Смена доставки без моего согласия.: Відгуки про Meest China

› › ›

Екатерина Відгук додано 15 жовтня, 2019 год 134 перегляда

При смене получателя посылки ,оформленной методом доставки поезд, автоматически изменили доставку на Авиа, я даже не оплатила доставку , а посылку уже отправили! Без уведомления о смене на авиа и моего согласия, соответственно- 60 $ (1500 грн попадалово на ровном месте) потеряно на доставке, изменить ничего не возможно. Не приятная ситуация , ведь я изменила только получателя и не хотела менять на авиа ! Весело теперь еще будет если задержат в Германии на 2 недели и выйдет поезд по цене авиа!
Впредь буду по 100 раз проверять , но то что тип доставки изменился автоматически вина вашего сайта а не моя !

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest China 17 жовтня, 2019 год

Екатерина, добрый день! Пожалуйста, укажите трек номер вашей проблемной посылки, чтобы мы могли понимать, о чем идет речь.

Спасибо!

Відповісти

Екатерина 21 жовтня, 2019 год

MGRMY0002021922YQ

А что тут разбираться ? я уже звонила операторам и создавала тикеты чтоб посылку не отправляли и через 10 минут после создания тикета ее отправили, сказали ничего изменить не возможно!

Я понимаю что можно сказать моя вина что я не проверила все еще раз . Я проверяла но только получателя ..не знала..даже не предпологала.. что поезд слетел..Но по логике вещей даже если при смене получателя слетел поезд...то должно же было быть ничего не выбрано..никакого типа доставки.и должна была не создаваться посылка , пока я заново не выберу.....какого у вас автоматом ставится авиа не понятно. Я просто не была готова к этому ..теперь то понятно проверяю по 2 раза после создания.

Этот ужас с авиа я заметила когда мне пришел счет на оплату!

Раньше я создавала в мобильном приложении, но сейчас оно ужасно глючит ..посылки частично не отображаются..при создании новой посылки приложение вылетает на этапе выбора получателя..пришлось дескоп пользоваться и такая ситуация не приятная.

Теперь жду свою посылку 23- 24 в Украине..если задержат в Германии будет в двойне обидно что переплата пошла на ветер!

Просто обидно что сайт при смене получателя с поезда сменил на авиа ..без предложения и пришлось заплатить на 1500 больше на ровном месте.

Відповісти

Meest China
Всі відгуки

2.7 5

3609 відгуків / 107897 переглядів

Всі відгуки

Meest China

Вітаємо вас на офіційній сторінці Meest China на otzyvua.net!
Даною сторінкою керує служба клієнтської підтримки компанії Meest China. Мета сторінки - надавати консультації щодо доставки посилок та вантажів.
✖️Коментарі, який не містить трек-номерів, номерів замовлень, номерів заявок, номера особистого кабінету та інших ідентифікаційних даних клієнта, вважається неконструктивною критикою. Ми не... детальніше