Name: Пропала посылка MYCV051678025GB
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Tasha

› › ›

Tasha Отзыв написан 26 августа, 2021 год 9 просмотров

Оплатила доставку в приложении, с 11 августа посылка на ММПО по трекину. Очевидно, что-то случилось на стороне мист, так как огромное количество отправлений других клиентов за август с такой же проблемой — посылка поступила на таможню и никаких извещений с тех пор не приходит. Указанный срок прошёл, кормят «завтраками», брокеры Росан ничего кроме «ожидайте» ответить не могут. Сколько ещё мы должны ждать? Кто будет нести за это ответственность? Где наши посылки?

Достоинства:

Недостатки:

- Операторы дают шаблонные ответы, а иногда и вовсе закрывают со своей стороны чат, не отвечают на электронную почту, по телефону никакой конкретной информации не дают, озвучивают то, что и так видно по трекин номеру;
- Ответственность перекладывают
на «таможню» и якобы не в курсе происходящего;
- Сроки не соблюдаются. Актуальную информацию не предоставляют;
- Оплатили товар и доставку, а посылки нет;
-

Комментарии к отзыву

Tasha 30 августа, 2021 год

Отправление по итогу получили.

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 августа, 2021 год

Доброго ранку! Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, за якою виникла затримка - перевіримо інформацію. Жанна, Meest

Ответить

Алёна 26 августа, 2021 год

Настоятельное предложение: убедить курьеров звонить за некоторое время до доставки посылки. Невозможно предугадать время, нет возможности находиться дома постоянно. Или уточнять в смс с какого по какое время ожидать.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26671 отзыв / 2136955 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки