Name: Meest ПОЧТА
Rating: 1.3

Не зрозуміло де посилка.

Гость 12 ноября, 2021 год

05.11 Посилка в Литві, мала брикети 11.11, но не прибула, на алі пишуть, що прибула в мою країну, а оператор каже що ще ні. То де вона?

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 ноября, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли розібратися в ситуації. Заздалегідь дякуємо. Ольга, Meest

Воры других слов я не нахожу. Посылку потеряли деньги не вернули.

Справедливость 12 ноября, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Харків, ул.Достоевского, 22В Номер посылки 713-7019913. Оформлена онлайн 1. октября 2021 г. Харьков пр. Героев Сталинграда 1A (поштомат). Вообщем прошло уже почти 1,5 месяца. Начну с того что это худшая контора. Я обращалась много раз на горячую линию. В ответ слышала мы вам перезвоним, ни кто ни когда не звонил мне, звонила только я. Написала претензию они ее рассматривать будут 10 рабочих... Читать отзыв Номер посылки 713-7019913. Оформлена онлайн 1. октября 2021 г. Харьков пр. Героев Сталинграда 1A (поштомат). Вообщем прошло уже почти 1,5 месяца. Начну с того что это худшая контора. Я обращалась много раз на горячую линию. В ответ слышала мы вам перезвоним, ни кто ни когда не звонил мне, звонила только я. Написала претензию они ее рассматривать будут 10 рабочих дней. Эти 10 дней прошли и тишина. Пишу менеджеру Юрию Кучеру тишина. Пишу на почту [email protected], а там еще веселее начинается, какой у вас банк, уточните ФИО. Затем еще пишу им письмо, ответ напишите номер посылки. Я написала и тишина. Я просто в шоке от такой конторы. Я напишу в защиту прав потребителей. Посылку потеряли, на самом деле на этом поштомате много открытых посылок и страхуют на меньшую сумму, а сотрудники ищут в посылках что по лучше и по дороже, а затем посылка якобы потерялась. И на че как можно было потерять посылку и не увидеть по камерам куда она делась с ячейки? Ответ МИСТ ЭКСПРЕС нам не дали ответ с этого филиала куда она делась. Ну это просто п.....Других слов просто нет.

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 ноября, 2021 год

Доброго дня! Ми дуже шкодуємо, що ця ситуація принесла Вам стільки незручностей. Оформлена Вами рекламація зареєстрована у системі 27.10.2021. Ви можете отримати інформацію про стан розгляду звернення по телефону 032 235 04 02 (графік роботи відділу по роботі з рекламаціями: пн.- пт.: 09:00-18:00, 13:00-14:00 - обідня перерва) або надіславши запит на e-mail: [email protected].
Ольга, Meest Показать 1 ответ

Худшая служба доставки

Гость 11 ноября, 2021 год

Вместо обещанных 4 дней доставки, увеличили срок до 9 дней и нет гарантии что и ещё не просрочат. Служба поддержки приносит извинения

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 ноября, 2021 год

Доброго дня! Будемо вдячні, якщо напишете номер декларації, за якою виникла затримка з доставкою - перевіримо інформацію. Ольга, Meest

Гіршого сервісу доставки не існує!!!

Гость 11 ноября, 2021 год

Посилка була відправлена з Одеси у суботу(06.11). Планова дата була на 10.11(це у Львів). Це 4 дні доставка у відстані 800 км.!!!
В кінцевому результаті 10.11 вона не прибула у пункт видачі. У додатку змінилася дата на 11.11.
При зверненні у службу підтримки щодо доставки- одна відповідь- "Приносимо вибачення від імені Компанії Meest за дану ситуацію. Зробимо все, щоби у... Читать отзыв Посилка була відправлена з Одеси у суботу(06.11). Планова дата була на 10.11(це у Львів). Це 4 дні доставка у відстані 800 км.!!!
В кінцевому результаті 10.11 вона не прибула у пункт видачі. У додатку змінилася дата на 11.11.
При зверненні у службу підтримки щодо доставки- одна відповідь- "Приносимо вибачення від імені Компанії Meest за дану ситуацію. Зробимо все, щоби у майбутньому подібне не повторилось.". І вони вважають,що така відповідь може задовільнити клієнтів!!!. Від вибачень краще не робиться,а сервіс доставки треба покращувати. Посилку все таки одержали 11.11 Тому хочу сказати- воблаго свого здоров'я я би радила не зв'язуватися з цим надавачем послуг. У них на першому місці свої інтереси,а не клієнта.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Жахливий сервіс

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 ноября, 2021 год

Доброго дня! Будемо вдячні, якщо напишете номер декларації, за якою виникла затримка з доставкою - перевіримо інформацію. Ольга, Meest

Худшая доставка!

Диана 11 ноября, 2021 год

Товар в Одессу был доставлен в субботу, по городу она блуждала 6 дней! 6 дней мне не могли доставить товар! Никаких четких дат мне не называли! Смысл вообще заходить на рынок если обязательства не выполняются? Сейчас не новогодние праздники чтобы хоть как-то оправдать службу доставки, хотя даже это не оправдывает данную компанию! Не рекомендую и пользоваться не буду!

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 ноября, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій виникла ця ситуація, та уточніть, чи все добре з вантажем? Заздалегідь дякуємо. Ольга, Meest

Закрити на завжди

Сергей 11 ноября, 2021 год

Відправлення по Україні, за два тижні, так і не доставили. Звязатись з кимось з компаніі не можливо. Рекомендую власникам закрити компанію, і не травмувати людям психіку. Раз керівництво не може організувати, хочаб, більш менш, нормальної доставки, то не бачу змісту працювати і вислуховувати кожен день тисячі скарг. Звільніть місце більш вдалим конкурентам.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 ноября, 2021 год

Доброго дня! Будемо вдячні, якщо напишете номер декларації, за якою виникла затримка з доставкою - перевіримо інформацію. Ольга, Meest

Логистика в приложении не обновляется

Гость 11 ноября, 2021 год

С 22.10. не обновляется информация . Номер посылки MGRMY3000104782YQ служба поддержки как всегда.... нужно целый день потратить чтоб дождаться оператора. Надеюсь она не утилизирована таможней....

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 ноября, 2021 год

Доброго дня!
Відправлення оформлене для доставки та зареєстроване в системі, але в Україну ще не прибуло. Надходження в Україну буде відображене відповідним статусом на сайті.
На номер Отримувача надійде смс про прибуття посилки в Україну. Для уточнення більш детальної інформації рекомендуємо звернутись в чат служби підтримки "MeestChina" на сайті: http://meest.cn/. Ольга, Meest Показать 2 ответа

Жахлива контора

Я не робот 11 ноября, 2021 год

Абсолютно не рекомендую цього "перевізника". Диспечера - малогоамотні, хамовиті особи, толку від них нуль. Сама шарага не переймається клієнтами, коли отримає гроші за доставку, висилає товар куди їм заманеться. Жодного плюса в роботі цієї контори немає, самі недоліки

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 11 ноября, 2021 год

Доброго дня! Нам прикро читати такі відгуки про роботу нашої Компанії. Хочемо розібратися у ситуації та знайти оптимальний варіант для вирішення питання. Прохання Вас, звертатись у службу підтримки.
Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації.
Дякуємо!

Смена адреса

Гость 10 ноября, 2021 год

Наплевательское отношение к клиентам!!! Получатели для службы Meest пустое место, неоднократно сталкиваюсь с откровенным бездарностью. То заменят номер телефона, потом с трудом получаешь посылку. Но больше всего бесит, когда приходит запрос с указанием "удобного" для вас отделения, вы его указываете...а потом без вашего ведома в день получения меняется адреса. Такое впечатление что курьеру просто нет желания ехать по адресу и... Читать отзыв Наплевательское отношение к клиентам!!! Получатели для службы Meest пустое место, неоднократно сталкиваюсь с откровенным бездарностью. То заменят номер телефона, потом с трудом получаешь посылку. Но больше всего бесит, когда приходит запрос с указанием "удобного" для вас отделения, вы его указываете...а потом без вашего ведома в день получения меняется адреса. Такое впечатление что курьеру просто нет желания ехать по адресу и он оставляет посылку где ему удобно. Из 7ми посылок из Китая только 2 пришли по указанному адресу, видимо курьер был в хорошем настроении)))
Жалко сотрудников "КОЛ"-центра, которым приходиться выслушивать недовольство.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 11 ноября, 2021 год

Доброго дня!
Дякуємо за звернення.
Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Заздалегідь, дякуємо!

починаю працювати, незважаючи на відгуки

Любов Кулаковська 10 ноября, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Ивано-Франковск, ул. Черновола, 157 я маю свій магазин в інтернеті, вирощую рослини, маю певний досвід що до упаковки, бачу дуже багато поганих відгуків... мені здається то брехня. Відправила по Україні декілька посилок. Треба допрацювати наступні моменти:
1. в любому відділенні сервісу треба прийняти посилки, програма повинна підтягнути адресу відправки.
2. створені в інтернеті посилки з номером треба опрацьовувати без клієнта, тоді буде інтерес... Читать отзыв я маю свій магазин в інтернеті, вирощую рослини, маю певний досвід що до упаковки, бачу дуже багато поганих відгуків... мені здається то брехня. Відправила по Україні декілька посилок. Треба допрацювати наступні моменти:
1. в любому відділенні сервісу треба прийняти посилки, програма повинна підтягнути адресу відправки.
2. створені в інтернеті посилки з номером треба опрацьовувати без клієнта, тоді буде інтерес до сервісу.

Ответ представителя Meest ПОШТА 11 ноября, 2021 год

Доброго дня!
З кожним днем компанія вдосконалює якість послуг та сервісу, ми намагаємося радувати клієнтів і приносити їм задоволення обслуговуванням.
Дякуємо за позитивний відгук.
Сподіваємося на подальшу співпрацю та бажаємо гарного дня!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Гость 10 ноября, 2021 год

Необходимо было доставить груз с Днепра в Кропивницкий. Мне сообщили, что груз уже на складе в Кропивницком и нужно ожидать sms и звонка курьера. Я звонила на горячую линию 4 раза в первой половине дня и каждый раз говорила с новым оператором. В итоге мне сообщили, что груз привозили, но уехали, потому что номер был недоступен. Следующий оператор сказал, что... Читать отзыв Необходимо было доставить груз с Днепра в Кропивницкий. Мне сообщили, что груз уже на складе в Кропивницком и нужно ожидать sms и звонка курьера. Я звонила на горячую линию 4 раза в первой половине дня и каждый раз говорила с новым оператором. В итоге мне сообщили, что груз привозили, но уехали, потому что номер был недоступен. Следующий оператор сказал, что я сбросила звонок. На вопрос, а где sms, ответили, что sms мной получена. Когда запросила телефон руководителя, сказали, что дать телефон не позволяют корпоративные правила. Но после этого в 16.49 получила sms. После длительных переговоров с курьером удалось договориться, что груз все-таки привезут. Привезли в 18.19, когда уже некому было разгружать. Не рекомендую! Ужасно! Единственный человек, которому могу сказать спасибо - курьер Богдан!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 10 ноября, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Вкажіть, будь ласка, номер Вашої посилки. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Мист Экспресс теряют посылки

Мария 10 ноября, 2021 год

Посылка была остправлена по городу (даже не междугородная). За 13 дней местоположение моей посылки так и не было установлено! Это дно! Написала запрос на возмещение оценочной стоимости, жду результат. Не рекомендую!!!

Ответ представителя Meest ПОШТА 10 ноября, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. По факту розгляду рекламації, Вам обов'язково буде надано відповідь. Очікуйте, будь ласка.
Маркіян, Meest.

Авіа доставка

Володя 10 ноября, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Артемовск, вулиця Космонавтів, 5 Замовив посилку з Америки авіа, маринують гади вже другий тиждень, і не знаю коли відправлять з іхньоі митниці під назвою Росан, ліміт не перевищено, читав форуми я не один такий, народ читайте відгуки і не працюйте з цими доходягами, ім треба швидше ноги переставляти, клієнти біжуть від них, а ім всеодно, подивимся чи довго так буде.

Достоинства:

немає

Недостатки:

компанія міст експрес і росан

Ответ представителя Meest ПОШТА 10 ноября, 2021 год

Доброго дня! Для більш детальної інформації, щодо Вашого відправлення, зверніться, будь ласка, до митних брокерів за наступними контактами:
Тел.: 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
e-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Маркіян, Meest.

Загублена посилка

Сергій 10 ноября, 2021 год

Десятий день шукають посилку. В поштоматі отримав чужу . Тобто номер відслідковувався до поштомата . В результаті лежала чужа посилка. Влізла ця кончєна пошта в доставку , загубила замовлення приносять свої вибачення . Рекомендую отримувати замовлення виключно через кур'єра , обов'язково при ньому перевіряти посилку. Або отримувати в пунктах видачі з рук в руки. НІЯКИХ ПОШТОМАТІВ!!!! В саме краще ,... Читать отзыв Десятий день шукають посилку. В поштоматі отримав чужу . Тобто номер відслідковувався до поштомата . В результаті лежала чужа посилка. Влізла ця кончєна пошта в доставку , загубила замовлення приносять свої вибачення . Рекомендую отримувати замовлення виключно через кур'єра , обов'язково при ньому перевіряти посилку. Або отримувати в пунктах видачі з рук в руки. НІЯКИХ ПОШТОМАТІВ!!!! В саме краще , старатись не зв'язуватися з цією поштою.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Існування міст експрес

Ответ представителя Meest ПОШТА 10 ноября, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені компанії за спричинені незручності. Рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://ua.meest.com/contact-center та заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. В тексті повідомлення описати суть проблеми і вказати суму завданих збитків.
Маркіян, Meest.

Посылку каждый день переносят

Виталий 9 ноября, 2021 год

Посылку отправили 5.11., доставка была указана на 8.11., в данный час времени ориентировочная дата поставки в отделение 10.11. По итогу 5 дней ждем поставку из Харькова в Киев. Хоть одну причину назовите почему я должен еще раз воспользоваться этой службой доставки?!?

Ответ представителя Meest ПОШТА 10 ноября, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за затримку у доставці. Напишіть, будь ласка, номер Вашої посилки. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ

Ужас а не доставка

Вадим 9 ноября, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Рівне, ул. Боярка, 28 Розпаковують на митниці посилки, кидають назад як небуть! Розбили мені так дві нових фари! Нічого не відшкодували! Шарашкіна кантора! Ворогу не пораджу!!!

Ответ представителя Meest ПОШТА 10 ноября, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені компанії за спричинені незручності. Рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://ua.meest.com/contact-center та заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. В тексті повідомлення описати суть проблеми і вказати суму завданих збитків.
Маркіян, Meest.

немає посилки!

Даша 9 ноября, 2021 год

Замовила товар, з доставкою meest. Продавець запевняє, що товар відправили ще вчора, ттн скинули, але в додатку нічого не відстежується! Доставка по Україні і така плутанина! Шкодую, що раніше не прочитала відгуки про цю компанію і обрала саме її(

Достоинства:

Нема

Недостатки:

Довго іде посилка, незрозуміло де вона, нереально відстежувати

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 10 ноября, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

СКОТСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!!!

Ирина 9 ноября, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Хуже Мист экспресс только Мист экспресс! Сначала перепутали адрес, но я зная приколы этой компании, отслеживала движение посылки и как только она прибыла в Киев - связалась с оператором. Как оказалось не зря:вместо улицы ЛУЦЕНКО в системе указали улицу ЛЫСЕНКО! Исправили 5.11.21. Доставку обозначили на 8.11.21. о чем пришло соответствующее смс. Но...8.11. посылку выдали на доставку все же на ЛЫСЕНКО... Читать отзыв Хуже Мист экспресс только Мист экспресс! Сначала перепутали адрес, но я зная приколы этой компании, отслеживала движение посылки и как только она прибыла в Киев - связалась с оператором. Как оказалось не зря:вместо улицы ЛУЦЕНКО в системе указали улицу ЛЫСЕНКО! Исправили 5.11.21. Доставку обозначили на 8.11.21. о чем пришло соответствующее смс. Но...8.11. посылку выдали на доставку все же на ЛЫСЕНКО (изменения в системе не помогли!). Целый день менеджеры меня уверяли, что посылку доставят, ждите, в итоге: привезем 9.11. в удобное Вам время. Ок. Обговорили время и...ТИШИНА!!! Пришло 9.11. и ни смс о доставке, ни самой посылки, операторы уверяют, что все будет, просто посылка ЕЩЕ НЕ ВЫДАНА курьеру!!! Просто скотское отношение ВСЕХ служб, а самое главное ничего невозможно добиться, никто не пытается исправить положение. За сутки написала ДВЕ жалобы и рекламацию. Прислали ответ: рассмотрим в течение 10 рабочих дней! Посылки НЕТ!!!

