› › ›

1.1 5

19 отзывов / 2136829 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

У меня к вам хорошее предложение по доставке!

Скороход Татьяна 23 ноября, 2023 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Чернівці, просп. Независимости, 82 Вашей почтой я пользуюсь только несколько раз и впечатления достаточно неприятные ТОЛЬКО из-за одного момента в вашей работе. Обьясню детально. Из плюсов в Мист Экспресс - у вас хорошие цены на услуги и быстрая доставка. НО!!! Доставляете то вы быстро, но часто не на то отделение, что указал получатель. И для получателя это в большинстве случаев неподходящий вариант. Если вы... Читать отзыв Вашей почтой я пользуюсь только несколько раз и впечатления достаточно неприятные ТОЛЬКО из-за одного момента в вашей работе. Обьясню детально. Из плюсов в Мист Экспресс - у вас хорошие цены на услуги и быстрая доставка. НО!!! Доставляете то вы быстро, но часто не на то отделение, что указал получатель. И для получателя это в большинстве случаев неподходящий вариант. Если вы думаете, что бесплатная возможность для получателя переадресовать с "неудобного" отделения на нужное - это выход, то судя по отзывам от получателей это далеко от действительности.
Я понимаю, почему ваши курьеры самовольно перевозят посылку клиента на др. отделение, потому что на нужном отделении не хватает места для посылок. Вы везете на др. отделение. И, ДАЖЕ если клиент забирает свою посылку с др. отделения, ОЧЕНЬ мало шансов, что он останется довольным и соответственно останется вашим клиентом и в будущем. ❗Т. е. вы постоянно теряете таким способом потенциальных клиентов. Те клиенты, которые в итоге не могут получить посылку на том отделении, куда вы им завезли посылку и просят переадресовать на другое, я думаю, не ошибусь, если скажу, что тоже не будут на 100% довольны, потому что это дополнительная трата времени на звонки и выяснения в Мист Экспресс и потом дополнительное время на ожидание доставки уже в нужное отделение. ❗Итог - ваша компания опять рискует потерей своих потенциальных клиентов. ❗И еще дополнительно компанией тратится бензин и время на переадрессацию посылки. А операторы тратят также дополнительно время и нервы на выяснения с клиентами этих вопросов.
👉👉👉 Мое предложение к вам по решению этой проблемы. Когда курьер в очередной раз сталкивается с невозможностью оставить посылку (это относится для всех посылок и для др. клиентов) на указанном отделении, НЕ НУЖНО ее сразу везти на др. отделение. Можно оставить ее невыгруженной с транспорта до дальнейшего указания или если и в транспорте будет мало места, привезти ее в главный склад компании. А далее в приложении и в смс (лучше задействовать оба информера) сообщить клиенту, например так: " Вашу посылку не получилось доставить на указанное вами отделение из-за переполненности склада данного отделения. Просим вас в течении 24 часов (или др. время) указать др. удобное вам отделение для получения вашей посылки. Искренне приносим вам извинения за неудобства. Мы ценим каждого своего клиента! ❤" Это конечно мой вариант и вы можете написать более подходящий вам текст обращения к клиенту. Если клиент по каким-либо причинам не прочитал ваше уведомление или не отреагировал вовремя, тогда можно чтобы оператор позвонил клиенту и сообщил это по телефону. В любом случае, ситуация уже будет не конфликтной или менее конфликтной, а клиенты более благодарные и довольные за заботу со стороны компании.
👉👉👉 Еще, если в компании так остро не хватает собственных складов с достаточным кол-вом места, можно клиенту изначально предложить выбрать в приложении на постоянной основе 1 как основное отделение для получения посылок и еще 2-3 варианта запасных. В этом случае ваша компания еще меньше потратит времени, нервов и материальных средств на решение вопросов по доставке. И соответственно будет иметь больше шансов на сохранение своих потенциальных клиентов.

Процветания вам и мудрости! 🙏🇺🇦

Достоинства:

Приемлимые цены за услуги.
Быстрая доставка до нужного населенного пункта (не до пункта назначения!).

Недостатки:

Совершенно неадекватная ситуация с доставкой посылок на указанное получателем отделение.

Показать 1 ответ

САМАЯ ЖУАСНАЯ СЛУЖБА ДОСТАВКИ

Валентин 18 апреля, 2023 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Чернівці, просп. Независимости, 82 Более отвратительной службы доставки найти просто нельзя. Заказал курьерскую доставку, пришло сообщение, что выдано курьеру, ожидайте звонка. Ожидал 2 дня, звоню в службу, где мне сообщают, что курьер не дозвонился и отвез фиг знает куда в пункт выдачи. Разумеется, никакой курьер(Сергей) не звонил, а на присланном телефоне установлен автоответчик. По номеру с офф. сайта мне мадам еще и советовала... Читать отзыв Более отвратительной службы доставки найти просто нельзя. Заказал курьерскую доставку, пришло сообщение, что выдано курьеру, ожидайте звонка. Ожидал 2 дня, звоню в службу, где мне сообщают, что курьер не дозвонился и отвез фиг знает куда в пункт выдачи. Разумеется, никакой курьер(Сергей) не звонил, а на присланном телефоне установлен автоответчик. По номеру с офф. сайта мне мадам еще и советовала самому звонить курьеру и сходить на пункт выдачи. Вы там в своем уме? Я для чего заказывал курьера, чтобы по городу самому бегать и еще звонить ему и договариваться? Уточню, вы - СЛУЖБА, так что служите, тем более не бесплатно это делаете! НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ! Государственная Укрпошта намного дешевле и никогда не подводила!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сама по себе данная СЛУЖБА - ЭТО ОГРОМНЫЙ МИНУС!

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 апреля, 2023 год

Добрий день! Щоб ми мали можливість більш детально розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікували достаку.
Маркіян, Meest.

Очікувала посилку більше місяця

Світлана 24 августа, 2022 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Чернівці, просп. Независимости, 82 Замовила духи на нотіно, і вказала міст експрес кур‘єрську доставку. Очікувала посилку більше місяця, цілий місяць дзвонила на гарячу лінію, реакції ноль, одні вибачення. Посилка стоїть в Чернівцях, і поки не подзвониш, нічого відправляти не будуть. Передають кур‘єрам, які навіть не працюють там, посилка невідомо де, інформації точної не надають, в кінцевому рахунку, вони відправили мою посилку відправнику, а на... Читать отзыв Замовила духи на нотіно, і вказала міст експрес кур‘єрську доставку. Очікувала посилку більше місяця, цілий місяць дзвонила на гарячу лінію, реакції ноль, одні вибачення. Посилка стоїть в Чернівцях, і поки не подзвониш, нічого відправляти не будуть. Передають кур‘єрам, які навіть не працюють там, посилка невідомо де, інформації точної не надають, в кінцевому рахунку, вони відправили мою посилку відправнику, а на гарячій лінії дівчина нахамила мені, грубо відповідала. Нотіно вони написали що я не відповідала на дзвінки, і що від мене реакції ноль. Я більше не хочу і чути за цей міст експрес , сама найжахливіша служба досткавки, краще б вони закрились і не працювали, бо нічого вони не роблять. А на нотіно я знову замовила посилку, але тепер через нову пошту. Тому за міст експрес можу сказати тільки одні мінуси, і ні одного плюса.

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 августа, 2022 год

Добрий день! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Щоб ми мали змогу детальніше розібратися у даній ситуації. Напишіть, будь ласка, номер посилки.
Маркіян, Meest.

Чекаю на посилку більше 2х тижнів і невідомо що скільки чекати

ІРИНА 12 июля, 2022 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Чернівці, просп. Независимости, 82 Замовлення робила з Сінсей, які, напривеликий жаль працюють с цією організацією. 05.07 прийшла посилка на "сортувальний центр в м. Чернівці", я зателефонувала 07.07, мені повідомили про те,що доставка вібудеться в понеділок, 11.07. Ніякої доставки не було. Зателефонувала 12.07, повідомили, що можливо на наступний тиждень буде, і те, не факт. НЕ вміють організувати роботу свою, і нічого їм за це... Читать отзыв Замовлення робила з Сінсей, які, напривеликий жаль працюють с цією організацією. 05.07 прийшла посилка на "сортувальний центр в м. Чернівці", я зателефонувала 07.07, мені повідомили про те,що доставка вібудеться в понеділок, 11.07. Ніякої доставки не було. Зателефонувала 12.07, повідомили, що можливо на наступний тиждень буде, і те, не факт. НЕ вміють організувати роботу свою, і нічого їм за це немає. Негідники. Номер відправлення CV235130182PL
Зовсім не здивована, що тут немає жодного позитивного відгука.

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 июля, 2022 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Ми надіслали запит на відділення щодо необхідності якнайшвидше скерувати відправлення на доставку у кінцевий пункт видачі. Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування по факту прибуття відправлення.
Маркіян, Meest.

