Name: Ужас сервис
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 16 ноября, 2021 год

Моя посылка прибыла в пункт Жмеринская 22А 12 ноября. Вариант оплаты был при получении наличными. Мало того, что при получении оплатить наличными было нельзя, так как это оказался магазин продуктовый, но и оплатив на сайте "мист" мне не выдали посылку. Якобы по причине, что не зачислены деньги. И что нужно подождать полчаса, как деньги зачислят. Через полчаса денег так и не было, и ее не выдали. Я позвонила на горячую линию, мне предложили выслать платежный документ, я отправила его на пришедшую от горячей линии смс. Через час, уверенная, что проблема решена, если моя платежка у них с синей печатью банка, я пошла получить посылку. Мне ее опять не выдали, типа платеж не поступил. Я позвонила опять на горячую линию, они опять просили подтверждение платежа. Я сказал, что уже выслала...они проверили и точно!!! о чудо, оно есть у них, Но ...выдать не могут, так как мою платежку послали, якобы, на проверку подлинности!!! Полный бред! Мне предложили подождать еще 2 дня, пока деньги дойдут и в понедельник со мной свяжутся. 15 ноября со мной никто не связался. Сегодня 16 ноября, и случилось чудо - деньги пришли. Попробую получить.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 ноября, 2021 год

Доброго дня!

Дякуємо за звернення.

Приносимо вибачення за спричинені незручності. Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження про роботу Компанії, адже ми намагаємося максимально задовольнити потреби кожного клієнта та постійно працюємо над покращеннями.

У майбутньому, якщо з'являться питання, можете писати нам або телефонувати колегам з контакт-центру.

Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації.

Сподіваємося на Ваше розуміння !

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.3 5

27010 отзывов / 2144019 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки