Kantar-UA (TNS-Opros) отзывы клиентов
Kantar-UA (TNS-Opros) отзывы клиентов
Бизнес-идеи
Опрошайка-попрошайка, которая НЕ ПЛАТИТ!
Мне приходило приглашение от кантар, 20 сентября, в... Читать отзыв Додумались до того, что уже выпрашивают у респондента подключить своих друзей и родственников, и дать им пройти опрос за пополнение номера телефона. Но - опросы забирают, а друзьям и родственникам не платят! Приходится перед ними хлопать друзьями, и как-то обьяснять такой вот креативный кидок от этой горе-конторки, которая просто захлопывается от жадности.
Мне приходило приглашение от кантар, 20 сентября, в котором они просили передать ссылку другу и чтобы он прошел опрос. Опрос специфический, но я нашел такого друга. Уже 30 сентября, то есть, прошло 10 дней в течение которых стоит ожидать выплату этих несчастных 35 грн на телефон, а выплаты всё нет и нет. Кинули. Тупо кинули.
Аналогичный кидок под названием, "Якщо ви маєте друзiв/знайомих" был и раньше, когда просили родственниц передать ссылку знакомым мамам с маленькими детьми для прохождения опроса про детское питание. И в этот раз эти жлобы анкеты забрали, статистику сдали заказчику исследования, а пополнить указанные телефоны - "забыли".
А на днях эти жлобы предложили друзьям с Одессы пройти опрос про логотипы. Два-три дня назад, но вот теперь сомневаюсь, что я и мои знакомые получат пополнение на указанные телефоны.
Кантар вряд ли заплатит. Два раза не заплатил, так чего тогда платить третий раз, им "что-то не понравилось", потому "надо отнестись с пониманием". Как с пониманием того, что они уже несколько месяцев жертвуют больше на благотворительность для UAnimals, а многие люди не получают обещанных выплат. Транзакции по счетам для UAnimals от Kantar получают "надбавку" на 30-50% ,больше, чем прошлой весной...
Ужасная опрашивалка
Ещё связались с Cint но криво интегрировали их ПО в... Читать отзыв Проводит опросы, и уже даже после того, как "мы ищем других людей", умудряется запихивать свое сообщение "приводи друзей, влияй на бренды и получи 50 баллов". Зато те, кто проходит опросы, или точнее, пытается пройти, подряд "вы нам не подходите!", "мы уже набрали людей", вы нам не подходите... и так часто.
Ещё связались с Cint но криво интегрировали их ПО в свой сайт, может потому и отсеивает, только кантар ничего не делает - с опросов как стали вылетать часто после "сотружничества", так и вылетают, баллы зачислять не хотят. а зачем, если их интересует только заморозка аккаунтов и чтобы за 50 баллов им приводили новых людей. База респондентов у них заметно возросла за последние месяцы, и отсевов стало гораздо больше. Контора вредит не только респондентам, которых нагло отгоняет от опросов, но и статистике, вред от такого отсева равнозначен эффекту, когда респонденты небрежно заполняют анкеты! Хотя и тут кантар нашел выход, за счет тех, кто сумел просидеть 3 часа за их мультиопросом - в следующих опросах можно смело серийно отсеивать респондентов, не забыв собрать технические характеристики с их устройств, и подставить нужный блок с мультиопроса в новые анкеты. Экономия колоссальная, и с CINT можно рассчитаться за их услуги. Хотя кантар в счет оплаты CINT'-услуг снимает часть вознаграждения с респондентов,не спроста суммы вознаграждения за оопросы у кантарят упали на 40-50%.
cint и вот вам 50 баллов
Зачем желтая и синяя стрелка на странице опроса, если перенаправляет при случайном касании?
Цирк начинается тогда, когда после таких "нажатий" в нескольких опросах, респонденту от кантарят прилетает письмо-счастье, о том, как... Читать отзыв Косяк выходит, когда в опросе в некоторых вопросах, респондента перенаправляет на следующий вопрос при выборе одного варианта ответа, несмотря на то, что их представлено несколько, и что самое непонятное при таком перенаправлении - наличие синей или желтой стрелки, перехода к следующему вопросу.
Цирк начинается тогда, когда после таких "нажатий" в нескольких опросах, респонденту от кантарят прилетает письмо-счастье, о том, как они ценят его участие, но, к сожалению они усмотрели в его анкетах брИхню. А потом, прекращают его участие совсем. Вот так они "ценят" участие
Наличие таких факторов, как это "письмо-счастье", скорое перенаправление при нажатии одного варианта ответов, стрелка перехода, которая лишь украшает страницу, говорит о том, что кантарята делают себе формальный повод для того, чтобы принудительно прекратить участие респондента в своих опросах. А как поступят дальше с его профилем - зависит от их жадности, могут просто использовать профиль респондента для прикручивания к нему клонированных анкет, и таким образом САМИ накручивают статистику, которую продают заказчикам опросов, а респондент всё ждет новых опросов, но эти опросы к нему не приходят.
Кантарята мало того, что сами врут о том, насколько ценят участие респондента в своих опросах, так и статистику накручивают сами при помощи растущего числа замороженных аккаунтов. И куда смотрят заказчики опросов?
И жадность у кантарят растет, так как снизилось вознаграждение за пройденные опросы, а причина снижения - сотрудничество с CINT, которой тоже надо доплачивать за предоставленное ПО и услуги.
И снижение вознаграждения касается всего, даже того длинного мультиопроса, за который летом они давали 13400 баллов (134 грн), а сейчас дают 10000 баллов - несерьезно за 3 часа времени. Сейчас активизировались с ним, предлагают пройти не только респонденту, но и его старшим родственникам, детям от 12 до 19 лет. Такая активность рассылки мультиопроса очень гармонично сочетается с растущим числом замороженных профилей (мы подсмотрели их базе данных, там просто ах!), так как позволит использовать ответы прошедших опрос респондентов для создания анкет под замороженные профили и существенно сэкономить и на выплате вознаграждений, и времени обработки данных.
Непонятный опросник
Провели опрос про капли для глаз, SuperOptic Complete, для которого им понадобились люди старше 25 лет. Но! Вот те, кому 25 лет, пошли лесом, в этом опросе. И другом опросе, про какое-то пиво. То есть, люди получили приглашения на эти опросы, а система их отбрила с причиной "мы ищем других людей"... Но раз... Читать отзыв Не могут составить свою целевую аудиторию.