Доброго вечера, ми з україни.

Ваш добрый сосед 16 июня, 2022 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Чернівці, просп. Независимости, 82 Отсылал свою любимый компик, с Украины в Венгрию, по приходу мне сразу втычили подписывать бумаги, даже не дали проверить посылку, компик умер:(
Варварская почта.
Не пользуйтесь этим сервисом

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Компик мёртв, Карл

посылки доставляются в произвольное отделение, присылают неправильный номер поссылки

Алексей 22 декабря, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Чернівці, просп. Независимости, 82 3 дня невозможно забрать посылку, отделение размещены в мелких магазинах, аптеках, отдельных работников не имеется, если аптека закрыта на инвентаризацию вы свою поссылку не получите.
сначала моя посылка была доставлена в одно отделение, которое я выбрал, потом переместилась в другое, после посещения двух оказалось, что посылка в третьем отделении на другом конце города.
коллцентр на мою просьбу доставить курьером ответили... Читать отзыв 3 дня невозможно забрать посылку, отделение размещены в мелких магазинах, аптеках, отдельных работников не имеется, если аптека закрыта на инвентаризацию вы свою поссылку не получите.
сначала моя посылка была доставлена в одно отделение, которое я выбрал, потом переместилась в другое, после посещения двух оказалось, что посылка в третьем отделении на другом конце города.
коллцентр на мою просьбу доставить курьером ответили что только за доп стоимость.
более того, посылки с львова в черновцы доставляются через киев.
в общем, никогда не используйте, сервис на нуле, качество посылки проверить не удалось так как непонятно вообще где она находится.

Достоинства:

нету, 3 раза пришлось ходить за посылкой, безрезультатно

Недостатки:

произвольно меняют отделения, не обязательно ближайшие
смс не соответствует действительности, ни факт доставки ни номер поссылки
работники фрилансеры, качество соответствующее
колл-центр вам только посочувствует и извинится

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 декабря, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли розібратися в ситуації. Заздалегідь дякуємо. Ольга, Meest

Пропала посилка 00003648735

Віталій 18 ноября, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Чернівці, просп. Независимости, 82 Купив товар в Епіцентрі із доставкою через міст Експрес ще 10.11. Через два дні, 12.11 посилка виїхала з м.Львів і чомусь поїхала на Київ, хоча адреса одержання знаходиться в м.Чернівці. Дата доставки в накладній була зазначена 15.11. Сьогодні вже 18.11, а посилку так до цього часу і не одержав. Кожного дня починаючи із 15.11 пишу на онлайн підтримку із запитанням... Читать отзыв Купив товар в Епіцентрі із доставкою через міст Експрес ще 10.11. Через два дні, 12.11 посилка виїхала з м.Львів і чомусь поїхала на Київ, хоча адреса одержання знаходиться в м.Чернівці. Дата доставки в накладній була зазначена 15.11. Сьогодні вже 18.11, а посилку так до цього часу і не одержав. Кожного дня починаючи із 15.11 пишу на онлайн підтримку із запитанням де моя посилка і коли буде доставлена. І кожного дня одержую відповідь що завтра. Причому пояснення кожний оператор дає увесь час різні й іноді навіть протилежні між собою. Написав у службу скарг і там відповіли що посилка передана кур'єру і порекомендували чекати на додаткове інформування. Чекаю вже третій день, жодне інформування відсутнє, посилка теж відсутня. Чи може хтось порадити якийсь вихід із даної ситуації? Куда мені звернутися чи можливо під'їхати в м.Чернівці, щоб все-таки одержати мою посилку?

Показать 4 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 19 ноября, 2021 год

Доброго дня! Відповідь буде надано в телефонному режимі. Очікуйте, будь ласка, зворотнього зв'язку. Ольга, Meest Показать 1 ответ

Жахлива служба доставки

Софія 15 июня, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Чернівці, просп. Независимости, 82 замовляла подарунок на день народження. 12.06.21 відправлення видано кур'єру, планова дата доставки- 14.06. Вчора зателефонувала кур'єру, сказав, що буде близько 20.00, так і пропав. Сьогодні заходжу в кабінет- висвітлюється інформація, що я була відсутня 12.06, хоча ніхто і не пробував зі мною зв'язатись. Пишу на гарячу лінію- відписують, що планова дата доставки- 16.06. А день народження було ще вчора

Показать 1 ответ

Працюють звичайні злодії.

Юлия 22 октября, 2020 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Чернівці, просп. Независимости, 82 Це звичайна кримінальна організація. Всі працівники якої просто один одного кришують.
Приїхала просто вскрита посилка з 1 папірчиком всередині.
Товару немає.
Держава просто не має права давати їм ліцензію.
Це має бути вже давно вирішитись колективним позовом. В них давно мають забрати всі ліценції.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 октября, 2020 год

Доброго дня! Рекомендуємо Вам оформити рекламацію по даному відправленню. Необхідно перейти за посиланням https://ua.meest.com/contact-center та заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. В тексті повідомлення описати суть проблеми і вказати суму завданих збитків.
Маркіян, Meest.

CV935631055PL

Tsevitsch (Франция, Very) 24 июня, 2018 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Чернівці, просп. Независимости, 82 Окей, доброго времени суток
Напишите, будьте добры, адрес отделения, в котором хранится посылка. Займусь курьерством самовольно.

2 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 июня, 2018 год

Добрый день!
Сожалеем, что Вам пришлось нам писать. Посылка находится на складе №24- пер. Складской, 7, пн-пт: 09: 00 - 19:00, сб: 9:00 - 15:00, вс: выходной.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Онтологический вопрос вашей безответственности

Tsevitsch 22 июня, 2018 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Чернівці, просп. Независимости, 82 Ввиду определенных обстоятельств, сложившихся в отзывах ниже, имею вполне оправданную осторожность предполагать, что моя ситуация еще не столь тягостна и печальна, но ради предотвращения ее тягостности имею огромное желание высказать свое крайнее недовольство несоблюдением сроков доставки.
Согласно смс посылка должна была достичь своего получателя еще 21.06. Сейчас - вечер 22.06. Посылка в большей мере срочная, подождать один-два дня еще... Читать отзыв Ввиду определенных обстоятельств, сложившихся в отзывах ниже, имею вполне оправданную осторожность предполагать, что моя ситуация еще не столь тягостна и печальна, но ради предотвращения ее тягостности имею огромное желание высказать свое крайнее недовольство несоблюдением сроков доставки.
Согласно смс посылка должна была достичь своего получателя еще 21.06. Сейчас - вечер 22.06. Посылка в большей мере срочная, подождать один-два дня еще возможность есть. Но так как ждут здесь, как можно посмотреть в отзывах, месяцами, какая-либо надежда на организованную работу пропадает.

Имеет ли смысл ждать данную посылку или, быть может, не смотря на все угрызения "совести" вашей онлайн-системы отслеживания, выполнять работу ваших курьеров единолично?

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 июня, 2018 год

Добрый день!
Напишите, пожалуйста, номер декларации отправления, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.
С уважением, Ваш "Meest Express". Показать 1 ответ

Почта работает хуже некуда!

Ангелина (Украина, Чернівці) 19 февраля, 2018 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Чернівці, просп. Независимости, 82 Думала я одна такая, но судя по отзывам почта в Черновцах работает кошмарно! Я по городу который за 2 часа с одного конца в другой доехать можно, жду посылку дольше чем с Китая! Это не нормальная работа! Вам такое отношение портит всю репутацию, честно говоря деньги платим не маленькие, но когда такая доставка и никто ничего толком не говорит, то... Читать отзыв Думала я одна такая, но судя по отзывам почта в Черновцах работает кошмарно! Я по городу который за 2 часа с одного конца в другой доехать можно, жду посылку дольше чем с Китая! Это не нормальная работа! Вам такое отношение портит всю репутацию, честно говоря деньги платим не маленькие, но когда такая доставка и никто ничего толком не говорит, то заказывать не хочется вообще! Вам стоит поменять работников в отделении в Черновцах, а то хуже некуда!
Надеюсь на исправление ситуации MGRMY0000210271YQ

Достоинства:

Быстро из Китая доставляется

Недостатки:

Работа отделения в городе Черновцы ужасная

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 19 февраля, 2018 год

Добрый день! Спасибо, что обратились к нам по этому поводу и просим простить нас за неоправданные ожидания. Посылка еще находится на отделении №24- переулок Складской, 7. Уже передаем запрос на отделение для гарантированной доставки отправления в ближайшее время. Вам должно прийти сообщение и дополнительно позвонить наш курьер.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Скатились на нет

Коля Сливка (Россия, Москва) 7 февраля, 2018 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Чернівці, просп. Независимости, 82 Посылка пришла на склад 31.01. Сегодня 7.02, а она как была на складе, так и осталась. Звоню в поддержку, сообщения однотипные - оставили заявку на отправку курьером, но ни сегодня, ни на следующий день ничего не доставляют. Раньше таких проблем не было, в следующий раз откажусь от этой службы, лучше переплатить, но гораздо более шансов получить посылку вовремя
cv917075926cn

Достоинства:

Если посылка не горит то самое оно, ждать будете очень долго

Недостатки:

отношение настолько халатное, что даже если посылка не срочная, это настолько долго, что со временем она уже станет срочной.

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 7 февраля, 2018 год

Добрый день! Простите за задержку доставки. Посылка находится на отделении №24- Черновцы, переулок Складской, 7. Уже передали запрос на отделение для гарантированной доставки отправления в ближайшее время. Если у Вас есть возможность можете забрать посылку с данного отделения. Для оформления самовывоза обратитесь в наш call center или on-line чат.
С уважением, Ваш "Meest Express" Показать 1 ответ

Категорически Не рекомендую заказывать со Штатов через Мист Экспресс!

Nataly Chill (Украина, Чернівці) 4 февраля, 2018 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Чернівці, просп. Независимости, 82 Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ заказывать со Штатов через Мист Экспресс! УЖАС!!!
Последнюю мою посылку с детской одеждой CV919115203US авиа вместо обещанных 6 дней доставляли 3 недели, а могли и больше, если бы я не выдержала, и сама не поехала на главный склад!
Пакет переупаковали в свою большую тяжёлую коробку, чтобы накрутить вес в 2 раза!
И всё равно пришёл недовес и... Читать отзыв Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ заказывать со Штатов через Мист Экспресс! УЖАС!!!
Последнюю мою посылку с детской одеждой CV919115203US авиа вместо обещанных 6 дней доставляли 3 недели, а могли и больше, если бы я не выдержала, и сама не поехала на главный склад!
Пакет переупаковали в свою большую тяжёлую коробку, чтобы накрутить вес в 2 раза!
И всё равно пришёл недовес и НЕДОСТАЧА 1 позиции!
На сообщения и звонки не отвечают! Ответственность нести не хотят!

3 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 4 февраля, 2018 год

Добрый день!
Всю информацию о посылке было предоставлено операторами информационного центра и в facebook.
С уважением, Ваш "Meest Express"

самая ужасная служба

Андрей (Украина, Херсон) 28 декабря, 2017 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Чернівці, просп. Независимости, 82 Посылка 7 дней в городе,и 7 дней обещают срочную доставку на следующий день!
И опять ничего,Ждем.
Просят,чтобы сам приехал,забрал оплаченную доставку (сделал ихнюю работу,теряя свое время и деньги) беспредел!!!
По возможности обходите эту службу,особенно те,кто в удаленных районах города!!!(в центре +- норм!

Достоинства:

где им удобно доставят вовремя

Недостатки:

где не удобно,не доставят!!
Вранье операторов семь дней подряд,одно и то же "завтра точно доставим"

4 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 декабря, 2017 год

Добрый день!
Спасибо за ваше сообщение. Просим извинить нас за такие впечатления. Можете указать номер проблемного отправления? Это нам поможет быстро увидеть картину ситуации и попытаться оперативно ее решить в Вашу пользу.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Безответственная компания, без всяких обязательств перед клиентом

Александр (Нидерланды, Amsterdam-Zuidoost) 9 декабря, 2017 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Чернівці, просп. Независимости, 82 Уже не первый раз курьерская доставка очередной посылки переносится на неопределённое время. Оператор "Горячей линии" не может ничего объяснить (ни причину задержки, ни сроки доставки). Для примера - посылка CV315618169EE. Должны были доставить сегодня, но на складе посылку даже не выдали курьеру. Оператор Горячей линии ни на один мой вопрос не смогла ответить конкретно.
Точно такая же история была две... Читать отзыв Уже не первый раз курьерская доставка очередной посылки переносится на неопределённое время. Оператор "Горячей линии" не может ничего объяснить (ни причину задержки, ни сроки доставки). Для примера - посылка CV315618169EE. Должны были доставить сегодня, но на складе посылку даже не выдали курьеру. Оператор Горячей линии ни на один мой вопрос не смогла ответить конкретно.
Точно такая же история была две недели тому. Посылку доставили через неделю (!) после её прибытия на склад. И так же без каких-либо объяснений.
Почитав предыдущие отзывы, прихожу к мнению, что эта компания просто издевается над своими клиентами. Не рекомендую пользоваться её услугами!

3 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 декабря, 2017 год

Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Будем выяснять, почему сегодня Вашу посылку не передали курьеру для доставки. Доставка в Ваш населенный пункт осуществляется согласно графика в ср. и сб. Доставку запланировали на 13.12.2017.
С уважением, Ваш "Meest Express" Показать 1 ответ

Не отримав посилки

Любомир Воєвідко (Украина) 3 октября, 2017 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Чернівці, просп. Независимости, 82 Доставлено
21.09.2017
А на справді нічого не отримав. Оператор не дає чіткої відповіді 2 дні !
CV301928024EE
RO348347455EE

Достоинства:

Не бачу ніяких плюсів.

Недостатки:

Можна зрівняти з укрпоштою!

2 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 октября, 2017 год

Добрий день! Дякуємо, що звернулися до нас у цій справі і просимо вибачити нас за невиправдані сподівання. Ваша посилка знаходиться на ОВ №24- м. Чернівці, пров. Складський, 7. Згідно графіку 07.10.2017 буде доставлено у Кадубівці. З повагою, Ваш «Міст Експрес»

Никогда не пользуйтесь Мист-экспресс

Юрий (Украина, Нововолинськ) 4 мая, 2017 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Чернівці, просп. Независимости, 82 Никогда не пользуйтесь Мист-экспресс. Отправил посылку в г. Черновцы, 5 мест, пришло одно. А 4 отправлено в другой город. Как такое может быть? Кто оплатит неустойку? Ау Мист-экспресс? На горячюю линию невозможно дозвонится.

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Долгая доставка
Теряют посылки
Пьяный персонал

5 согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 4 мая, 2017 год

Добрый день, Юрий. Напишите, пожалуйста, номер декларации отправления, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации. Ожидаем Вашу обратную связь.
С уважением, "Мист Экспресс"

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!! Судьба посылки почти месяц неизвестна

Надія (Украина) 13 января, 2017 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Чернівці, просп. Независимости, 82 20.12.2016 г. в мой адрес в г. Измаил Одесской обл. из г. Черновцы было отправлено 3 коробки (3 места) посылки. По состоянию на сегодня, 13.01.2017 г. (т.е. спустя 25 дн.) посылка так и не доставлена (и это по территории Украины, т.е. пересекать никаких границ не нужно!!!). Более того - в системе компании нет никакой информации о движении посылки, кроме информации... Читать отзыв 20.12.2016 г. в мой адрес в г. Измаил Одесской обл. из г. Черновцы было отправлено 3 коробки (3 места) посылки. По состоянию на сегодня, 13.01.2017 г. (т.е. спустя 25 дн.) посылка так и не доставлена (и это по территории Украины, т.е. пересекать никаких границ не нужно!!!). Более того - в системе компании нет никакой информации о движении посылки, кроме информации о приеме. 12.01.2017 года после постоянного и ежедневного штурма "горячей линии" компании в системе для отслеживания посылки появилась информация за 22.12 (!!!), т.е. спустя три недели сподобились что-то отразить. На "горячей линии" на телефонные звонки с моих номеров уже не реагируют, приходится пользоваться номерами друзей. Но пользы от таких дозвонов мало, ответ стандартный "звоните после 17.00 для получения информации", а при дозвоне после 17.00 ответ следующий: "звоните завтра после 12.00 для получения информации" и так по кругу, при этом НИКАКОЙ информации о судьбе отправления не предоставляется. Три коробки - это не маленький пакетик, который мог обронить неизвестно где курьер при перевозке, три коробки - это достаточно объемно, чтобы потерять, и достаточно трудно не найти такую посылку, если ее действительно ищут. Опять же вопрос - что делали почти месяц с этими тремя коробками и самое главное - где отправление физически находится в данный момент??? Дайте, пожалуйста, ответ. Скриншот с информацией о посылке по состоянию на 13.01.2017 г. прикреплен.

Мист Экспресс - ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!! Судьба посылки почти месяц неизвестна

Недостатки:

Отправление не доставлено в срок, судьба отправления неизвестна, информация не предоставляется.

6 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 января, 2017 год

Добрый день! Приносим извинения за неудобства от имени Компании. К сожалению местоположения отправления уточняется. По поводу более детальной информации рекомендовано обратиться после 17:00. Показать 3 ответа

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Рейтинг 1.1 из 5 на основании 19 отзывов

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки