Name: Meest ПОЧТА
Rating: 1.4

Среднее качество работы

Александр 9 сентября, 2020 год

Достаточно много посылок получал из Китая через этого перевозчика. И почти всегда это была нервотрепка.
Был такой магазин, deshevshe.net, есть отзывы на этом сайте. Оказалось, что его уже закрыли. Хотя я там покупал в 2016-2017 годах и не было ни одной проблемы с ним. Но постепенно магазин стал пробуксовывать и закрылся. Так же может быть и с этим перевозчиком... Читать отзыв Достаточно много посылок получал из Китая через этого перевозчика. И почти всегда это была нервотрепка.
Был такой магазин, deshevshe.net, есть отзывы на этом сайте. Оказалось, что его уже закрыли. Хотя я там покупал в 2016-2017 годах и не было ни одной проблемы с ним. Но постепенно магазин стал пробуксовывать и закрылся. Так же может быть и с этим перевозчиком с гордым именем "Экспресс".
Но с другой стороны, если Новая почта останется монополистом, то цены будут заоблачные. Они уже выше в 2-2.5 раза чем Укрпочта. В укрпочте одна проблема- толпа пенсионеров. Я как-то не смог получить посылку и она уехала обратно в Розетку и пропала там.

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 сентября, 2020 год

Доброго дня! Дуже прикро, що у Вас склалося не надто приємне враження про роботу нашої Компані. Ми постійно працюємо над покращенням якості як внутрішньої, так і міжнародної доставки. Зі своєї сторони, зробимо все можливе, щоб при подальшій співпраці більше не виникало проблемних ситуацій.
Маркіян, Meest.

Посылка пришла по неверному адресу.

Александр 31 августа, 2020 год

Хочу пожаловаться на службу доставки Meestexpress которая доствила посылку из китая в г.Селидово вместо указанного г.Курахово. Когда позвонил в службу доставки мне ответили что в г.Курахово уже не доставляют, а курерская доставка выйдет около 100 грн, что меня не устраивает. Говорил чобы отправили укрпочтой, но мне сказали что для этого посылка должна вернуться опять в Львов и не понятно сколько... Читать отзыв Хочу пожаловаться на службу доставки Meestexpress которая доствила посылку из китая в г.Селидово вместо указанного г.Курахово. Когда позвонил в службу доставки мне ответили что в г.Курахово уже не доставляют, а курерская доставка выйдет около 100 грн, что меня не устраивает. Говорил чобы отправили укрпочтой, но мне сказали что для этого посылка должна вернуться опять в Львов и не понятно сколько тогда мне обойдется доставка. В общем сказал чтобы у меня нет возможности получать посылку в другом городе и чтобы отправляли ее обратно. Но мне все равно постоянно приходят смс Prosymo otrymaty RO453975420EE u punkti m.Selydove,vul.Karla Marksa 2(magazyn Vikna), Pn-Sb 09:00-12:00, Nd --:-----:-- do 31.08.2020. Pidtrymka tel:0674338830 tel:0504338830. Если возможно меня бы устроил только вариант получить на укрпочте с бесплатной доставкой, срок доставки уже не имеет значения. Спасибо за ответ.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 31 августа, 2020 год

Доброго дня! Передали запит відповідальному менеджеру щодо уточнення можливості передачі посилки в компанію Укрпошта для доставки.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ

Почему "теряются" посылки

Гость 28 августа, 2020 год

Номер декларации PL276615250UA. Итак. Думаю, что моя жалоба-комментарий даст ответы на вопросы многих, почему нет посылки, почему она пропала или почему болтается где-то неделями, а найти невозможно. Я отправила посылку из Польши в Ирпень Киевской области. По Польше груз шел 3 дня. После Дня Незалежности сетка попал во Львов, согласно отслеживанию на сайте. Следующее сообщение — передано курьеру. А далее... Читать отзыв Номер декларации PL276615250UA. Итак. Думаю, что моя жалоба-комментарий даст ответы на вопросы многих, почему нет посылки, почему она пропала или почему болтается где-то неделями, а найти невозможно. Я отправила посылку из Польши в Ирпень Киевской области. По Польше груз шел 3 дня. После Дня Незалежности сетка попал во Львов, согласно отслеживанию на сайте. Следующее сообщение — передано курьеру. А далее самое фееричное. Пришло смс, что посылка будет доставлена 27.08. Человек целый день дома. Посылка не прибыла. Звоним оператору, говорит, что ещё не вечер, могут привезти. Нету. Начинаю звонить с утра 28.08. (пятница). Нет никаких и нигде сообщений о том, где посылка и когда будет. Несколько операторов обещают сообщить курьеру. При этом одна быстренько попыталась переназначить время доставки на понедельник.Задаю вопросы о том, почему нас не извещают о передвижении посылки. И не дают контактов курьера (не положено!!!) Два дня посылка у курьера, но мы ничего не знаем. Таки, видимо, мои аргументы были убедительны и курьеру было передано, чтоб связался с клиентом. А далее — ответ на все Ваши вопросы, дорогие пострадавшие клиенты.Дочери на телефон приходит смс о том, что курьер к ней не дозвонился. Дочь опешила, т.к. второй день сидит дома возле телефона и ждёт посылку. Она тут же перезвонила курьеру и стала задавать «наводящие» вопросы. На вопрос, когда привезут посылку, был ответ, суть которого в том, что курьер был в Ирпене, и успел передать лишь две посылки клиентам, а далее ДИСПЕТЧЕР велел ему бросить нафиг Ирпень и чесать в Жуляны вместе с нерозданными посылками. При этом ДИСПЕТЧЕР потребовал быстро закрывать документацию, сделать рассылку смс клиентам, не получившим посылки, что курьер к ним не дозвонился!!! Моя дочь стала спрашивать, так как и когда планируют доставить груз. Оказывается, Диспетчер и на этот вопрос дала ответ курьеру: в Жулянах перебросить недоставленные посылки в другую машину другому курьеру!!! Надеюсь, граждане, вы заподозрили, что, вообще-то, по логике, за груз отвечает тот курьер, который получил посылки на складе и спрос с него. Он там или расписался,или отметился, или получил список именно его груза и маршрут. Если он где-то по дороге перебросил груз другому курьеру, то кто он и где его искать??? К кому претензии? Куда он увез посылки? При этом никакой информации в таблице отслеживания посылки и никаких смс. И в конце дня — бинго!!! Открываю страницу отслеживания груза и в таблице запись примерно около 12.00 дня «ОТРИМУВАЧ ВІДСУТНІЙ ЗА АДРЕСОЮ ДОСТАВКИ»!!!! Как відсутній? Если с утра трезвоним и два дня ждём??? Где посылка, лжецы? Это диспетчеру срочно надо было в Жуляны или его родственникам, может, мебель перевезти какую??? Что это было? Вы чего курьера шарпаете и мешает ему выполнять свою работу? А что означает » закрывай документацию»? Все поняли? Это означает, следует понимать, что отримувачі не отвечают на звонки, отсутствуют дома или «отримали відправлення», судя по жалобам клиентов, которых убеждают, что они посылку получили, а ее отримувач в глаза не видел и не может добиться ответа, где она. Вот так у нас работают. А на этапе передачи посылки в Польше курьер на связи с клиентом и прибывает четко в указанный день. Вчера оформили — сегодня забрал груз. Через пол Польши посылка шла 3 дня! То кто не умеет работать? У украинской части службы мозгов не хватает четко организовать работу? Что за курятник у вас в диспетчерах?

