Name: Meest ПОЧТА
Rating: 1.2

Артековская 20 Днепр

Александр 30 августа, 2021 год

Не рекомендую эту контору, Не рекомендую эту контору, Не рекомендую эту контору, Не рекомендую эту контору, Не рекомендую эту контору, Не рекомендую эту контору

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 30 августа, 2021 год

Доброго дня! Уточніть, будь ласка, з якими труднощами Ви зіткнулися при користуванні послугами нашої Компанії? Напишіть номер декларації. Ми готові розглянути ситуацію і прийняти відповідні міри для покращення якості обслуговування Клієнтів. Ольга, Meest

Самая медленная доставка

Гость 29 августа, 2021 год

Ужасный сервис доставки, посылку можно ждать неделями. Даже укрпочта доставляет быстрей. Хуже доставки не встречал!

Достоинства:

-

Недостатки:

Медленно, некомпетентные операторы, самая ужасная клиентская поддержка, доставка вместо 1-2 дней получилась месяц. Не рекомендую!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 августа, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Это просто кошмар

Гость 29 августа, 2021 год

Найти отделение невозможно.(вул. Закревського Миколи 61/2, Kyiv, 02232). Нету никаких вывесок, указателей. Находится непонятно где в подвале, в кабинете "Ремонт мобильных телефонов", в котором воняет непонятно чем. А человек, который там работает здоровается со словами: "Вам эту хреновину вынести? А эту хреновину за дверь. [указывая на миниатюрную собачку у меня на руках]".
Первый и последний раз пользуюсь MEEST.
За такое... Читать отзыв Найти отделение невозможно.(вул. Закревського Миколи 61/2, Kyiv, 02232). Нету никаких вывесок, указателей. Находится непонятно где в подвале, в кабинете "Ремонт мобильных телефонов", в котором воняет непонятно чем. А человек, который там работает здоровается со словами: "Вам эту хреновину вынести? А эту хреновину за дверь. [указывая на миниатюрную собачку у меня на руках]".

Первый и последний раз пользуюсь MEEST.
За такое отношение доставка должна быть еще с доплатой получателю за такой экспириенс.
1 из 100.
1 бал за то, что посылка дошла.

Достоинства:

Посылка дошла

Недостатки:

Отделения по сути нет. Хамство.

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 августа, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук. Уся інформація, отримана від Вас, буде обов'язково прийнята в роботу для покращення якості сервісу та уникненні подібних ситуацій в майбутньому.
Маркіян, Meest.

Это новые круги ада забрать посылку у курьеров Meest

Гость 28 августа, 2021 год

Каждый раз сделав заказ в ЕС из магазинов,которые отправляют только Meest, скрещиваешь пальцы и надеешся,что в этот раз повезет с курьером. Это трэш просто, а не сотрудники. Вроде на НП той же курьеры ( другие службы доставок) не балованные, не миллионы получают,но такого отношения ну нигде нет как на Meest. За всю жизнь попался один нормальный человек. Все остальное -... Читать отзыв Каждый раз сделав заказ в ЕС из магазинов,которые отправляют только Meest, скрещиваешь пальцы и надеешся,что в этот раз повезет с курьером. Это трэш просто, а не сотрудники. Вроде на НП той же курьеры ( другие службы доставок) не балованные, не миллионы получают,но такого отношения ну нигде нет как на Meest. За всю жизнь попался один нормальный человек. Все остальное - ну просто нереально забрать свою посылку. Звонят и ставят перед фактом,что приедут вот тогда то и вот так вот - именно когда им удобно и исключительно вот так. На просьбы поменять время, так как элементарно ты на работе,или вышел из дому /уехал по делам, так как курьер же не предупреждает зараннее, а звонит и "готовы послыку сейчас принят, я буду "...Нет,обьясняешь что не готов сию минуту,элементарно на работе потому что. А ,ну как хотите,и таким недовольным голосом... время никто не менят. Или вот в такие часы как курьер сказал или...они ее возвращают обратно и пишут "не нашли адрессата"((( Хамят очень, строят по телефону...типа он король посылок, а вот ты попробуй уговори его , что б посылку то получить... Могут не конкретно к дому ,указаному привезти, а вот мол тут, пробегитесь,я за углом жду...К подьезду даже не идут. Отношонение свинское. Ну не нравится,так никто ж не вынуждает работать на такой прям "неприятной работе", но я вынуждена пользоваться именно Meest Ex.,так как именно с ними сотрудничает тот или иной магазин. И они по нимают это и ведут себя как попало((

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Курьеры

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 августа, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації, вкажіть, будь ласка, номер посилки, по якій здійснювалась доставка. Завчасно дякуємо.
Маркіян, Meest.

Ужасно долго

Гость 28 августа, 2021 год

Посылка шла по Украине очень долго. Поддержка отзывалась спустя несколько часов. Не рекомендую людям которые ожидают посылок вовремя. На время указанное на официальном сайте где можно отследить посылку можно и не смотреть, нормально отследить где находится посылка тоже не получится

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 августа, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Полный безпредел

Гость 28 августа, 2021 год

Отправил посылку изменили номер декларации и оценку посылка гдето ездила и пришло сообщение что возвращается отправителю гарячая линия с операторами несут всякую чепуху неотвечают на вопросы а просто тараторят свои шаблоны некасающиеся вопроса и бросают трубку

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные минусы по всем в квадрате

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 августа, 2021 год

Доброго дня! Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації вкажіть, будь ласка, номер Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

CR155156800EE

Гость 28 августа, 2021 год

Замечательная доставка из Китая. Быстро и удобно. Сервис супер. Гоооо

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 августа, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви задоволені нашою роботою.
Маркіян, Meest.

посылка RO55369521EE

киевлянка 28 августа, 2021 год

требую пояснений: пришла смс-ка что моя посылка находится в Z-Group... "режим работы Пн-Нд 09:00-21:00, тел. 0632615795, зберігання 5 дней " - а по-факту магазин ЗАКРЫТ

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 августа, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. На жаль, відділення на даний момент, зачинене. Посилку буде переадресовано в обраний Вами поштомат. Очікуйте, будь ласка, додаткового смс-інформування по факту прибуття відправлення.
Маркіян, Meest.

Доставили другому получателю.

Виталий 28 августа, 2021 год

Посылка UA3895659PT41011G, на неё наклеили другую наклейку с трек кодом UA4209969SU00490G и доставили другому получателю. На обращение ответили 05.08.2021:
"Доброго дня, Віталій!
Від імені компанії перепрошуємо за спричинені незручності.
Сьогодні передано запит у відповідний відділ щодо уточнення інформації по відправленню. Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування.
Дякуємо за звернення у компанію MEEST.
З повагою,
*Менеджер Жанна"

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 августа, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності.На даний момент, уточнюємо більш детальну інформацію щодо цієї ситуації. Очікуйте, будь ласка.
Маркіян, Meest.

К клиентам как к мусору!

Андрей 28 августа, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Харків, ул. Блюхера, 31 пользуюсь услугами 2014
пока идет гладко то и претензий нет
но как только происходит косяк почты к тебе отношение как к в далекие СССР
пока относится а службе посылок из США
при разделении посылок разделяют как попало - хрупкие предметы с оптикой
набрасывают как картофель в мешки
без упаковок без защиты
был случай разделения когда отказались... Читать отзыв пользуюсь услугами 2014
пока идет гладко то и претензий нет
но как только происходит косяк почты к тебе отношение как к в далекие СССР
пока относится а службе посылок из США
при разделении посылок разделяют как попало - хрупкие предметы с оптикой
набрасывают как картофель в мешки
без упаковок без защиты
был случай разделения когда отказались разделять на пять отдельных мотивируя что разделение не возможно но оплату вернуть забыли
взбесил случай когда при разделении почтовые ярлыки налепили на розничную упаковку - чем повредили дорогостоящий товар! теперь продать нужно постараться...
причем на вопрос должны ли упаковывать в отдельную коробку получаю 2 ответа - Да должны за счет уплаты при разделении
и второй нет не должны - клиент должен заказывать доп. упаковку
вместо каких либо извинений скрытое хамство..
мелкое хамство в отделениях я и описывать не хочу - тем более что нет тех сотрудниц..

Достоинства:

Пока идет гладко альтернативы нет
все же считаю что это пока лучшее в Украине

Недостатки:

К клиентам как к мусору!

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 августа, 2021 год

Доброго дня! Якщо у Вас виникли труднощі по доставці вантажів з США. Зверніться, будь ласка, в службу підтримки сервісу Міст Америка
Tel: +1 732-634-1517 (Skype)
Е-mail: [email protected]
Web: https://my.meest.us/ua/index (онлайн чат на сайті)
Facebook: https://www.facebook.com/meestamerica/
Маркіян, Meest.

Украли товар в отделении 10572

Наталья 28 августа, 2021 год

В отделении г.Лозовая ул.Соборна 7/6 №10572. Не одноразово отказывались принимать посылки, грубят, работники сидят в телефонах. Последнюю посылку приняли только после звонка на горячую линию. Посылка 713-5657623 теперь не бьется в базе а на горячей линии говорят что мы Отменили эту посылку. Но посылка передана в отделение и принята работниками отделения №10572.

Недостатки:

Товар теряют, грубят

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 августа, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Згідно даних у нашій системі,посилки знаходиться на відділенні за адресою м. Лозова вул. Соборна, 7/6 та готується до подальшого відправлення згідно адреси доставки.
Маркіян, Meest.

Складно в користуванні

Степан 28 августа, 2021 год

Може ідея сервісу доставки гарна, але втілення не дуже вдале. Створював декларації на сайті. Думам, що може, якщо зареєструватись, то буде швидше. Але ні, не зміг з кабінету створити відправлення - не розібрався!

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 августа, 2021 год

Доброго дня! Ви можете створити електронну декларацію на нашому сайті https://ua.meest.com/ а також в мобільному додатку Meest. При виникненні будь-яких труднощів зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://ua.meest.com/contact-center Обов'язково Вам допоможемо.
Маркіян, Meest.

С января 2001 очень испортился сервис

Наталья 28 августа, 2021 год

Каменское. Заказана адресная доставка. Посылка с 25.08.21 катается по городу, мимо нужного адреса из одного конца года в другой. Работники отделения от моего имени оформляют доставку то на отделение то адресную доставку. Звонила на горячую линию, заверили ,что доставка будет 27.08. После звонка 28.08, узнать время и дату , ответили не сегодня, посылка опять на переадресации, когда будет... Читать отзыв Каменское. Заказана адресная доставка. Посылка с 25.08.21 катается по городу, мимо нужного адреса из одного конца года в другой. Работники отделения от моего имени оформляют доставку то на отделение то адресную доставку. Звонила на горячую линию, заверили ,что доставка будет 27.08. После звонка 28.08, узнать время и дату , ответили не сегодня, посылка опять на переадресации, когда будет доставка не известно.
Горячая линия ничего не решает.
Больше не хочется пользоваться услугами meest-group.

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 августа, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Ужасное заведение мистэкспресс это не почта

Доценко с 28 августа, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Суми, ул. Воровского, 20/1. Отправил посылку курьером оплатил ее посылка чнрез 5 дней вернулась так как была сума оценки выше44евро о чем никто не информировал при одправке вопрос зачем ее принимали отправляли и возвращали назад в таком случае.но это еще не все денег никто не возвращает посылку нужно забирать в другом городе операторы низачто не отвечают просто шарага .никогда не связывайтесь с мист... Читать отзыв Отправил посылку курьером оплатил ее посылка чнрез 5 дней вернулась так как была сума оценки выше44евро о чем никто не информировал при одправке вопрос зачем ее принимали отправляли и возвращали назад в таком случае.но это еще не все денег никто не возвращает посылку нужно забирать в другом городе операторы низачто не отвечают просто шарага .никогда не связывайтесь с мист экспрэсом

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 августа, 2021 год

Доброго дня! Уточніть, будь ласка, номер посилки, по якій трапилась дана ситуація. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest. Показать 2 ответа

Ужасный сервис

Наталья 28 августа, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Днепродзержинск, Широка вулиця, 9, м Отделение Каменского, Днепропетровской области, ужасная работа!!! Уже не первый раз не могу получить посылку, написано выдана курьеру, со мной никто не связывается, отмечают, что получатель отсутствует, а потом отправляют на возврат. Ну как так, я не могу из дома отлучиться, жду не понятно чего((( Короче квест ещё тот((((

Недостатки:

Не довозят по посёлкам

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 августа, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

....все отлично....

Семен 27 августа, 2021 год

С-П-А-С-И-Б-О , как всегда , все отлично . Посылка из США , прибыла фактически без задержки , за 12 -ть дней .

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 августа, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук.
Маркіян, Meest.

Работа персонала, выдающего посылки отвратительна

Наталия 27 августа, 2021 год

С. Тарасовка, ул. Механизаторов, 29. Женщина, выдающая посылки сначала нагрубила по телефону, в ответ на вопрос относительно как проехать к отделению, т. к. навигатор не показывал расположения. При непосредственной выдаче продолжала хамить и сквозь зубы крыть матом, не смущаясь абсолютно даже присутствия со мной 3 детей. Из-за такого отвратительного и неприемлемого отношения персонала, исчезло желание ещё раз пользоваться услугами, в... Читать отзыв С. Тарасовка, ул. Механизаторов, 29. Женщина, выдающая посылки сначала нагрубила по телефону, в ответ на вопрос относительно как проехать к отделению, т. к. навигатор не показывал расположения. При непосредственной выдаче продолжала хамить и сквозь зубы крыть матом, не смущаясь абсолютно даже присутствия со мной 3 детей. Из-за такого отвратительного и неприемлемого отношения персонала, исчезло желание ещё раз пользоваться услугами, в этом отделении - однозначно!!!

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 августа, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Ми надіслали дану інформацію відповідальному менеджеру. Зі своєї сторони, зробимо все можливе для покращення якості сервісу та уникненні подібних ситуацій в майбутньому.
Маркіян, Meest.

Замовляла один і останній раз...

Ольга 27 августа, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вулиця Зелена, 147 Замовляла через цю компанію перший і останній раз матрац для дитини...
Прийшов з пошкодженою упаковкою через що був повністю мокрим... Не було б проблеми, якщо знати що 21 см товщиною не буде в середині пліснявіти...
Написала скаргу, обіцяли розглянути через 10 днів... Пройшло 12 і про мене забули... Дзвонила, писала... Обіцяли ще почекати... Відповідно що кошти ніхто не поверне,... Читать отзыв Замовляла через цю компанію перший і останній раз матрац для дитини...
Прийшов з пошкодженою упаковкою через що був повністю мокрим... Не було б проблеми, якщо знати що 21 см товщиною не буде в середині пліснявіти...
Написала скаргу, обіцяли розглянути через 10 днів... Пройшло 12 і про мене забули... Дзвонила, писала... Обіцяли ще почекати... Відповідно що кошти ніхто не поверне, В кінці знову забули...
Сказати що розчарована, краще нічого не сказати...
Не цінують в них своїх клієнтів....

Достоинства:

Плюсів немає...

Недостатки:

Переплутали матраци, а коли принесли наш то був повністю мокрий... Про компенсацію мова не йшла... По їхній вимозі чекала 10 днів щоб вони розібралися хто винен, потім ще 10 днів, потім 5 днів,та в кінці ніхто на повідомлення мої не відповідає і трубку перестали брати...

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 августа, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Для більш детальної інформації, щодо даної сиутації, рекомендуємо звернутися у відділ по роботі з рекламаціями:
e-mail: [email protected]
Тел.: 032 235 04 02
Графік роботи відділу по роботі з рекламаціями: ПН.- ПТ.: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Маркіян, Meest.

Хуже некуда

Гость 27 августа, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Запоріжжя, Космическая, 119 Также прислали посылку не на то отделение, когда спросил почему не на отделение куда было указано, сказали типа я изменил место доставки. В итоге отправили куда надо, только посылка шла 10 ! дней . При получении ещё 20 ! минут не могли найти посылку.

Достоинства:

Доставили целое и невредимое

Недостатки:

Много

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 августа, 2021 год

Доброго дня! Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації вкажіть, будь ласка, номер свого відправлення.
Маркіян, Meest.

Добре, але з нюансами

Степан 27 августа, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Ивано-Франковск, ул. Черновола, 157 Замовляв близько 10 посилок, все було супер, але остання ситуація вразила.
Мою посилку, яку оформлено з відправкою в один клік було затримано у зв'язку з очікуванням ще однієї, яка теж була на моє ім'я, відповідно, дві посилки прилетіли в один день, і були затримані ММПО Росан, з 11.08 до 24.08 включно не було жодної інформації, 25.08 о 19:30 я... Читать отзыв Замовляв близько 10 посилок, все було супер, але остання ситуація вразила.
Мою посилку, яку оформлено з відправкою в один клік було затримано у зв'язку з очікуванням ще однієї, яка теж була на моє ім'я, відповідно, дві посилки прилетіли в один день, і були затримані ММПО Росан, з 11.08 до 24.08 включно не було жодної інформації, 25.08 о 19:30 я отримав посилання на форму для надання доказів про вартість, практично одразу зібрав їх, і надіслав, тепер говорять очікувати ще до 7 днів.
Все би нічого, але я замовляв спортивний інвертар, і не для однієї людини, а у нас чемпіонат України на наступному тижні, получається є ймовірність залишитись без нього.
Мова йде про посилки: CV946561848US, CV946562390US

Достоинства:

Як правило доставляють швидко

Недостатки:

Терміни обробки ММПО Росан можуть затягуватись орієнтовно до 1 місяця

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 августа, 2021 год

Доброго дня! Для більш детальної інформації щодо Ваших відправлень, рекомендуємо звернутися до митних брокерів:
Тел.: 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
e-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Маркіян, Meest.

Пошта вирішує все за клієнта

Христина 27 августа, 2021 год

18 липня мені мали доставити посилку
Зателефонував курєр , я не мала можливості отримати посилки
Перенесли дату отримання на 27 липня
На наступний день прийшло повідомлення у вайбер що дату доставка змінено, також у додатку дату доставки змінили на 27 липня
Сьогодні 27 липня заходжу у додаток а... Читать отзыв 18 липня мені мали доставити посилку

Зателефонував курєр , я не мала можливості отримати посилки
Перенесли дату отримання на 27 липня

На наступний день прийшло повідомлення у вайбер що дату доставка змінено, також у додатку дату доставки змінили на 27 липня

Сьогодні 27 липня заходжу у додаток а у мене Відмова ❌

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 августа, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась так ситуація. Наші коле вже надіслали запит відповідальному менеджеру щодо можливості скерувати відправлення на повторну доставку. Очікуйте, будь ласка.
Маркіян, Meest.

Абсолютная безалаберность

Наталья 26 августа, 2021 год

Посылки с Касты отправляются Мост-Экспрессом - к моему огромному сожалению. Первый момент - доставка из Броваров в мой город занимает 1 день. А доставка со склада на адрес внутри небольшого города занимает СЕМЬ дней!!!
Вы серьёзно?!
Второй момент - уже не первый раз курьер сначала указывает, что я перенесла дату доставки, а затем НЕ НАХОДИТ МЕНЯ ПО АДРЕСУ. Только я... Читать отзыв Посылки с Касты отправляются Мост-Экспрессом - к моему огромному сожалению. Первый момент - доставка из Броваров в мой город занимает 1 день. А доставка со склада на адрес внутри небольшого города занимает СЕМЬ дней!!!
Вы серьёзно?!
Второй момент - уже не первый раз курьер сначала указывает, что я перенесла дату доставки, а затем НЕ НАХОДИТ МЕНЯ ПО АДРЕСУ. Только я об этом ни сном, ни духом, т.к. курьер даже не звонит. Служба поддержки "Приносит свои извинения", но со следующей посылкой также история. Т.е. ему даже внушения не сделали за такой "сервис".
Просто нет слов, как так можно работать?!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Качество услуги

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 августа, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації вкажіть, будь ласка, номер Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

все чудово

Ярослава 26 августа, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Одеса, шоссе Киевское, 27 вдячна міст експрес за те, що пішли на зустріч :)
(посилка мала прийти на наступний день, але забрати її я ніяк не могла - тому написала в чат - мені запропонували доставити посилку даного дня пізно ввечері)

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 августа, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви задоволені нашою роботою.
Маркіян, Meest.

Подсовуют чужие посылки

Гость 26 августа, 2021 год

Зачем на чужую посылку вешат мой номер

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 августа, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Наші колеги вже надіслали всю необхідну інформацію у відповідний відділ для врегулювання даної ситуації. Очікуйте, будь ласка.
Маркіян, Meest.

CR154256497EE

Абука 26 августа, 2021 год

Четкая доставка с Китая. Замечательная поддержка. Все устраивает.

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 августа, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук.
Маркіян, Meest.

