Meest ПОЧТА отзывы / страница 246

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Meest ПОЧТА
1.3 5
27010 отзывов / 2144013 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ужас сервис

Татьяна Татьяна 16 ноября, 2021 год
Моя посылка прибыла в пункт Жмеринская 22А 12 ноября. Вариант оплаты был при получении наличными. Мало того, что при получении оплатить наличными было нельзя, так как это оказался магазин продуктовый, но и оплатив на сайте "мист" мне не выдали посылку. Якобы по причине, что не зачислены деньги. И что нужно подождать полчаса, как деньги зачислят. Через полчаса денег так... Читать отзыв Моя посылка прибыла в пункт Жмеринская 22А 12 ноября. Вариант оплаты был при получении наличными. Мало того, что при получении оплатить наличными было нельзя, так как это оказался магазин продуктовый, но и оплатив на сайте "мист" мне не выдали посылку. Якобы по причине, что не зачислены деньги. И что нужно подождать полчаса, как деньги зачислят. Через полчаса денег так и не было, и ее не выдали. Я позвонила на горячую линию, мне предложили выслать платежный документ, я отправила его на пришедшую от горячей линии смс. Через час, уверенная, что проблема решена, если моя платежка у них с синей печатью банка, я пошла получить посылку. Мне ее опять не выдали, типа платеж не поступил. Я позвонила опять на горячую линию, они опять просили подтверждение платежа. Я сказал, что уже выслала...они проверили и точно!!! о чудо, оно есть у них, Но ...выдать не могут, так как мою платежку послали, якобы, на проверку подлинности!!! Полный бред! Мне предложили подождать еще 2 дня, пока деньги дойдут и в понедельник со мной свяжутся. 15 ноября со мной никто не связался. Сегодня 16 ноября, и случилось чудо - деньги пришли. Попробую получить.
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 16 ноября, 2021 год
Доброго дня!
Дякуємо за звернення.
Приносимо вибачення за спричинені незручності. Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження про роботу Компанії, адже ми намагаємося максимально задовольнити потреби кожного клієнта та постійно працюємо над покращеннями.
У майбутньому, якщо з'являться питання, можете писати нам або телефонувати колегам з контакт-центру.
Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації.
Сподіваємося на Ваше розуміння !

Ужасное качество обслуживания

Гость Гость 15 ноября, 2021 год
посылка должна была прийти в течении 3-5 дней,уже прошла неделя,а посылка уже 4 дня находится в состоянии «оформлена для отправки»
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 16 ноября, 2021 год
Доброго дня! Дякуємо за звернення.
Доставку, здійснюватиме компанія Нова пошта. Внутрішній номер відстеження - 20400257818244.
Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування.
Юрій, Meest.

Жахлива якість обслуговування

Гость Гость 15 ноября, 2021 год
Посилку з Канади відправили 04.10, усі 6 тижнів інформація не змінювалася, все, що писало це: відправлено з Торонто, Канада. Чекала на посилку 6 тижнів, перевіряла трек-номер. Написала у вайбері, відписали, що посилка відправлена але не надійшла на склад України. Написала на Meest Corporation Inc.
97 Six Point Rd, Toronto, ON, M8Z 2X3, Canada
І отримую відповідь про те, що... Читать отзыв
Посилку з Канади відправили 04.10, усі 6 тижнів інформація не змінювалася, все, що писало це: відправлено з Торонто, Канада. Чекала на посилку 6 тижнів, перевіряла трек-номер. Написала у вайбері, відписали, що посилка відправлена але не надійшла на склад України. Написала на Meest Corporation Inc.
97 Six Point Rd, Toronto, ON, M8Z 2X3, Canada
І отримую відповідь про те, що контейнер з посилкою ще не відправлено з Канади і що він знаходиться у Монреалі.
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 16 ноября, 2021 год
Доброго дня!
Дякуємо за звернення.
Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Юрій, Meest.

Найгірша служба доставки в країні

Василий Василий 15 ноября, 2021 год
Відправлення відіслано по Україна 8. 11. обіцяний строк 11.11 доставки немає, 15.11 доставки немає, оформлена рекламація, у вайбер чаті вже не відповідають на гарячій лінії спеціаліст не володіє інформацією! де знаходиться відправлення і коли буде доставлено 713-8697057. Порада всім майбутнім і дійсним клієнтам клієнтам уникнути співпраці з Міст експрес!
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 16 ноября, 2021 год
Доброго дня!
Дякуємо за звернення.
Від імені Компанії, приносимо вибачення за спричинені незручності.
Зафіксовано скаргу за недотримані терміни доставки.
Передано запит у відповідний відділ, для вияснення ситуації та уникнення подібних випадків надалі.
Юрій, Meest.

Вчасно приїхала посилка.

Гость Гость 15 ноября, 2021 год
Мала бути 15 і приїхала 15. І персонал дуже хороший! Мені довподоби, ніхто нічого не вкрав, як у інших відгуках пише!!
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 16 ноября, 2021 год
Доброго дня!
З кожним днем компанія вдосконалює якість послуг та сервісу, ми намагаємося радувати клієнтів і приносити їм задоволення обслуговуванням.
Дякуємо за гарні слова. Сподіваємося на подальшу співпрацю та бажаємо гарного дня!
Юрій, Meest.

Не виконують свою роботу

Денис Денис 15 ноября, 2021 год
Найгірша доставка. Посилка йшла наложеним платежем, в відділенні сказали що віддаюсть посилку тільки після оплати. Оплату провести не вийшло, через додаток і сайт видало помилку, в терміналі теж, викинуло сповіщення що посилку треба оплатити при отриманні. Дзвінок на гарячу лінію не допоміг, переписка з підтримкою теж. Заплатив 52 грн за доставку, які мені повертати без фото паспорту чека та іпн... Читать отзыв Найгірша доставка. Посилка йшла наложеним платежем, в відділенні сказали що віддаюсть посилку тільки після оплати. Оплату провести не вийшло, через додаток і сайт видало помилку, в терміналі теж, викинуло сповіщення що посилку треба оплатити при отриманні. Дзвінок на гарячу лінію не допоміг, переписка з підтримкою теж. Заплатив 52 грн за доставку, які мені повертати без фото паспорту чека та іпн не хочуть. 2 дні морочив собі голову, гроші не повернули, заплатив за послуги які не надали, і щей щоб забрати їх треба фото документів, ви в адекваті взагалі? Ви морочили голову і не повертаєте мені мої ж гроші, за що я вам платив?
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 16 ноября, 2021 год
Доброго дня!
Дякуємо за звернення.
Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали, аби ми мали змогу перевірити інформацію та допомогти Вам.

Юрій, Meest.
Показать 1 ответ

Почему клиент платит за переадресацию?

Елена Елена 15 ноября, 2021 год
Получаю посылку через данного перевозчика,мало того что доставка задержалась на неделлю,из-за того что не было свободной ячейки в почтомате,мою посылку отправили на непонятно какой другой почтомат(меня никто не уведомлял об этом). Но кроме всего этого я теперь должна оплатить переадресацию своей же посылки на нужный мне почтомат..хотя моей вины в этом нет..На гарячеей линии мне ответили что только отправитель ... Читать отзыв Получаю посылку через данного перевозчика,мало того что доставка задержалась на неделлю,из-за того что не было свободной ячейки в почтомате,мою посылку отправили на непонятно какой другой почтомат(меня никто не уведомлял об этом). Но кроме всего этого я теперь должна оплатить переадресацию своей же посылки на нужный мне почтомат..хотя моей вины в этом нет..На гарячеей линии мне ответили что только отправитель может бесплатно переадресовать посылку(почему получатель не может непонятно,только платно может),кроме потерянных денег ещё потеряно кучу времени.Последний раз пользуюсь данной компанией,и никому не рекомендую..
Достоинства:
  1. Цена не дорогая
Недостатки:
  1. Задержка доставки
  2. Доставка не по заявленному отправителем адресу
  3. Платная переадресация(не по моей вине)
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 16 ноября, 2021 год
Доброго дня!
Дякуємо за звернення.
Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Якщо виникли труднощі, прохання Вас, звертатись у службу підтримки поштоматів за телефонами: 0673735753/0503735753.
Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації.
Дякуємо!

Посилка іде вже 4 місяці

Гость Гость 14 ноября, 2021 год
Дуже довга доставка , посилка напевно пропала.
Посилка відправлена з Торонто Канада ще 28 липня , розрахунковий час доставки 14-26 серпня , посилки досі нема
як дзвонимо кажуть що ми не знаємо де вона.
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 15 ноября, 2021 год
Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли розібратися в ситуації. Заздалегідь дякуємо. Ольга, Meest

В общем нормально

Мамця Мамця 14 ноября, 2021 год
Пользуюсь услугами Мист около года. Вроде как всё устраивает хоть и дороговато. Заказываю товары из Европы и Америки для перепродажи. Один раз товар приехал побитый, будто коробку ногами футболяли. Ещё раз коробка приехала насквозь мокрая, товар сразу потерял полцены. Но самый неприятный момент, одну посылку украли сотрудники Миста в Польше! На сайте польского перевозчика указана фамилия сотрудника Миста, который её... Читать отзыв Пользуюсь услугами Мист около года. Вроде как всё устраивает хоть и дороговато. Заказываю товары из Европы и Америки для перепродажи. Один раз товар приехал побитый, будто коробку ногами футболяли. Ещё раз коробка приехала насквозь мокрая, товар сразу потерял полцены. Но самый неприятный момент, одну посылку украли сотрудники Миста в Польше! На сайте польского перевозчика указана фамилия сотрудника Миста, который её принял, а по телефону мне нагло врали, что ее не получали. Чтоб ты мазался теми блесками и для губ всю жизнь и был красив!!!
Ещё раздражает присвоение трек номеров посылкам. Это в основном в Польше. У меня нет много свободного времени сидеть перед компом. Как только перевозчик даёт трек номер, я сразу же его регистрирую в личном кабинете Миста. "Отправить в один клик" очень удобно. И с каждой посылкой получаются проблемы. Они придумывают свои трек номера. И мне приходится все делать по новой. Регистрировать товар, ждать вес, счёт на оплату. И это реально долго. Я несколько раз, получив посылку из Польши, искала эти треки. Ну небыло их на коробках. Зачем выдумывать и усложнять людям жизнь?
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 15 ноября, 2021 год
Доброго дня! Дякуємо за відгук! Ваші зауваження будуть передані у відповідний відділ для покращення якості обслуговування. Перепрошуємо за незручності з якими Ви зіткнулись. Ольга, Meest

Ужасная доставка

Гость Гость 14 ноября, 2021 год
Первый раз столкнулась с этой доставкой. Потеряли посылку и кормят обещаниями, причем разными. Шарашкина контора...
Недостатки:
  1. Самая галимая доставка. Я уже не верю в то что получу свою посылку...
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 14 ноября, 2021 год
Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

С Китая всё хорошо приходит

Ирина Ирина 14 ноября, 2021 год
Как всегда люди пишут только негативные отзывы везде.
несколько раз пользовалась услугами этой компании, быстро идет, беспроблемно получаю
1 согласен
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 14 ноября, 2021 год
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук.
Маркіян, Meest.

Все поміняли. Без оплати не видають

Гость Гость 14 ноября, 2021 год
Замовляв на Розетці(товар іншого продавця). Раніше треба було оплатити онлайн тоді замовлення відправляли. Тепер там була можливість післяоплати. При отриманні мені сказали що має бути оплачено. Я оплатив за доставку черезGoogle pay, картки не мав при собі. А за товар треба мати картку при собі. . Щоправда в додатку є список терміналів. Платив в Приватбанку, помилка, не платить.. айбокс те... Читать отзыв Замовляв на Розетці(товар іншого продавця). Раніше треба було оплатити онлайн тоді замовлення відправляли. Тепер там була можливість післяоплати. При отриманні мені сказали що має бути оплачено. Я оплатив за доставку черезGoogle pay, картки не мав при собі. А за товар треба мати картку при собі. . Щоправда в додатку є список терміналів. Платив в Приватбанку, помилка, не платить.. айбокс те саме....
Але міст експрес може тільки розвести руками і сказати що немає зараз можливості, навіть не зв'язалися, пишу їм у вайбер
https://www.youtube.com/watch?v=KCTuSBTeqPQ ...я витратив свій час в магазині а посилку не отримав....
Достоинства:
  1. Та їх нема., Марнують ваш час
Недостатки:
  1. Начебто дешево. І неякісно
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 14 ноября, 2021 год
Доброго дня! Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер Вашої посилки.
Маркіян, Meest.

Категорично не раджу зв'язуватися

Андрій Андрій 14 ноября, 2021 год
Замовив в них викуп товара з Амазону та приставки ув комплекті з блоком живлення та чехоом для пульту (номер замовлення 759540-62239) ТТН CV946789814US, після 10 днів очикування отримав ..... Чехол для пульту і все а ні приставки, а ні блоку живлення нема. Кастомер сервіс у неділю та суботу не працює
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 14 ноября, 2021 год
Доброго дня! Для більш детальної інформації, щодо даної ситуації, зверніться, будь ласка, в службу підтримки сервісу Міст Америка
Tel: +1 732-634-1517 (Skype)
Е-mail: [email protected]
Web: https://my.meest.us/ua/index (онлайн чат на сайті)
Facebook: https://www.facebook.com/meestamerica/
Маркіян, Meest.

Хуже не может просто быть!!!

Гость Гость 14 ноября, 2021 год
Это худшая служба доставки. Курьер забыл посылку, бросал трубку, а указали что это ещё и я перенесла доставку на другой день!!! Горячая линия такая же компетентная как и курьеры.
Не пользуйтесь этой службой, не портите себе нервы.
А лучше закройтесь, такие как вы просто обязаны не работать!
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 14 ноября, 2021 год
Доброго дня! Хочемо більш детально розібратися у даній ситуації. Вкажіть, будь ласка, номер Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Оказывается, что-то может быть хуже в 1000 раз укрпочты

Lana Lana 14 ноября, 2021 год
Отвратительнейшая, мерзейшая, тупейшая служба доставки. Трижды с ней столкнулась, и каждый раз не по своей воле. Какого хрена вас ещё не закрыли? Это раз. И какого хрена ваши псевдоуслуги указаны по умолчанию в таких приложениях, как la moda, eobuv и тд?? Почему я сама не могу выбрать ту доставку, которая меня устраивает? Это два. С курьерами не связаться, добиться от... Читать отзыв Отвратительнейшая, мерзейшая, тупейшая служба доставки. Трижды с ней столкнулась, и каждый раз не по своей воле. Какого хрена вас ещё не закрыли? Это раз. И какого хрена ваши псевдоуслуги указаны по умолчанию в таких приложениях, как la moda, eobuv и тд?? Почему я сама не могу выбрать ту доставку, которая меня устраивает? Это два. С курьерами не связаться, добиться от оператора ничего не возможно, тупые заученные отмазки. Трижды приходили посылки и каждый раз возникали «технические неполадки». Они у вас 24/7, или что?? Так закрывайте вашу контору, чего вы людей мурыжите! Посылка прибыла с Европы в пятницу утром, какого-то черта она не может переместиться в тот же день на другое отделение, и на следующий тоже не может, только в пн, и то не факт, может у вас опять какие-то «проблемки» возникнут. Посылку по городу я должна ждать дольше, чем она шла с Европы? Вы самая конченная служба доставки в мире. И до меня не доходит, на каких правах вы вообще существуете, с таким «сервисом», 90% негативных отзывов.
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 14 ноября, 2021 год
Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Спасибо оператору Мист за хорошее обслуживание

Глория Глория 14 ноября, 2021 год
Пришла получать посылку в мини-отделение. На сайте указано, что там есть доступный терминал для оплаты. На деле оказалось, что нет. Наличку не принимают. Вежливая девушка-оператор помогла оплатить картой он-лайн, хотя и не обязана была это делать. Спасибо ей большое! Посылка пришла вовремя, сервис порадовал.
Ранее заказывала несколько раз курьером, тоже все ОК.
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 14 ноября, 2021 год
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук.
Маркіян, Meest.

Хороший сервис

Toor Toor 13 ноября, 2021 год
После того, как перешел с обслуживания Новой Почты (из-за растущих расценок), Мист полностью подходит моим запросам Особенно часто пользуюсь китайскими магазинами, и всё приходит без глобальных задержек. С таможней тоже вопросов не возникало,того пока искать другие варианты нет смысла, все устраивает.
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 14 ноября, 2021 год
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук.
Маркіян, Meest.

Все чётко)

Евгений Евгений 13 ноября, 2021 год
Пока проблем нет,все посылки приходят с Китая вовремя и целые.Почтоматом пользоваться очень удобно)
Вчера 2 шт забрал.
RO563393850EE,RO576982259EE доставлено у Поштомат м.Кривий Ріг,вул.Вечірньокутська 64(Магазин Простор), Пн-Нд 09:00-21:00. Зберігання до 19.11.2021. Ви можете отримати, відстежити та відправити посилку за допомогою додатку
Достоинства:
  1. Есть
Недостатки:
  1. Пока нет
1 не согласен
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 14 ноября, 2021 год
Доброго дня! Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви задоволені нашою роботою.
Маркіян, Meest.

Кур'єр доставки

Ірина Ірина 13 ноября, 2021 год
Одержувач має право перевірити вміст відправлення перед оплатою. Відкриття посилки проводить виключно кур'єр.
Витримка з положення Meest про перевірку посилки :
"Перевірка відправлення при отриманні
Розпакування Відправлення в присутності Одержувача. Перевірка фактичного вмісту Відправлення на предмет відповідності за асортиментом та кількістю наявного всередині опису."
В присутності Одержувача, а не сам Одержувач має ... Читать отзыв
Одержувач має право перевірити вміст відправлення перед оплатою. Відкриття посилки проводить виключно кур'єр.
Витримка з положення Meest про перевірку посилки :
"Перевірка відправлення при отриманні

Розпакування Відправлення в присутності Одержувача. Перевірка фактичного вмісту Відправлення на предмет відповідності за асортиментом та кількістю наявного всередині опису."
В присутності Одержувача, а не сам Одержувач має відкривати ! 20 хвилин кур’єр перемовлявся зі мною під під’їздом про те, хто має відкривати посилку. Я вихожу за посилкою і маю ще з собою виносити інструмент для відкриття відправлення ? Я жінка і не маю сили руками рвати плівки на посилці, за різних причин та обставин. Навіщо набирати на доставку людей, які не знайомі з внутрішніми правилами та положеннями про службу. Один раз за весь час співпраці з доставкою Міст у мене був подібний випадок, той кур’єр не хотів виходити з машини, підходити до під’їзду, не говорячи вже про те, щоб відкрити посилку і перевірити її. Приїхав такий собі панок і кланяйтесь йому в ноги за те, що він обдарував світ своєю ласкою щось зробити у цьому житті. Ви взагалі вчите своїх працівників ? Якраз з такими необізнаними і недосвідченими виникають гострі , неприємні, спірні ситуацїї. Хоча б приділяйте увагу такому поняттю як людський фактор, а не тупо набирайте кого і як завгодно.
Решта кур’єрів були чудовими, я не перебільшую, всі питання чи прохання по відкриттю без проблем, своїм інструментом, спитають «будете перевіряти ?». Тільки за одне це питання можна відповісти «ні, дякую, дома вже сама», якщо немає ніяких зовнішніх пошкоджень. А посилки приходили з закордону, до речі. А тут попадеться одне таке ч..., виїсть мозок своїм «я не маю права, я не буду, я не повинен, в мене нічого немає для цього» і поїде нахрін. Навіть мої ключі не хотів брати, щоб спробувати розірвати плівку.
Для чого Вам такі працівники ? Щоб дискредитували вас, залишали по собі і по службі взагалі відчуття відрази і невдоволення, щоб останніми словами крити, поки піднімаєшся до себе на поверх, а потім відкриваєш як слід посилку вдома ? Не набирайте на роботу людей, які не зацікавлені її виконувати сумлінно і які не знають ваших правил і етичних норм. Бажаючих заробити гроші багато, але не забувайте, що ваша робота пов’язана з людьми, а не з неживими предметами.
Оцінку я поставила, звичайно, завдяки попереднім кур’єрам і тому , що відгук не опублікується, але так кортіло поставити «колА» особисто сьогоднішньому кур’єру.
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 14 ноября, 2021 год
Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації, вкажіть, будь ласка, номер посилки.
Маркіян, Meest.

Просто УЖАС!!!!!

Ольга Ольга 13 ноября, 2021 год
Это худшее что я встречала. Посылку курьер забыл, горячая линия такая же!!! Никто не за что не несёт ответственности!!! Не РЕКОМЕНДУЮ!!!
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 14 ноября, 2021 год
Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Не получается отследить посылку

Noname Noname 13 ноября, 2021 год
713-8581436
Пишет, что прибыла 6 ноября на подразделение отправителя.
Прошла неделя, больше никаких передвижений нет. СМС нет.
Что это может быть?
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 14 ноября, 2021 год
Доброго дня!
Згідно даних у нашій системі, посилка 13.11.2021 доставлена Отримувачу.
Маркіян, Meest.