1 согласен 1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 августа, 2020 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо вибачення за спричинені незручності. Передали інформацію менеджерам відділення у м. Київ щодо недотриманих термінів доставки. Згідно інформації у базі даних, гарантована доставка за Вашою адресою, запланована 31.08.2020.
Юрій, Meest

Потеряли мою посылку

Янина 27 августа, 2020 год

Я в шоке потеряли мою посылку,при этом месяц кормили обещаниями ,что курьер доставит. А потом вообще пропала. Нет слов. Деньги говорят вернут,но зайдите туда то туда. Ничего не поняла,так они бросили трубку. Ужас а не почта

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Долго, и оказываются посылки можно потерять

1 не согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 августа, 2020 год

Доброго дня! Для оформлення рекламації Вам необхідно перейти за посиланням https://ua.meest.com/contact-center заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. В тексті повідомлення описати суть проблеми і вказати суму завданих збитків.
Маркіян, Meest.

Работа в компании

Отзыв сотрудника

Александр 14 августа, 2020 год

Менеджер по кадрам адекватный человек объяснил всё от а до я но после встречи с руководством осталась полная печаль даже для понимающего человека в работе...в первую очередь сотрудник это не раб а член команды которая ..куда то стремиться не хочу ругаться но это факт .если интересны подробности можно связаться и пообщаться ..но это вряд-ли в ваших правилах! Удачи... Читать отзыв Менеджер по кадрам адекватный человек объяснил всё от а до я но после встречи с руководством осталась полная печаль даже для понимающего человека в работе...в первую очередь сотрудник это не раб а член команды которая ..куда то стремиться не хочу ругаться но это факт .если интересны подробности можно связаться и пообщаться ..но это вряд-ли в ваших правилах! Удачи в вашем процветании !!!0660354044 это чтобы было понятно что не фейк!

Достоинства:

Есть

Недостатки:

Больше чем плюсов)

Когда она приедет?

Anonim 14 августа, 2020 год

Когда приедет посылка???
Отследил ее пишет приедет 13 уже 14 число
Что бы вести ее с Киева к нам 11 это уже слишком заказал я 4 числа
Вот номер посылки - ROZ020171839
Там курьер спит или что? С Германии и то дней меньше возят

Ответ представителя Meest ПОШТА 14 августа, 2020 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Ми передали запит на відділення у м. Дніпро, щодо якнайшвидшої доставки Вашого відправлення. Очікуйте, будь ласка, додаткового смс-інформування.
Маркіян, Meest.

Где моя посылка?

Владислав 13 августа, 2020 год

Здравствуйте, моя посылка CC508890553DE с 12.08.20 находиться на таможне во Львове. Как долго она может там находиться?

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 августа, 2020 год

Доброго дня! Посилка прийнята митницею для проходження додатковго митного огляду. Термін проходження до 7 робочих днів. По факту проходження відправленням митного огляду, Вас буде проінформовано смс-повідомленням. Очікуйте, будь ласка.
Маркіян, Meest.

Где моя посылка?

Владислав 13 августа, 2020 год

Здравствуйте, моя посылка CC508890553DE с 12.08.20 находиться на таможне во Львове. Что мне делать дальше?!

Где моя посылка?

Владислав 13 августа, 2020 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Одеса, площа Незалежності, 2 Здравствуйте, моя посылка CC508890553DE с 12.08.20 находиться на таможне во Львове. Что мне делать дальше?

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 августа, 2020 год

Доброго дня! Посилка прийнята митницею для проходження додатковго митного огляду. Термін проходження до 7 робочих днів. По факту проходження відправленням митного огляду, Вас буде проінформовано смс-повідомленням. Очікуйте, будь ласка.
Маркіян, Meest.

Неправдиві години роботи в СМС !

Анастасія НЕ рекомендує 8 августа, 2020 год

Надійшло смс про те, де я можу отримати відправлення та вказаний час був з 08год до 20год.
Я прийшла в 18;30год, а відділення було зачинене?!
Дзвоню на гарячу лінію, вони довго кудись дзвонять, щось виясняють, а потім кажуть, що вам в смс прийшла стара інформація стосовно годин роботи і вони таки працюють до 18год.
Ніякого вибачення я не почула, хоча... Читать отзыв Надійшло смс про те, де я можу отримати відправлення та вказаний час був з 08год до 20год.
Я прийшла в 18;30год, а відділення було зачинене?!
Дзвоню на гарячу лінію, вони довго кудись дзвонять, щось виясняють, а потім кажуть, що вам в смс прийшла стара інформація стосовно годин роботи і вони таки працюють до 18год.
Ніякого вибачення я не почула, хоча витратила свій час!

Ответ представителя Meest ПОШТА 8 августа, 2020 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки, щоб ми мали змогу більш предметно розібратися у даній ситуації.
Маркіян, Meest.

Порча чемодана!

Полина 7 августа, 2020 год

Здравствуйте. Посылка дошла в сроки но два чемодана пришли все поломаны! На почту я выслала соответствующие фото подтверждения! Кто будет за это делать компенсацию?

Ответ представителя Meest ПОШТА 7 августа, 2020 год

Доброго дня! Якщо в процесі транспортування вантаж було пошкоджено, рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://ua.meest.com/contact-center заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. В тексті повідомлення описати суть проблеми і вказати суму завданих збитків.
Маркіян, Meest.

Не советую

Ирина 5 августа, 2020 год

Магазин "Парфюмс юа" отправил мне посылку через эту компанию, до этого не пользовалась их услугами.
Прислали смс, что моя посылка будет доставлена на следующий день, в сб. Но т.к. адрес я давала рабочий, мне это было неудобно. Перезвонила на горячую линию, чтоб предупредить. Оператор не мог записать, что мне сб не подходит, и сказал, что посылка и не придет... Читать отзыв Магазин "Парфюмс юа" отправил мне посылку через эту компанию, до этого не пользовалась их услугами.
Прислали смс, что моя посылка будет доставлена на следующий день, в сб. Но т.к. адрес я давала рабочий, мне это было неудобно. Перезвонила на горячую линию, чтоб предупредить. Оператор не мог записать, что мне сб не подходит, и сказал, что посылка и не придет в сб, а будет только в пн. Но сказал, чтоб я еще раз сб позвонила (!) В сб мне пришла смс, что доставка будет с 12 до 14. Пришлось звонить снова на горячую линию. Пришла смс, что курьер не смог вручить мне посылку. В пн уже смс не было))) Время к вечеру - снова звоню на горячую линию, спрашиваю, придет ли заказ. Говорят: ждите))). В 18:00 ухожу с работы - звонок от курьера))) Благо я не далеко ушла. Забрала посылку, а в 19:16 мне пришла смс, что я должна сегодня получить посылку с 19:00 (!!!) до 21:00

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 августа, 2020 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Вкажіть, будь ласка, номер декларації, щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації.
Маркіян, Meest.

Коферка заказ

Гость 2 августа, 2020 год

Если заказать кофеварку с европы? Опасно заказывать Мист? Она вообше прийдет или без шансов.кто закаказывал может вкурсе

Показать 3 ответа

Постоянно переносят дату доставки

Гость 1 августа, 2020 год

Не очень довольна работой данной службы. До сих пор ожидаю очередную посылку и срок доставки постоянно переносится. Уже в приложение написано на третье августа. И написали, что это я поменяла сроки. Ужас! Я сижу дома сегодня жду посылку, а они без предупреждения сроки перенесли на третье. А курьер с моей посылкой где то будет кататься ещё два дня. До... Читать отзыв Не очень довольна работой данной службы. До сих пор ожидаю очередную посылку и срок доставки постоянно переносится. Уже в приложение написано на третье августа. И написали, что это я поменяла сроки. Ужас! Я сижу дома сегодня жду посылку, а они без предупреждения сроки перенесли на третье. А курьер с моей посылкой где то будет кататься ещё два дня. До этого такая же ерунда была. Ужасная доставка!!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 1 августа, 2020 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер декларації, щоб ми мали змогу перевірити інформацію стосовно доставки відправлення.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ

Постоянно переносят срок доставки посылки!

Гость 1 августа, 2020 год

Не очень довольна работой данной службы. До сих пор ожидаю очередную посылку и срок доставки постоянно переносится. Уже в приложение написано на третье августа. И сначала было написано, что это я поменяла сроки. Ужас! Я сижу дома сегодня жду посылку, а они без предупреждения сроки перенесли на третье. А курьер с моей посылкой где то будет кататься ещё два дня.... Читать отзыв Не очень довольна работой данной службы. До сих пор ожидаю очередную посылку и срок доставки постоянно переносится. Уже в приложение написано на третье августа. И сначала было написано, что это я поменяла сроки. Ужас! Я сижу дома сегодня жду посылку, а они без предупреждения сроки перенесли на третье. А курьер с моей посылкой где то будет кататься ещё два дня. До этого такая же ерунда была. Ужасная доставка!!!

Загубили посилку!

Анастасія 29 июля, 2020 год

Раніше не мала проблем з доставкою. Але зараз якийсь жах. Замовлення з Туреччини вилетіло 14.07. Всього мала 3 посилки, дві вже прибули на митницю та прямують до мого міста, а одну не можуть знайти, з Туреччини вилетіла а на митницю не доїхала. Питання: як можна загубити посилку?

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 июля, 2020 год

Добрий вечір! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли розібратися в ситуації. Заздалегідь дякуємо. Ольга, Meest Показать 2 ответа

Чи отримаю посилку?

Галина 27 июля, 2020 год

24.7 я не змогла отримати посилку (моя вина). 25.7 подзвонила в Meest і попросила доставити мені коли зможуть. Я розумію, що субота може бути вихідним днем, тому не здивувалась, що не отримала. Сьогодні на сайті читаю, що я була відсутня, хоча цілий день прочекала вдома на посилку і зі скріншота видно, що дзвінків до мене не було. Я не хочу,... Читать отзыв 24.7 я не змогла отримати посилку (моя вина). 25.7 подзвонила в Meest і попросила доставити мені коли зможуть. Я розумію, що субота може бути вихідним днем, тому не здивувалась, що не отримала. Сьогодні на сайті читаю, що я була відсутня, хоча цілий день прочекала вдома на посилку і зі скріншота видно, що дзвінків до мене не було. Я не хочу, щоб посилку відправили назад не з моєї вини. CV189413096PL

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 июля, 2020 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Ваше відправлення сьогодні видано кур'єру для адресної доставки. Очікуйте, будь ласка, інформування від кур'єра про часовий діапазон доручення.
Маркіян, Meest.

RO449530101EE

Гость 23 июля, 2020 год

Відправлення прибуло не по вказаному адресату. На службі підтримки обіцяли переадресувати (но воз и ныне там).

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 июля, 2020 год

Доброго дня! Згідно Вашого звернення на гарячу лінію, по посилці проведено переадресацію на поштомат за адресою м. Рівне, вул. Ювілейна, 15. Термін виконання переадресації 2 - 3 робочих дні. По факту прибуття відправлення на кінцевий підрозділ доручення, Вас буде проінформовано смс-повідомленням. Очікуйте, будь ласка.
Маркіян, Meest.

Это какой то кошмар.

Гость 22 июля, 2020 год

Плановая доставка была на 18.07.2020 потом поменяли на 20.07 и всё затихло.Второй день звоню на горячую линию общаюсь с операторами,которые обещают с главного склада в Каменском передать на адрес доставки и все никак это не случиться.Никогда не пользовалась вашими услугами- Мистэкспресс.Все печально.

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 июля, 2020 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли допомогти у даній ситуації.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ

Сервіс дуже поганий

Алла Чернова 22 июля, 2020 год

На телефонні дзвінки відповідають чемно, але питання не вирішують. Надсилається купа безглуздих повідомлень, замість одного змістовного. Кур’єрська доставка та обслуговування у пункті видачі (Княжий затон) далекі від бажаного.

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 июля, 2020 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що у Вас склалося не надто приємне враження про роботу нашої Компанії. Уся інформація, отримана від Вас, буде обов'язково прийнята в роботу і допоможе нам покращити якість сервісу. Сподіваємося на майбутню співпрацю та докладемо максимум зусиль, щоб Ваша думка про Компанію все ж зміниться у кращий бік.
Маркіян, Meest.

Перегруз на Львівській таможні?

Гость 15 июля, 2020 год

Скажіть, зараз якісь проблеми з проходженням таможні ? Може таможня перегружена?
Посилка ще з 3 липня зависла:
2020-07-03 УКРАЇНА Львів 1/1 НАДХОДЖЕННЯ ДО МІЖНАРОДНОГО СОРТУВАЛЬНОГО ЦЕНТРУ
ОБРОБКА НА ММПО

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 15 июля, 2020 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер декларації, щоб ми могли перевірити інформацію. Завчасно дякуємо.
Ольга, Meest Показать 1 ответ

НЕ корректные данные ПОЛУЧАТЕЛЯ Львов, УКРАИНА

Александр 14 июля, 2020 год

10.07.2020 пришло уведомление с Мист о посылке из Китая. 1 раз доставили курьером домой (это было года 2-3 назад), 2 посылку (около 1 доллара) передавали укрпочтой и вот теперь опять те же грабли. Сколько ждать - не понятно. Как себя уберечь от доставки МистЕкспресс? Трек такой RO447168367EE

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 14 июля, 2020 год

Доброго дня! Ваша посилка знаходиться на міжнародному сортувальному центрі у м. Львів та готується до передачі компанії "Укрпошта" для подальшої доставки по території України. Очікуйте, будь ласка, додаткового смс-інформування.
Маркіян, Meest.

Непонятная причина остановки доставки

Максим 11 июля, 2020 год

Добрый день , имеется посылка за номером RO446215437EE с Али , 8 числа прибыла в город Львов ,в сортировочный центр и там и остается , звонил на горячую линию ,говорят ,что отправитель остановил дальнейшую отправку,с отправителем связывался , он ничего не останавливал,он в недоумении как и я .Уже не первый раз сталкиваюсь с проблемами доставки Мист Экспресс и именно тогда... Читать отзыв Добрый день , имеется посылка за номером RO446215437EE с Али , 8 числа прибыла в город Львов ,в сортировочный центр и там и остается , звонил на горячую линию ,говорят ,что отправитель остановил дальнейшую отправку,с отправителем связывался , он ничего не останавливал,он в недоумении как и я .Уже не первый раз сталкиваюсь с проблемами доставки Мист Экспресс и именно тогда ,когда посылка очень важна для меня .Складывается впечатление ,что посылкой просто кто -то завладел .

2 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 июля, 2020 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення.
Рекомендуємо Вам, зателефонувати у наш міжнародний відділ, за номером 0800-505-044 та уточнити детальну інформацію, оскільки посилка призупинена у доставці.
Юрій, Meest

❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓

Наталія 11 июля, 2020 год

Доброго дня!!
Цікавить інформація посилки CY527158350DE. (3 дні в сортувальному центрі і більше жодної інформації, не маю бажання чекати тижнями як описано в попередніх відгуках, буду вдячна за швидку відповідь)

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 июля, 2020 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення.
Рекомендуємо Вам, зателефонувати у наш міжнародний відділ, за номером 0800-505-044 та уточнити реквізити Отримувача. Оскільки, ці дані відсутні.
Юрій, Meest Показать 1 ответ

Когда я смогу получить свою посылку!

Гость 11 июля, 2020 год

скажите пожалуйста что я должна ищё платить за квитанции что моя посылка так долго проходила митевый.

Ответ представителя Meest ПОШТА 11 июля, 2020 год

Доброго дня! Для більш детальної інформації, зверніться, будь ласка, до митних брокерів за наступними контактами:
Тел.: 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
e-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ

Когда я смогу получить свою посылку!

Гость 11 июля, 2020 год

Здравствуйте! Когда я смогу получить свою посылку, 2.07.2020 пришла на таможне отделение, сегодня уже 11.07.2020. Долго ищё ждать. CY529653210DE.Очень плохо мне не нравится. Дайте ответ когда мне ждать. Полтава.

