Отзыв о Brain - компьютеры и гаджеты! по адресу Київ, ул. Дмитриевская, 56 Магазин Brain відверто бреше на своему сайті а також своїм клієнтам. Купив чайник якість якого і комплектація не відповідали опису на сайті приніс щоб повернути. Сказали що мають відправити до єксперта який перевірить що з чайником все нормально. Наступного дня зателефонували і сказали що чайник поверненню не підлягає так як ним користувалися. В чайник навіть воду не набирали повністью новій... Читать отзыв Магазин Brain відверто бреше на своему сайті а також своїм клієнтам. Купив чайник якість якого і комплектація не відповідали опису на сайті приніс щоб повернути. Сказали що мають відправити до єксперта який перевірить що з чайником все нормально. Наступного дня зателефонували і сказали що чайник поверненню не підлягає так як ним користувалися. В чайник навіть воду не набирали повністью новій в ньому відсутній фільтр від накипу який має бути якщо вірити опису на сайті. На мої зауваження що я чайником не користувався сказали ааа справді ну тоді ми вам пізніше позвонимо після чого зникли я не можу до них дозвонитися виходить що ні грошей ні чайника. Вони користуються війною щоб обманювати людей задля вигоди. Ось вам мій відгук. Нікому і нвчого не рекомендую купувати в цьому магазині щиро бажаю йому обанкротитися. Причина чому замовляв у них бо поряд офіс зручно було забрати замовлення.
Отзыв о Brain - компьютеры и гаджеты! по адресу Київ, ул. Дмитриевская, 56 Не раджу користуватися їхніми послугами. Втюхали дорогий перехідник на навушники, у якого низька гучність звуку. Відмовляються міняти або повертати гроші бо відкрита упаковка. А як дізнатись якість не відкриваючи упаковку? тим більше там просто картона коробочка, яка відкривається та закривається.
Отзыв о Brain - компьютеры и гаджеты! по адресу Кременчук, ул. Победы, 12 Купував майже 3 роки тому працює відмінно. Швидкість передачі данних відповідає заявленим розробником.
Отзыв о Brain - компьютеры и гаджеты! по адресу Одеса, пр. Адмиральский, 1 Купил в магазине материнку. Начал ставить - не подошла, у меня массив 6 дисков и нижние слоты SATA с этой платой упираются мне в блок питания. Делаю возврат - а у вас товар уже распакован и вы его ставили. возврат или обмен невозможен! Клоунада. Я специально внимательно осмотрел товар и сфоткал перед отправкой что там нет следов никаких. Если такое... Читать отзыв Купил в магазине материнку. Начал ставить - не подошла, у меня массив 6 дисков и нижние слоты SATA с этой платой упираются мне в блок питания. Делаю возврат - а у вас товар уже распакован и вы его ставили. возврат или обмен невозможен! Клоунада. Я специально внимательно осмотрел товар и сфоткал перед отправкой что там нет следов никаких. Если такое отношение к полностью рабочему товару в нормальном состоянии - можете себе представить что будет когда по гарантии чтото вернуть попробуете! Не тратьте нервы, не пользуйтесь этим "заведением", есть много более лояльных к покупателям магазинов.
Отзыв о Brain - компьютеры и гаджеты! по адресу Львів, ул. Зеленая, 147 Чудовий пилосос, прибирає дуже добре. Дуже вправно справляється із своїми функціями. Гарний помічник у домі, таку потрібно мати. Потужно висмоктує весь мусор з коврів і підлоги. Недоліків немає. Рекомендую цей товар!
Отзыв о Brain - компьютеры и гаджеты! по адресу Київ, пр. Науки, 11А Отправили планшет с незначительными царапинами на экране,после решили проверить как он работает,не смогли загрузить приложения с Play market,очень медленно загружает,при этом звук есть а изображение периодически пропадает.Отказываются делать возврат,по причине,что планшет был использован,и царапин,которые уже были!А как по другому я должна была проверить работу гаджета?
Отзыв о Brain - компьютеры и гаджеты! по адресу Черкаси, ул. Сумгаитская 39 Звернувся до даного магазину с приводу поклейки захисного скла на мобільний телефон. Під час спілкування з працівником, мене було переконано, що поклейка гідрогелевого покриття-це найкращий варіант, хоч і дорого але служитиме довго.... Що ми маємо: після виконання роботи працівник цього горемагазину сказав, що " оті нерівності захисного покриття пройдуть за добу", зняв з мене кошти(приблизно 400грн),а я в свою чергу... Читать отзыв Звернувся до даного магазину с приводу поклейки захисного скла на мобільний телефон. Під час спілкування з працівником, мене було переконано, що поклейка гідрогелевого покриття-це найкращий варіант, хоч і дорого але служитиме довго.... Що ми маємо: після виконання роботи працівник цього горемагазину сказав, що " оті нерівності захисного покриття пройдуть за добу", зняв з мене кошти(приблизно 400грн),а я в свою чергу знишив чек про надану послугу.....через два тижня чверть захисного покриття почала відвалюватись, а під плівку потрапив пил... Результат: коли я звернувся до магазину з питанням можливого вирішення даної проблеми, так як у мене не було чека, то розмова зі мною не дуже була цікава для працівників....типу а може це ви спеціально відірвали, а може..., а може.... З мого боку повідомлено, що нікому і ніколи я не буду радити обслуговуватись в магазині BRAIN......на що мені запропонували ще раз нагріти плівку і спробувати її приклеїти(доречі пил під плівкою нікого не бентежив, сказали що його не буде видно) Але є і позитивний момент, в цьому магазині є працівник, який ще цінить місце своєї роботи....він хоч мені і не робив послугу але запропонував за свій рахунок(ні в якому разі за рахунок магазину BRAIN) переклеїти трішки дешевше покриття.....йому за це слова вдячності!!! Но не магазину BRAIN!!!! Тому нікому і ніколи не раджу обслуговуватись в даному магазині..... В крайньому випадку за цією адресою....
Зробив замовлення 25 серпня. Оплатив, на сайті була інформація, що доставка буде 26 серпня. Настало 26 серпня, накладної про відправку не отримав. Заходжу на сайт відстежити відправлення і що я бачу: доставка 30.11. Звертаюсь до оператора з цим твердженням і яка відповідь: а там не вказано рік доставки. Оце я розумію сервіс - доставка через три місяці, а через скільки... Читать отзыв Зробив замовлення 25 серпня. Оплатив, на сайті була інформація, що доставка буде 26 серпня. Настало 26 серпня, накладної про відправку не отримав. Заходжу на сайт відстежити відправлення і що я бачу: доставка 30.11. Звертаюсь до оператора з цим твердженням і яка відповідь: а там не вказано рік доставки. Оце я розумію сервіс - доставка через три місяці, а через скільки років ще не відомо.
Отзыв о Brain - компьютеры и гаджеты! по адресу Дніпро, пр-кт Александра Поля, д. 59 покупаю тут разные пк товары с 2015. были возвраты по гарантии и возвраты брака . например лампочку лед после года эксплуатации - заменили на новую тк та сгорела.недавно другую лампу лед - не смогли заменить тк аналогов нет - вместо этого вернули деньги ,хотя лампа проработала примерно 2 года.был возврат флешки тк не читалась система. проблем с коллцентром или сервисом... Читать отзыв покупаю тут разные пк товары с 2015. были возвраты по гарантии и возвраты брака . например лампочку лед после года эксплуатации - заменили на новую тк та сгорела.недавно другую лампу лед - не смогли заменить тк аналогов нет - вместо этого вернули деньги ,хотя лампа проработала примерно 2 года.был возврат флешки тк не читалась система. проблем с коллцентром или сервисом не было. доставку не использую ,предоплату тоже.по ценам тут средне .есть система лояльности - можно оплатить 30% стоимости заказа бонусами.
Отзыв о Brain - компьютеры и гаджеты! по адресу Київ, просп. Победы, 67, корпус G Второй раз делала итернет заказ и второй раз оператор просто хам. Неквалифициорованный персонал с которым не хочется общаться. Не представляются. В итоге заказ без проблем в другом магазине.
Отзыв о Brain - компьютеры и гаджеты! по адресу Київ, ул. Васильковская, 34 Зробив замовлення, товар є, очікуйте, а потім почалось: то товара нема, то товар є, але по вищої ціні, то забирати можна де вам зручно, то тільки там де скажуть, ну а потім відключили на сайті вхід в кабінет.
Испортился магазин и его персонал, качество обслуживания! 20-9109787 номер заказа Ожидал несколько дней доукомплектации, сказали второго товара нет ожидать Я - окей хорошо, не отменяем мол жду Позже уточнял в чате на сайте онлайн по заказу, сказали еще чуть пождать будет 29го числа после 13:30 30го смотрю заказ отменен... Уточняю в чат что за дела (у Тараса консультанта) - а... Читать отзыв Испортился магазин и его персонал, качество обслуживания! 20-9109787 номер заказа Ожидал несколько дней доукомплектации, сказали второго товара нет ожидать Я - окей хорошо, не отменяем мол жду Позже уточнял в чате на сайте онлайн по заказу, сказали еще чуть пождать будет 29го числа после 13:30 30го смотрю заказ отменен... Уточняю в чат что за дела (у Тараса консультанта) - а там уточнили номер заказа и тупят, нет ответа далее Позвонил в магазин, говорят не было информации по заказу типо от меня, и отменили, и походу не восстановить (не предложили восстановить заказ по тел)...И всё по причине того консультанта онлайн, не передал и не зафиксировал никакой информации!
Отзыв о Brain - компьютеры и гаджеты! по адресу Київ, просп. Победы, 67, корпус G Одна невелика сковорідка і ковшик прийшли в трьох величезних коробках, вкладених одна в одну, кожна з яких обмотана метрами стретчу. Виявилось, що одне й те ж замовлення було запаковано двічі. 15 метрів стретчу та три коробки в даному випадку - це невиправдане марнотратство, що межує зі шкідництвом.
Просто відверто ЗНУЩАЮТЬСЯ!!! Уже місяць як я без оплаченого мною товару!! Неділі три, через день +- переживаю стрес відносно того, що доводиться кожного разу повторювать одне й теж саме, на що тобі типу вічливо відповідають, але ніхто нічого не вирішує. На запит дати телефон старшого менеджера чи директора з цілью цивілізованого вирішення проблеми- спочатку ігнор, далі відмова. Замовив... Читать отзыв Просто відверто ЗНУЩАЮТЬСЯ!!! Уже місяць як я без оплаченого мною товару!! Неділі три, через день +- переживаю стрес відносно того, що доводиться кожного разу повторювать одне й теж саме, на що тобі типу вічливо відповідають, але ніхто нічого не вирішує. На запит дати телефон старшого менеджера чи директора з цілью цивілізованого вирішення проблеми- спочатку ігнор, далі відмова. Замовив лобзік Макіта за 2500 грн. Приїхав без кейса хоча кейс був на фото товару, я вже на цьому єтапі відчув обман і вагався відмовитись чи ні. Приїхав з відверто кривою підошвою!! На мое нещастя помітив це я після першого пропилу..Люфт підошви просто колосальний! Гроші повертати відмовляються, типу по закону але не по совісті, бо відверто ПІДСУНУЛИ неліквідний БРАКОВАНИЙ товар. Далі сервіс центр відмовляється приймати товар, тому як «неповна комплектація і не має паспорта» - ви уявляєте - просто відверта брехня!!! Тиждень товар їхав на сервіс центр, шляхом довгих переговорів вони приймають товар.. Тиждень він був у них, ще декілька днів їхав з сервіс центру до магазину і коли мені повідомили що він уже у магазині і я поставив питання, а саме - «яким чином був полагоджений інструмент?» Менеджер задавши дане питання у сервіс центр повідомив, що вони, цитую: «Не перевірили на справність саме ту деталь яку потрібно було перевірити ( а там цільна лита алюмінеева підошва!) і він поїхав назад у сервіс центр.. І уже іще тиждень як немає відповіді. Це просто НЕПОДОБСТВО!! Як так можна обманювати людей! Просто АФЕРИСТИ! І я заявляю це не голослівно - ви тільки погляньте який відсоток людей поставили відгук «ЖАХЛИВО» - а це понад 70%. І ця історія ще не закінчилась.. Так що вдалих покупок народ!
Недостатки:
Відвертий обман, не людське відношення, ігнорування проблеми, ніхто нічого не вирішуює, не можливо повернути ні гроші ні товар!
Отзыв о Brain - компьютеры и гаджеты! по адресу Київ, ул. Васильковская, 34 Придбали мобільний у магазині на Васильківській. Через три місяці перестав бачити мережу. Здали по гарантії - висновок : механічне пошкодження, у ремонті відмовлено. Звернулась до незалежних експертів і виявилось, що телефон просто заблоковано оператором іншої країни, бо він був завезений в Україну нелегально!!!!!!!
Заказывал ноутбук в подарок на день рождение, оплатил его сразу (06.07), на следующий день(07.07) пришла смс о том что доставят 12.07. Потом 11 и 13 обращался в поддержку так как не выдали даже ТТН. В конце концов сказали о том что ничего не отправят и вернут деньги. До этого я несколько лет являлся клиентом Brain, заказов у меня под 2... Читать отзыв Заказывал ноутбук в подарок на день рождение, оплатил его сразу (06.07), на следующий день(07.07) пришла смс о том что доставят 12.07. Потом 11 и 13 обращался в поддержку так как не выдали даже ТТН. В конце концов сказали о том что ничего не отправят и вернут деньги. До этого я несколько лет являлся клиентом Brain, заказов у меня под 2 млн. грн, даже на косяк с гарантией когда меня 2 месяца футболили забил. Но это уже последняя капля, больше я тут точно ничего заказывать не собираюсь и другим не советую, поддержка никакая (никакой информацией не владеют, только время затягивать будут) если бы я сам не обратился мог я этот ноут ждать ещё месяц. Сейчас я даже не успеваю заказать новый ноутбук в другом месте. Номер заказа 20-9084732
Отзыв о Brain - компьютеры и гаджеты! по адресу Київ, просп. Победы, 67, корпус G Жахливий магазин.Не думала,що по паду в таку халепу.Син довго просив монітор для комп'ютера,вибрав сам.Нажаль сама не змогла забрати,поїхав син.Йому нажаль 15 років.Але не в цьому річ,навіщо продавати не якісний товар з подряпиною,а потім ще в цьому звинувачувати нас.Не захотіли міняти.На хвилиночку тринадцять тисяч,а я ще хотіла у них купити корпус до комп'ютера та все що всередині.Нажаль такої помилки я... Читать отзыв Жахливий магазин.Не думала,що по паду в таку халепу.Син довго просив монітор для комп'ютера,вибрав сам.Нажаль сама не змогла забрати,поїхав син.Йому нажаль 15 років.Але не в цьому річ,навіщо продавати не якісний товар з подряпиною,а потім ще в цьому звинувачувати нас.Не захотіли міняти.На хвилиночку тринадцять тисяч,а я ще хотіла у них купити корпус до комп'ютера та все що всередині.Нажаль такої помилки я більше не зроблю.Нерекомендуюю цей магазин взагалі.
Отзыв о Brain - компьютеры и гаджеты! по адресу Київ, просп. Победы, 67, корпус G Здав мишку на ремонт по гарантії дві неділі тому, кормлять обіцянками, точні сроки не дають. На мої запитання, коли вона буде готова відповідають, що чекайте смс.
Достоинства:
Зрозумів, що з цим магазином та сервісом не треба зв'язуватись
Отзыв о Brain - компьютеры и гаджеты! по адресу Полта́ва, ул. Европейская, 63 Заказала прогулочную коляску ребёнку. Приняли заказ, мало того что предварительная дата получения была через неделю , так ещё и в этот день его не было, через пару дней перезвонила на горячую линию, мне сказали что товара вообще нет ! Пи…ц в общем! Больше заказывать тут ничего не буду и другим не советую!!!!
Отзыв о Brain - компьютеры и гаджеты! по адресу Київ, просп. Победы, 67, корпус G Купували телефон на подарунок ,купили їхню послугу поклейку захисного екрану за 400 грн ( екран+поклейка). Через три тижні пішла наклейка пухирями і прийшлось її зняти , бо нічого не було видно. Після звернення , так як мали гарантію в 1 місяць , почали морочити голову , що це ми навмисно здерли її ( тільки скажіть навіщо , якщо ми... Читать отзыв Купували телефон на подарунок ,купили їхню послугу поклейку захисного екрану за 400 грн ( екран+поклейка). Через три тижні пішла наклейка пухирями і прийшлось її зняти , бо нічого не було видно. Після звернення , так як мали гарантію в 1 місяць , почали морочити голову , що це ми навмисно здерли її ( тільки скажіть навіщо , якщо ми погодились самі на цей процес ) і самі винуваті . А може це ви рукожопі і продаєте неякісний товар. Погодились повернути гроші ( після довгих розборок ) і навіть виписали накладну на повернення , проте гроші так і не повернули . Не було можливості повторно розбиратися із-за початку війни.
Отзыв о Brain - компьютеры и гаджеты! по адресу Львів, ул. Зеленая, 147 Як ,що купите в цьому магазині товар і наслідуючий день здасте його в скрвісний центр бо виявили поломку. ПІсля цього про товар забудьте. На гарячій лінії повний ігнор.
Отзыв о Brain - компьютеры и гаджеты! по адресу Запоріжжя, просп. Соборный, 222 Заказал карту памяти Kingston u3 на 64 , прислали вообще не понятно что , т.к. продавец даже показал заказ!!! Мало того , что прождал заказ неделю , ещё и прислали в корне не то что нужно !
Отзыв о Brain - компьютеры и гаджеты! по адресу Київ, ул. Васильковская, 34 Магазин кидал знают 100 способов как продать а потом заделать так что нельзя вернуть, и за етого магазина я посадил 15 000 гривень теперь продаю на олх все Роскажу об одной еденице покупки, мне не подошла материнская плата, так они её не приняли иза винтиков которые пикручены были и оставили царапки при врашении вента которые видны под микроскопом
Отзыв о Brain - компьютеры и гаджеты! по адресу Дніпро, проспект Олександра Поля, 59 Покупаю оптом ссд ,модули памяти и материнки с встроеными процессорами . Партии больше 400 штук .Ситуация такая модули,ссд из 400 штук обезательно буде 250-300 штук брака с слетом прошивки ссд в S11 что на апацерах,что на SP ,аналогичная проблема с модулями памяти бренда голден мемори и а-дата . По гарантиям если ссд молча меняют то вот модули памяти не... Читать отзыв Покупаю оптом ссд ,модули памяти и материнки с встроеными процессорами . Партии больше 400 штук .Ситуация такая модули,ссд из 400 штук обезательно буде 250-300 штук брака с слетом прошивки ссд в S11 что на апацерах,что на SP ,аналогичная проблема с модулями памяти бренда голден мемори и а-дата . По гарантиям если ссд молча меняют то вот модули памяти не бракованые меняют нехотно и начинают тупить и тянуть резину и отказыватся брать по гарантии. Девушка операторша вообще не компитентна . Она мало того что оформила не правильно возврат товара ра 40 ,что теперь мне личто хозяин СЦ запоняет документы (девушку так и не наказали)
Отзыв о Brain - компьютеры и гаджеты! по адресу Київ, ул. Вербицкого, 1, ТРЦ New Way Магазин принял заказ на Пилосос Hölmer HVCC-1701 (№ 9001221) и оговорил время доставки, выслали на почту подтверждение но в назначенный день товар не привезли и не перезвонили или (и) не написали на почту причину. Магазин не надёжный. Скорее всего не было в наличии, а объяснили ,что не правильно указан телефон. Через пару дней этого товара у них на сайте... Читать отзыв Магазин принял заказ на Пилосос Hölmer HVCC-1701 (№ 9001221) и оговорил время доставки, выслали на почту подтверждение но в назначенный день товар не привезли и не перезвонили или (и) не написали на почту причину. Магазин не надёжный. Скорее всего не было в наличии, а объяснили ,что не правильно указан телефон. Через пару дней этого товара у них на сайте уже не было в наличии.
Отзыв о Brain - компьютеры и гаджеты! по адресу Житомир, ул. Театральная, 9/5 несоветую их магазины никому. Уверяют при продаже что при поломке товара не будет никаких проблем с ремонтом или обменом товара. Но когда принес в ремонт нехотят брать в ремонт ссылаются на войну тянут время и врут на каждом шагу. Возможно только решение этого вопроса через суд.
Достоинства:
-
Недостатки:
Невыполнение сроков гарантийного ремонта и несоблюдение и нарушения закона потребителя.
Звернувся в сервісний центр Брейн і здав телевізор по гарантії. Відправили в Київ в сервісний центр там він лежить кажуть нада здати в другій сервісний центр Самсунг і ждуть якщо примуть чи ні. Вішають лапшу переливаючи з порожньго в порожне. Прикриваються що зараз війна. Але товар продають і гарантію на нього теж дають. Пройшло вже більше місяця як парять мозгі.... Читать отзыв Звернувся в сервісний центр Брейн і здав телевізор по гарантії. Відправили в Київ в сервісний центр там він лежить кажуть нада здати в другій сервісний центр Самсунг і ждуть якщо примуть чи ні. Вішають лапшу переливаючи з порожньго в порожне. Прикриваються що зараз війна. Але товар продають і гарантію на нього теж дають. Пройшло вже більше місяця як парять мозгі. Шукаю куди ще звернутися
Отзыв о Brain - компьютеры и гаджеты! по адресу Київ, ул. Вербицкого, 1, ТРЦ New Way Купил блок питания 24.03.2022 ,, в магазине не проверяют, приехав домой и подключив его , он проработал ровно 7 минут и потух. Купил его в 16:31 вечера и в 17:40 уже набрал тех- поддержку с претензиями мол бракован товар и пользовался не годами, вернуть деньги или заменить не согласились , опираясь что они не могут заменять сами и нужно решение... Читать отзыв Купил блок питания 24.03.2022 ,, в магазине не проверяют, приехав домой и подключив его , он проработал ровно 7 минут и потух. Купил его в 16:31 вечера и в 17:40 уже набрал тех- поддержку с претензиями мол бракован товар и пользовался не годами, вернуть деньги или заменить не согласились , опираясь что они не могут заменять сами и нужно решение с сервисного центра который не работает и когда его мне починят или заменят не ответили......Я конечно всё понимаю и тд, но если человек купил товар и он не рабочий то для таких моментов нужно же сразу принимать меры, если бы еще пользовался годик-второй то еще бы ладно, но 7 минут это слишком мало ребята....поэтому не рекомендую этот магазин , ведь если будет проблема с товаром или выйдет из строя Вам никто ничего не заменит .Очень сильно надеюсь что отправив как меня попросили в сервисный центр мне смогут помочь в кратчайшие сроки , буду держать в курсе, а пока очень большой минус магазину ....цена блока кстати 6293 грн , не мало что бы просто выбросить на ветер как по мне.
Недостатки:
Никто не несёт ответственность если купленный вами товар не рабочий, деньги возвращать или менять его никто не будет....
Отзыв о Brain - компьютеры и гаджеты! по адресу Полта́ва, ул. Европейская, 63 обслуживания ниже 0, гарантия товаров нету, если купили товар деньги не вернут. Оправляют на гарантийный центр со словами (мы ничего не знаем). А менеджер этого цирка оскорбляет и матами гонит!!!
Brain - надежный помощник в мире компьютерной техники, гаджетов и электроники. Компания имеет более 22-х лет опыта в розничных и оптовых продажах, а также предоставляет сервисные услуги. Заказать нужную технику можно в интернет-магазине или в одном из 45 магазинов в 23 областях Украины.
Brain найгірший магазин
Наступного дня зателефонували і сказали що чайник поверненню не підлягає так як ним користувалися. В чайник навіть воду не набирали повністью новій... Читать отзыв Магазин Brain відверто бреше на своему сайті а також своїм клієнтам. Купив чайник якість якого і комплектація не відповідали опису на сайті приніс щоб повернути. Сказали що мають відправити до єксперта який перевірить що з чайником все нормально.
Наступного дня зателефонували і сказали що чайник поверненню не підлягає так як ним користувалися. В чайник навіть воду не набирали повністью новій в ньому відсутній фільтр від накипу який має бути якщо вірити опису на сайті.
На мої зауваження що я чайником не користувався сказали ааа справді ну тоді ми вам пізніше позвонимо після чого зникли я не можу до них дозвонитися виходить що ні грошей ні чайника. Вони користуються війною щоб обманювати людей задля вигоди. Ось вам мій відгук. Нікому і нвчого не рекомендую купувати в цьому магазині щиро бажаю йому обанкротитися.
