Смена доставки без моего согласия. - Отзывы о Meest China

Meest China
Отзыв написан 15 октября, 2019 год 134 просмотра
При смене получателя посылки ,оформленной методом доставки поезд, автоматически изменили доставку на Авиа, я даже не оплатила доставку , а посылку уже отправили! Без уведомления о смене на авиа и моего согласия, соответственно- 60 $ (1500 грн попадалово на ровном месте) потеряно на доставке, изменить ничего не возможно. Не приятная ситуация , ведь я изменила только получателя и не хотела менять на авиа ! Весело теперь еще будет если задержат в Германии на 2 недели и выйдет поезд по цене авиа!
Впредь буду по 100 раз проверять , но то что тип доставки изменился автоматически вина вашего сайта а не моя !





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest China 17 октября, 2019 год
Екатерина, добрый день! Пожалуйста, укажите трек номер вашей проблемной посылки, чтобы мы могли понимать, о чем идет речь.



Спасибо!
Екатерина 21 октября, 2019 год
MGRMY0002021922YQ

А что тут разбираться ? я уже звонила операторам и создавала тикеты чтоб посылку не отправляли и через 10 минут после создания тикета ее отправили, сказали ничего изменить не возможно!

Я понимаю что можно сказать моя вина что я не проверила все еще раз . Я проверяла но только получателя ..не знала..даже не предпологала.. что поезд слетел..Но по логике вещей даже если при смене получателя слетел поезд...то должно же было быть ничего не выбрано..никакого типа доставки.и должна была не создаваться посылка , пока я заново не выберу.....какого у вас автоматом ставится авиа не понятно. Я просто не была готова к этому ..теперь то понятно проверяю по 2 раза после создания.

Этот ужас с авиа я заметила когда мне пришел счет на оплату!

Раньше я создавала в мобильном приложении, но сейчас оно ужасно глючит ..посылки частично не отображаются..при создании новой посылки приложение вылетает на этапе выбора получателя..пришлось дескоп пользоваться и такая ситуация не приятная.

Теперь жду свою посылку 23- 24 в Украине..если задержат в Германии будет в двойне обидно что переплата пошла на ветер!

Просто обидно что сайт при смене получателя с поезда сменил на авиа ..без предложения и пришлось заплатить на 1500 больше на ровном месте.


Meest China
Все отзывы

2.5 5
3654 отзыва / 109222 просмотра
Meest China
Приветствуем вас на официальной странице Meest China на otzyvua.net!
Данной страницей управляет служба клиентской поддержки компании Meest China. Цель страницы - предоставлять консультации по доставке посылок и грузов.
✖️Коментарии, которые не содержат трек-номеров, номеров заказов, номеров заявок, номера личного кабинета и других идентификационных данных клиента, считаются неконструктивной критикой. Мы не сможем... подробнее

Грузоперевозки
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.4
23866 отзывов
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.3
26877 отзывов
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 3
2685 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3680 отзывов
Компания W8 shipping
Компания W8 shipping

Рейтинг: 4.6
469 отзывов
OptMaster
OptMaster

Рейтинг: 3.7
18 отзывов
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.9
183 отзыва
Росан
Росан

Рейтинг: 2
744 отзыва
Зесен Транс (Zesen Trans)
Зесен Транс (Zesen Trans)

Рейтинг: 1.7
179 отзывов
Turboavia
Turboavia

Рейтинг: 4.9
351 отзыв