ підтримки писали декілька разів те саме "Чекайте, багато посилок, найближчим часом буде". Таким чином чекала тиждень і знову звернулась в підтримку. Нарешті, зробили запит на визначення інформацію про посилку (3 робочі дні). 19го числа я дізнаюсь, що місцезнаходження посилки невідоме - пишіть запит на рекламацію. Ок, написала запит, чекати 7 днів.
Нарешті сьогодні повідомили, що посилка втрачена, але кошти повернуть відправнику. Оскільки, в мене вже губились посилки на укр пошті - попросила їх надати офіційний документ на двох мовах з усіма вимогами Аліекспресу (інакше, диспут на повернення коштів проігнорується). Моє прохання проігнорували, аргументуючи тим, що вони надають листом відповідь з корпоративного мейлу. Я вже уявляю, як китайці сидять і перекладають з української, гуглять чи це справжній домен.
Мені цікаво, що там за чорна діра в сортувальному центрі, якщо загубилась посилка розмірами коробки з під взуття і вагою пів кіло. Більше схиляюсь до думки, що просто покрали.
Перед рекламацією перевіряла відгуки на цьому сайті і у багатьох посилки "йшли пішки" тижнями з борщагівського сортувального центру. Прийняли б якісь заходи до сортувального центру та кур'єрів, бо не поодинокий випадок. + вже час подумати про систему бонусів для клієнтів в таких випадках, бо ваші "Ми провтикали посилку, кошти не повернемо вам, замовте товар ще раз, нам дуже прикро, що таке сталось" - якось не дуже заспокоюють втрачені нерви на визначення де посилка.
Достоинства:
оновили статус на трекінг платформі
Недостатки:
щоб отримати користь від онлайн підтримки - треба писати їм щодня
якщо вже є проблеми з посилкою, то її долю зможете дізнатись через 3 тижні, коли пройдете всі кола онлайн бюрократії
Добрий день! .Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Щоб ми мали можливість більш предметно розібратись у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер Вашого відправлення. Маркіян, Meest.
Шановний представник компанії Meest. Довожу до Вашого відома , що посилки оплачені і тому я змушена отримати від Meest компенсацію. Сподіваюсь що (рекламацію) відшкодування коштів буде вчаснр. Вибачте, але ніколи не думала , що такі логістичні компанії як Meest взагалі можуть працювати в сфері логістики ... Укрпошта, FedEx та інші вчасно завжди доставляли і без проблем і без нервів...Таке... Читать отзыв Шановний представник компанії Meest. Довожу до Вашого відома , що посилки оплачені і тому я змушена отримати від Meest компенсацію. Сподіваюсь що (рекламацію) відшкодування коштів буде вчаснр. Вибачте, але ніколи не думала , що такі логістичні компанії як Meest взагалі можуть працювати в сфері логістики ... Укрпошта, FedEx та інші вчасно завжди доставляли і без проблем і без нервів...Таке довге очікування китайських посилок від Meest і результат рекламація..Робимо висновки, Соломія
Добрий день! Приносимо вибачення за спричинені незручності. Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації, щоб ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Маркіян, Meest. Показать 1 ответ
м.Умань, відділення на вул.Леніна 44, магазин Кіндер. Приходиш на відділення у вказаний в смс час, дивишся на зачинені двері і йдеш додому. Є працівник який приходить на роботу об 11 годині, а я приїжджаю суто за посилкою, і в 11:20 я маю вже виїхати з автостанції додому, виходить просто прокаталась безрезультатно. Прикро. Скорегуйте графік який надаєте клієнтам.
Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Інформація щодо роботи відділення передана відповідальному менеджеру для владнання даного питання. Маркіян, Meest.
Очень долго доставляют посылки, сроки не соблюдают, цены за доставку как на новой почте, но новая почта за 1-2 дня доставляет посылку, а тут фиг пойми как. Вообщем не вижу ни одной причины пользоваться услугами данной компании, лучше уже укр почтой пользоваться, они хоть и тоже долго доставляют, но там хотя бы цена за доставку небольшая.
