Плохая работа склада и обратная связь.: Відгуки про Meest China

› › ›

Елена Відгук додано 26 червня, 2019 год 167 переглядів

Добрый день, Последнее время сервис ухудшился и намного. Мало того, что я попала в ряды "счастливчиков", которые ждут поезд от 14 и 16 апреля, так еще каждую неделю новая проблема и я трачу часы на написание тикетов, запросы в службу поддержки и т п. На форуме Ваши представители не отвечают, в поддержке некомпетентны, помочь ничем никто не может.

А именно, посылка MGRMY0000839515YQ ( по регламенту заявка подана на поезд 18,06- отправлена по факту 23,06) и CH00276257 - отправлена на поезд 25,06 - не обработана и не отправлена. У Вас отменен поезд по вторникам? Почему не обрабатываете заявки? Подаю запросы, тикеты - в чем причина халатности- ответа нет. прошу выяснить причины плохой работы склада, устранить их и дать мне ответ. Теперь по этой причине я не могу отправить посылку в субботу, т к будет задвоение получателя. Я теряю неделю! Мой номер телефона можно найти по номерам посылок.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest China 27 червня, 2019 год

Елена, добрый день!

Все вопросы передали сразу генеральному директору на рассмотрение и принятие мер!

Відповісти

Meest China
Всі відгуки

2.5 5

3654 відгука / 109217 переглядів

Всі відгуки

Meest China

Вітаємо вас на офіційній сторінці Meest China на otzyvua.net!
Даною сторінкою керує служба клієнтської підтримки компанії Meest China. Мета сторінки - надавати консультації щодо доставки посилок та вантажів.
✖️Коментарі, який не містить трек-номерів, номерів замовлень, номерів заявок, номера особистого кабінету та інших ідентифікаційних даних клієнта, вважається неконструктивною критикою. Ми не... детальніше