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 ноября, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Ужасный сервис

Гость 9 ноября, 2021 год

Посылку отправила 20 октября, через неделю сказали что отправлена не на тот адрес, потом что утеряна и пишите заявку, написала, пыталась созвониться и выяснить, но всё в пустую. Сервис отвратительный никто ничего не знает

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 ноября, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій трапилась дана ситуація. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Ни с того ни с сего начали считать габаритный вес!!!!!

Оксана 9 ноября, 2021 год

Ни с того ни с сего начали считать габаритный вес и некоторые товары вышли очень дорого в доставке. Раньше операторы говорили что не будут считать габаритный вес. Только для очень габаритных товаров типа бампера. А теперь начали считать.
Я понимаю, что есть правила расчета и здесь все по правилам. Просто обещали, что оно только для товаров типа бампера будет применяться.... Читать отзыв Ни с того ни с сего начали считать габаритный вес и некоторые товары вышли очень дорого в доставке. Раньше операторы говорили что не будут считать габаритный вес. Только для очень габаритных товаров типа бампера. А теперь начали считать.
Я понимаю, что есть правила расчета и здесь все по правилам. Просто обещали, что оно только для товаров типа бампера будет применяться. И так оно было до недавнего времени. А тут заказываешь доставку как раньше, а получаешь стоимость доставки уже в 2 раза дороже. Что за обман????!!!!
Что-то поменялось? Это по ошибке начали считать или как? Если так будет дальше, то очень неудобно на каждую посылку уточнять в Китае габариты и вес и пересчитывать выгодно или нет. Если не выгодно, то не заказывать. И искать дргую транспортную компанию. Номер посылки MGRMY3000130370YQ.

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 ноября, 2021 год

Доброго дня! Для уточнення більш детальної інформації, щодо нарахування коштів за доставку, зверніться будь ласка, в службу підтримки сервісу Meest China. Контакти вказані у посиланні https://meest.cn/uk/contacts
Маркіян, Meest.

посылка MYCV052435277IT уже 14 дней на таможне

ирина 8 ноября, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Одеса, Михаила Грушевского, 41 Посылку 26.10 доставили в Украину, до сих пор на таможне, предоставили ответы по стоимости и письменно и усно, "отмороженные" брокеры "мычат" в трубку, что: "щось будуть шукати в інтернеті". Не дай бог с ними связаться

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 ноября, 2021 год

Доброго дня! Для більш детальної інформації, щодо Вашого відправлення, зверніться, будь ласка, до митних брокерів:
Тел.: 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
e-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Маркіян, Meest.

хуже не встречал

Гость 8 ноября, 2021 год

никогда не было проблем с посылками из Китая, но в это раз почему то продавец выбрал именно эту компанию, в итоге отслеживаю посылку, а она уже отправлена на возврат, якобы из-за некорректного адреса. Нет слов! с адресом все в порядке, указан даже почтовый индекс, никакой ошибки нет. Отделения этой компании в моем населенном пункте нет. Почему нельзя отправить Укрпоштой или... Читать отзыв никогда не было проблем с посылками из Китая, но в это раз почему то продавец выбрал именно эту компанию, в итоге отслеживаю посылку, а она уже отправлена на возврат, якобы из-за некорректного адреса. Нет слов! с адресом все в порядке, указан даже почтовый индекс, никакой ошибки нет. Отделения этой компании в моем населенном пункте нет. Почему нельзя отправить Укрпоштой или Новой?...хз...Это второй раз в жизни проблема с доставкой у них.. Когда-то целый месяц ждал посылку из Польши!, чтобы потом услышать от оператора, что в ваш пункт нет доставки. отстой короче

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 ноября, 2021 год

Доброго дня! Хочемо більш детально розібратися у даній ситуації. Напишіть, будь ласка, номер декларації по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

Не могут отправить посылку.

Вадим 8 ноября, 2021 год

Отправляют посылку уже 5 дней!!
Обходите этих стороной. Ни поддержка ни сайт помочь не могут. За 5 лет работы ничего у них не изменилось )) Фу...

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 ноября, 2021 год

Доброго дня! Вкажіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте відправлення. Перевіримо статус вантажу.
Маркіян, Meest.

Посылка не доставлена

Инга 8 ноября, 2021 год

С 28 ,10 не могу получить посылку. Компания отправила её на ошибочный адрес, в связи с чем я же и заплатила за вашу ошибку для переадресации. И все же. Посылка до сих пор не получена из за бездарно халатном отношении и отвратительной работе!!!! Куда ещё мне писать. Кто ваш руководитель. Кто отвечает за этот ужас!!!!!

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 ноября, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій трапилась дана ситуація. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Посылка не дошло получателю

Инга 8 ноября, 2021 год

Не могу получить посылку с 28.10 , эта компания отправила посылку по ошибочному адресу. За переадресацию, то есть за ошибку компании мне пришлось заплатить!!!! И сегодня 8.11 а оператор все ещё кормит меня каким то бредом. Что каждый раз они пишут запрос на переадресацию. Вы что там самых тупых набрали!!!!!! Тупое руководство.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 ноября, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій трапилась дана ситуація. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Самая ужасная доставка!!!

Анастасия 8 ноября, 2021 год

Заказала товар 31.10 в приложении показывает что будет доставлено 6.11, в поддержке сказали технические неполадки, дата доставки перенеслась на 8.11, и сегодня 8.11 у них опять какие-то проблемы, моя посылка находится не понятно где и дата доставки опять переносится. Самая ужасная служба доставки в Украине!!! Больше никогда с ней не свяжусь и никому не советую!!!

Достоинства:

Их нет вообще

Недостатки:

Эта служба доставки один сплошной минус!!!

Ответ представителя Meest ПОШТА 8 ноября, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Порушення строків доставки

Для Вас Злюка 8 ноября, 2021 год

Відправлення CV207549702 відслідковую 02.11.21р. надійшло на відділення...терпеливо чекаю зазначену дату адресної достаки 08.11.21р...сиджу вдома...телефоную на гарячу лінію, а там вибачення і бла-бла- бла...ну можемо поставити на 15.11.21р. Звісно я обурена! Я маю свої плани, а може я боса сиджу і взуття чекаю, а Ви мені ой...почекайте ще (((( Обов'язково до відома продавця доведу інформацію про якість наданих йому та отриманих... Читать отзыв Відправлення CV207549702 відслідковую 02.11.21р. надійшло на відділення...терпеливо чекаю зазначену дату адресної достаки 08.11.21р...сиджу вдома...телефоную на гарячу лінію, а там вибачення і бла-бла- бла...ну можемо поставити на 15.11.21р. Звісно я обурена! Я маю свої плани, а може я боса сиджу і взуття чекаю, а Ви мені ой...почекайте ще (((( Обов'язково до відома продавця доведу інформацію про якість наданих йому та отриманих мною послуг!!! Не можете виконувати взяті зобов'язання не беріться!!!?

Достоинства:

Екологічна доставка гужевим транспортом

Недостатки:

Порушення строків доставки

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 8 ноября, 2021 год

Доброго дня! Ваша посилка видана кур'єру для адресної доставки. Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування від кур'єра про час доручення.
Маркіян, Meest.

Я хочу отказаться от вашей компании!

Альбина 8 ноября, 2021 год

Ужасная компания,не хочу сотрудничать!!!Укр.почта надёжнее!!!
Без ответственная организация!!!
Пришла посылка грязная,порваная с уличными камнями,украли мой заказ ,вскрыли посылку и не кто ща это не ответил!!!

Достоинства:

НЕТ +

Недостатки:

Не удобство при получении и безответственность при передаче!!!

Ответ представителя Meest ПОШТА 8 ноября, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://ua.meest.com/contact-center та заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. В тексті повідомлення описати суть проблеми і вказати суму завданих збитків.
Маркіян, Meest.