Просто ужас

Гость Гость 13 ноября, 2021 год
Пришла смс о доставке, указано- работает отделение с 8 до 20. Оказалось до 19. Ну да ладно. Пришло смс на следующий день,что срок хранения исчерпан,посылка ушла у отправителю,раньше срока на неделю. Прихожу в отделение, недалекая девушка с очень глупой улыбкой, уведомила,что все посылки забрал курьер,дала его номер,который вне зоны. Звоню в поддержку,говорят закрывается отделенение,выбирите другой способ. Выбрала доставку курьером. На... Читать отзыв Пришла смс о доставке, указано- работает отделение с 8 до 20. Оказалось до 19. Ну да ладно. Пришло смс на следующий день,что срок хранения исчерпан,посылка ушла у отправителю,раньше срока на неделю. Прихожу в отделение, недалекая девушка с очень глупой улыбкой, уведомила,что все посылки забрал курьер,дала его номер,который вне зоны. Звоню в поддержку,говорят закрывается отделенение,выбирите другой способ. Выбрала доставку курьером. На следующий день пришло смс,Ваша посылка прибыла в отделение,извините,я же курьера заказывала) и оплатите 20 грн за перенаправление, извините,я сдесь причем? Зачем нужны такие службы?
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 14 ноября, 2021 год
Доброго дня! Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації, вкажіть, будь ласка, номер посилки.
Маркіян, Meest.

Вкрали три посилки за 1 тиждень

Андрій Андрій 12 ноября, 2021 год
Вкрали три посилки за 1 тиждень. По телефону зізнаються, що видали іншій людині, за іншою адресою, але звернення не приймають. Змішують щось роздруковувати, заповнювати та відсилати їм.
Найгірша транспортна компанія. Нікому не рекомендую мати з ними справу.
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 14 ноября, 2021 год
Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://ua.meest.com/contact-center та заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. В тексті повідомлення описати суть проблеми і вказати суму завданих збитків.
Маркіян, Meest.

Вкотре в шоці від сервісу

Гость Гость 12 ноября, 2021 год
Чому я постійно оплачую доставку в дім за 10$, якщо посилку відправляють зі Львова в Ковель або Рівне, замість відправити її в м.Радехів Львівської обл.? Посилка йшла в Україну 33 дні, тепер вона ще тиждень буде в іншій області через те, що вашій компаній так вигідно. Бензин дорогий і ще інші пояснення. Це як розуміти? Таке трапляється вже третій раз!... Читать отзыв Чому я постійно оплачую доставку в дім за 10$, якщо посилку відправляють зі Львова в Ковель або Рівне, замість відправити її в м.Радехів Львівської обл.? Посилка йшла в Україну 33 дні, тепер вона ще тиждень буде в іншій області через те, що вашій компаній так вигідно. Бензин дорогий і ще інші пояснення. Це як розуміти? Таке трапляється вже третій раз! Чому таке ставлення до клієнтів в Україні?
CV813830153US
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 14 ноября, 2021 год
Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Надіслали дану інформацію у відповідний відділ для покращення якості умов надання сервісу.
Маркіян, Meest.

Индевательство!

Евгения Евгения 12 ноября, 2021 год
Я не думала что может быть такая доставка в 21 веке! 09.11 мне отправили с Запорожья до Чернигова и вот уже 12.11 посылкы до сих пор нет, и меня кормят завтраками! Если бы не отьезд я бы ждала, что делать, а тепеь сиди на нервах! Горячая линыя абсолютна некомпетентна, все что могут сказать:" Ждите смс!". Врагу такого не пожелаешь!
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 14 ноября, 2021 год
Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Згідно даних у нашій системі, посилка 13.11.2021 доставлена Отримувачу.
Маркіян, Meest.

хуже доставки не бывает? БЫВАЕТ !!!