Провели опрос про капли для глаз, SuperOptic Complete, для которого им понадобились люди старше 25 лет. Но! Вот те, кому 25 лет, пошли лесом, в этом опросе. И другом опросе, про какое-то пиво. То есть, люди получили приглашения на эти опросы, а система их отбрила с причиной "мы ищем других людей"... Но раз приглашение пришло, то и 25-летние подойти должны были, но некоторые люди, которые пролетели с опросом, как и я, получили приглашение на этот опрос и опрос про оценку дизайна пива "Повна Дiжка", значит и как целевая аудитория они подошли. Но "система передумала". Или в кантаре, как всегда, решили сами дозаполнять анкеты и выдать нужный результат насчет 25-летних.
Техническое исполнение оставляет желать лучшего. Все участники панели заметили, что кантарята стали очень плотно сотрудничать с Cint, но сервис синхронизировать не смогли так, чтобы было мало глюков, и часто возникают проблемы, то с начислением баллов, когда опрос пройден полностью, то вот приглашения целевой группе приходят, но сама целевая группа задана не совсем правильно и часть целевой группы идет как та, что не подходит для опроса - почему многие 25-летние остались ни с чем.
Те, кто моложе, приглашения не получали, то есть нет приглашения, значит они реально не подходят для опроса.
Установлено, что СуперОптик Комплит выпускается хорватской компанией Jadran - Galenski Laboratorij d.d., и к ним будет немало вопросов, почему доверили провести опрос непонятно кому.
Дуже дивний опитувальник
Осьо прислали опитування про молочнi продукти, як тут вiдповiдати?
Чи це, щоб зiбрати данi пристрою, та потiм самотужки заповнити опитування та кинути респондента з оплатою? Ще щось вимагають завантажити, що дуже дивно. Пiсля цього питання опитування не йде далi, зависає так й не розпочавшись! Техпiдтримка пише якусь туфту про... Читать отзыв Таке вiдчуття, що свої опитування вони роблять аби-як, або пiд чимось.
Осьо прислали опитування про молочнi продукти, як тут вiдповiдати?
Чи це, щоб зiбрати данi пристрою, та потiм самотужки заповнити опитування та кинути респондента з оплатою? Ще щось вимагають завантажити, що дуже дивно. Пiсля цього питання опитування не йде далi, зависає так й не розпочавшись! Техпiдтримка пише якусь туфту про очiкування нових опитувань, та те що вони передали це до якогось технiчного вiддiлу.
Ну як от тут вiдповiдати?
Або це монтували пiд чимось, або там якiсь вiдстежувальники треба завантажити - це дуже вигiдно, краще анiж опитувати й платити, коли ж можна вiдстежити онлайн-поведiнку нишком вiд респондента з його пристрою?
Це дуже дивно все.
Ще є опитування де вони неадекватно ставлять питання. Пiд чимось.
Або ось ще, цiкавинка.
Як це "не дуже довiряю банкам"... Нащо тодi ця шкала, якшо питання поставлене неконкретне? Це вводить в оману багатьох респондентiв, як наприклад можна НЕ ДУЖЕ довiряти на 5 балiв, або 2 бали? Тут потрiбно було спитати про чи довiряє людина банкам, чи не довiряє... А потiм поставити свою шкалу. А вони збили все в одне, та некоректно.
Або це.
Опитування про казино, а вони питают про малювання.
Питання як питання, нехай, але де варiант "Нiколи не малюю"? Чи це приманка для того, щоб потiм заморозити акаунт та по технiчним даним пристрою заповнювати анкети замiсть респондента? Чи вони вважають що респондент який не займається малюванням, десь раз на пiвтора року вирiшить помалювати? Важка недоробка.
А хто винний? Ну, звичайно, ж, респондент! Який "завжди вводить кантарят в оману", та якого треба покарати заморозкою.
А тепер про успiщнiсть проходження. Технiчно я дiйшов до кiнця опитувань, до питань про себе та свою зайнятiсть, але не одне з цих питань не зарахували. Дали по 50 копiйок, а анкети забрали, бо "шукають iнших людей!"
Звичайнi многорiвневi шахраї цi кантарята. Та роблять з себе жертв респондентiв, якi нiбито їх обманюють. Це кантарята себе обманюють з такими неякiсно змонтованими опитуваннями.
Блокировка после заявки на вывод.
Мошенники.
Не в коем случае нельзя им верить!!!
Фармацевтика и заплыв кантара
Ингибиторы протонной помпы. Препараты на основе двух веществ - омепразол и пантопразол они совместили с одну группу вариантов, ну и тут косяк.
Казалось бы, в чем разница, если опрос идет про препараты, и кто какие берёт для себе или своих близких.
Читать отзыв Опрос был из трех блоков, про ингибирующие препараты. Косяки во всех блоках одинаковые, поэтому обьясню на одном из них.
Ингибиторы протонной помпы. Препараты на основе двух веществ - омепразол и пантопразол они совместили с одну группу вариантов, ну и тут косяк.
Казалось бы, в чем разница, если опрос идет про препараты, и кто какие берёт для себе или своих близких.
Но разница, причем принципиальная, есть именно для маркетинга.
Разница между пантопразолом и омепразолом в том, как именно они действуют, и с какой скоростью. Омепразол действует быстрее, когда ингибирует протонную помпу на париентальных клетках желудка, поэтому его НАЗНАЧАЮТ / РЕКОМЕНДУЮТ/ ПРЕДПОЧИТАЮТ больше те, кому надо устранить изжогу, или болевые ощущения, вызванные избытком соляной кислоты в желудке.
А пантопразол, воздействует на рецепторы в париентальных клетках медленнее, примерно через 3 часа, а не 1-2, как омепразол, но способен обеспечить более длительный эффект, потому его преимущество при разных хронических заболеваниях ЖКТ, и он более эффективен при язвенных болезнях.
Из-за такого отличия, пантопразол, обычно назначают при хронических и более тяжких заболеваниях ЖКТ, и потому фармпроизводители продают его по более дорогой цене. Влияет ли цена на предпочтения покупателей, конечно. И если покупатель в аптеке получит консультацию фармацевта, что более недорогой омепразол окажет нужный эффект при изжоге и не нужно переплачивать, то что он выберет? Более недорогой препарат, что будет ему выгодно, и как ни странно, аптеке - потому что аптеке надо больший обьем продаж, пусть даже более недорогих препаратов.