Недостатки:

Плохая робота

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 11 июля, 2020 год

Доброго дня! Для більш детальної інформації, стосовно Вашого відправлення, зверніться будь ласка до митних брокерів:
Тел.: 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
e-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Маркіян, Meest.

Немає посилкі

Гость 9 июля, 2020 год

Згідно смс посилка мала прийти сьогодні, курьер передзвонив вчора і захотів передати її по вказаній адресі, я була на роботі, курьер відмовився везти посилку до мене на роботу і після 18.00 на вказану адресу. Запитав чи я відмовляюсь від посилкі, я сказала що ні і він переніс на дату вказану в смс.сьгодні отримала смс, що чекати посилку з 19.00 до... Читать отзыв Згідно смс посилка мала прийти сьогодні, курьер передзвонив вчора і захотів передати її по вказаній адресі, я була на роботі, курьер відмовився везти посилку до мене на роботу і після 18.00 на вказану адресу. Запитав чи я відмовляюсь від посилкі, я сказала що ні і він переніс на дату вказану в смс.сьгодні отримала смс, що чекати посилку з 19.00 до 21.00, а через годину, що посилка буде 14.07.20. Подивилась відстеження посилкі виявляється мені ії не могли вручити і я так зрозуміла що вона прямує в зворотньому напрямку. Я дома з телефоном з 18.30??? Чому мені не змогли заставити посилку і перенесли на 5 діб доставку???

Достоинства:

Перший раз такий казус

Недостатки:

Неприемно

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 10 июля, 2020 год

Доброго ранку! Дякуємо за звернення.
Напишіть нам, будь ласка, номер накладної, за якою очікуєте відправлення — перевіримо.
Юрій, Meest

Как найти посылку?!

Гость 9 июля, 2020 год

Отправили посылку 30.06. От Мист-экспресс пришло сообщение, что получу я ее 4.07. Эта дата прошла...
Потом пришло сообщение, что получу я ее 8.07., ждали-ждали, но и эта дата прошла.
В колл-центр ничего сказать не могут, ждите... Одна оператор намекнула что с посылкой проблемы. Но никто не отвечает какие, добиться даты доставки тоже невозможно.
Как найти посылку? Как узнать... Читать отзыв Отправили посылку 30.06. От Мист-экспресс пришло сообщение, что получу я ее 4.07. Эта дата прошла...
Потом пришло сообщение, что получу я ее 8.07., ждали-ждали, но и эта дата прошла.
В колл-центр ничего сказать не могут, ждите... Одна оператор намекнула что с посылкой проблемы. Но никто не отвечает какие, добиться даты доставки тоже невозможно.
Как найти посылку? Как узнать что с ней? Как оформить жалобу или заявку о поиске посылки? Нигде на сайте ничего подобного нет...

1 согласен 1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 июля, 2020 год

Добрий вечір! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли розібратися в ситуації. Заздалегідь дякуємо. Ольга, Meest

Чекаю посилки

Юлія 8 июля, 2020 год

Вчора прийшла смс на телефон,що дата доставки посилки до адреси 8.07.20 року. Сьогодні дзвоню на гарячу лінію і мені кажуть,що можуть доставити 10.07.20р. Чому так? Причини я не почула.

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 8 июля, 2020 год

Доброго дня! Вкажіть, будь ласка, номер посилки. Перевіримо інформацію стосовно Вашого відправлення.
Маркіян, Meest. Показать 3 ответа

RO441392347EE ВЕРНИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ПОСЫЛКУ!

Артем 6 июля, 2020 год

Посылка со Львова более 2 недель идет в Кривой Рог, при том что с Китая дошла за 10 дней.
Звоню на горячую линию, переводят на сортировочный центр, но там никто не отвечает, замкнутый круг(

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 6 июля, 2020 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Передано необхідний запит щодо повернення посилки у Ваше місто. Очікуйте, будь ласка, повідомлення по прибутті посилки на пункт видачі.
Юрій, Meest