Name: товар украли?
Item: Meest China
Rating: 1
Author: Наталия

› › ›

Наталия Відгук додано 27 липня, 2025 год 12 переглядів

У меня уже просто нет сил от беспредела китайского склада. Мою посылку MGRMY3003248801YQ, которую я просила расформировать из за завышенной массы, расформировали. Но после этого процесса один (самый дорогостоящий)

товар и весит, и выглядит по-другому. В службе поддержки меня стали уверять, что склад просто сменил упаковку товара. Но я же просила оставить курьерскую коробку! Теперь я не вижу своего товара, который стоит 126$. Что мне теперь оформлять для отправки? Оператор предлагает заказать платную услугу проверки товара. Но при поступлении товара SF3198765091113 на склад меня все устраивало, и на фотофиксации я видела, что это именно он. А после расформирования товар выглядит иначе, и я еще должна оплачивать фотопроверку товара из за невнимательности работников склада!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest China 28 липня, 2025 год

Добрий день.

Дякуємо, що поділилися ситуацією — повністю розуміємо ваше обурення. Якщо після розформування товар виглядає інакше, а ви просили зберегти кур’єрську коробку, — це має бути перевірено. Ми рекомендуємо написати на [email protected], вказавши номери SF3198765091113 і MGRMY3003248801YQ, опис проблеми, а також додати початкове фото з фотофіксації, де видно товар у коробці. Це дасть змогу нашій службі підтримки подати офіційний запит на перевірку складу, враховуючи, що ситуація сталася не з ініціативи клієнта. Нам щиро прикро, що ви зіткнулися з цим — обов’язково розберемось.

З повагою, команда Meest China 💙

Відповісти

Meest China
Всі відгуки

2.7 5

3609 відгуків / 107871 перегляд

Всі відгуки

Meest China

Вітаємо вас на офіційній сторінці Meest China на otzyvua.net!
Даною сторінкою керує служба клієнтської підтримки компанії Meest China. Мета сторінки - надавати консультації щодо доставки посилок та вантажів.
✖️Коментарі, який не містить трек-номерів, номерів замовлень, номерів заявок, номера особистого кабінету та інших ідентифікаційних даних клієнта, вважається неконструктивною критикою. Ми не... детальніше

Вантажоперевезення Кур'єрські служби Служба доставки Транспортні послуги

Вантажоперевезення