Name: Meest ПОЧТА
Rating: 1.3

Худшая компания

Гость 3 ноября, 2021 год

Худшей компании перевозчика вам не найти!!! Переплюнуть укрпочту думала что невозможно, а нет.... 1ое место !!! По отстойному обслуживанию, доставке и т.д. Всего 3и раза пришлось пользоваться этой отстойной перевозкой. Первый раз доставили посылку в отделение не по адресу, а по желанию))). Второй раз - аж 5 дней колесила по Украине!! Наверное, через Европу ехала))) это... Читать отзыв Худшей компании перевозчика вам не найти!!! Переплюнуть укрпочту думала что невозможно, а нет.... 1ое место !!! По отстойному обслуживанию, доставке и т.д. Всего 3и раза пришлось пользоваться этой отстойной перевозкой. Первый раз доставили посылку в отделение не по адресу, а по желанию))). Второй раз - аж 5 дней колесила по Украине!! Наверное, через Европу ехала))) это при всем, что дата поставки была на одну дату, а приехала три дня спустя. Оператор ответил- едет!!! И вот третий раз!!! Ошибочно отправили не той компанией. Выставила компания mest дату поставки, а посылки нет на указанную дату. Оператор сказал - едет, а точно когда будет, с учётом что должна быть на месте, так и не ответил.

Недостатки:

Закройте свою компанию, не вводите людей в заблуждение

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 ноября, 2021 год

Доброго дня! Дуже прикро, що у Вас склалося не надто приємне враження про роботу нашої Компанії. Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Вызов курьера отправить посылку по Украине

Влад 3 ноября, 2021 год

Заказал вызов курьера Мист , вчера ждал звонка после заявки , 0 звонков от курьера , сегодня сделали ещё раз запрос ,менеджер сказала что курьер будет ждите , 19:00 курьера нет . Звоню узнать где и как вообще заказать этого курьера .ответ : мы сделали ещё 1 ну заявку ждите завтра . Полная Х.... Зачем этот Мист експресс вообще ?... Читать отзыв Заказал вызов курьера Мист , вчера ждал звонка после заявки , 0 звонков от курьера , сегодня сделали ещё раз запрос ,менеджер сказала что курьер будет ждите , 19:00 курьера нет . Звоню узнать где и как вообще заказать этого курьера .ответ : мы сделали ещё 1 ну заявку ждите завтра . Полная Х.... Зачем этот Мист експресс вообще ? Кидалово полное . НЕ РЕКОМЕНДУЮ .

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 ноября, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Хочемо більш детально розібратися у даній ситуації, для цього вкажіть, будь ласка, номер заявки на виклик кур'єра.
Маркіян, Meest.

Где моя посылка?!

Гость 3 ноября, 2021 год

Посылку, которая находится в городе, судя по трек номеру, не могут доставить больше недели. Ежедневно пишу в службу поддержки, тупо меняют дату доставки на следующий день. А курьера как не было, так и нет.
Никакой ответственности и организации. Это самая отвратительная почтовая служба в Украине!

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 ноября, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Вкажіть, будь ласка, номер посилки. Перевіримо статус Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Не связывайтесь,с мист

Гость 3 ноября, 2021 год

Я думала,что отвратительней компании ,чем Укрпочта нет.
Мист переплюнул этот негатив в разы.
С 29.10.21 и по настоящее время посылку так и не доставили.
Все обращения на горячую линию,не дают никого результата кроме вранья и хамства.
Писала письмо руководству ничего не помогло.
Буду писать заявление в полицию.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 ноября, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації, вкажіть, будь ласка, номер Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Обходите их стороной

Гость 3 ноября, 2021 год

Неудобное приложение, плохой сервис, некомпетентная поддержка. Обходите их стороной при возможности.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 ноября, 2021 год

Доброго дня! Опишіть, будь ласка, більш детально, із зазначенням номеру декларації, з якими саме труднощами Ви зіткнулися при користуванні послугами нашої Компанії.
Маркіян, Meest.

Ужасно , это не то слово

Гость 3 ноября, 2021 год

Разводят людей , говорят что оплаты не видят , оплатили, а посылку не отдают , предоставили все квитанции , говорят разбираются , что то долго разбираются , что в таких случаях делают не знаю , может в полицию написать заявление

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 ноября, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Вкажіть, будь ласка, номер Вашого відправлення. Перевіримо інформацію щодо оплати посилки.
Маркіян, Meest.

Отдайте мою посылку!!!

Ксения 3 ноября, 2021 год

Посылка пришла в почтомат 28.10.2021 (хотя ранее сообщалось, что будет доставлена 26.10). Пришла за ней 30.10, а почтомат не работает, сломан. Обратилась в техподдержку. 2.11.2021 пришло сообщение, что я могу забрать посылку, пришла, а почтомат по-прежнему не работает. У них, видите-ли 10!!!!!! дней на устранение поломки. Это один человек на все почтоматы в Украине по ремонту??? Вы реально думаете, что... Читать отзыв Посылка пришла в почтомат 28.10.2021 (хотя ранее сообщалось, что будет доставлена 26.10). Пришла за ней 30.10, а почтомат не работает, сломан. Обратилась в техподдержку. 2.11.2021 пришло сообщение, что я могу забрать посылку, пришла, а почтомат по-прежнему не работает. У них, видите-ли 10!!!!!! дней на устранение поломки. Это один человек на все почтоматы в Украине по ремонту??? Вы реально думаете, что люди должны ждать свои посылки по 2 недели из-за таких неисправностей??
Почтомат 9417 Харьков.
П.С. к курьерам вопросов нет, пока(( всё доставлялось вовремя и всегда были на связи.

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 ноября, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Наші колеги вже працюють над якнайшвидшим врегулюванням даної проблеми. Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ

Худшая доставка

Гость 3 ноября, 2021 год

Посылка не пришла в почтомат, без указания причин, хотя ранее приходили и большего размера посылки, поэтому дело не в габаритах, пришлось звонить в поддержку, сказали переоформлять, выбрала доставку курьером, в кривом приложении не даёт указать когда доставить, обратилась в поддержку в телеграм, хуже поддержки нет. Мало того что бесконечно долго (первый запрос занял час), так вместо решения вопроса они спрашивают... Читать отзыв Посылка не пришла в почтомат, без указания причин, хотя ранее приходили и большего размера посылки, поэтому дело не в габаритах, пришлось звонить в поддержку, сказали переоформлять, выбрала доставку курьером, в кривом приложении не даёт указать когда доставить, обратилась в поддержку в телеграм, хуже поддержки нет. Мало того что бесконечно долго (первый запрос занял час), так вместо решения вопроса они спрашивают все данные, которые УЖЕ указаны, пустая трата времени! Худшая доставка!

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 ноября, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації вкажіть, будь ласка, номер посилки.
Маркіян, Meest.

Даже укр почта лучше этой "доставки"

. 3 ноября, 2021 год

Оформлял доставку с розетки, на следующий день позвонил курьеру около 10-ти раз, так и не взял трубку, на горячей линии говорили что доставят посылку сегодня (на тот день), так и не доставили, сегодня утром дозвонился курьеру с левого номера, сказал что не знает где посылка, возможно на складе, доставлять не будет и попросил позвонить на горячую линию. Ничего толкового... Читать отзыв Оформлял доставку с розетки, на следующий день позвонил курьеру около 10-ти раз, так и не взял трубку, на горячей линии говорили что доставят посылку сегодня (на тот день), так и не доставили, сегодня утром дозвонился курьеру с левого номера, сказал что не знает где посылка, возможно на складе, доставлять не будет и попросил позвонить на горячую линию. Ничего толкового не сказали, только ждать. Перезаказал на другую службу, это позор, а не компания. Так открыто обманывать людей, ещё и в таком количестве. Надеюсь вы закроетесь.

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 ноября, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Не могу добиться справки

Геннадий 3 ноября, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Днепродзержинск, Широка вулиця, 9, м Прошли все сроки доставки посылки из Китая. Начало перевозки J-NET, со стороны Украины MEEST. J-NET выложил на сайте что посылка доставлена, на сайте MEEST светится обратная информация. Команда АлиЭкспрес просит довести что посылка не получена. Обратился на горячую линию Мист, с просьбой предоставить мне информацию об отсутствии посылки у компании. Представитель Мист, категорически отказала в предоставлении такой информации. В результате... Читать отзыв Прошли все сроки доставки посылки из Китая. Начало перевозки J-NET, со стороны Украины MEEST. J-NET выложил на сайте что посылка доставлена, на сайте MEEST светится обратная информация. Команда АлиЭкспрес просит довести что посылка не получена. Обратился на горячую линию Мист, с просьбой предоставить мне информацию об отсутствии посылки у компании. Представитель Мист, категорически отказала в предоставлении такой информации. В результате этого, скорее всего спор будет решен не мою пользу. Сумма убытка составит 382 доллара. Вот как-то так. Буду искать способ о предоставлении информации в судебном порядке.

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 ноября, 2021 год

Доброго дня! Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації, вкажіть, будь ласка, номер Вашого відправлення.
Маркіян, Meest. Показать 2 ответа

Где моя посылка?

Юлия 3 ноября, 2021 год

Я в шоке от этой доставки,посылка должна была прийти 2.11.2021,ее нет,и пришло сообщение на почту повернення на склад ,это вообще что такое,где моя посылка?посылка полностью оплачена MYCV052461921ES

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 ноября, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Ваша посилка вже видана кур'єру та сьогодні буде доставлена у кінцеве відділення. Очікуйте, будь ласка, додаткового смс-інформування по факту прибуття відправлення.
Маркіян, Meest.

Почта Мееst

Елена 2 ноября, 2021 год

Ужас !С соседнего города с Бахмута до Мирнограда , от нас в час езды идет посылка две, две-ее недели!

Недостатки:

Очень долгая доставка!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 ноября, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Не советую никому!!!

Инна 2 ноября, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, ул. Богатырская,11 В этой шарашкиной конторе нет ни ответственности, ни процедур ни сервиса как такового. Специально звоню уточнить процедуру оплаты - говорят плати картой онлайн или ищи где то какой то терминал!! Так, проглотила, оплатила картой. Потом говорят приезжай и забирай. Приезжаю - оплаты не видят!! Посылку не отдали, оператор кол центра промямлила типа мы будем разбираться и завтра сообщим!!! Т.е. то... Читать отзыв В этой шарашкиной конторе нет ни ответственности, ни процедур ни сервиса как такового. Специально звоню уточнить процедуру оплаты - говорят плати картой онлайн или ищи где то какой то терминал!! Так, проглотила, оплатила картой. Потом говорят приезжай и забирай. Приезжаю - оплаты не видят!! Посылку не отдали, оператор кол центра промямлила типа мы будем разбираться и завтра сообщим!!! Т.е. то что клиент потратил свое время и прогулялся в отделение без результата - это нормально?? Товар оплачен, забрать не могу, это новый вид развода или полная безалаберность сотрудников? Это был первый и последний раз "сотрудничества" с мист экспрес.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Шарашкина контора без малейшей ответственности, правил и процедур

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 ноября, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Вкажіть, будь ласка, номер Вашого відправлення. Перевіримо інформацію щодо оплати посилки.
Маркіян, Meest.

Черепахи быстрее ползают

Андрей 2 ноября, 2021 год

RO569432358EE
Неделю по Украине не могут доставить! Что в названии делает слово экспресс? Это же издевательство а не доставка. Зачем таким пользоваться?
Укрпошта 3 дня. новая 2. Мист "экспресс" неделю и даже не шевелится!
Поддержки ни какой нет- одни боты. Вся компания один сплошной бот ни за что не отвечающий. Не перехватывайте посылки у укрпочты если вы их не... Читать отзыв RO569432358EE
Неделю по Украине не могут доставить! Что в названии делает слово экспресс? Это же издевательство а не доставка. Зачем таким пользоваться?
Укрпошта 3 дня. новая 2. Мист "экспресс" неделю и даже не шевелится!
Поддержки ни какой нет- одни боты. Вся компания один сплошной бот ни за что не отвечающий. Не перехватывайте посылки у укрпочты если вы их не можете доставлять!

