Name: Meest ПОЧТА
Rating: 1.3

Компас зламався, або взяли на роботу "Сусаніна"

Володимир 25 февраля, 2021 год

Дивна ситуація, вже третя посилка, доставляється будь-куди, але не за адресою відділення вказаного в профілі, або за останньою адресою де отримана посилка. Кожного разу доводиться видзвонювати оператора і з"ясовувати ЧОму посилка доставляєт не за призначенням. Кожного разу пояснення оператора це "Стався збій у системі", і кожного разу мене запевнюються, що тепер все буде добре, адресу за замовчуванням записано, але що... Читать отзыв Дивна ситуація, вже третя посилка, доставляється будь-куди, але не за адресою відділення вказаного в профілі, або за останньою адресою де отримана посилка. Кожного разу доводиться видзвонювати оператора і з"ясовувати ЧОму посилка доставляєт не за призначенням. Кожного разу пояснення оператора це "Стався збій у системі", і кожного разу мене запевнюються, що тепер все буде добре, адресу за замовчуванням записано, але що разу одне і те саме.
Дивним було ще й те, що після чергового такого казусу і висловлення свого не задоволення роботою компанії, я не зміг додзвонитись черговий раз до оператора зі свого номера, бо його мабуть в знак образи, просто заблокували, навіть гудки відсутні і проходить збивання дзвінка. Тільки з іншого номеру додзвонився до оператора, щоб переконатись, що зроблена переадресація на адресу прийнятну для мене.

Ответ представителя Meest ПОШТА 25 февраля, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Зі своєї сторони, зробимо все можливе для покращення якості сервісу та уникненні подібних ситуацій в майбутньому.
Маркіян, Meest.

Благодарность

Гость 25 февраля, 2021 год

Хочу сказать огромное спасибо службе.. всегда все четко и благородно.. курьеры самые лучшие!!! Отличная почта!!!!

Ответ представителя Meest ПОШТА 25 февраля, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви задоволені нашою роботою.
Маркіян, Meest.

Киев!!!Почему доставка Некст не до квартиры?

Гость 24 февраля, 2021 год

У меня маленькие дети, курьер отказался поднять Некст до квартиры , это что- то поменялось у Вас? Сказал выходить во двор или осьааит понсьержу. В чем проблема подняться? Доставка Некст всегда была до квартиры ( осенью точно) . Что изменилось? Хам курьер?спасибо

Ответ представителя Meest ПОШТА 25 февраля, 2021 год

Доброго дня! Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації, вкажіть, будь ласка, номер відправлення. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Продовження!

Хоміцька Людмила Миколаївна 24 февраля, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Рівне, ул. Боярка, 28 Номер моєї посилки CV870172565PL. Нагадаю , що тиждень везуть з Рівного (40 км.) і привезти ніяк не можуть.

Ответ представителя Meest ПОШТА 25 февраля, 2021 год

Доброго дня! Адресна доставка Вашого відправлення запланована на 26.02.2021. Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування від кур'єра в день доставки.
Маркіян, Meest.

7 новых отделений рядом.

Светлый Путь 24 февраля, 2021 год

Респект за открытие за последний месяц относительно рядом 7 ми новых отделений Мист Экспресс
Выбрал самое уютное.
Хорошее дополнение к 4-м почтоматам что рядом.

Ответ представителя Meest ПОШТА 25 февраля, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви задоволені нашою роботою.
Маркіян, Meest.