Потому они неправильно связали вопросы про препараты пантопразола и омепразола.
Зауваження споживачiв на которые реагируют производители - это отдельная песня.
Забавно так же то, что во всех трех блоках есть интересные вопросы.
Про то, как препарат задает "тон на рынке". (Все ж покупатели прирожденные маркетологи, и должны знать про тон). Что они хотят услышать? Те, кто предпочитает быстрый эффект и покупает препараты на основе омепразола, скажет что они эффективнее, те, кто борется с хроническими запущенными состояниями - больше будет ориентироваться на препараты пантопразола, так как респонденты больше ориентированы на свою группу препаратов.
Ещё забавный вопрос "виробленi з натуральних компонентiв", хотя все препараты в трех блоках получаются синтетическим путем, следовательно, компоненты в них синтетические. Это наверное спрашивается, чтобы потом было чем оправдать очередной аккаунтопад
А может, в кантаре считают, что кроме прирожденного маркетологического дара, который позволяет респондентам определять тон на рынке, респонденты должны ещё обладать и фармацевтическим даром, и знать, какие препараты синтетические, а какие природные.
А про "честность виробника" вообще ухохотали под стол.
Точно, все респонденты должны быть и прирожденными фармацевтами, и уметь определять, плацебо им в препаратах подсунули, или действующее вещество, а соответствие дозировки тоже должны определять. Можно сослаться на то, что "честность производителя" определяется потому, как действует препарат. Но тут не учитывают такие факторы, как индивидуальная реакция на препарат, резистентность или мультичувствительность, регулярность/нерегулярность приёма. Часто люди не всегда знают про свои такие особенности, а "виноват производитель" - не помогло, значит, производитель нечестный. Нее, тут другое, в пачке производитель написал про 30 таблеток, и 3 блистера, а покупатель нашел 28
(у меня щас будет веселая истерика от этого опроса и этих профессионалов с рабилами)
А вывод такой - нельзя кантарятам давать узкопрофильные опросы. Надо искать те компании, те, которые смогут грамотно дифференциировать вопросы по препаратам, в зависимости от его принципа действия, действующего вещества, общего уровня цен и многих других принципов, которые регулируют его обращение на фармацевтическом рынке.
Ложь кантарская видна, ложь кантарская всегда!
Значит, респондент удаляет свой профиль, думая, что про него в кантар забудут через 3 месяца и забывает о кантар. Но! Его профиль и данные продолжают жить своей жизнью в бизнес-пространстве кантар и его партнеров, и приносить им свой регулярный гешефт.
И для того есть резервное копирование и архивные... Читать отзыв Писулька Кантар, известная как "Пользовательское соглашение", это свод обмана и противоречивых правил.
Значит, респондент удаляет свой профиль, думая, что про него в кантар забудут через 3 месяца и забывает о кантар. Но! Его профиль и данные продолжают жить своей жизнью в бизнес-пространстве кантар и его партнеров, и приносить им свой регулярный гешефт.
И для того есть резервное копирование и архивные копии, которые кантар хранит на протяжении ПЕВНОГО ПЕРIОДУ ЧАСУ, то есть, данные как бы удаляются, но совсем не удаляются.
А ещё ложь шаражки в том, что в своей оферте пишут, что передают управления профилями своих панелистов партнерам (а это прямой слив наших данных!)
А в своих опросах пишут про иное, ну типа что ответы респондентов будут использоваты ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО В ОБОБЩЕННОМ ПОРЯДКЕ, после статистической обработки. А это значит, что никаких дополнительных идентификаций проводиться не будет. Но кантар все же проводит её, и партнеры используют данные для своих рассылок и другого влияния адресно, на каждого респондента.
Ещё на MRS ссылаются, и на GDPR. Только и тут обман. Если кантар ссылается на эти нормативы, то если собирает ответы для обработки в "исключительно обобщенном виде", то так и должен обрабатывать. И партнеры не должны получать никакого дополнительного доступа.
Обман с удалением личных данных
Но найти его можно, и там вот на что следует обратить внимание в планах конфиденциальности. Кантар собирает данные, передает их своим партнерам (в обмен на данные... Читать отзыв Первый обман начинается при посещении сайта. Когда на шоурумной странице сложно найти пользовательское соглашение конторы, так как кантар не желает, чтобы его перечитывали. И не особо задумывались над тем, чем оно чревато для респондента.
Но найти его можно, и там вот на что следует обратить внимание в планах конфиденциальности. Кантар собирает данные, передает их своим партнерам (в обмен на данные респондентов, которые могут быть у партнера - заказчика опросов), и отказывается отвечать за то, что может с теми данными произойти у партнера. Ну, или, можно самим использовать данные в личных интересах, а потом свернуть все на партнеров, что они "там не усмотрели и все претензии к вам".
В этом блоке правил так же кантар утверждает, что они хранят данные с удаленных профилей не больше 3 месяцев, а потом всю информацию с них удаляют. Но это откровенная неправда! И это могут подтвердить люди, которые удалились с кантара год назад и более.
Да и сам кантар подтверждает то, врет в своей же пользовательской политике.
Люди удалились более трех месяцев назад, а их номера "знаходяться в базе". Значит, никто не удаляет информацию о респонденте, и не просто "не удаляет", но ещё умудряется ей пользоваться. Кантар может обзванивать эти номера и предлагать "за спасибо пройти опрос" + их партнеры могут рассылать свои дисконтные предложения как на номер телефона, так и на электронную почту. Информацию о партнерах можно найти не только в своей памяти об опросах , которые респондент проходил, но и в информации о тендерах, в которых участвует кантар, а некоторые опросы повторяются с определенной цикличностью.
И насчет того, продает ли кантар ваши данные, хоть утверждает, что "не продаёт"? Пусть докажут, как говорится, да и когда идет таргетирование по каналам коммуникации удалившихся респондетов через "удаленную через 3 месяца" информацию их профилей, и партнеры используют эти данные, или кантар обзванивает. И вообще тут вопрос, могут ли те люди, которых респонденты не знают, должным образом хранить данные, если они врут про удаление всей профильной информации через три месяца, но при этом хранят их в своих базах данных более длительный срок, и предоставляют их партнерам. Кстати, вырисовывается удивительная закономерность - если кантар выигрывает тендер на исследование и проводит его, партнеры через небольшой срок, обычно 1-3 недели после опроса начинают таргетировать профили респондентов всех категорий: активных, замороженных, и удаленных. Потому кто знает, как кантар может хранить ваши данные, и сколько наживаться на тех, кто предоставил им информацию о себе.
А про архивное хранение так интересно написано. Про то, что они хранят там данные какой-то срок, которые они не обозначили в публичной оферте. Это удобный способ для махинаций, можно всегда сослаться на то, что "данные респондента они удалили", но пока что они находятся в архиве. ПОКА ЧТО... Все указывает на то, что данные респондентов в архиве хранятся до тех пор, пока их можно продать партнерам для достижения их личных целей.
Знаю, что человек удалился, давно. А номер его в базе находится.
И каждый, у кого есть друзья, которые удалились с кантара более 3 мес назад, могут проверить, что номер находится в базе кантара, а так же - электронная почта, и вероятно другие данные. Да и таргетинговая активность партнеров кантара на удаленных респондентах говорит о том, что кантар хранит такие данные, и продает. А что? Удобно же, человек думает, что удалился, и забывает. Но не забывают о нём, и активно на нём зарабатывают.
Kantar всегда вызывает прощальные мысли
Не правильно составленные ответы, и в итоге: вы нам не подходите!
1. Опрос про курение.
Здесь поставлен вопрос о том, сколько тех или иных продуктов для курения респондент потребляет на протяжении суток. Смешали все и со всем. И варианты ответа с чего брать - не понятно? Среднее арифметическое выводить (брать какой срок - неделя, месяц, год?) или брать какие-то выдающиеся дни. Тут... Читать отзыв Прислали несколько скринкастов с опросами, которые составлены очень некачественно.
1. Опрос про курение.
Здесь поставлен вопрос о том, сколько тех или иных продуктов для курения респондент потребляет на протяжении суток. Смешали все и со всем. И варианты ответа с чего брать - не понятно? Среднее арифметическое выводить (брать какой срок - неделя, месяц, год?) или брать какие-то выдающиеся дни. Тут не учитываются варианты для тех, кто чередует продукты, и использует их с определенной непостоянностью, например, сегодня курит больше сигарет, а завтра - больше использует вейпы или никотиновые подушечки.
Дальше вообще идут такие неоднозначности. Большинство респондентов, которые не выбирают IQOS как продукт который они выберут с "большой вероятностью" - тупо рубятся, и "извините, вы нам не подходите, мы очень вас ценим".
Но. Так как часть анкеты заполнена, то ответы кантарятам могут пригодиться в других опросах (например, для тех, кто любит Glo или какой-нибудь Ploom), и в кантаре чудесно обойдутся без прямого участия в аналогичном опросе. Конечно, они ценят их участие.
2. Опрос про курятину, который они рассылали недавно.
То, что варианты ответа идут в определенной мере повторяющиеся во многих вопросах анкеты, может сбивать что сбивать с толку:
Если рассматривать вопрос касаемо "филе" и "филе стегна без косточки" и "мясо гомилки без косточки", то в кантаре видимо не догадываются, что многие люди могут все это классифицировать как "филе" , а когда дальше идут вопросы про то, как часто они за последний месяц употребляли подобные продукты, то можно запутаться. Я сам в нескольких присланных скринкастах с опросами выявил, как люди ошибались. Не все точно могут помнить, сколько за месяц они купили именно "филе стегна" или "мясо гомилки без косточки", особенно, если сами для себя классифицируют такие продукты как филе.
С этой анкетой потом интересно, повлияет ли она на очередной аккаунтопад, или нет - в кантаре же особо озабочены тем, что "респонденты их постоянно обманывают, и любят колупаться в малейших несоответствиях - хотя сами, своими вариантами ответов провоцируют эти несоответствия.
Интересны такие вот вопросы, и варианты ответов. Вот тут про "багато шкiри", а ничего, что одни и те самые продукты в упаковках могут продаваться как с кожей, так и без кожи. Особенно филе.
Или опрос про "любимые продукты" - варианты все те же, но вот если человек выбирает "стегно", так и в "четвертине" может быть "стегно" и "гомилка", так что и четвертина может быть любимой. Использует ли кантар малейшие несоответствия для дальнейшего ручного аккаунтопада, посмотрим.
И есть вопросы, на которые так же, просто не ответить. Касаются частоты потребления замороженного мяса, и тут же - свежего мяса. Не совсем понятно, например, если купить свежее мясо и потом его заморозить, а потом разморозить и приготовить - то как тогда быть с ответом? Многие люди могут брать свежее мясо с запасом, особенно если на него в магазине акции, и класть в морозильную камеру, и только спустя какое-то время готовить. Ну, и получается, что каждый респондент должен помнить, сколько он купил свежего, а сколько замороженного мяса, и что с ним делал. Проблемы у респондентов возникали в том, что если они покупали свежее мясо, а потом его замораживали, то помнили приблизительно, все остальные действия, сколько они ели свежего мяса, а сколько замороженного.
Это все такие нюансы, на которые респондент может не обратить особого внимания, или дать не совсем точный ответ, а кантар расценит его ответы как недостоверные. Уже неоднократно такое бывало, и ещё, увы, будет. А может просто выгодно, переводить профили в замороженное состояние, а потом дозаполнять анкеты за респондентов без из ведома, и вознаграждения.
Хотя не, награду они присылают - прощальное письмо на почту, о том, что респондент не правильно заполнял анкеты, и что они ценят его участие. Потом опросы не приходят.
И при таком подходе к респондентам нет ничего удивительного в том, что анкеты низкого качества. Лучше бы в кантар уделили больше внимания правильному составлению вопросов, и корректности предлагаемых вариантов, чтобы респондент мог давать точные и понятные ответы, и не теряться в "гомилках без косточки" и "филе", тогда б проще было и конторе, и респондентам.
И вообще вопрос - а нужны ли такие конторы? Когда респондент откликается, надеясь пройти опрос, а они ему в середине "вы нам не подходите" (как в опросе про сигареты и вейпы), или через какое-то время готовят заморозку участия для респондента, так как кантар воспринимает продукт по-своему, а респондент по-своему.
Надоели их двойные стандарты
Вы нам не подходите и это в конце опроса.
Обманули своих респондентов, так дайте им обмануть своих родственников
Потому сейчас респонденты получают вот такое письмо.
Не обошли вниманием тех, кого отсеяли... Читать отзыв Кантарятам не удалось обманным путем нафишинговать анкет от своих респондентов, поэтому они решили задействовать их родственников. Ну тут да, никуда не деться, дедлайн все ближе, надо данные не просто собрать, а потом ещё и в ручном режиме подописывать, и парочку аккаунтов прибить, куда ж без этого.
Потому сейчас респонденты получают вот такое письмо.
Не обошли вниманием тех, кого отсеяли из-за технической ошибки, или тех кто сфотографировал вейпы, иполучил депешу про то, что в кантаре ищут других людей.
Примечательно то, что за содействие кантарята обещают респонденту целых 10 гривень. Хотя раньше давали за все (реф., отсев) - 50 копеек. Но и тут, у них проявился приступ жадности, так как буквально несколько дней назад они выплачивали за содействие 20 грн, но решили, что это слишком жирно, и стали давать 10 грн. Но так как приступ жадности понятие растяжимое, то и на вознаграждении решили пожадничать. Своим респондентам за данный, успешно завершенный опрос, они обещается целых 58 грн, а родственникам, которые получат опрос - они обещают 35 грн. И если добавить 10 грн за содействие - в целом 45 грн обещается за каждую новую анкету. Не факт, что все респонденты получат вознаграждение - так как "они ищут других людей" или сервер "налажает"... И сервер налажает как раз после того, как респондент загрузит все требуемые фотографии.
А ещё, более честные местные платформы оценят вознаграждение за такой опрос от 75 до 100 грн, более порядочные зарубежные платформы примерно так же, от $2. А кантарята хотят провести исследования, и массово кинуть людей на вознаграждение. И да, на уровне рефлексии, заморозить несколько аккаунтов, а то люди постоянно пишут в их анкетах "не знаю"
К счастью, как стало нам известно от заказчика исследования, и другие платформы проводят аналогичное исследования. Отсюда и расценки. И платформы не страдают всякой-разной фигней, как это делает кантар в отношении своих респондентов.
Сами себя отрицают. Но виноват респондент и его аккаунт блокируется.
В "памятке" той написано, что надо "избегать... Читать отзыв Понятно, что в кантар все и вся происходит, когда они под чем-то. Раньше был опрос (пролистывая который видно, насколько там курили что-то забористое). Вот и сейчас, когда заморозили часть аккаунтов и на память прислали памятку о том, как заполнять опросы, видно, что и тогда они были под чем-то, и сейчас, со своими опросами.
В "памятке" той написано, что надо "избегать таких ответов, как - не знаю, ... " но если глянуть в любой из их вопросов в анкетах, то, почему-то, ответы, которые "треба уникати" предлагаются как вариант ответа.
И даже если избежать всех "тонкостей и нюансов", не понятных "твердолобым респондентов" в плане того, что от них ждет компания, в таких вопросах с вариантами ответа как "Затрудняюсь ответить"/"Не знаю" многие респонденты интерпретируют такие варианты как ПРИЕМЛЕМЫЕ, то есть, выходит, что кантар допускает такие ответы, а потом использует их в качестве повода для заморозок аккаунтов. Но если учесть то, что в кантаре любят заполнять большую часть анкет в ручном режиме самостоятельно, то тогда придирки со стороны компании закономерны.
И интересная "памятка"
И ещё не очень понятно про "пустые ответы". Почему-то кантар собрал опрос так, что респондент может отправить такие ответы, и не посчитает это чем-то преступным? А согласно "памятке" - оказывается, что пустые ответы "преступны". Это ещё один хороший повод для кантар использовать профиль респондента без его ведома. Вот потому и рассылают на пямять, а потом опросы пропадают.
Не забываем, что под чем-то они там, под чем-то. Раз такое вытворяют.
Фотографирование
Пусть эти ультранедоверчивые жлобы сами проходят свои опросы, а не обогащаются на нас. Вы и время свое экономили, отказавшись от возни с фотографиями, и не дали кантарятам проявить свою хитрость, когда на фотографиях и "вы нам не подходите/ system error" они бы сами дозаполняли анкеты. А зачем многим респондентам что-то платить,... Читать отзыв Всем тем, кто отказался проходить опрос спасибо! Эффект есть.
Пусть эти ультранедоверчивые жлобы сами проходят свои опросы, а не обогащаются на нас. Вы и время свое экономили, отказавшись от возни с фотографиями, и не дали кантарятам проявить свою хитрость, когда на фотографиях и "вы нам не подходите/ system error" они бы сами дозаполняли анкеты. А зачем многим респондентам что-то платить, если основное (частоту приема, вид вейпов) они собрали + фотографии ваших устройств? Не каждый респондент олень, и чем больше будет таких "не оленей" тем лучше для всех респондентов, а для кантарят хуже. Они итак обогащаются на респондентах, выплачивая мизер от реальной стоимости анкеты, так ещё и тот мизер хотят заграбастать.
Большое недоверие к респондентам.
Кантар снова разослал новый опрос, и теперь уже простых ответов им мало. Респонденту надо повозиться в фотографиями товаров, но выслать не только то, чем пользуешься, но... Читать отзыв В совокупности с рядом факторов, таких как массовая заморозка аккаунтов, рассылки инструкций как "правильно заполнять опросы" и недоступности опросов через 3-5 минут после того, как опрос пришел на почту, это тоже может быть важно.
Кантар снова разослал новый опрос, и теперь уже простых ответов им мало. Респонденту надо повозиться в фотографиями товаров, но выслать не только то, чем пользуешься, но ещё и коробочку, аксессуары, и чтобы все было чётко видно!
Обязательное условие:
Ну и сама инструкция, что надо выслать им:
Ну, допустим, я им загрузил фото. Многие люди тоже загрузили, и после загрузки многие получили вот такую страницу:
И вот выходит одна из двух вещей. Или в Кантар не смогли сделать качественный обмен данными между устройством респондента и сервером, или просто увели часть анкет, которые потом сами дозаполнят и будут "красавчиками" - получат свой гонорар, а респондент, что-то типа как ничего.
Ну и сама инструкция по поводу фотографий вызывает ряд вопросов.
Первый вопрос, - насчет упаковок устройств и картриджей. Не совсем понятно, если респондент уже их выбросил, то что ему делать?
Второй вопрос - насчет акцизной марки. А что делать респондентам, которые берут контрабандные товары, как это делаю я? Или если акцизной марки нет, просто потому, что криволапые спецы сэкономили на клее, и плохо марку наклеили, в результате чего она отвалилась?