Достоинства:

нет в принципе

Недостатки:

миллион.

Показать 3 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 2 ноября, 2021 год

Доброго дня! Прибуття посилки на кінцеве відділення очікується 04.11.2021. По факту надходження відправлення, Вас проінформують смс-повідомленням.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ

Не несут никакой ответственности

Гость 2 ноября, 2021 год

Почитайте политику рекламации от meest, и тогда не захочется с ними иметь дел... Если вы отправили посылку в один клик и посылка потеряется в дороге - будьте уверены - вам не возместят ни задекларированную стоимость ни стоимость доставки. Как это назвать думайте сами... Фотоотчёт и проверка тянет за собой консолидацию и перепаковку - 1$/кг + 1,5$ фотоотчёт. Вот так... Читать отзыв

Мист Экспресс - Не несут никакой ответственности

Почитайте политику рекламации от meest, и тогда не захочется с ними иметь дел... Если вы отправили посылку в один клик и посылка потеряется в дороге - будьте уверены - вам не возместят ни задекларированную стоимость ни стоимость доставки. Как это назвать думайте сами... Фотоотчёт и проверка тянет за собой консолидацию и перепаковку - 1$/кг + 1,5$ фотоотчёт. Вот так на ровном месте - оказывается фотоотчёт нужен для страховки самому мосту, но почему мы за это должны платить? Все, чтобы прикрыть свою ж.. и не нести никакой ответственности!!!

Ответ представителя Meest ПОШТА 2 ноября, 2021 год

Доброго дня! Для більш детальної інформації зверніться, будь ласка, в службу підтримки сервісу Meest China. Контакти вказані у посиланні https://meest.cn/uk/contacts
Маркіян, Meest.

Відправлення довелось отримувати в іншому відділенні.

Плакасова Жаннетта Миколаївна 1 ноября, 2021 год

Не задоволена. Підправлення не було доставлене у відділення біля дому. Довелося винаймати таксі та їхати хто зна куди, щоб отримати відправлення. Наступного разу скористуюсь іншою службою. Буде надійніше.

Ответ представителя Meest ПОШТА 2 ноября, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер Вашої посилки, щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації.
Маркіян, Meest.

Потеряли посылку

Гость 1 ноября, 2021 год

13 октября мной как отправителем была написана претензия об утере посылки. У компании Мист была пересортица и они поперепутывали посылки. Моему клиенту пришла не его посылка, а пришла посылка какого-то еще одного несчастного человека, который решил воспользоваться услугами компании Мист. Мой клиент, естественно, отказался от ошибочной посылки. Срок рассмотрения претензии отделом рекламаций Мист 10 рабочих дней. Сегодня 1 ноября уже... Читать отзыв 13 октября мной как отправителем была написана претензия об утере посылки. У компании Мист была пересортица и они поперепутывали посылки. Моему клиенту пришла не его посылка, а пришла посылка какого-то еще одного несчастного человека, который решил воспользоваться услугами компании Мист. Мой клиент, естественно, отказался от ошибочной посылки. Срок рассмотрения претензии отделом рекламаций Мист 10 рабочих дней. Сегодня 1 ноября уже 12 рабочий день и 19 календарный день. Ответ отдел рекламаций так и не предоставил.
За это время ОШИБОЧНУЮ ПОСЫЛКУ, не предупреждая меня, как отправителя, отправили обратно на точку отправки. Это жесть. Все это время я думала, что мою посылку ищут, а они просто ОШИБОЧНУЮ ПОСЫЛКУ ОТПРАВИЛИ В ТОЧКУ ОТПРАВКИ, ДАЖЕ НЕ ПРЕДУПРЕДИВ И НЕ РАЗОБРАВШИСЬ.
ПОЛМЕСЯЦА НИКТО ДАЖЕ И НЕ СОБИРАЛСЯ ПРОВЕРЯТЬ ПОСЫЛКУ, ИСКАТЬ УТЕРЯННЫЕ ПОСЫЛКИ!
Никому не рекомендую обращаться в эту службу. Операторы как роботы отвечают заученными фразами. Ни один оператор все это время не видел в системе, что по посылке написана рекламация, отдел рекламаций на письма не отвечает, а телефон только для овода глаз, там просто никогда не берут трубку.
Я же думала, что они соберут посылки, разберутся в пересортице, а они НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ. У меня сложилось впечатление, что там просто нет руководителя и квалифицированного персонала. Что есть роботы и автоматизированная система и все, что выходит за эти рамки, коррекции и рассмотрению не подлежит! У роботов нет логического мышления, возможности решать форс-мажорные ситуации, отзванивать людям по претензиям. Роботы просто ошибочные посылки - не принадлежащие отправителям- отправляют обратно, лишь бы ничего не решать и не делать.

