Міст Чайна: підвищили ціни, а сервіс лише погіршується - Отзывы о Meest China

Meest China
Отзыв написан 10 ноября, 2025 год 12 просмотров
Щоразу, коли посилка потрапляє на перезважування чи додаткову перевірку, вона автоматично «зависає» на складі на 5–7 днів. І от знову ситуація повторюється. Моя посилка була готова до відправлення, але я попросила її перезважити, бо вага не збігалася із заявленою. Ще 03.11 мені відповіли, що вага вірна, і запитали, чи можна продовжити доставку. Я одразу підтвердила відправлення.
Сьогодні вже 10.11, а посилка досі навіть не вилетіла зі складу!

Зверталась у підтримку «Міст Чайна» — користі нуль. Вони лише створюють стандартне звернення на склад, яке я можу зробити й сама з особистого кабінету. Сьогодні знову запитала, коли вже нарешті відправлять мою посилку — у відповідь отримала чергову шаблонну фразу: «посилка вирушить найближчим рейсом». Цю інформацію я й так бачу у себе в кабінеті.

Ціни на доставку зростають, а сервіс, на жаль, кульгає на обидві ноги. Дуже розчарована таким ставленням до клієнтів.
mad

Достоинства:
  1. Мінусів більше ніж плюсів
Недостатки:
  1. Мінусів більше ніж плюсів




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest China 11 ноября, 2025 год
Дякуємо, що поділилися вашим досвідом 🙏

Нам шкода, що доставка затрималась і комунікація не виправдала очікувань. Ми вже передали ваш відгук на розгляд керівництву для покращення роботи складу та служби підтримки.

Щоб ми могли перевірити ситуацію детальніше та пришвидшити відправлення, будь ласка, надішліть номер вашої посилки на адресу [email protected] ми обов’язково передамо запит на склад для уточнення причин затримки.


Meest China
Все отзывы

3.7 5
3661 отзыв / 109490 просмотров
Meest China
Приветствуем вас на официальной странице Meest China на otzyvua.net!
Данной страницей управляет служба клиентской поддержки компании Meest China. Цель страницы - предоставлять консультации по доставке посылок и грузов.
✖️Коментарии, которые не содержат трек-номеров, номеров заказов, номеров заявок, номера личного кабинета и других идентификационных данных клиента, считаются неконструктивной критикой. Мы не сможем... подробнее

Грузоперевозки
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.4
23924 отзыва
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.1
26955 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3684 отзыва
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
354 отзыва
ГК Мегаполис
ГК Мегаполис

Рейтинг: 3.1
147 отзывов
Служба экспресс доставки "TMM Express"
Служба экспресс доставки "TMM Express"

Рейтинг: 1.7
109 отзывов
Росан
Росан

Рейтинг: 1.9
748 отзывов
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.8
2691 отзыв
Транспортная компания SАТ
Транспортная компания SАТ

Рейтинг: 4.3
803 отзыва
UPS
UPS

Рейтинг: 1.5
199 отзывов