Третий вопрос - насчет штрих-кода. Аналогично со вторым вопросом, но вот для чего они собирают эти данные, может для какого-нибудь рейда по вейп-шопам, и для формирования официального повода лишить нас более доступных по финансам продуктов? Кстати, если упаковки на других языках - испанском, английском, и даже арабском есть - то тоже данные пойдут неизвестно кому.
Зато замораживать аккаунты кантар может лучше всего, потому что сами не знают, чего хотят - то просят передать ссылки родственникам для опроса, то не хотят признавать что привычки потребления могут меняться как и из-за изменением личных предпочтений, так и из-за внешних обстоятельств, например, сама марка становится хуже по качеству. Зато мы их "обманываем" и потому они замораживают аккаунты.
И есть ещё одна важная деталь. Если кантарята настолько усложняют верификацию, то это говорит об высоком недоверии в Кантаре в своим респондентам. Ну, или, идет сбор информации для борьбы с контрабандой. На пользу второго варианта могут свидетельствовать вопросы про то, где респондент покупает такие продукты.
Кантарята на нас обогащаются, и обогащают маркетологов компании.
Платят респондентам пару десятков грн, в таких опросах, иногда за гениальные и прорывные концепции или идеи. И получают свой гонорар, а менеджеры компании-заказчика повышения.
Ну а кантарята - ещё... Читать отзыв Тут все просто. Проводя некоторые опросы, они собирают мнения респондентов, а потом или они сами разрабатывают (точнее - просто упорядочивают) маркетинговую стратегию, или передают идеи и концепции респондентов маркетологам компании-заказчика.
Платят респондентам пару десятков грн, в таких опросах, иногда за гениальные и прорывные концепции или идеи. И получают свой гонорар, а менеджеры компании-заказчика повышения.
Ну а кантарята - ещё и носом вертят и рефлекторно замораживают аккаунты. Хотя может в такой рефлексии изначально заложено то, что респондент может узнать идею в новом, или обновленном бренде и справедливо потребовать свое крупное вознаграждение (реальную стоимость за свою идею/концепцию), а если заморозить, то и участие в опросе можно поставить вопрос - а было ли оно?
Ну и ещё одна деталь.
Как нами манипулируют. По поводу конкурентоспособных цен.
Многие знакомые респонденты мне сказали, что в данном вопросе посчитали,что конкурентная цена - это невысокая цена, то есть компании конкурируют на рынке, и выставляют более выгодные цены на свои услуги.
Но кто знает, как кантар интерпретирует полученные ответы насчет конкурентной цены, может это послужит поводом для повышения цен, якобы люди сами возжелали повышения цены. Ведь что такое конкурентная цена? На внутреннем рынке, или на внешнем в форме какого-нибудь "Роттердам+"?
Посмотрим, что конторка эта выдаст в результатах. И компания заказчик. Потом с компанией поговорим отдельно.
Кантар не доверяет респондентам, но сам не может корректно написать вопрос.
В одном из них сначала идет вопрос про обоснованность действующего тарифа на газ, там надо поставить оценку по 10-балльной шкале.
После того, как выбирается нужный балл, респондент переходит на следующий вопрос, и тут некорректность: спрашивают, почему вы поставили такой-то балл, но насчет ОБЩЕЙ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ УСЛУГАМИ?
Как так вышло, что обоснованность действующего тарифа на газ =... Читать отзыв Вот, прислали скринкасты последних опросов.
В одном из них сначала идет вопрос про обоснованность действующего тарифа на газ, там надо поставить оценку по 10-балльной шкале.
После того, как выбирается нужный балл, респондент переходит на следующий вопрос, и тут некорректность: спрашивают, почему вы поставили такой-то балл, но насчет ОБЩЕЙ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ УСЛУГАМИ?
Как так вышло, что обоснованность действующего тарифа на газ = ОБЩЕЙ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ УСЛУГАМИ КОМПАНИИ? И ещё просят расшифровать, почему респондент поставил им такую оценку, такой балл?
Это все с одной стороны, мелочи. Но, с другой, повод перекрыть респонденту доступ к дальнейшим опросам, по причине, что "их обманывали", или "заполняли анкету небрежно". А как быть с тем, что такими некорректными опросами они сами вводят респондентов в заблуждение? Ведь если рассмотреть взаимосвязь, между обоснованностью тарифа, и общей удовлетворенностью услугами - то тариф это ОДИН ИЗ КРИТЕРИЕВ, по которому можно оценивать общую удовлетворенность услугами компании, и то! Ещё одна некорректность в том, что услуги компании, это ТО, что компания ПРЕДЛАГАЕТ своим клиентам, а ТАРИФ - это плата клиента за оказанные услуги. То есть, если оценивать удовлетворенность клиентами услугами компании, и обоснованность тарифа - то с разных аспектах. Кантар почему-то обьединил это в одно, несмотря ни на разный аспект оценивания, ни на то, что тариф это один из критериев оценки общей удовлетворенности компанией, а не все критерии.
Зато они присылают инструкции как надо заполнять опросы, сами врут в инструкциях, что ценят ваше участие, но аккаунт переводят в режим тихого бана.
А потом, все по накатанной - аккаунт используется втихаря, и все последующие опросы с него заполняются ручками модератора, даже того, что перевел аккаунт в режим тихого бана. Оторвать бы те ручки...
Про "рекомендации" и "завышенные ожидания от бренда".
Про "бажане и уявне". Интересно, а желания и воображение не влияют на реальный опыт человека? Ну это ладно, но вот как разобраться с такими спорными вопросами, которыми часто изобилуют опросы от кантар?
1. Спорные вопросы: "ТВ и электроника" и "Бытовая техника".
Вот что из этого добра является... Читать отзыв Информация к отзыву ниже, точнее скриншоту с "рекомендациями" как надо заполнять анкеты правильно.
Про "бажане и уявне". Интересно, а желания и воображение не влияют на реальный опыт человека? Ну это ладно, но вот как разобраться с такими спорными вопросами, которыми часто изобилуют опросы от кантар?
1. Спорные вопросы: "ТВ и электроника" и "Бытовая техника".