Ответ представителя Meest ПОШТА 1 ноября, 2021 год

Доброго вечора! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Наші колеги вже працюють над врегулювання даної ситуації. Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування.
Маркіян, Meest.

Найгірша поштова служба

Наталя 1 ноября, 2021 год

Якщо ви мазохіст і готові чекати ваші відправлення тижнями, то вам до МістЕкспресс . За 8 днів ця чарівна служба спромоглася забрати ( і це тільки після мого звернення) з поштомату посилку і доставити на склад відправника. Посилка , навіть, не в дорозі , вона чекає ( кого, що ?) , коли про неї згадають ( точніше я нагадаю )... Читать отзыв Якщо ви мазохіст і готові чекати ваші відправлення тижнями, то вам до МістЕкспресс . За 8 днів ця чарівна служба спромоглася забрати ( і це тільки після мого звернення) з поштомату посилку і доставити на склад відправника. Посилка , навіть, не в дорозі , вона чекає ( кого, що ?) , коли про неї згадають ( точніше я нагадаю ) .
Кожне моє звернення- нам шкода, треба зачекати.
Так от шановні , спочатку потрібно освоїти основи логістики і менеджменту, а потім клієнтів приваблювати акціями і халявними доставками. Бо буде так, 8 день , а віз і нині там. Ганьба!

Недостатки:

Все погано:
Логістика
Менеджмент
Інфор.підтримка

Ответ представителя Meest ПОШТА 1 ноября, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені компанії за спричинені незручності. Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації вкажіть, будь ласка, номер Вашого відправлення.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ

Благодарность курьеру Meest

Инга 1 ноября, 2021 год

Хорошо организована курьерская доставка.Во время карантина,как никогда, эта услуга выручает. Мне понравилось, что парень позвонил заранее и спросил, буду ли я дома через пол-часа.И всё так быстро и аккуратно доставил, вежливый и внимательный. Спасибки.

Ответ представителя Meest ПОШТА 1 ноября, 2021 год

Доброго дня!
Від імені Компанії дякуємо Вам за довіру і високу оцінку роботи нашого кур'єра.
Будемо раді подальшій співпраці з Вами!
Маркіян, Meest.

Очень плохой сервис

Гость 1 ноября, 2021 год

Не приезжают в указаное время.
Курьер хам.
Первую доставку перенесла самостоятельно заранее.
На вторую КУРЬЕР не приехал в указаное ими же время.
Мне отказали в переносе, так как это считается приехали ко мне второй раз.
Второй раз не обращусь

Ответ представителя Meest ПОШТА 1 ноября, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Вкажіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Дякую за доставку

Алина 1 ноября, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Бориспіль, Киевский шлях, 97а Отправляли посылку Стамбул- Киев
по срокам вышло даже чуть быстрее (на день) чем обещали, что радует, даже несмотря на то, что посылка ехала через Германию из за ковидных ограничений
спасибо сервису за то что успели доставить теплые вещи перед холодами!

Ответ представителя Meest ПОШТА 1 ноября, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви задоволені нашою роботою.
Маркіян, Meest.

Добавляю номера ттн

Оксана 1 ноября, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Березань, Ленина, 118 Сначала пришел 713-8156347, потом добавили 00003561059.
Адрес отделения Березань, ул. Мяковского, 10,в отзыве выбрать невозможно. Как я понимаю, его не существует. Видимость создаёт купьер, который должен два раза в неделю наведываться по адресу, но ему даже позвонить клиенту лень. Единственно возможный вариант - Шевченків Шлях(Ленина) , 118 поставила в отзыве

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 1 ноября, 2021 год

Доброго дня! Ваша посилка знаходиться на складі у м. Бориспіль. Прибуття відправлення на пункт видачі за адресою м. Березань, вул. Маяковського, 10 (АЗС KLО), очікується 03.11.2021. По факту надходження посилки, Вас проінформують смс-повідомленням.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ

Продовження теми

Ростислав 31 октября, 2021 год

Детально в попередньому коментарі

Недостатки:

Некваліфіковані !

Ответ представителя Meest ПОШТА 31 октября, 2021 год

Доброго вечора! Приносимо вибачення за незручності, викликані даною ситуацією. Згідно наданої Вами інформації буде ініційовано службове розслідування, в результаті якого будуть вжиті відповідні заходи, які дозволять покращити якість наших послуг. Сподіваємося на Ваше розуміння!
Ольга, Meest

Доставка яка не знає де посилка

Ростислав 31 октября, 2021 год

27.10 вирішив замовити товар з розетки і щось мене змусило вибрати доставкою нашого героя (хоч і думав ним не користуватися, минуло разу коробку з поштомату забирав таку, ніби її ногою туди запихували). 28.10 прийшло повідомлення, що 30.10 буде в відділені.
30.10 близько 18:00 поспілкувався в телеграмі з оператором, який сказав що посилка видана курєру, що прямує в відділ, хоча... Читать отзыв 27.10 вирішив замовити товар з розетки і щось мене змусило вибрати доставкою нашого героя (хоч і думав ним не користуватися, минуло разу коробку з поштомату забирав таку, ніби її ногою туди запихували). 28.10 прийшло повідомлення, що 30.10 буде в відділені.
30.10 близько 18:00 поспілкувався в телеграмі з оператором, який сказав що посилка видана курєру, що прямує в відділ, хоча статус на сайті фіксував її в місці відправлення, як ви зрозуміли посилку я в цей день не отримав.
31.10 я вже спілкувався по телефону з оператором, який мене завірив, що кур'єр вчора не встиг, посилка в іншому відділенні, а відділення сьогодні не працює, можливо 01.11 надійде. Каротше - ждіть, чогось не зрозуміло чого. За те, що по кілька годин чекав на відповідь оператора я вже мовчу.
В результаті, проходячи мимо відділу, в який мені мала надійти посилка, думаю зайду уточну, мало лі. І що ви думаєте? Я отримав її, вона прийшла ще 30.10.
Висновок: оператори, що в телеграмі, що на гарячі лінії, не перевіряючи придумують казки де посилка, в базі(трекеру) світиться, що вона в місці відправлення, а вона фактично чекає у відділі.
Кваліфікованість - 0, чесність - 0, за адекватність мовчу.

Достоинства:

Посилка була в місці призначення

Недостатки:

Служба не знає де те, за що вона відповідає, дурить користувачів і вводить в оману не перевіреною інформацією.

Ответ представителя Meest ПОШТА 31 октября, 2021 год

Доброго дня! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest

Не связывайтесь никогда

Оксана 31 октября, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Березань, Ленина, 118 Заказала доставку из эпицентра Киев-Киевская обл. Плановая дата доставки 30.10.21
28.10.21 получила ТТН. Сначала трекался почему-то Львов и не мой телефон получателя. В онлайн-поддержке исправили на мой. В 22 часа того же дня посылка поступила на склад отправителя Софиевская Борщаговка. До 30.10 статус не менялся.
30.10.21(день доставки) в 8 утра добилась от поддержки, что посылка в... Читать отзыв Заказала доставку из эпицентра Киев-Киевская обл. Плановая дата доставки 30.10.21
28.10.21 получила ТТН. Сначала трекался почему-то Львов и не мой телефон получателя. В онлайн-поддержке исправили на мой. В 22 часа того же дня посылка поступила на склад отправителя Софиевская Борщаговка. До 30.10 статус не менялся.
30.10.21(день доставки) в 8 утра добилась от поддержки, что посылка в Борисполе, ожидайте СМС. До 17-00 - тишина. Онлайн - поддержка не отвечала часа 2, после 19-00 ответили, что позвонит курьер и доставит СЕГОДНЯ. - Какой курьер? Доставка в отделение на автозаправке. - Ну да, в отделение. Ждите смс.
В 22-00 на почту приходит сообщение об изменении статуса посылки. "Возвращена на склад".
Утром 31.10.21 звоню в колл-центр, "с глубоким сожалением" отвечают, что следующая "доставка" будет в среду, 3.11
Не вижу смысла ждать. Заказала в другом магазине доставку другим оператором.
Придет тоже 3.11, доставка тоже бесплатная, но без траты нервов и времени.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Делают вид, что работают,
А сами просто издеваются над клиентами

Ответ представителя Meest ПОШТА 31 октября, 2021 год

Доброго дня! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest

Жахливий сервіс доставки

Олексій 30 октября, 2021 год

Посилку десь загубили, вона прибула в Україну 10 жовтня, планова доставка 16 жовтня (за даними системи самої ж "міст експрес"), на протязі 2-х тижнів тиша, а потім, "раптово" посилка трекнулась в Стамбулі, і старі логи потерли. Підтримка - боти, зі стандартними відповідями. Не обирайте цей сервіс ніколи.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 31 октября, 2021 год

Доброго вечора! Відправлення оформлене для доставки та зареєстроване в системі, але в Україну ще не прибуло. Для уточнення більш детальної інформації рекомендуємо звернутись до Відправника. Ольга, Meest

Посылка RO571520864EE

Гость 30 октября, 2021 год

Посылка RO571520864EE. Планова дата отримання 30 жовтня. Посылку никто не доставил. Почему??? КАк скоро ее доставят? Где посылка?

Ответ представителя Meest ПОШТА 31 октября, 2021 год

Доброго вечора! Перепрошуємо за спричинені незручності.Згідно Вашого звернення передано запит щодо обов'язкової доставки 01.11.2021. Очікуйте, будь ласка, смс інформування по факту прибуття посилки. Ольга, Meest

Ужасная доставка

Гость 30 октября, 2021 год

В день доставки перезвонил курьер, сказала что может прийти к 17:00 . В 17:00 перезвонил и сказал что не придёт вообще, так как забыл посылку в офисе. Принесет через 2 дня.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 31 октября, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли розібратися в ситуації. Заздалегідь дякуємо. Ольга, Meest

Самая ужасная доставка, самые безответственные курьерв

Карина 30 октября, 2021 год

Заказала посылку из интернет-магазина через данную компанию во францию! Когда доставка пришла, позвонил курьер сказал ждать у лифта, в итоге он просто положил посылку в лифт и отправил, где и у кого она сейчас неизвестно, писали и звонили в службу поддержки, просят ждать! Что делать не знаем, ни посылки, ни денег

Ответ представителя Meest ПОШТА 31 октября, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли розібратися в ситуації. Заздалегідь дякуємо. Ольга, Meest Показать 1 ответ

Худшая компания доставки

Гость 30 октября, 2021 год

Meest - это просто жесть. Не возможно получить посылку. Отделение закрыто. Когда откроется неизвестно. На телефоны оператор не отвечает. На сообщения тоже нет ответов.