Причина чому замовляв у них бо поряд офіс зручно було забрати замовлення.
Сервіс нульовий.
SSD Patriot P200 256Gb
Отказ по возврату за вскрытую упаковку.
Если такое... Читать отзыв Купил в магазине материнку. Начал ставить - не подошла, у меня массив 6 дисков и нижние слоты SATA с этой платой упираются мне в блок питания. Делаю возврат - а у вас товар уже распакован и вы его ставили. возврат или обмен невозможен! Клоунада. Я специально внимательно осмотрел товар и сфоткал перед отправкой что там нет следов никаких.
Если такое отношение к полностью рабочему товару в нормальном состоянии - можете себе представить что будет когда по гарантии чтото вернуть попробуете! Не тратьте нервы, не пользуйтесь этим "заведением", есть много более лояльных к покупателям магазинов.
Roborock e5 Black
Не рекомендую!
нікому не раджу
Що ми маємо: після виконання роботи працівник цього горемагазину сказав, що " оті нерівності захисного покриття пройдуть за добу", зняв з мене кошти(приблизно 400грн),а я в свою чергу... Читать отзыв Звернувся до даного магазину с приводу поклейки захисного скла на мобільний телефон. Під час спілкування з працівником, мене було переконано, що поклейка гідрогелевого покриття-це найкращий варіант, хоч і дорого але служитиме довго....
Що ми маємо: після виконання роботи працівник цього горемагазину сказав, що " оті нерівності захисного покриття пройдуть за добу", зняв з мене кошти(приблизно 400грн),а я в свою чергу знишив чек про надану послугу.....через два тижня чверть захисного покриття почала відвалюватись, а під плівку потрапив пил...
Результат: коли я звернувся до магазину з питанням можливого вирішення даної проблеми, так як у мене не було чека, то розмова зі мною не дуже була цікава для працівників....типу а може це ви спеціально відірвали, а може..., а може....
З мого боку повідомлено, що нікому і ніколи я не буду радити обслуговуватись в магазині BRAIN......на що мені запропонували ще раз нагріти плівку і спробувати її приклеїти(доречі пил під плівкою нікого не бентежив, сказали що його не буде видно)
Але є і позитивний момент, в цьому магазині є працівник, який ще цінить місце своєї роботи....він хоч мені і не робив послугу але запропонував за свій рахунок(ні в якому разі за рахунок магазину BRAIN) переклеїти трішки дешевше покриття.....йому за це слова вдячності!!! Но не магазину BRAIN!!!!
Тому нікому і ніколи не раджу обслуговуватись в даному магазині.....
В крайньому випадку за цією адресою....
доставка через три місяці
хороший магазин пк электроники
ужасное обслуживание в интернет магазине
Не раджу нікому
Испортился магазин и его персонал, качество обслуживания!
20-9109787 номер заказа
Ожидал несколько дней доукомплектации, сказали второго товара нет ожидать
Я - окей хорошо, не отменяем мол жду
Позже уточнял в чате на сайте онлайн по заказу, сказали еще чуть пождать будет 29го числа после 13:30
30го смотрю заказ отменен...
Уточняю в чат что за дела (у Тараса консультанта) - а... Читать отзыв Испортился магазин и его персонал, качество обслуживания!
20-9109787 номер заказа
Ожидал несколько дней доукомплектации, сказали второго товара нет ожидать
Я - окей хорошо, не отменяем мол жду
Позже уточнял в чате на сайте онлайн по заказу, сказали еще чуть пождать будет 29го числа после 13:30
30го смотрю заказ отменен...
Уточняю в чат что за дела (у Тараса консультанта) - а там уточнили номер заказа и тупят, нет ответа далее
Позвонил в магазин, говорят не было информации по заказу типо от меня, и отменили, и походу не восстановить (не предложили восстановить заказ по тел)...И всё по причине того консультанта онлайн, не передал и не зафиксировал никакой информации!
Компанія не дбає про навколишнє середовище, та генерую величезну кількість сміття.
15 метрів стретчу та три коробки в даному випадку - це невиправдане марнотратство, що межує зі шкідництвом.
Люди побережіть свій час, гроші та психіку!
Уже місяць як я без оплаченого мною товару!! Неділі три, через день +- переживаю стрес відносно того, що доводиться кожного разу повторювать одне й теж саме, на що тобі типу вічливо відповідають, але ніхто нічого не вирішує. На запит дати телефон старшого менеджера чи директора з цілью цивілізованого вирішення проблеми- спочатку ігнор, далі відмова.
Замовив... Читать отзыв Просто відверто ЗНУЩАЮТЬСЯ!!!
Уже місяць як я без оплаченого мною товару!! Неділі три, через день +- переживаю стрес відносно того, що доводиться кожного разу повторювать одне й теж саме, на що тобі типу вічливо відповідають, але ніхто нічого не вирішує. На запит дати телефон старшого менеджера чи директора з цілью цивілізованого вирішення проблеми- спочатку ігнор, далі відмова.
Замовив лобзік Макіта за 2500 грн. Приїхав без кейса хоча кейс був на фото товару, я вже на цьому єтапі відчув обман і вагався відмовитись чи ні. Приїхав з відверто кривою підошвою!! На мое нещастя помітив це я після першого пропилу..Люфт підошви просто колосальний! Гроші повертати відмовляються, типу по закону але не по совісті, бо відверто ПІДСУНУЛИ неліквідний БРАКОВАНИЙ товар. Далі сервіс центр відмовляється приймати товар, тому як «неповна комплектація і не має паспорта» - ви уявляєте - просто відверта брехня!!! Тиждень товар їхав на сервіс центр, шляхом довгих переговорів вони приймають товар.. Тиждень він був у них, ще декілька днів їхав з сервіс центру до магазину і коли мені повідомили що він уже у магазині і я поставив питання, а саме - «яким чином був полагоджений інструмент?» Менеджер задавши дане питання у сервіс центр повідомив, що вони, цитую: «Не перевірили на справність саме ту деталь яку потрібно було перевірити ( а там цільна лита алюмінеева підошва!) і він поїхав назад у сервіс центр.. І уже іще тиждень як немає відповіді. Це просто НЕПОДОБСТВО!! Як так можна обманювати людей! Просто АФЕРИСТИ! І я заявляю це не голослівно - ви тільки погляньте який відсоток людей поставили відгук «ЖАХЛИВО» - а це понад 70%. І ця історія ще не закінчилась..
Так що вдалих покупок народ!
НЕЛЕГАЛЬНА ПРОДУКЦІЯ
Не связывайтесь с этой конторой
Но это уже последняя капля, больше я тут точно ничего заказывать не собираюсь и другим не советую, поддержка никакая (никакой информацией не владеют, только время затягивать будут) если бы я сам не обратился мог я этот ноут ждать ещё месяц. Сейчас я даже не успеваю заказать новый ноутбук в другом месте.
Номер заказа 20-9084732
Купила монітор в цьому магазині.
все що всередині.Нажаль такої помилки я... Читать отзыв Жахливий магазин.Не думала,що по паду в таку халепу.Син довго просив монітор для комп'ютера,вибрав сам.Нажаль сама не змогла забрати,поїхав син.Йому нажаль 15 років.Але не в цьому річ,навіщо продавати не якісний товар з подряпиною,а потім ще в цьому звинувачувати нас.Не захотіли міняти.На хвилиночку тринадцять тисяч,а я ще хотіла у них купити корпус до комп'ютера та
все що всередині.Нажаль такої помилки я більше не зроблю.Нерекомендуюю цей магазин взагалі.
Не рекомендую
Работают точно не на клиентов!!!
Нечесні і некомпетентні
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЕЙ магазин НІКОМУ.
Негативное впечатление о магазине!
Не советую
Роскажу об одной еденице покупки, мне не подошла материнская плата, так они её не приняли иза винтиков которые пикручены были и оставили царапки при врашении вента которые видны под микроскопом
очень много брака!!!
НЕСОВЕТУЮ !
Несоветую их магазины никому. Сдадите по гарантии и будете ждать не один месяц пока неподадите в суд
Житомир магазин Брэйн.
Не рабочая электроника
Не привели товар без обьяснения причины
жесткий диск