Жахлива служба доставки, нікому не рекомендую

Лілія 26 августа, 2021 год

Посилка з-за кордону прийшла в Україну за 3 дні, а дана служба доставки по Україні не може мені доставити посилку вже 1,5 тижні!!! Обіцяли привезти 25.08 - не привезли. Коли уточнила чому, сказали, що просто кур'єру не видали посилку, чекайте її завтра. 26.08 написали, що буде кур'єр з 12:00 до 13:30 але ніякий кур'єр не під'їхав у визначений час! Добре,... Читать отзыв Посилка з-за кордону прийшла в Україну за 3 дні, а дана служба доставки по Україні не може мені доставити посилку вже 1,5 тижні!!! Обіцяли привезти 25.08 - не привезли. Коли уточнила чому, сказали, що просто кур'єру не видали посилку, чекайте її завтра. 26.08 написали, що буде кур'єр з 12:00 до 13:30 але ніякий кур'єр не під'їхав у визначений час! Добре, що хоч наперед не сплатила замовлення.

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 августа, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер Вашого відправлення, по якому очікуєте доставку. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Пропала посылка MYCV051678025GB

Tasha 26 августа, 2021 год

Оплатила доставку в приложении, с 11 августа посылка на ММПО по трекину. Очевидно, что-то случилось на стороне мист, так как огромное количество отправлений других клиентов за август с такой же проблемой — посылка поступила на таможню и никаких извещений с тех пор не приходит. Указанный срок прошёл, кормят «завтраками», брокеры Росан ничего кроме «ожидайте» ответить не могут.... Читать отзыв Оплатила доставку в приложении, с 11 августа посылка на ММПО по трекину. Очевидно, что-то случилось на стороне мист, так как огромное количество отправлений других клиентов за август с такой же проблемой — посылка поступила на таможню и никаких извещений с тех пор не приходит. Указанный срок прошёл, кормят «завтраками», брокеры Росан ничего кроме «ожидайте» ответить не могут. Сколько ещё мы должны ждать? Кто будет нести за это ответственность? Где наши посылки?

Достоинства:

—

Недостатки:

- Операторы дают шаблонные ответы, а иногда и вовсе закрывают со своей стороны чат, не отвечают на электронную почту, по телефону никакой конкретной информации не дают, озвучивают то, что и так видно по трекин номеру;
- Ответственность перекладывают
на «таможню» и якобы не в курсе происходящего;
- Сроки не соблюдаются. Актуальную информацию не предоставляют;
- Оплатили товар и доставку, а посылки нет;
-

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 августа, 2021 год

Доброго ранку! Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, за якою виникла затримка - перевіримо інформацію. Жанна, Meest Показать 1 ответ

Что с посылкой?

Снежана 26 августа, 2021 год

11.08. пришла моя посылка CV946557385US на таможню. В ней спортивный костюм за 139 долларов. Уже 26.08. Брокеры Росан внятно ничего не могут сказать, почему так долго на таможне. Первый раз столкнулась с таким долгим обслуживанием. Обычно за пару дней выставляли таможенный сбор, даже когда проверяли посылку. Что с моей посылкой?!

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 августа, 2021 год

Доброго ранку! Оскільки Ваша посилка на даний момент перебуває на митниці, детальну інформацію Ви можете отримати, звернувшись на ел. адресу: [email protected] або на номери лінії Росан, яка надає інформацію щодо затриманих митницею відправлень та процесу їх митного оформлення за тел.: 032-244 03 19, 0504335070, 0674335070. Жанна, Meest Показать 3 ответа

Ни как не выплатят зарплату

Отзыв сотрудника

Светлана 25 августа, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Нікополь, ул. Патриотов Украины, 91/1 Работала не долго, в начале мая, и до сих пор не выплатили зп. То говорят, поздно подали, то выплатят в конце месяца, а в итоге сказали, что деньги выплатили. Начала разбираться,то спихивают друг на друга, то вообще не отвечают, морозятся. Номер бухгалтерии не дают. Не знаю, к кому ещё обращаться. Хотелось бы получить свои заработанные деньги.

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 августа, 2021 год

Доброго ранку! Залиште звернення на нашому сайті за посиланням: https://ua.meest.com/contact-center у Формі зворотного зв'язку, описавши детально ситуацію та вказавши свої повні дані. Інформацію буде передано у відповідний відділ для вирішення ситуації. Жанна, Meest

Все Украинское руководство снять

Гость 25 августа, 2021 год

Посылки проподают. наклеивают на левые посылки стикер перемещения по городу 2 недели.буду писать чтоб сняли Украинское руководство

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 августа, 2021 год

Доброго ранку! Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Жанна, Meest Показать 1 ответ