цензура не пропускает настоящий заголовок

Ольга 24 февраля, 2021 год

Начнем с того, что в Китае в разное время были куплены три посылки. К несчастью, они попали в руки Мист Экспресс. И Мист Экспресс объединил их в одну. И сразу образовались таможенные пошлины. Когда я увидела такую ситуацию, то решила, что пошлины на ровном месте я платить не хочу.
И тут начинается первый акт. На горячей линии говорят, что... Читать отзыв Начнем с того, что в Китае в разное время были куплены три посылки. К несчастью, они попали в руки Мист Экспресс. И Мист Экспресс объединил их в одну. И сразу образовались таможенные пошлины. Когда я увидела такую ситуацию, то решила, что пошлины на ровном месте я платить не хочу.
И тут начинается первый акт. На горячей линии говорят, что отказаться можно и посылки вернуться домой. Но отказаться можно только тогда, когда они прибудут в Украину. Ок, ждем.
8го февраля,в обед, посылки приехали. Через два часа я звоню и делаю отказ. Отказ фиксирует оператор.
Через несколько дней приходит сообщение от Росан, что посылки задержаны таможней и нужно их оформить.
Я звоню на горячую и линию. Уже другой оператор говорит, что отказ стоит. Извините нас, передаем информацию.
23 февраля опять смс от Росан, что срок хранения подходит к концу. Оформляйте, а то мы их передаем на платный склад. Внезапно! Не отправителю, а на какой-то склад.
Звоню Мисту. Четвертый оператор начинает нести какую-то дичь, что если бы посылки пришли на Львовскую таможню , то они бы отправили. А так нет. Но два других оператора видели где посылки!!
Росан утверждает, что они официальная таможня. Звоню на государственную таможню. Таможня подтверждает, что посылки от которых отказываются едут домой. Мист говорит, что к таможне и Росану они не имеют отношения, но Росан и Мист-это одна организация Мист Груп. У них даже почтовый домен одинаковый!
Так вот вопрос. Мист Экспресс , кто будет за это отвечать и решать ситуацию?!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 февраля, 2021 год

Доброго дня! Для більш детальної інформації, щодо даної ситуації, рекомендуємо звернутися до митних брокерів:
Тел.: 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
e-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Маркіян, Meest.

чертово днище

Ольга 24 февраля, 2021 год

Мист экспресс объясните. Почему посылки с Али экспресса, которые не доставили адресату, спокойно едут обратно отправителю, а те , от которых отказались на таможне Росана , внезапно едут на платный склад?Почему так происходит, если по закону Ураины они должны ехать обратно?

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 февраля, 2021 год

Доброго дня! Всі посилки, після відмови, скеровуються на повернення Відправнику.
Маркіян, Meest.

Відділення № 3315

Гость 24 февраля, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, ул. Окружная, д. 10/1 Якщо коротко, то так. І сам не користуватимусь більше і іншим не раджу. Відношення до клієнта жах, хіба що не посилають. Оплатити в касі - тільки нал. Касир - ось вона є, а ось її немає - пішла в бухгалтерію. Я розумію, що там холодно, але так неквапливо піти по каву в робочий час, потім також неквапливо... Читать отзыв Якщо коротко, то так. І сам не користуватимусь більше і іншим не раджу. Відношення до клієнта жах, хіба що не посилають. Оплатити в касі - тільки нал. Касир - ось вона є, а ось її немає - пішла в бухгалтерію. Я розумію, що там холодно, але так неквапливо піти по каву в робочий час, потім також неквапливо прийти на робоче місце. Ще повільніше провести платіж.

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 февраля, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук. Передали дану інформацію у відповідний відділ для покращення якості сервісу та уникненні подібних ситуацій в майбутньому.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ

10.01.2021 оплатила за товар ,сегодня 24.02.2021 товар в Китае

Марченко 24 февраля, 2021 год

Заказала и оплатила товар 10.01.2021 , сегодня уже 24.02.2021, а товар не отправлен с Китая . Позднее заказанные товары пришли и проблем не было, может что сумма не значительная. Как вернуть деньги?

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 февраля, 2021 год

Доброго дня! Для більш детальної інформації, щодо даної ситуації, рекомендуємо звернутися до Відправника.
Маркіян, Meest.

Міжнародна доставка

Марія 24 февраля, 2021 год

Залишу позитивний відгук)) Роботою компанії в цілому задоволена. Відправляли міжнародне відправлення, якість доставки висока, посилку легко відстежити. Серед недоліків лише тривалість. Задовго перебуває у Львові. Загалом до Австрії доставка тривала 25 днів.

Достоинства:

Зручно, якісно, влаштовує вартість

Недостатки:

Дуже довго чекати відправлення (до місяця фактично)

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 февраля, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви задоволені нашою роботою.
Маркіян, Meest.

Робота в міст експрес

Олександр 23 февраля, 2021 год

Фирма, плохая сотрудникам не видасть зарплати задержка почти на пол-месяца.
Доставка тоже плохая.
Не рекомендую жити на роботу.

очень плохо

Гость 23 февраля, 2021 год

Все очень плохо посылка пришла 15,02,21 в отделение, обещали доставить 22,02,21. 1 раз в неделю доставка по адресу в понедельник Курьер видите ли не успел доставить. Теперь обещают через неделю. По укрпочте давно бы пришла. зачем вы беретесь за доставку если не можете выполнить свою работу в срок

Недостатки:

одни минусы

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 февраля, 2021 год

Доброго дня! Вкажіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

цей бардак ніколи не зміниться

Гость 23 февраля, 2021 год

Постійний бардак, ігнорування всіх звернень. Ви хоч в одному напрямку зробіть порядок?

Достоинства:

Жодних

Недостатки:

Все обслуговування

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 февраля, 2021 год

Доброго дня! Згідно даних у нашій системі, посилка RO496692244EE, доручена Отримувачу.
Маркіян, Meest.

Дужжжжжже довго!

Хоміцька Людмила 23 февраля, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Рівне, ул. Боярка, 28 Роботою компанії не задоволена. Посилка в Рівне прийшла 20 лютого мені доставку поставили на 23 лютого . Посилки не було ! Подзвонила сказали , що перенесли посилку на 26 лютого . Мене не повідомили , що постилки не буде! А я брала вихідний! Не розумію чому посилка з Польщі прийшла швидше ніж з Рівного в Тараканів.

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 февраля, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер посилки. Перевіримо інформацію щодо Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Не доставляють посилки

Лілія 22 февраля, 2021 год

Мені була адресована посилка з Алі експрес через містекспрес,посилка два місяці пролежала в Києві на складі і її повернули назад в Китай, мотивуючи тим що вказаний невірний номер телефону. Не розумію такого, адже є ще вказана адреса, при чім тут телефон! Я втратила свої кошти, оплачені за посилку. Служба га**о

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 февраля, 2021 год

Доброго дня! Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації, вкажіть, будь ласка, номер відправлення.
Маркіян, Meest.

"Тимчасові" технічні проблеми на складі

Ярослав 22 февраля, 2021 год

зверніть увагу на час очікування оператора!
RO496692244EE
чому ці "тимчасові" ускладнення є постійними? кожна доставка вашою компанією не проходить нормально, то на складі труднощі, то кур'єр зник, та інші відмазки? посилки які були відправленні в той самий день але доставлялись новою поштою вже давно в мене. а в вас що?
до зустрічі тут завтра!! тепер... Читать отзыв $Мист Экспресс - \Тимчасові\ технічні проблеми на складі$ $Мист Экспресс - \Тимчасові\ технічні проблеми на складі$
зверніть увагу на час очікування оператора!
RO496692244EE
чому ці "тимчасові" ускладнення є постійними? кожна доставка вашою компанією не проходить нормально, то на складі труднощі, то кур'єр зник, та інші відмазки? посилки які були відправленні в той самий день але доставлялись новою поштою вже давно в мене. а в вас що?
до зустрічі тут завтра!! тепер я тут жити буду і описувати те, як доставляється посилка!

Достоинства:

жожних

Недостатки:

один геморой

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 февраля, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Переміщення Вашого відправлення у поштомат заплановано на 25.02.2021.
Зі своєї сторони, зробимо все можливе для покращення якості сервісу та уникненні подібних ситуацій в майбутньому.
Маркіян, Meest.

Я не из Китая

Гость 22 февраля, 2021 год

Жду месяц, каждый понедельник обещают доставить посылку находящуюся в области.полная жопа. Лучше переплатить, и отправить "новой почтой".Реально дешевле для нервов. Цена вопроса 3700 гр. Бампер на авто без которого не могу експлуатировать автомобиль, ввиду законности крепления гос. номера.

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 февраля, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Не користуйтесь MEST USA

Гость 22 февраля, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Одеса, ул. Сахарова 36 Вони просто загубили посилку за 300 доларів, вже 45 день не віддають гроші, тупа підтримка тільки каже шо це у штатах це не ми, помогти не можуть безтолкові і я бачу треба буде звиртатись у держпродспоживслужбу чи поліцію з заявою про крадіжку і утримання грошей.

Достоинства:

Не має

Недостатки:

США міст повне дно хочу що б вони заплатили не тільки за посилку втрачену а щей за час утримання грошей і нерви!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 февраля, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Для більш детальної інформації, щодо даної ситуації, зверніться, будь ласка, в службу підтримки сервісу Міст Америка
"MEEST-AMERICA INC."
600 Markley Street, Port Reading, New Jersey 07064
Tel: +1 732-634-1517 (Skype)
Е-mail: [email protected]
Web: https://my.meest.us/ua/index (онлайн чат на сайті)
Facebook: https://www.facebook.com/meestamerica/
Маркіян, Meest.

Почему не доставляется посылка?

Виталий 22 февраля, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Черкаси, ул. Смелянская, 173/1
Скриншот к предыдущему сообщению.
Лишить лицензии и ликвидировать данный сервис к чёртовой матери!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

100% сплошной минус.

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 февраля, 2021 год

Доброго дня! Посилка була призупинена в доставці з боку Китайського представництва. Для уточнення деталей зверніться, будь ласка, в службу підтримки "MeestChina" на сайті: http://meest.cn/ .
Ольга, Meest

Куда делась моя посылка???

Виталий 22 февраля, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Черкаси, ул. Смелянская, 173/1 Объясните пожалуйста, почему вместо отправки посылки со Львова, спустя 10 дней я получил сообщение -"снято ограничение в доставке"?
Куда делась моя посылка???
Постоянные проблемы доставки через эту компанию.
Пора создавать петицию на сайте президента о запрете деятельности Миста в Украине! Худшая компания из всех!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

100% сплошной минус.

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 февраля, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер декларації для перевірки інформації. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest

Як змінити поізвище у профілі??? Підкажіть будь ласка

Лілія 22 февраля, 2021 год

Цікавить інформація щодо того Як змінити прізвище у профілі??? І чи таке можливо?
Або як видалити акаунт і знову зареєструватися???

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 февраля, 2021 год

Доброго дня! Уточніть, будь ласка, в особистому кабінеті якого саме сервісу Ви бажаєте змінити дані? Ольга, Meest Показать 1 ответ

RO492226825EE

Алина 21 февраля, 2021 год

Замечательные сотрудники отделения №133

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 февраля, 2021 год

Доброго дня! Дуже приємно, що обслуговування у відділенні залишило у Вас такі гарні враження :) Ми передамо Ваші слова колективу відділення № 133 у м. Запоріжжя. Ольга, Meest

RO490867438EE

Гость 20 февраля, 2021 год

Супер доставка, супер поддержка!

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 февраля, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук! Завжди раді Вам допомогти.
Ольга, Meest

Сервісом задоволений.

Тарас 20 февраля, 2021 год

Оримав посилку з США, досавили за 8 днів. Попросив кур'єра залишити на відділенні, приїхав без проблем отримав, все супер.

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 февраля, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо, що користуєтеся послугами нашої Компанії, нам дуже важливі відгуки Клієнтів. Сподіваємося на подальшу співпрацю та бажаємо гарного настрою. Ольга, Meest

Отвратительная служба доставки!!

Гость 20 февраля, 2021 год

Заказали курьерскую доставку, сказали сотрудник свяжется в ближайшие время! Пока сами не позвонили, никто не связывался! Когда дозвонились к ним в ответ услышали, что они ничего не знают! После чего в программе наисали, что посылку доставят во вторник до 18:00, так ничего и не доставили! Позвонили ещё раз,уже пообещали в субботу точно будет до 18:00, вот уже 21:00 ... Читать отзыв Заказали курьерскую доставку, сказали сотрудник свяжется в ближайшие время! Пока сами не позвонили, никто не связывался! Когда дозвонились к ним в ответ услышали, что они ничего не знают! После чего в программе наисали, что посылку доставят во вторник до 18:00, так ничего и не доставили! Позвонили ещё раз,уже пообещали в субботу точно будет до 18:00, вот уже 21:00 и никакой доставки не было! Скорейшего Вам закрытия, с таким обслуживанием!!!!

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 февраля, 2021 год

Доброго дня! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest

CY542714253DE

Yana 20 февраля, 2021 год

Шановні Міст Експрес, дякую Вам за вашу роботу!
Відправлення з Німеччини в Україну прийшло на декілька днів пізніше від спочатку запланованого, але мабуть це той випадок, коли за це можна лише подякувати, оскільки надійшло воно саме в день народження тата, тому в цьому і був найбільший сюрприз.
Це вже другий раз коли наша посилка доставляється Міст Експресом, і... Читать отзыв Шановні Міст Експрес, дякую Вам за вашу роботу!
Відправлення з Німеччини в Україну прийшло на декілька днів пізніше від спочатку запланованого, але мабуть це той випадок, коли за це можна лише подякувати, оскільки надійшло воно саме в день народження тата, тому в цьому і був найбільший сюрприз.
Це вже другий раз коли наша посилка доставляється Міст Експресом, і другий раз ми задоволені, оскільки кур'єр доставляє під самий будинок, незважаючи на погоду чи погану дорогу!

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 февраля, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже приємно, що співпраця з Meest залишає тільки позитивні враження. Будемо раді нашій співпраці і надалі. Ольга, Meest

Крадуть речі

Гость 20 февраля, 2021 год

Номер посилки CP225060116PL
Відправила з Польщі в Україну посилку, в ній разом з особистими речами був подарунок на день народження сина - сумка. На жаль сумки в посилці не виявилося, дитина дуже засмученa. Відстежувала посилку через сайт, в день прибуття за адресою було зазначено, що одержувач відмовився отримувати посилку і переніс дату доставки на інший день (ні телефонного дзвінка, ні... Читать отзыв Номер посилки CP225060116PL

Відправила з Польщі в Україну посилку, в ній разом з особистими речами був подарунок на день народження сина - сумка. На жаль сумки в посилці не виявилося, дитина дуже засмученa. Відстежувала посилку через сайт, в день прибуття за адресою було зазначено, що одержувач відмовився отримувати посилку і переніс дату доставки на інший день (ні телефонного дзвінка, ні кур'єра не було). На наступний день тільки після дзвінка на червону лінію вдалося отримати посилку, в якій не було сумки.

Недостатки:

Крадуть речі

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 февраля, 2021 год

Доброго дня! Ми щиро шкодуємо, що ця ситуація принесла Вам стільки незручностей. У разі, якщо під час доручення пакування відправлення було пошкоджене та мало відкритий доступ до вмісту вкладень, рекомендуємо подати рекламацію щодо відшкодувань на нашому сайті за посиланням https://ua.meest.com/contact-center. Необхідно обрати тип звернення "Рекламація". У тексті описати суть претензії та суму відшкодування. Ольга, Meest

Зникли речі з посилки

Світлана 20 февраля, 2021 год

Відправила з Польщі в Україну посилку, в ній разом з особистими речами був подарунок на день народження сина - сумка. На жаль сумки в посилці не виявилося, дитина дуже засмучена . Відстежувала посилку через сайт, в день прибуття за адресою було зазначено, що одержувач відмовився отримувати посилку і переніс дату доставки на інший день, але це БРЕХНЯ .... Читать отзыв Відправила з Польщі в Україну посилку, в ній разом з особистими речами був подарунок на день народження сина - сумка. На жаль сумки в посилці не виявилося, дитина дуже засмучена . Відстежувала посилку через сайт, в день прибуття за адресою було зазначено, що одержувач відмовився отримувати посилку і переніс дату доставки на інший день, але це БРЕХНЯ . Ні телефонного дзвінка, ні кур'єра не було. На наступний день тільки після дзвінка на червону лінію вдалося отримати посилку, в якій не було подарунка для дитини .

Недостатки:

Крадуть речі з посилок

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 февраля, 2021 год

Доброго дня! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest

Завезли посылку не по адресу.

Гость 20 февраля, 2021 год

Посылка CR193960310EE.
Завезли посылку в почтомат на другом краю города, при том что в радиусе "Адреса доставки, указанного на посылке", находится 5 мини-отделений.
Что бы посылку забрать (добраться с пересадками на маршрутках), нужно потратить больше денег чем стоит сама посылка.
Короче, посылку нет смысла забирать. Проще заново заказать, и выбрать другой способ доставки.

2 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 февраля, 2021 год

Доброго дня! Згідно Вашого звернення, зафіксовано переадресацію відправлення на більш зручний для Вас пункт видачі. Очікуйте, будь ласка, додаткового смс інформування по факту прибуття посилки. Ольга, Meest

Самая плохая служба доставки

Гость 20 февраля, 2021 год

Заказал товар по Украине. Прождал недолго 4 дня. Когда получил СМС о прибытии товара сразу же пришол в отделение, за товаром. Отделение оказалось в аптеке, где я сразу хотел рассчитатся наличкой. Однако мне отказали, ссылаясь что я обязательно должен оплатить через айбоксы или банк. Я зашел со смартфона на сайт mist express. По ссылке оплатил за товар и доставку. Снова... Читать отзыв Заказал товар по Украине. Прождал недолго 4 дня. Когда получил СМС о прибытии товара сразу же пришол в отделение, за товаром. Отделение оказалось в аптеке, где я сразу хотел рассчитатся наличкой. Однако мне отказали, ссылаясь что я обязательно должен оплатить через айбоксы или банк. Я зашел со смартфона на сайт mist express. По ссылке оплатил за товар и доставку. Снова обратился в аптеку за товаром. Однако мне снова отказали ссылаясь что оплата не поступила. Начал выяснять. Оказалось из двух оплат одна поступила (за доставку). Повторно оплатил на следующий день. Однако, сново невидят оплату. Причём, операторв постоянно только и отвечают что заявку передали и она на рассмотрении. Как результат 3 дня оплативши товар немогу его забрать. Просто безлаборность и хамство. ТТН 712-9388100. Я так и не получил посылку. Верните мне мои оплаты. Никогда невоспользуюсь вашими услугами. Новая почта - рулит. А Вы - где то там, далеко

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 февраля, 2021 год

Доброго дня! Відправник надіслав посилку, скориставшись акцією на безкоштовну доставку у поштомат. На жаль, згідно умов даної акції, не передбачено послугу зворотнього повернення коштів та безоплатну доставку у пункт видачі. Тому, Вам не вдалось здійснити оплату за дане відправлення. Для повернення сплачених Вами коштів (69,00 грн) рекомендуємо подати рекламацію на нашому сайті за посиланням https://ua.meest.com/contact-center . Необхідно обрати тип звернення "Рекламація". У тексті коротко описати суть претензії та суму відшкодування. Приносимо вибачення за можливі незручності з якими Ви зіткнулись. Ольга, Meest Показать 1 ответ