Старый клиент кричит!!!!!!- Ваши слова - Отзывы о Meest China

Meest China
Отзыв написан 5 августа, 2019 год 206 просмотров
Пока вы не провели мне ни какой компенсации, что б писать об этом. Очень жаль, что вы теряете посылки которые ждут люди и я не одна такая, знакомый тоже утерял, только у него не 300 долларов , а 1200 и я написала по существу! А то что написала, украли либо кому то пригляделась,что скорей и вероятно.
А мне как клиенту обидно утерять то, что купила со своего кармана. И вы не клиента должны обвинять, а стараться к лучшему.
И по поводу пошлины, у вас в кабинете пишет * рекомендуем ставить цену такую то и такую то, вот я и читала рекомендации*
Спасибо за уделенное время! И все же надеюсь посылка найдется...


А почему вы не за декларировали все $300 оценочной стоимости товара? Все технические возможности для этого есть. Также, есть доставка коммерческих грузов, которые позволяют честно декларировать все свои заказы. Вы уклоняетесь от оплаты таможенных пошлин?

Странно, что "старый" клиент кричит!!!!! про такое.
За 2 года работы с нами вы привезли 229 кг (исходя из данных кабинета, на котором числиться пропавшая посылка) и была зафиксирована единственная проблема, за все время, по этой посылке.

Мы провели вам все компенсации. Нам жаль, наши действия и "идти на встречу" клиенту заканчиваются такими отзывами. Особенно странно читать такое от "старых" клиентов. Желаем вам найти достойного перевозчика ваших посылок. И еще раз просим извинения за то, что так и не смогли удовлетворить все пожелания. Всего хорошего.





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest China 12 августа, 2019 год
Добрый день!



1) Личный кабинет не призывает вас занижать стоимость товара, более того, мы категорически не рекомендуем это делать, это нарушение законодательных норм. В Личной кабинете лишь всплывают сообщения, которые предупреждают вас, что при отправке товара, дороже 100 евро, вам нужно будет оплатить пошлину и НДС. После чего клиент может нажать, что согласен, и продолжить создание товара. Таможня начислит платежи после того, как товар поступит на ММПО.



2) Вам компенсируют задекларированную стоимость товара + стоимость доставки - это логично и законно, не стоит занижать стоимость товара.



3) Согласно Политики рекламации Компании возврат предусмотрен на личный счет клиента в личном кабинете myMeest. Вы запросили возврат денег на платежную карту, эта процедура требует времени. Ваш возврат уже в работе, ориентировочно до 19 августа будет обязательно оформлен и проведен.


Meest China
Все отзывы

3.8 5
3638 отзывов / 108818 просмотров
Meest China
Приветствуем вас на официальной странице Meest China на otzyvua.net!
Данной страницей управляет служба клиентской поддержки компании Meest China. Цель страницы - предоставлять консультации по доставке посылок и грузов.
✖️Коментарии, которые не содержат трек-номеров, номеров заказов, номеров заявок, номера личного кабинета и других идентификационных данных клиента, считаются неконструктивной критикой. Мы не сможем... подробнее

Грузоперевозки
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.3
26808 отзывов
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23774 отзыва
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.9
2661 отзыв
Транспортная компания SАТ
Транспортная компания SАТ

Рейтинг: 4.3
798 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3674 отзыва
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
452 отзыва
Turboavia
Turboavia

Рейтинг: 4.9
349 отзывов
Зесен Транс (Zesen Trans)
Зесен Транс (Zesen Trans)

Рейтинг: 1.7
177 отзывов
TNT Express в Украине
TNT Express в Украине

Рейтинг: 1.5
186 отзывов