› › ›

1.3 5

10 отзывов / 2136869 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Шахрайство

Катерина Павленко 16 мая, 2025 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, ул. Богатырская,11 До уваги шановного панства, ті хто відповідають тут на повідомлення не мають відношення до компанії міст експрес, на гарячій лінії сказали, що про таких взагалі не знають, не чули, і немає у них таких представників на незалежних сайтах!!!! Порадили звертатись до них особисто цитую "раз вам там хтось якісь відповіді надавав, то хай вашими посилками і займаються"

Достоинства:

Жодних плюсів у цієї компанії немає

Недостатки:

Вся компанія один абсолютний мінус

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 мая, 2025 год

Добрий день. Відповіді надаються представником Компанії Meest Пошта. Якщо бажаєте отримати консультацію щодо відправлення, можете надати номер посилки тут або ж звернутись за наступними контактами https://meestposhta.com.ua/contact-us
Соломія, Meest. Показать 1 ответ

2 из 10 только две посылки дошли

Конан Дойл 27 июля, 2023 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, ул. Богатырская,11 Из десяти посылок,которые были приняты этой службой,только две были не проблемные, а так вечно не на тот адрес,потом после переадресации долгое ожидание.Зачем вы хватаете посылки,если не умеете работать?

Достоинства:

Нет в такой работе плюсов

Недостатки:

Вы портите людям жизнь

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 июля, 2023 год

Добрий день. Напишіть, будь ласка, номера посилок, які Ви не отримали. Перевіримо інформацію.
Ольга, Meest. Показать 1 ответ

Посилка відправлена в інше місто

Гость 7 декабря, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, ул. Богатырская,11 01.12 відправила посилку, через поштомат, поштомат і додаток працювали жахливо. В результаті посилка поїхала не туди😡 Помилка була знайдена в той же день, оформлено звернення про повернення посилки до поштомату. Сьогодні 07.12, посилка як поїхала в інше місто , так і знаходиться там без руху, щодня пишу у всі месенджери і телефоную, безрезультатно😡😡😡. Додам, що останні пів року відправляла посилки... Читать отзыв 01.12 відправила посилку, через поштомат, поштомат і додаток працювали жахливо. В результаті посилка поїхала не туди😡 Помилка була знайдена в той же день, оформлено звернення про повернення посилки до поштомату. Сьогодні 07.12, посилка як поїхала в інше місто , так і знаходиться там без руху, щодня пишу у всі месенджери і телефоную, безрезультатно😡😡😡. Додам, що останні пів року відправляла посилки лише містом🙄, тепер знову повертаюсь до НП. І де можу пишу , про негативне відношення до клієнта з боку Мист Експресс, ви крутіші за укр почту, в поганому ставленні до своєї справи

Недостатки:

Відповіді в телеграм немає ніякої
Вайбер одні відписки
По телефону, заяву вашу прийняли і забули за неї . Навіть скаргу подати не можна. Доведеться звертатися до поліції, з заявою про викрадення і до суду

Ответ представителя Meest ПОШТА 8 декабря, 2021 год

Доброго дня! Ми хотіли б перевірити інформацію і підключитися до вирішення описаної Вами ситуації. Для цього звертаємося до Вас з проханням уточнити номер декларації. Ольга, Meest

Не советую никому!!!

Инна 2 ноября, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, ул. Богатырская,11 В этой шарашкиной конторе нет ни ответственности, ни процедур ни сервиса как такового. Специально звоню уточнить процедуру оплаты - говорят плати картой онлайн или ищи где то какой то терминал!! Так, проглотила, оплатила картой. Потом говорят приезжай и забирай. Приезжаю - оплаты не видят!! Посылку не отдали, оператор кол центра промямлила типа мы будем разбираться и завтра сообщим!!! Т.е. то... Читать отзыв В этой шарашкиной конторе нет ни ответственности, ни процедур ни сервиса как такового. Специально звоню уточнить процедуру оплаты - говорят плати картой онлайн или ищи где то какой то терминал!! Так, проглотила, оплатила картой. Потом говорят приезжай и забирай. Приезжаю - оплаты не видят!! Посылку не отдали, оператор кол центра промямлила типа мы будем разбираться и завтра сообщим!!! Т.е. то что клиент потратил свое время и прогулялся в отделение без результата - это нормально?? Товар оплачен, забрать не могу, это новый вид развода или полная безалаберность сотрудников? Это был первый и последний раз "сотрудничества" с мист экспрес.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Шарашкина контора без малейшей ответственности, правил и процедур

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 ноября, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Вкажіть, будь ласка, номер Вашого відправлення. Перевіримо інформацію щодо оплати посилки.
Маркіян, Meest.

Просто катастрофически плохо

Сергей Когута 13 июня, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, ул. Богатырская,11 Продержали мою посылку в отделении и просто направили обратно отправителю. Не известив меня о получении, а посылка была неимоверно важна

Достоинства:

нет

Недостатки:

жаль что нет премии худшая транспортная компания

2 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 июня, 2019 год

Добрий день! Напишіть нам, будь ласка, номер накладної, за якою очікуєте відправлення — перевіримо. Тетяна, Meest Express Показать 1 ответ

Внимаение!!! На курьера хотите пожаловаться - то можно получить угрозы

Georg (Украина, Kiev) 13 апреля, 2018 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, ул. Богатырская,11 То что курьер не доставляет вовремя доставку это уже норма на Meest Express. Звонит курьер и спрашивает дома ли и как к моему дому добраться мол рядом а дом найти не может после чего выясняется что она перепутал и находиться в другом конце раена. И говорит будет через час. Ни через час и два ее нет. Звоню опять через 30... Читать отзыв То что курьер не доставляет вовремя доставку это уже норма на Meest Express. Звонит курьер и спрашивает дома ли и как к моему дому добраться мол рядом а дом найти не может после чего выясняется что она перепутал и находиться в другом конце раена. И говорит будет через час. Ни через час и два ее нет. Звоню опять через 30 мин буду. Проходит 1:30 звоню и получаю ответ в конце дня что я у вас была посылку доставила. Я уточняю куда она доставила она путается не ту квартиру называет потом мол много посылок я перепутала была ни кто не открыл, хотя весь день был дома. После чего требую объяснений почему посылку не доставили. Ответ один была вас не было и кидает трубку. Я перезваниваю и требую пояснить где моя посылка и что за такую доставку буду жаловаться- после чего в трубку кричит молодой парень или муж курьера мол приеду морду набью адрес знаю!! Хотите пожаловаться на курьера - то можно получить по морде вместо посылки.

Достоинства:

Единственный плюс на центральный офис дозвонился быстро и там пообещали разобраться.

Недостатки:

Вывод: Потерянный день и время. Посылка не получена вместо неё угрозы. Курьер не знает улиц и раен.

3 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 14 апреля, 2018 год

Добрый день!
Напишите, пожалуйста, номер декларации отправления, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.
С уважением, Ваш "Meest Express".

Где забрать

Ирина Добропас (Украина, Київ) 29 ноября, 2017 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, ул. Богатырская,11 Где забрать эту посылку cv021448205pl самостоятельно????????????? Курьера дождаться невозможно

3 согласны 2 не согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 ноября, 2017 год

Добрый день! Сегодня забрать посылку со склада Вы не сможете, посылка у курьера. Для оформления самовывоза обратитесь в наш call center или on-line чат.
С уважением, Ваш "Meest Express" Показать 1 ответ

Обманным путем вручена поврежденная посылка курьером

Валерия (Украина, Київ) 10 октября, 2017 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, ул. Богатырская,11 Очень разочаровала и расстроила работа курьера Мист Экспресс доставка посылки Next CV306905855GB (6150017771872787).
Курьер набрал 09.10.17 и попросил назвать по телефону паспортные данные получателя, то есть меня, аргументируя ограниченным временем.Конечно получил отказ. Через полчаса перезвонил, сказал, что подъехал. Вместо него с посылкой стояла женщина. Сразу потребовала продиктовать паспортные данные, иначе посылку в руки не отдаст. Так как за 5... Читать отзыв Очень разочаровала и расстроила работа курьера Мист Экспресс доставка посылки Next CV306905855GB (6150017771872787).
Курьер набрал 09.10.17 и попросил назвать по телефону паспортные данные получателя, то есть меня, аргументируя ограниченным временем.Конечно получил отказ. Через полчаса перезвонил, сказал, что подъехал. Вместо него с посылкой стояла женщина. Сразу потребовала продиктовать паспортные данные, иначе посылку в руки не отдаст. Так как за 5 лет проблем с доставкой Мист не было, продиктовали. В руки отдали целой стороной посылки. Женщина бегом покинула подъезд, что видели свидетели. На просьбу вернутся и решать проблему с посылкой не отреагировала. Сразу начали набирать звонившего мужчину (его номер был в смс доставке). Он сказал это не моя проблема, обращайтесь на горячую линию(которая в то время уже не работала 20 :50), посылку забирать и возвращаться никто не будет,

Мист Экспресс - Обманным путем вручена поврежденная посылка курьером

так как мы продиктовали данные. По телефону также
сказал, что в курсе про поврежденную посылку, что начал отрицать уже в следующем звонке ему.
P.S Посылка была прорезана и заклеена скотчем, и самое печальное, что повреждена куртка.
Понимаю, что доказывать правоту и наказать виновного будет нереально. А особенно неприятно, то что после звонков на горячую линию утром, кроме высланного акта на почту ничего не последовало. Хотя обещали набрать и обсудить работу сотрудника.
Надеюсь кому-то будет полезен мой отзыв и убережет от подобных ситуаций.

Недостатки:

Курьерский обман
Безразличие сотрудников компании к проблеме клиента
Проблема с целостностью содержимого посылки

7 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 10 октября, 2017 год

Добрый день! Спасибо за сообщение. Приносим извинения за неудобства. Согласно предоставленной Вами информации будет проведено внутреннее служебное расследование, будут приняты соответствующие меры, которые позволят улучшить качество предоставляемых услуг. Для получения компенсации рекомендуем оформить претензию, оператор отправил Вам бланк. Вам необходимо распечатать, заполнить, отсканировать бланк претензии и отправить его на e-mail: [email protected] Срок рассмотрения претензии 10 рабочих дней.
С уважением, "Мист Экспресс"

После прибытия в Киев в среду посылка до сих пор не доставлена!

Vad Ym (Украина, Київ) 19 марта, 2017 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, ул. Богатырская,11 Раньше авиа доставка из США занимала неделю. Исключения бывали при снегах и морозах. Но почему в марте при хорошей погоде доставка уже 12 дней, я не знаю. Звонил 2 раза на горячую линию - без толку! Такое впечатление, что людей нет и фирмы тоже. Очень разочарован! Буду искать альтернативу. Скурвился мист экспресс!

5 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 20 марта, 2017 год

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер посылки для уточнения информации и оперативного решения вопроса адресной доставки. Ожидаем Вашу обратную связь.
С уважением, "Мист Экспресс"

доставка

Лариса (Украина, Київ) 13 января, 2017 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, ул. Богатырская,11 Моя посылка из Китая на складе с 29 декабря,сегодня уже 13 января,прошло две недели,но со мной никто до сих пор так и не удосужился связаться хотя-бы по тел.,несмотря на мои многочисленные звонки и обещания менеджеров компании.На жалобы по мейле тоже никто не отвечает.Самая ужасная служба доставки,знаю их еще по заказам от Бонприкса,никогда вовремя товар не доставляли,вечно переносили,приходилось подстраиваться под них,хотя... Читать отзыв Моя посылка из Китая на складе с 29 декабря,сегодня уже 13 января,прошло две недели,но со мной никто до сих пор так и не удосужился связаться хотя-бы по тел.,несмотря на мои многочисленные звонки и обещания менеджеров компании.На жалобы по мейле тоже никто не отвечает.Самая ужасная служба доставки,знаю их еще по заказам от Бонприкса,никогда вовремя товар не доставляли,вечно переносили,приходилось подстраиваться под них,хотя я платила деньги за услуги и они должны были доставлять,когда мне удобно,а на практике все наоборот.Похоже руководство компании вообще не понимает и не умеет организовать работу,им вообще не место в этой сфере услуг,давно пора закрыть эту компанию,столько лет работает,а ничего не меняется...Я уже не надеюсь вообще увидеть свой товар,придется открывать спор и возвращать свои деньги.

5 согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 января, 2017 год

Добрый день, Лариса. Мы хотели бы проверить информацию по поводу описанной Вами ситуации. Подскажите, пожалуйста, номер декларации. Ожидаем Вашу обратную связь. С уважением, «Мист Экспресс» Показать 1 ответ

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Рейтинг 1.3 из 5 на основании 10 отзывов

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки