Плохая работа склада и обратная связь.: Отзывы о Meest China

› › ›

Елена Отзыв написан 26 июня, 2019 год 167 просмотров

Добрый день, Последнее время сервис ухудшился и намного. Мало того, что я попала в ряды "счастливчиков", которые ждут поезд от 14 и 16 апреля, так еще каждую неделю новая проблема и я трачу часы на написание тикетов, запросы в службу поддержки и т п. На форуме Ваши представители не отвечают, в поддержке некомпетентны, помочь ничем никто не может.

А именно, посылка MGRMY0000839515YQ ( по регламенту заявка подана на поезд 18,06- отправлена по факту 23,06) и CH00276257 - отправлена на поезд 25,06 - не обработана и не отправлена. У Вас отменен поезд по вторникам? Почему не обрабатываете заявки? Подаю запросы, тикеты - в чем причина халатности- ответа нет. прошу выяснить причины плохой работы склада, устранить их и дать мне ответ. Теперь по этой причине я не могу отправить посылку в субботу, т к будет задвоение получателя. Я теряю неделю! Мой номер телефона можно найти по номерам посылок.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest China 27 июня, 2019 год

Елена, добрый день!

Все вопросы передали сразу генеральному директору на рассмотрение и принятие мер!

Ответить

Meest China
Все отзывы

2.7 5

3610 отзывов / 107916 просмотров

Все отзывы

Meest China

Приветствуем вас на официальной странице Meest China на otzyvua.net!
Данной страницей управляет служба клиентской поддержки компании Meest China. Цель страницы - предоставлять консультации по доставке посылок и грузов.
✖️Коментарии, которые не содержат трек-номеров, номеров заказов, номеров заявок, номера личного кабинета и других идентификационных данных клиента, считаются неконструктивной критикой. Мы не сможем... подробнее