Вот что из этого добра является "электроникой" и "бытовой техникой"? И телевизор можно назвать бытовой техникой (многие так его и воспринимают), и бытовую технику можно считать электроникой, тем более сейчас, когда смарт-технологии распространились и на бытовые приборы, особенно те, которые могут быть интегрированы в систему "Умный дом" или управляться с гаджета. Вот как тут не запутаться, и что кантар посчитает "завышенными ожиданиями" (от техники) - не совсем то и понятно. Допустим, респондент, "умный телевизор" посчитает бытовой техникой, а другой - "электроникой" - стиральную машинку, или другую бытовую технику, и что это будет, - нечто "уявне" как посчитает кантар, или "завышенные ожидания"?
2. Вопрос о ценах. Аналогично, если исходить из придирок в кантаре к "завышенным ожиданиям" респондента, то как тогда оценивать такие маркетплейсы, как Aliexpress в плане цен? Брать среднее по палате, или учитывать только опыт покупок тех или иных товаров? Но даже если учитывать только опыт, то и цены на товары могут быть разные - на одни категории или бренды "очень высокие", на другие - "очень низкие".
А если это МАРКЕТПЛЕЙС, на котором одни продавцы выставляют сравнительно низкие цены, а другие - сравнительно высокие, а респондент и у тех, и у тех покупает определенные товары?
Поэтому, просто непонятно, что последует для части респондентов, которые получили подобные "рекомендации", если Кантар сам делает такие вопросы в анкетах, в которых не совсем однозначно можно воспринимать то, о чем спрашивается. И просто важно, чтобы для Кантара ответы на их же вопросы не служили поводом для заморозки аккаунта.
Нашли удобный способ не присылать опросы.
Рекомендации, конечно глупые с той точки зрения, что вряд ли кто-то будет так отвечать вообще, как они приводят это в примерах. По причине, что очень быстро свернут такое участие, и многие респонденты это понимают.
И рекомендации "ниочем".
Читать отзыв Один человек, который вместо нормальных опросов получает всякую фигню от кантара, получил ещё одну фигню, с которой, как мы считаем, следует разобраться.
Рекомендации, конечно глупые с той точки зрения, что вряд ли кто-то будет так отвечать вообще, как они приводят это в примерах. По причине, что очень быстро свернут такое участие, и многие респонденты это понимают.
И рекомендации "ниочем".
Особенно не понятно в пункте про "завышенные ожидания" или "бажане та уявне". Это в Кантар так решили, что у нас "завышенные ожидания", или просто решили там за нас, что мы должны ожидать насчет того или иного товара? Как-то не совсем понятно это, особенно, когда многие ждут от товаров основного - высокого качества, чтобы товар соответствовал ожиданиям (и да, желательно, как можно больше приближался к идеальным ожиданиям!), и чтобы он был доступен - как по цене, так и по доступу.
Видимо, у Кантар как раз и есть те самые "завышенные ожидания" и представления о респондентах "бажане" та "уявне", что они слишком многого ждут от них. А вот свои проблемы (такие как рассылка опросов, корректная настройка), решать не хотят - очень часто опрос приходит, и за несколько минут "вибачьте мы уже набрали людей", и при этом такой же опрос получают другие люди ещё долго - в течение недели, или даже больше, и его проходят.
Вот такое кантар ни сколько не волнует. Как и последующая судьба таких респондентов, искусственно отсеянных, так и у них тоже есть такое - лимит на эти 50 копеек, которые они "щедро" платят, кого отбросили от опроса. После нескольких десятков таких "вы нам не подходите", опросы вообще перестают приходить, и техподдержка в лучшем случае выражает "глубокую обеспокоенность", и рекомендует ждать жданого.
Уже были такие случаи, и просто, на пустом месте замораживали аккаунты.
Именно на пустом месте, потому что техподдержка не могла озвучить причину, почему опросы перестали приходить с февраля 2025 года, и сказали ждать опросов. И люди уже почти полгода ЖДУТ, и ничего, аккаунты так и висят с последними опросами, которые были в феврале.
Зато кантар такой бред присылает и это тревожно. И не решают свои стандартные проблемы, о которых уже писали. А ещё что интересно, что на пустом месте такие конторы придираются к респондентам, за качество "переживают", но это качество их не останавливает, когда они досрочно выкатывают на паблик результаты политических исследований, и трындят про возросший уровень поддержки клоунов с 51% до 68%, или что люди дружненько готовы весь этот кровопролитный дерибан терпеть "скилки потребуеться" и что число этих людей неуклонно возрастает. Не переживают с такой досрочностью про качество. А качество так же, ОЧЕНЬ ЗАВИСИТ от обработки данных, и сроков, в которые проводится она: любые спешки вредят ей не меньше, чем бессмысленные ответы, которые приводит кантар в своих рекомендациях.
П.С. А заодно посмотрим, сколько аккаунтов у людей падет, после ихнего письма счастья. И ещё - они ж пока письмо писали, то и "людей уже набрали, а вы идите гуляйте". И побольше им гераней.
Обана! не понял на?
Многие люди понимают, что к чему и не желают проходить опрос самостоятельно, потому кантарята привинтили сюда ещё одну свою фишку с приглашением друзей на опрос, и даже за содействие обещали дать 20 грн. Фишка работает один раз, потому... Читать отзыв Суть в том, что Кантар просто не сдается, и хочет получить с мультиопроса с вознаграждением как можно больше шаблонов с готовыми ответами.
Многие люди понимают, что к чему и не желают проходить опрос самостоятельно, потому кантарята привинтили сюда ещё одну свою фишку с приглашением друзей на опрос, и даже за содействие обещали дать 20 грн. Фишка работает один раз, потому не стоит надеяться, что только на приглашениях можно получить неплохой навар.
Из друзей сначала взялись за людей предпенсионного возраста 55-65 лет. А что, люди эти в большинстве случаев работают, приносят доход и являются потребителями и часто от них зависит достаток семьи. Не в ОАЭ же живут, и не в Канаде.
Потому и предложили "им" пройти этот опрос.
Но так как желающих оказалось не так много, то ... Взялись за подростков 12-19 лет, с целью изучить их "потребительские привычки".
Круто, а чего. Если учесть, что большинству подростков покупают все товары их родители, то... в целом получится схожая картина с тем, если бы сам участник от своего имени заполнял тот мультиопрос.
Так в чем же подвох?
1. кантарята прекрасно знают, что так или иначе, но большинство таких анкет заполнят сами респонденты - за старшего родственника или ребенка 12-19 лет, особенно если учесть, что далеко не каждый ребенок захочет потратить 3 часа своего времени на заполнение анкеты, усидчивость не позволит. И старшие родственники - они не всегда понимают как работать с такими документами, и самому респонденту не очень комфортно будет 2-3 часа сопровождать родственника в заподнении анкеты. Куда комфортнее самому дать ответы. Кстати, немало обсуждении в интернете уже было про специфику заполнения этого мультиопроса и сейчас, и ранее.
2. Мультиопрос - готовый шаблон с ответами, который приносит большую прибыль кантару, потому они сами ищут разные способы, чтобы как можно больше людей заполнило анкеты, и с них можно подставлять ответы в другие опросы. Поэтому есть большие сомнения в том, что написано в приглашении про то, что данные опроса будут удалены по завершению проекта. Просто по причине - зачем рубить курицу, которая несет золотые яйца? Тут и готовые ответы для новых опросов, и оплаты респонденту можно свести к минимуму за счет заполнения новых опросов за него без выплаты ему вознаграждения.
Так что каждый сам решает, надо ли ему заполнять мультиопрос "за себя и того парня" и терять в оплате на других опросах, число которых поубавится после заполнения мультиопроса. Или, чтобы все было незаметно, на новых опросах отсеят по стандартной причине: "извините, мы уже набрали людей из вашей категории" или "вибачьте, мы ищем других людей", а сами подставят в новых опросах ответы из заполненных мультиопросов. Технические данные (которые свидетельствуют о том, что анкету запонял уникальный респондент) они получают из процедуры искусственного отсева, не зря они за "не подходите" платят 0.50 грн.
Kantar не здается
Как так может быть, что "опитування коротеньке", и они будут присылать "наиболее релевантные опитування"?
Как так может быть, что "опитування коротеньке", и они будут присылать "наиболее релевантные опитування"?
Очередная замануха от кантар, чтобы выудить с респондента как можно больше полезной информации, и ограничить его в новых опросах. Вот и вся "релевантная рассылка" опросов, "якi пiдходять саме вам".
Старое мошенничество кантара
Как и раньше, делают все возможное, чтобы получить от респондента максимум ответов за минимальную цену, чтобы потом, в дальнейшем, самим подставлять те ответы в другие опросы и ничего не... Читать отзыв Сейчас кантар стал опять рассылать свой мультиопрос про "споживацькi та купiвельнi звички", но сейчас расщедрились. С 9900 баллов за 2-3 часа времени респондента подняли до 13400 баллов, это аж134 грн.
Как и раньше, делают все возможное, чтобы получить от респондента максимум ответов за минимальную цену, чтобы потом, в дальнейшем, самим подставлять те ответы в другие опросы и ничего не платить респонденту.
И все респонденты, которые заполнят данный опрос, рискуют получать гораздо меньше опросов от этой конторы. Как уже и было ранее, когда они провернули фортель с таким опросом ещё когда платили за него 7000 баллов, и 9900 баллов.
Интересно, что убрали упоминание о длительности опроса. Все правильно, чем больше респондентов увязнет в нем, тем больше дойдет до конца, чтобы не терять ни потраченного времени, ни усилий.
Аккаунты на кантар имеют ограниченный срок годности. Респонденты тоже.
Но кроме того, что система настроена таким образом, что приоритет у новых аккаунтов выше, чем у старых, есть ещё и куриный, точнее, человеческий фактор. В Кантар с определенной периодичностью начинают шмонать аккаунты, и замораживать их по причинам, которые понятны только им. Очень часто во время таких проверок аккаунтов замораживаются те аккаунты, у которых "не красивый почтовый адрес" - ну не понравится он чем-то, например, [email protected], и аккаунт заморозят, опросы прекратятся. Есть ещё и другие "причины", которые курицам не понравятся и они могут скоропостижно заморозить аккаунт.
Шараге становится хуже
Знайте, когда вам звонят всякие мадамы с Кантар и начинают склонять к прохождению опросов, угрожать, что опросов не будет, шлите их куда подальше. Участие в опросах, которое регулируется международными правовыми документами, со стороны респондента является СУГУБО ДОБРОВОЛЬНЫМ.
А почему всё плохо? Вероятно, многие люди понимают, что заполнив бесплатный опрос про потребительские привычки, они дают кантару в руки готовый шаблон, благодаря которому кантар и без участия респондентов сможет заполнить многие опросы. Потому звонят, потому что-то хотят вытребовать.
Кантар не удаляет данные респондента.
Профиль удалён или, как они пишут всегда - заблокирован,... Читать отзыв Каждому зарегистрированному участнику в профиле доступна опция "Видалити профiль", с помощью которого якобы можно удалить профиль со всеми предоставленными данными. Но на самом деле, профиль не удаляется, а переводится в ЗАМОРОЖЕННЫЙ режим, и все персональные данные, которые предоставил респондент, остаются в доступе этой конторы. И контора распоряжается ими по своему усмотрению.
Профиль удалён или, как они пишут всегда - заблокирован,
Но телефон остаётся в их базе. И не только телефон, но и остальные персональные данные.
Так что никакого удаления нет, хоть опция "видалити профiль" есть.
Всегда при повторных попытках зайти, пишут, что профиль заблокирован, а не удалён. Просто с замороженными профилями и сохраненными персональными данными кантар может регулярно проводить много грязненьких махинаций. И это и делает.
Кантар постоянно врёт
Потом, я пообщалась со своими знакомыми, которые проходят опросы на той панели, где я прохожу, и им тоже достался опрос за 7.50, и тоже KANTAR-опрос! Про ставки на спорт, был тот опрос. Они его прошли до конца и получили награду в 7.50 UAH. Как такое возможно, если "опитування завершено у звязку з завершенням термiну проведення дослiдження". Кантар соврал ВТОРОЙ РАЗ!
Сильно похоже, что KANTAR просто решил многим респондентам подложить жирную свинью. Считают себя то ли бессмертными, то ли безнаказанными.
Вероятно, то что они там используют для изменения сознания так на них влияет, а может просто жадность так изменяет сознание, что они так чудят.
(вот бы им руки поотрывало!)
В Кантар работают "рабила".
Не похоже на то, что это случайные грамматические или технические ошибки.
На украденные у респондентов деньги подвезли кантарятам травы (а может чего и покрепче) и они ушли в отрыв.
Хорошая трава наверное, забористая.