Item: Компания DHL
Rating: 5
Author: Виктория

› › ›

Виктория Отзыв написан 19 апреля, 2012 год 1453 просмотра

Отличная курьерская служба, работают оперативно!!! Заказ с Великобритании в Украину за 4 дня. Растаможили за 2 часа, стоимость посылки была 250$ и доставка 81$, вес 20 кг. Никаких дополнительных денег не взяли, услуга "door to door" была включена=))) Одни позитивные эмоции :D
2 согласны 12 не согласны

Комментарии к отзыву

ianic 20 апреля, 2012 год

вы наверное первый раз DHL-пользуетесь.....2-3 посылка, скажете когда получите очередную посылку! оч интересно!!!

Ответить

Виктория 15 мая, 2012 год

Заказал мой знакомый аналогичный велосипед и вещи с того же сайта через неделю как приехал мой, были проблемы с укринским ДХЛ. Пытались развести на деньги. Типа вес посылки перевышал указанный на коробке, на таможне коробку вскрыли. Потом придумали что у нас не верный инвойс (заместь долларов магазин указал фунты), хотя на коробке есть наклейка с указанной суммой приобретенных товаров котороя не перевышала лимита в 200 эвро. Предложили брокерские услуги за 400 грн, чтобы занятся посылкой. Мы от них отказлись и в телефонном режиме занялись сами. От нас требовалась выписка с банковского личного счета чтобы доказать, что сумма в долларах но со знаком в фунтах (на всех товаров с магазина была наклейка с ценой), отсылали скрины с интернет магазина каждой еденицы товара для доказательства стоимости.

В общем пролежал груз 2 неделе на таможне. Как только они растаможили - позвонили и сообщили что в наш город ДХЛ возят только корреспонденцию (в нашем городе нет отделения ДХЛ), и решив набить себе цену сказали "Специально для вас из Киева мы привезем Вашу посылочку домой (450 км от Киева (услуга "door to door" была включена в стоимость доставки 80$ =))"

Приехала посылка в ужасном состоянии - упаковка побита, порвана. Содержимое "переговняли" как смогли, если распокавали так запакуйте как полагается.

В общем я не в восторге от 2й посылки.

Ответить

Алексей 18 июля, 2012 год

Доброго времени суток.

Скажите спасибо Нашей доблестной таможне.

А касательно наклейки, то, к сожалению, она не имеет никакой юридической силы. И суммы указанные в инвойсе являются основанием для Таможни.

Для избежания дальнейших проблем, требуйте у отправителя грамотного заполнения инвойса.

Также, для экономии средств, заказывайте посылку в ближайший обслуживаемый пункт назначения, а далее уже любыми доступными способами.

С уважением.

Ответить

Компания DHL
Все отзывы

1.7 5

346 отзывов / 101196 просмотров

Все отзывы

Компания DHL

Компания DHL предлагает богатый опыт в области экспресс-доставки, морских, воздушных, наземных перевозок, доставки международных почтовых отправлений, логистики и организации цепи поставок в сочетании с пониманием особенностей региональных рынков и возможностями развернутой по всему миру транспортной сети. Сеть компании DHL охватывает более 220 стран мира, а ее сотрудники сделают все, чтобы... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы

Грузоперевозки