Name: Meest China
Rating: 2.7

Про зміни умов доставки треба попереджати !!

Нана 20 сентября, 2024 год

Сьогодні виявилось , що вага посилки рахується объемна , а не реальна ! За посилку , вага якої 1,4 кг прийдеться платити , як за 4 кг . Про такі зміни треба всіх попереджати !!!!

Ответ представителя Meest China 23 сентября, 2024 год

Добрий день! Приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалася. Ми хотіли б розібратися більш детально, для цього уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта. З повагою, компанія Meest China

Просто издевательство

Гость 18 сентября, 2024 год

Посылка MGRMY3001892412YQ, зарядная станция, была отправлена из Китая 21 августа, пришла во Львов 2 сентября. 5 сентября последнее изменение статуса на «ваша посилка опрацьована та подана на митне оформлення». 2 невеликих она проходит таможенное оформление при том что таможенные пошлины отменены на данный товар!!!! Просто объясните мне как один товар, одна коробка может дойти из Китая в Украину за 10... Читать отзыв Посылка MGRMY3001892412YQ, зарядная станция, была отправлена из Китая 21 августа, пришла во Львов 2 сентября. 5 сентября последнее изменение статуса на «ваша посилка опрацьована та подана на митне оформлення». 2 невеликих она проходит таможенное оформление при том что таможенные пошлины отменены на данный товар!!!! Просто объясните мне как один товар, одна коробка может дойти из Китая в Украину за 10 дней и потом в 2 раза дольше просто находиться во Львове????? Я что контейнер их заказал или вагон? Таможня говорит посылки у них еще нет, мист говорит все вопросы к росану, росан трубки не берет, на эмейлы не отвечает, оператор не перезванивает!!!!!!! Вы издеваетесь или что?

Достоинства:

Скорость авиа доставки из Китая в Украину

Недостатки:

Скорость обработки посылки внутри Украины

1 согласен

Ответ представителя Meest China 20 сентября, 2024 год

Добрий день! Нам дуже шкода, що ви опинилися в такій ситуації і ми хочемо вирішити це питання і зробити так, щоб подібного більше ніколи не траплялось. Найближчим часом менеджер зв’яжеться з Вами за телефоном, який вказаний в профілі Meest China. З повагою, компанія Meest China Показать 2 ответа

доставка с Китая

Вера 17 сентября, 2024 год

являюсь клиентом миста еще можно сказать с первых дней их работы с китаем, еще когда связь с менеджером по скайпу была. Были разные ситуации, но была всегда более менее довольна. Но сейчас что-то странное. Заказала екофло с Китая, пришло морем все хорошо. Заказала родственникам пришло на склад и вдруг выяснилось, что теперь морем не отправляют, потому что он резко... Читать отзыв

являюсь клиентом миста еще можно сказать с первых дней их работы с китаем, еще когда связь с менеджером по скайпу была. Были разные ситуации, но была всегда более менее довольна. Но сейчас что-то странное. Заказала екофло с Китая, пришло морем все хорошо. Заказала родственникам пришло на склад и вдруг выяснилось, что теперь морем не отправляют, потому что он резко стал брендовым товаром. Но можем вернуть продавцу или отправить по другому адресу в Китае. Хорошо, отправляйте - нет не можем там "У цьому лоті міститься товар, який підпадає під категорію заборонених товарів (батареї). Кур'єри локальних служб не беруть цей товар до перевезення. Ми не зможемо оформити повернення з вищезгаданої причини" - те вам оно пришло, мы 4 дня общаемся по этому поводу и когда скидывается адрес, вдруг запрещенный товар.

Ответ представителя Meest China 20 сентября, 2024 год

Добрий день! Приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалася. Ми хотіли б розібратися більш детально, для цього уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта. З повагою, компанія Meest China

Найжахливіший сервіс доставок

Галина 10 сентября, 2024 год

Жахливий сервіс, отримання посилку клієнтом не гарантується. Ви просто платите гроші ні за що і не отримуєте своє замовлення, бо компанія meest его просто загубила …

Ответ представителя Meest China 20 сентября, 2024 год

Добрий день! Нам дуже важливо розібратися в цій ситуації, але за Вашим описом ми не змогли ідентифікувати Ваше замовлення в нашій системі. Уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта, і ми обов'язково розглянемо це питання. Від імені усієї компанії приносимо вибачення за незручності. З повагою, команда Meest China

Категорически не рекомендую

Гость 9 сентября, 2024 год

Категорически не рекомендую отправлять товары этой фирмой коммерческое отделение работает с большими задержками 7 дней не могли принять товар на склад потом еще 7 дней не могли его отправить

Ответ представителя Meest China 10 сентября, 2024 год

Добрий день! Приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалася. Ми хотіли б розібратися більш детально, для цього уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта. З повагою, компанія Meest China

Жахлива доставка

Т 8 сентября, 2024 год

Мене не перестає дивувати неможливість міст чайна відповідати за свої ж правила. Нічого не гарантують, гроші за логістику беруть на перед, щоб у випадку чого завжди залишатись в плюсі і гроші за логістику і посилку вкрадуть! Чудовий бізнес!

Недостатки:

Ненадійна доставки
Вкрали посилку
Нічого не гарантують

Ответ представителя Meest China 9 сентября, 2024 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти. З повагою, команда Meest China

Ужасная работа сортировочного центра

Игорь 6 сентября, 2024 год

Уже неделю с 30 июля посылка MGRMY3001887461YQ лежит в этом сортировочном центре без движения, хотя пришла смс о планируемой доставке на 2 сентября. Служба поддержки кормит "завтраками" обещая каждый день что сегодня ее таки доставят на отделение. Представители компании вы в принципе можете решить этот вопрос? Если вы потеряли мою посылку, тогда верните деньги за посылку и доставку.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest China 6 сентября, 2024 год

Добрий день! Нам дуже шкода, що ви опинилися в такій ситуації і ми хочемо вирішити це питання і зробити так, щоб подібного більше ніколи не траплялось. Найближчим часом менеджер зв’яжеться з Вами за телефоном, який вказаний в профілі Meest China. З повагою, компанія Meest China

Meest China

Аннет 6 сентября, 2024 год

Компанія meest express. Як я бачу не лише в мене останнім часом з вами проблеми стосовного товарів які замовляються авіа- доставкою з урахуванням ваших правил: не більше двох брендових речей та не дорожче 150$, а потім починаються проблеми з митницею. Після чого ви відхрещуютись, що ваша хата з краю та ви не маєте ніякого відношення до митниці чи росан. Це... Читать отзыв Компанія meest express. Як я бачу не лише в мене останнім часом з вами проблеми стосовного товарів які замовляються авіа- доставкою з урахуванням ваших правил: не більше двох брендових речей та не дорожче 150$, а потім починаються проблеми з митницею. Після чого ви відхрещуютись, що ваша хата з краю та ви не маєте ніякого відношення до митниці чи росан. Це звісно дуже вигідно позиція в моменті, але якщо ви не взмозі перевозити брендові речі, то не потрібно вводити клієнтів в оману своїми «правилами», які не діють.

Ответ представителя Meest China 6 сентября, 2024 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти. З повагою, команда Meest China

Дорога доставка і дуже повільно іде

Оксана 26 августа, 2024 год

Не можу дочекатися дві посилки морем. Замовляла товари на літо а вже осінь і їх ще досі немає. З таким сервісом доставка має безкоштовна бути. Відповідь менеджери не можуть дати коли будуть посилки. Кожного разу називають іншу дату.

Недостатки:

Довга доставка морем
Вартість доставки дорожча за самі товари

Ответ представителя Meest China 27 августа, 2024 год

Добрий день! Приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалася. Ми хотіли б розібратися більш детально, для цього уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта. З повагою, компанія Meest China

выкупают товар совсем в другом цвете

Гость 26 августа, 2024 год

Meest.cn не первый раз выкупают товар другого цвета, совсем из другого материала. Всю ответственность перекладывают на покупателя. Техподдержка как попугаи повторяют одни и теже фразы. В общем отвратительное отношение к покупателю. Все чаще и чаще выкупают совсем не тот товар.

Ответ представителя Meest China 27 августа, 2024 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, надайте номер вашого кабінету. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти. З повагою, команда Meest China

Жахливо працюють!

Гость 5 августа, 2024 год

Жахливо працюють!
Вказали, що в посилці є копія або бренд, проте всі товари прості. Вказують для того це, щоб тип доставки був авіа, і це в рази дорожче. Зробили звернення, проте 5 день ніхто так і не відповідає на моє звернення. Планувала вже давно скласти посилку і відправити, але не можу цього зробити, тому що з складу ніхто не дає... Читать отзыв Жахливо працюють!
Вказали, що в посилці є копія або бренд, проте всі товари прості. Вказують для того це, щоб тип доставки був авіа, і це в рази дорожче. Зробили звернення, проте 5 день ніхто так і не відповідає на моє звернення. Планувала вже давно скласти посилку і відправити, але не можу цього зробити, тому що з складу ніхто не дає відповідь.

2 согласны

Ответ представителя Meest China 6 августа, 2024 год

Добрий день! Дякуємо Вам за детальний опис ситуації, яка виникла при використанні нашого сервісу. Ми передали менеджеру Ваше питання, найближчим часом зв'яжемося з Вами за телефоном, який вказаний в профілі Meest China.
З повагою,
компанія Meest China

Ужасная служба

Гость 31 июля, 2024 год

Если у вас возникнут какие либо вопросы с вашими посылками, они ничем вам не помогут. Моя ситуация: при оформлении посылки в онлайн кабинете, я поставил галочку что товар брендовый, но на самом деле товар не являлся брендовым, и мист не смогли решить етот вопрос после мого обращения к ним. Категорически не рекомендую сотрудничать с мист чайна!

Недостатки:

Плохоя служба во всех направлениях

2 согласны

Ответ представителя Meest China 2 августа, 2024 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти.
З повагою,
команда Meest China

ЖАХЛИВО ОБДУРЮЮТЬ СВОЇХ КЛІЄНТІВ

Гость 31 июля, 2024 год

Представники складу Meest China безсовісно обдурюють своїх клієнтів. Простий товар який не є брендом, вони видають за копії бренду для того щоб клієнт платив у багато разів більше за доставку літаком. Менеджери не допомагають розібратись. Якщо Ви хочете зберегти свої нерви і гроші ніколи з ними не працюйте.

3 согласны

Ответ представителя Meest China 2 августа, 2024 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти.
З повагою,
команда Meest China

Meest China комерційний

Павло 29 июля, 2024 год

Комерційний відділ - дно, менеджери не справляються, зі складом в Китаї немає адекватного звʼязку, очікування від складу в Китаї відповіді по 3 робочі доби.
Менеджери в Україні відповідають коли їм зручно, або зовсім не відповідають, менеджери не знають чи зайшов товар на склад чи ні, хоча по треку зайшов вже як 3 робочі доби. Таке враження, що менеджери не... Читать отзыв Комерційний відділ - дно, менеджери не справляються, зі складом в Китаї немає адекватного звʼязку, очікування від складу в Китаї відповіді по 3 робочі доби.

Менеджери в Україні відповідають коли їм зручно, або зовсім не відповідають, менеджери не знають чи зайшов товар на склад чи ні, хоча по треку зайшов вже як 3 робочі доби. Таке враження, що менеджери не задоволені своєю роботою і роблять її посередньо - є рекомендація: звільнитись і знайти щось краще.

Склад в Китаї опрацьовує дуже повільно, 24.07. Отримали вантаж, 29.07. Вантаж ще не просканований, немає інформації по вазі.

На гарячій лінії годують обіцянками і не можуть знайти крайнього в повільних процесах, посилаються до менеджера, та в свою чергу на склад, а склад їй не відповідає

Не рекомендую, компанія не робить висновків, постійних клієнтів не поважають і не тримаються за них

3 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest China 2 августа, 2024 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти. З повагою, команда Meest China

Вкрали посилку

Марія 24 июля, 2024 год

Майте на увазі міст чайна не несе відповідальності за посилки відправлені в один клік.
Було відправлено та оплачено мною замовлення 78808652581082 на мій особистий кабінет міста 4 пари взуття на 7 тис грн, але хтось з якоїсь причини вніс мій трек номер до себе до кабінету та відправив до України.
Підсумок - з людиною, яка забрала посилку... Читать отзыв Майте на увазі міст чайна не несе відповідальності за посилки відправлені в один клік.
Було відправлено та оплачено мною замовлення 78808652581082 на мій особистий кабінет міста 4 пари взуття на 7 тис грн, але хтось з якоїсь причини вніс мій трек номер до себе до кабінету та відправив до України.
Підсумок - з людиною, яка забрала посилку зв'язку, немає, особистий кабінет заблокувати до з'ясування обставин не можуть, надати дані мені для з'ясування причини крадіжки так само не можуть. Вирішити питання або компенсувати суму товару так само компанія не може аргументуючи тим, що продавець відправив трек номер 2 людям, хоча посилка була відправлена через офіційний сайт таобао, де автоматично прикріплюється і генеруються трек номера.
Робимо висновок що в міст чайні є підсобники які крадуть товар, а потім просто нахабно прикриваються виразом моя хата скраб нічого не знаю.
Оператори всі як один озвучують однаково завчений текст старші менеджера на зустріч у вирішенні питання не йдуть.
Сподіваюся, що звернення до поліції допоможе в вирішенні питання крадіжки

Недостатки:

Крадуть товари клієнтів

2 согласны

Ответ представителя Meest China 25 июля, 2024 год

Добрий день! Нам дуже шкода, що ви опинилися в такій ситуації і ми хочемо вирішити це питання і зробити так, щоб подібного більше ніколи не траплялось. Найближчим часом менеджер зв’яжеться з Вами за телефоном, який вказаний в профілі Meest China. З повагою, компанія Meest China

Повна відсутність хоч якогось сервісу. Дуже погано.

Олег 23 июля, 2024 год

Товар 73527127936533. Два тижні посилка на складі. Потрібно лише зменшити вагу посилки до 30кг, діставши один товар з коробки і відправити його окремою посилкою.
Два тижні спілкування в чаті, і купа звернень.
Все безрезультатно.
Кожен раз: "зачекайте 1-4 дні". Потім знову "зачекайте 1-4 дні", і потім теж саме.
Ніхто нічого не знає, нічого не робить.

Достоинства:

Обіцяють багото

Недостатки:

Обіцянки-цяцянки. Пофортунить - доїде нормально. Якщо ні - ніхто нічого робити не буде, фактично сервісу не має.

2 согласны

Ответ представителя Meest China 25 июля, 2024 год

Добрий день! Дякуємо Вам за детальний опис ситуації, яка виникла при використанні нашого сервісу. Ми передали менеджеру Ваше питання, найближчим часом зв'яжемося з Вами за телефоном, який вказаний в профілі Meest China. З повагою, компанія Meest China

Дуже довге розмитнення

Гость 23 июля, 2024 год

MGRMY3001698594Y
1.07 посилка приїхала в Україну, вже 22 дні вісить на так званій містовській митниці РОСАН. Затримана для визначення вартості, 9.07 були відправлені всі документи. Підтримка не дає ніяких термінів, коли вони нарешті визначать вартість і віддадуть посилку. Обіцяють 10 робочих днів в додатку, оператори кажуть шо ця норма відмінена, і посилають на закон, який дозволяє ЗБЕРІГАТИ посилки до 30... Читать отзыв MGRMY3001698594Y
1.07 посилка приїхала в Україну, вже 22 дні вісить на так званій містовській митниці РОСАН. Затримана для визначення вартості, 9.07 були відправлені всі документи. Підтримка не дає ніяких термінів, коли вони нарешті визначать вартість і віддадуть посилку. Обіцяють 10 робочих днів в додатку, оператори кажуть шо ця норма відмінена, і посилають на закон, який дозволяє ЗБЕРІГАТИ посилки до 30 днів або ще + 1 місяць за заявою отримувача. Але ЗБЕРІГАТИ і ЗАТРИМУВАТИ це різні речі.

2 согласны

Ответ представителя Meest China 25 июля, 2024 год

Добрий день!
Нам щиро прикро, що вам довелось відчути подібний досвід. Meest China не є митною службою й якщо з якихось причин митні органи, будь-якої країни, затримують посилки наших клієнтів для перевірки цінності або наявності брендового товару чи копій – Компанія жодним чином не впливає на митницю, на прийняті ними рішення, а також не гарантує проходження митного оформлення. Також, в зону впливу Meest China не входить повпливати на терміни перебування посилки на митниці, швидкість перевірки вмісту посилок та документів. Рішення приймають в порядку черги затримання посилок. З Митними правилами Ви можете ознайомитись за посиланням: https://meest.cn/faq/mitni-vimogi/ Показать 1 ответ

Не раджу компанію

Гость 18 июля, 2024 год

Жахлива компанія, посилка їхала авів, прибула 5 днів тому в Україну , не можуть нія передати на доставку НП, постійно пишуть - завтра. Сьогодні вже була відповідь, що ніби передали і не знають, чому НП не сканує, ввечері вже інший оператор говорить про те, що посилку не передавали на НП, бо машина не приїзжає 4 дні до них. MGRMY3001752984YQ .... Читать отзыв Жахлива компанія, посилка їхала авів, прибула 5 днів тому в Україну , не можуть нія передати на доставку НП, постійно пишуть - завтра. Сьогодні вже була відповідь, що ніби передали і не знають, чому НП не сканує, ввечері вже інший оператор говорить про те, що посилку не передавали на НП, бо машина не приїзжає 4 дні до них. MGRMY3001752984YQ . Ось так, платиш за доставку авіа чималі гроші, а в результаті посилка їде як морем.

3 согласны

Ответ представителя Meest China 19 июля, 2024 год

Добрий день! Дякуємо Вам за детальний опис ситуації, яка виникла при використанні нашого сервісу. Ми передали менеджеру Ваше питання, найближчим часом зв'яжемося з Вами за телефоном, який вказаний в профілі Meest China.
З повагою,
компанія Meest China Показать 1 ответ

Все супер «рекомендую»

Ждун посилки 18 июля, 2024 год

Просто залишу це тут щоб всі бачили яка швидка доставка MGRMY3001579501YQ
2.5 місяці очікування ждемо всією сімʼєю

3 согласны

Ответ представителя Meest China 19 июля, 2024 год

Добрий день! Нам дуже шкода, що ви опинилися в такій ситуації і ми хочемо вирішити це питання і зробити так, щоб подібного більше ніколи не траплялось. Найближчим часом менеджер зв’яжеться з Вами за телефоном, який вказаний в профілі Meest China.
З повагою,
компанія Meest China

Не возвращают деньги за выкупленный по ОШИБКЕ ИХ ЖЕ ВЫКУПЩИКОМ

Дмитрий 18 июля, 2024 год

Ситуация следующая: я делаю выкуп через сайт и заказываю фотоотчёт. Меня уверяли, что если я закажу фотоотчёт, то в случае ошибки они вернут деньги в течение пары дней. Так сказали два оператора.
На склад приходит товар, который я не заказывал. Я сто раз проверил, что именно заказывал, и сделал всё правильно. Отказываюсь от товара, который прислали, и сразу уведомляю... Читать отзыв Ситуация следующая: я делаю выкуп через сайт и заказываю фотоотчёт. Меня уверяли, что если я закажу фотоотчёт, то в случае ошибки они вернут деньги в течение пары дней. Так сказали два оператора.

На склад приходит товар, который я не заказывал. Я сто раз проверил, что именно заказывал, и сделал всё правильно. Отказываюсь от товара, который прислали, и сразу уведомляю выкупщика. Они говорят, что нужно ждать, кормят обещаниями. Сказали, что решают проблему, но конкретного срока не называют.

С 5 или 6 числа жду, а сегодня уже 18-е. Денег и товара до сих пор нет, а только обещания. Первый раз была похожая ситуация, деньги не вернули и сделали виноватым меня. Сейчас всё повторяется: нет ни товара, ни денег, только обещания. Буду снова звонить и выслушивать очередные отговорки. Уровень компании, по моему мнению, ниже некуда.

2 согласны

Ответ представителя Meest China 18 июля, 2024 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам ваш код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти.
З повагою,
команда Meest China

433986198379887 MC-433306

Гость 12 июля, 2024 год

433986198379887 MC-433306 претензия к работе склада Китай . Проверку товара не провели ( не вскрыли коробку и не проверили количество которое я указывал ( смотрите фото проверки ) я заказал перепроверку просят детальную проверку за 1,5 доллара .))

1 согласен

Ответ представителя Meest China 16 июля, 2024 год

Добрий день! Нам дуже шкода, що ви опинилися в такій ситуації і ми хочемо вирішити це питання і зробити так, щоб подібного більше ніколи не траплялось. Найближчим часом менеджер зв’яжеться з Вами за телефоном, який вказаний в профілі Meest China.
З повагою,
компанія Meest China

Переадресация длится почти неделю

Марина 11 июля, 2024 год

Посылка MGRAE0007794280YQ переадресовуется с неработающего почтомата на отделение, находящееся рядом с почтоматом, уже 6 дней, завтра пойдет 7й, из которых 5 рабочих. На жалобы в службу поддержки отвечают скриптами и шаблонами и обещают,что ускорят переадресацию, но ничего не происходит. Надеюсь, вы скоро закроетесь или вас перекупит Новая почта, потому что это не работа, а позорище. И да, завтра, 12.07 я... Читать отзыв Посылка MGRAE0007794280YQ переадресовуется с неработающего почтомата на отделение, находящееся рядом с почтоматом, уже 6 дней, завтра пойдет 7й, из которых 5 рабочих. На жалобы в службу поддержки отвечают скриптами и шаблонами и обещают,что ускорят переадресацию, но ничего не происходит. Надеюсь, вы скоро закроетесь или вас перекупит Новая почта, потому что это не работа, а позорище. И да, завтра, 12.07 я пишу жалобы во все государственные учреждения, занимающиеся рассмотрением подобных вопросов.

1 согласен

Ответ представителя Meest China 12 июля, 2024 год

Добрий день!
Нам щиро прикро, що вам довелось відчути подібний досвід.
У Meest China посилки починаються на номер MGRMY300..YQ . Ваша посилка починається на номер MGRAE..YQ відповідно вантаж доставляється іншою логістичною компанією, просимо звернутись до Meest ПОШТА для вирішення даної ситуації.
З повагою,
команда Meest China.

Не відкрився поштомат, Київ 0494

Марина 5 июля, 2024 год

Не відкрився поштомат 0494, світло було!
Номер посилки
MGRAE0007794280YQ
Прошу НЕГАЙНО змінити їй статус з "отримано", який не відповідає дійсності, на такий, щоб я могла знову спробувати її отримати десь через 5-6 годин! Або зробити переадресацію на відділення на Хрещатик 21!
Операторам додзвонитися неможливо, телефонувала 30 хвилин!!
Оператор в чаті не може відкрити комірку.
Жах!
Вже вдруге поспіль і втретє... Читать отзыв Не відкрився поштомат 0494, світло було!
Номер посилки
MGRAE0007794280YQ
Прошу НЕГАЙНО змінити їй статус з "отримано", який не відповідає дійсності, на такий, щоб я могла знову спробувати її отримати десь через 5-6 годин! Або зробити переадресацію на відділення на Хрещатик 21!
Операторам додзвонитися неможливо, телефонувала 30 хвилин!!
Оператор в чаті не може відкрити комірку.
Жах!
Вже вдруге поспіль і втретє загалом не відкриваються комірки в цьому поштоматі! Зробіть щось, я не хочу мати справу з відділеннями, там вічно або якісь неадекватні працівники, або закрито, хочу отримувати в поштоматі, чому він знову не працює, хоча світло є??? Мені потрібна ця посилка терміново, сьогодні!!!

Ответ представителя Meest China 8 июля, 2024 год

Добрий день!
Нам щиро прикро, що вам довелось відчути подібний досвід.
У Meest China посилки починаються на номер MGRMY300..YQ . Ваша посилка починається на номер MGRAE..YQ відповідно вантаж доставляється іншою логістичною компанією, просимо звернутись до Meest ПОШТА для вирішення даної ситуації.
З повагою,
команда Meest China.

Две идентичные посылки, разная цена доставки

Андрей 5 июля, 2024 год

Пришел товар под одним треком но два места, абсолютно два одинаковых товара имеющие одинаковый вес и запакованы от продавца в усиленные коробки с пенопластом. Мало того что посчитали на каждую коробку дополнительно свою коробку так еще и цена за доставку этих двух идентичных коробок отличается на 7 долларов при одинаковом весе.
Хотя я указывал что оставить товар в коробке продавца... Читать отзыв Пришел товар под одним треком но два места, абсолютно два одинаковых товара имеющие одинаковый вес и запакованы от продавца в усиленные коробки с пенопластом. Мало того что посчитали на каждую коробку дополнительно свою коробку так еще и цена за доставку этих двух идентичных коробок отличается на 7 долларов при одинаковом весе.
Хотя я указывал что оставить товар в коробке продавца и ничего не добавлять.

Ответ представителя Meest China 5 июля, 2024 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти.
З повагою,
команда Meest China

разводят как и новая почта ....учитесь ПЛОХОМУ И ТЕРЯЕТЕ КЛИЕНТОВ!!!

Гость 2 июля, 2024 год

написал в чате почему так считаете ....оператор не ответила (тк видет обман а написать не может и пропала) на сайте написано тарифы одни и считаю по другому ....хуже новой почты стали работать где обман и впаривают ящики лишнии

Достоинства:

обманывают по срокам и тарифам

Недостатки:

люди не ведитесь на акции и тк

1 согласен

Ответ представителя Meest China 3 июля, 2024 год

Добрий день! Приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалася. Ми хотіли б розібратися більш детально, для цього уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта.
З повагою,
компанія Meest China

Затримана посилка

Гость 2 июля, 2024 год

посилку затримали ще 2 місяці тому, документи всі були передані, потім сказали ще надати паспорт і чекати 10 днів, паспорт надала і чекаю ще місяць. В результаті посилка їде 4 місяці. MGRMY3001406189YQ.

2 согласны

Ответ представителя Meest China 3 июля, 2024 год

Добрий день! Нам дуже шкода, що ви опинилися в такій ситуації і ми хочемо вирішити це питання і зробити так, щоб подібного більше ніколи не траплялось. Найближчим часом менеджер зв’яжеться з Вами за телефоном, який вказаний в профілі Meest China.
З повагою,
компанія Meest China

Митне оформлення ПІВТОРА місяці

Гость 19 июня, 2024 год

Це повна фігня. віпрабвлення ПІВТОРА місяці доставляється. Це як??? Ніколи такого не було. Користуйтеся самі вашою доставкою!

Ответ представителя Meest China 20 июня, 2024 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти.
З повагою,
команда Meest China

Meest, поверніть мені мої кошти

Гость 14 июня, 2024 год

Раніше це була моя улюблена доставка (користувалась багатьма)
Але, через meest втратила товару більше ніж на 20 тис !!!
Товар мені не доставили і гроші за доставку повертати відмовилися, мовчу вже про вартість самого товару. Я в повному шоці, що така велика компанія так поводиться

Ответ представителя Meest China 17 июня, 2024 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти.
З повагою,
команда Meest China

Просто творят беспредел, еще и отзывы удаляют!

Гость 14 июня, 2024 год

Задерживают посылки, не отдают , насчитывают не существующие таможенные платежи, при чем на горячей линии государственной таможни, говорят,что с посылкой нет проблем и ничего не насчитано, Мошенники, вымогатели и шантажисты! Не рекомендую, мало того что оплачиваешь не малые деньги за доставку так они и тут хотят на вас заработать, работают в сговоре с Росан и занимаются беспределом, заявление в полицию... Читать отзыв Задерживают посылки, не отдают , насчитывают не существующие таможенные платежи, при чем на горячей линии государственной таможни, говорят,что с посылкой нет проблем и ничего не насчитано, Мошенники, вымогатели и шантажисты! Не рекомендую, мало того что оплачиваешь не малые деньги за доставку так они и тут хотят на вас заработать, работают в сговоре с Росан и занимаются беспределом, заявление в полицию уже готово, собираем документы !!!!

Ответ представителя Meest China 17 июня, 2024 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти.
З повагою,
команда Meest China

Псують товар на складі

Гость 11 июня, 2024 год

При розконсолідації зіпсували товар! При подачі запиту, що до пошкодження, написали "ваші проблеми, склад невинен" Не раджу цю компанію, дуже багато посилок зіпсували, а ще деякі в дорозі, боюсь уявити що там... Вартість за доставку навмисно накручують! Роблять невірні заміри, щоб порахувати як за об'ємну вагу, а не фактичну!! Ця компанія канула в бездну, буду шукати інших...

Ответ представителя Meest China 12 июня, 2024 год

Добрий день! Приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалася. Ми хотіли б розібратися більш детально, для цього уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта.
З повагою,
компанія Meest China