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
Відношення до працівників які дійсно працюють ніяке
Приносимо вибачення за спричинені незручності. Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження про роботу Компанії, адже ми намагаємося максимально задовольнити потреби кожного клієнта.
У майбутньому, якщо з'являться питання, звертайтесь у службу підтримки.
Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації.
Посилка вже місяць проходить митний огляд
Посилка CV948661733US. Близько місяця тому приїхали в сортувальний центр, і досі залишається там в статусі "підготовка до проходження митного контролю". Відповідні посилання на товар були одразу ж надані, але "віз і далі там". В техпідтримці МІСТ не... Читать отзыв До перших 10 відпрвлень не було питань зовсім. Але достатньо одного, щоб залишити неприємні враження і відбити бажання користуватися послугами ц цього оператора.
Посилка CV948661733US. Близько місяця тому приїхали в сортувальний центр, і досі залишається там в статусі "підготовка до проходження митного контролю". Відповідні посилання на товар були одразу ж надані, але "віз і далі там". В техпідтримці МІСТ не можуть нічого сказати, кажуть дзвонити на РОСАН, до брокерів. До тих в свою чергу неможливо додзвонити і вони не передзвонюють.
Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Місяць шукали посилку і не знайшди
місяць висить звернення, і нарешті отримав відповідь вашу посилку поки не знайдено.
Через 5 днів, буде 2 місяці, як посилку було отримано на складі в Британії.
Я розумію, Пожежа, стихійні явища, але для цього існує страхова.
Як результат, не задоволені клієнти, ніколи більше не скористається вашим сервісом, і відговорять інших.
Я пам’ятаю багато IT магазинів на початку двох тисячних... Читать отзыв Британія,
місяць висить звернення, і нарешті отримав відповідь вашу посилку поки не знайдено.
Через 5 днів, буде 2 місяці, як посилку було отримано на складі в Британії.
Я розумію, Пожежа, стихійні явища, але для цього існує страхова.
Як результат, не задоволені клієнти, ніколи більше не скористається вашим сервісом, і відговорять інших.
Я пам’ятаю багато IT магазинів на початку двох тисячних і 1 компанія завжди згадувала приказку
« 1 задоволений клієнт приведе ще одного, а 1 не задоволений відговорить 10»
На прохання повернути кошти, поки, ігнор.
MYCV061894470GB
Web: https://meest.shopping/ua (онлайн чат).
Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343.
Е-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год., СБ: 10:00 - 16:00 год.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ
CV821302547US
Очікую посилку з митниці вже більше місяця … через Канаду теж подавали запит щоб скоріше пройшла митний контроль, декілька разів скидала чеки і нічого… розгляд чеків до тижня часу кожного разу … відправлена була авіа 5 травня .. вже 13 і коли не подзвониш чеки ще розглядаються , очікуйте … ..
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ
Довго йде посилка з Америки
Маркіян, Meest.
комунікація жахлива
Маркіян, Meest.
Ситуация с английскими посылками
Маркіян, Meest.
Апдейт по Британії
Чекаю 3 відправлення майже місяць з моменту оформлення першого. Що зараз каже сапорт по них:
1.
Відправлення №1 - 2 з 4 товарів вже проскановані на складі в Україні;
Відправлення №2 - 2 з 4 товарів вже проскановані на складі в Україні;
Відправлення №3 - 1... Читать отзыв Те що зміг сьогодні випитати за відправлення з Британії (товар, який надійшов після пожежі).
Чекаю 3 відправлення майже місяць з моменту оформлення першого. Що зараз каже сапорт по них:
1.
Відправлення №1 - 2 з 4 товарів вже проскановані на складі в Україні;
Відправлення №2 - 2 з 4 товарів вже проскановані на складі в Україні;
Відправлення №3 - 1 з 8 товарів вже проскановані на складі в Україні;
2. Товари з магазинів йдуть в перемішку через кордон, потім в Україні їх обєднюють у ті відправлення, які ви створюєте у кабінеті (яце ті, що висять без виставленого рахунку)
3. Вони можуть вже обєднати та відправити мені ті товари, які проскановані в Україні, але в межах одного відправлення. Тобто в моєму випадку 2 з №1 + 2 з №2 не можна обєднати. Тільки 2 товари можуть окремо відправити з №1 і відповідно 2 з №2.
Або чекати поки всі з конкретного відправлення просканують.
4. Терміни не відомі. Знову "на наступному тижні очікуйте".
На скільки це все правда, не відомо. Але інформацію треба вигризати і випитувати.
Також казали ще раніше, що з 10-го чи то 15-го Травня буде нова адреса в Британії.
Соломія, Meest.
Склад в Лондоне
Web: https://meest.shopping/ua (онлайн чат).
Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343.
Е-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год., СБ: 10:00 - 16:00 год
Маркіян, Meest
Ситуация с английскими посылками
Web: https://meest.shopping/ua (онлайн чат).
Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343.
Е-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год., СБ: 10:00 - 16:00 год.
Маркіян, Meest.
Три тижні невідомо, що з відправленням з Британії
Web: https://meest.shopping/ua (онлайн чат).
Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343.
Е-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год., СБ: 10:00 - 16:00 год.
Маркіян, Meest.
CR629123890US
Тел.: 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
e-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Маркіян, Meest.
Жахливо працює розмитнення.
Спочатку про погане:
ДУЖЕ не інформативні особистий кабінет і мобільний додаток. Жодних, хоча б приблизних дат очікування чи відправки з поточного пункту перебування посилки не вказують, враження таке що інформація оновлюється вся вручну на кожному етапі.
МИТНЕ оформлення проходитть просто жахливо довго, митний платіж зроблений з кабінету користувача через сервіс портмоне... Читать отзыв Відгук мабуть більше стосується не ПОШТИ а інших підрозділів.
Спочатку про погане:
ДУЖЕ не інформативні особистий кабінет і мобільний додаток. Жодних, хоча б приблизних дат очікування чи відправки з поточного пункту перебування посилки не вказують, враження таке що інформація оновлюється вся вручну на кожному етапі.
МИТНЕ оформлення проходитть просто жахливо довго, митний платіж зроблений з кабінету користувача через сервіс портмоне нігде не відображається, невідомо чи його хтось обробив чи ні, таке враження що автоматизації нуль, а все робиться на рахівниці руками.
В моєму випадку посилка 2 тижні!!! проходила ту процедуру, при тому що проплата з мого боку відбулась зразу, як тільки з'явилась про неї інформація.
З хорошого:
Ті посилки, що не потребували митного огляду пройшли швидко.
Соломія, Meest.
Посилка не приїхала в Україну
MGRAE0005770537YQ. Якщо дивитись по інших програмах відстеження пише шо не приїхало до Льову.
Соломія, Meest.
Відправлення MGRAE0005849470YQ
Соломія, Meest.
Час доставки
Посилка 716-2053732
Маркіян, Meest.
Досвід (працював розробником 1-С) в Meest ПОЧТА
плати.
Повільне відправлення посилок
Соломія, Meest.
Качество услуг
Маркіян, Meest.
Посилка з Польщі їде вже 9 день
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ
Самостійно змінюють відділення видачі
Соломія, Meest.
Meest America
Но они заявили что у них такого человека нету ... я не первый год их клиент там все время принимают Роман или Олег цена посылки 1000 долларов. Теперь нужно думать думал хорошая компания оказывается ...
Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Посилка прибула, але повідомлення немає!
Маркіян, Meest.
Не рекомендую Meest. Обходьте стороною панове.
Посилка MGRAE0001423491YQ була передана для повторної доставки та 25.01.2024 вручена Отримувачу у відділенні м. Обухів вул. Київська, 166.
Посилка MGRAE0001649741YQ 24.01.2024 була скерована на повернення Відправнику. У даній ситуації, Ви можете оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://meestposhta.com.ua/contact-us та заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. В тексті повідомлення описати суть проблеми і вказати суму завданих збитків.
Маркіян, Meest.
Посилки із Китаю зникли у Meest
Не рекомендую . Посилка із Китая зникла у Meest.
Мої посилки з Китаю потратили до Meest і зникли . Чотири місяці очікування, дзвоників, відслідковування та заплутування мене як - клієнта ,привели до рекоамації і зникли посилки.... Не можна довіряти такий логістичній компанії як Meest ні в якому разі. Будьте уважні і обережні люди добрі і уважно вибирайте гарні та проверкли логістичні компанії!
"Якісна" служба доставки
Замовляла з Аліекспресу, доставка випала на Міст. Раніше всі відправлення приходили без проблем і ДУЖЕ швидко. Але не в цей раз.
Посилка прибула в Україну, Львів - 3.01, орієнтовна дата доставки на відділення у Київ було 5.01. Коли у застосунку перенесли цю дату на 7.01, то мене нічого не здивувало, бо різне... Читать отзыв Вирішила залишити ще один відгук про відправлення.
Замовляла з Аліекспресу, доставка випала на Міст. Раніше всі відправлення приходили без проблем і ДУЖЕ швидко. Але не в цей раз.
Посилка прибула в Україну, Львів - 3.01, орієнтовна дата доставки на відділення у Київ було 5.01. Коли у застосунку перенесли цю дату на 7.01, то мене нічого не здивувало, бо різне може бути, наприклад завантаження почтової служби, трафіки і тд. До цього терміну посилка вже потрапила у сортувальний центр Києва і чекала на відправку у відділення з Софіївської Борщагівки. Примітка: відділення знаходиться в тому ж районі.
Окей, зачекала декілька днів, статус не змінюється, в ТГ підтримки писали декілька разів те саме "Чекайте, багато посилок, найближчим часом буде". Таким чином чекала тиждень і знову звернулась в підтримку. Нарешті, зробили запит на визначення інформацію про посилку (3 робочі дні). 19го числа я дізнаюсь, що місцезнаходження посилки невідоме - пишіть запит на рекламацію. Ок, написала запит, чекати 7 днів.
Нарешті сьогодні повідомили, що посилка втрачена, але кошти повернуть відправнику. Оскільки, в мене вже губились посилки на укр пошті - попросила їх надати офіційний документ на двох мовах з усіма вимогами Аліекспресу (інакше, диспут на повернення коштів проігнорується). Моє прохання проігнорували, аргументуючи тим, що вони надають листом відповідь з корпоративного мейлу. Я вже уявляю, як китайці сидять і перекладають з української, гуглять чи це справжній домен.
Мені цікаво, що там за чорна діра в сортувальному центрі, якщо загубилась посилка розмірами коробки з під взуття і вагою пів кіло. Більше схиляюсь до думки, що просто покрали.
Перед рекламацією перевіряла відгуки на цьому сайті і у багатьох посилки "йшли пішки" тижнями з борщагівського сортувального центру. Прийняли б якісь заходи до сортувального центру та кур'єрів, бо не поодинокий випадок. + вже час подумати про систему бонусів для клієнтів в таких випадках, бо ваші "Ми провтикали посилку, кошти не повернемо вам, замовте товар ще раз, нам дуже прикро, що таке сталось" - якось не дуже заспокоюють втрачені нерви на визначення де посилка.
Маркіян, Meest.
Посилки із Китаю не доставили. Чекаю повернення грошей.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації, щоб ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ
Відділення без графіку роботи
Маркіян, Meest.
Не рекомендую
Маркіян, Meest.