Юрий Юрий 12 ноября, 2021 год
 Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Одеса, шоссе Киевское, 27 пользуйтесь этой конторой, если хотите ждать до бесконечности
посилка CV208923823PL
helpz(((((((((((((
Недостатки:
  1. пунктуальность - минус 100
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 14 ноября, 2021 год
Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Ваша посилка знаходиться на складі у м. Одеса. Адресна доставка відправлення запланована на 15.11.2021. Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування від кур'єра в день доставки.
Маркіян, Meest.
Показать 1 ответ

Убогая служба доставки

Гость Гость 12 ноября, 2021 год
Трек номер 00003641214. Не смог забрать посылку с отделения. Не пришла смс с паролем. Четыре звонка на горячую линию, три звонка сотрудника отделения - ответ один: ждите, переключаем на техподдержку. Там телефон не берут. За час никто не перезвонил, на звонок не ответили. Вы самая убогая служба доставки в этой стране. Желаю вам банкротства в ближайшем будущем
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 14 ноября, 2021 год
Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилася така ситуація. Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Уся інформація, отримана від Вас, буде обов'язково прийнята в роботу і допоможе нам покращити якість сервісу. Сподіваємося на майбутню співпрацю та докладемо максимум зусиль, щоб такі ситуації більше не траплялися.
Маркіян, Meest.

Быстро и вовремя - пустой звук для этой компании

Александр Александр 12 ноября, 2021 год
Неделю шла эпическая битва с службой поддержки за то что бы посылку отправили с места отправки. Не жалобы через сайт, не молитвы богам, не связь с операторами службы поддержки не могли заставить работать людей в отделении.
Мне многократно обещали что посылка приедет через день, что это ужасная ошибка, что они сделали специальный запрос на ускоренную доставку, но каждый раз... Читать отзыв
Неделю шла эпическая битва с службой поддержки за то что бы посылку отправили с места отправки. Не жалобы через сайт, не молитвы богам, не связь с операторами службы поддержки не могли заставить работать людей в отделении.
Мне многократно обещали что посылка приедет через день, что это ужасная ошибка, что они сделали специальный запрос на ускоренную доставку, но каждый раз я узнавал что она все остаётся в отделении отправителя.
И вот сегодня я праздную победу. Посылку погрузили на какого-то осла и она она вышла в мою строну. Надеюсь он будет быстр и пройдет эти 200км до Киева за следующую неделю.

713-8522488
Достоинства:
  1. Они умеют слать специальные-важные-срочные-ускоряющие запросы в отделения. Но похоже правда доставку запроса делают голубями. Не быстро, но почти всегда доходят.
Недостатки:
  1. Операторы отвечают по 5-10 минут, но сами закрывают чат если не успел им ответить в течении минуты. После этого этого меня соединяет с новым оператором. Я конечно рад по общаться со всеми операторами, но имена путать начинаю.
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 14 ноября, 2021 год
Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Посилка 15.11.2021 буде доставлена у кінцеве відділення. Зі своєї сторони, зробимо все можливе для покращення якості сервісу та уникненні подібних ситуацій в майбутньому.
Маркіян, Meest.

Найгірша служба доставки

Гость Гость 12 ноября, 2021 год
Орієнтована дата доставки по Україні 10 вже днів. І товар ще не надійшов.Катагорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Безвідповідальна робота.
В 100 разів гірше укрпошти. Жодних правил і стандартів. Шкодую що вперше спробувала цю доставку. Більше в жодному разі.
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 14 ноября, 2021 год
Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Не зрозуміло де посилка.

Гость Гость 12 ноября, 2021 год
05.11 Посилка в Литві, мала прибути11.11, но не прибула, на алі пишуть, що прибула в мою країну, а оператор каже що ще ні. То де вона? RO574444739EE
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 12 ноября, 2021 год
Доброго дня! Відправлення оформлене для доставки та зареєстроване в системі, але в Україну не прибуло. Для уточнення більш детальної інформації рекомендуємо звернутись до Компанії Відправника. Ольга, Meest
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Рейтинг 1.3 из 5 на основании 27010 отзывов
Служба доставки
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.7
1336 отзывов
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.6
3671 отзыв
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
242 отзыва
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
456 отзывов
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
331 отзыв
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
109 отзывов
Unitrade Express
Unitrade Express

Рейтинг: 2.7
161 отзыв
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.4
1100 отзывов
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.7
1171 отзыв
Автолюкс Експрес Пошта
Автолюкс Експрес Пошта

Рейтинг: 2.1
305 отзывов