Kantar-UA (TNS-Opros) отзывы
Отзывы клиентов
Бизнес-идеи
Дурять народ на "заповненнi щоденника"!
Я не тiльки тут написав враження, а й ще написав у техпiдтримку вчора, що ж таке сталося з щоденником, досi не отримав вiдповiдь, хоча кантар працює в штатному режимi, та перед тим як написати у супорт, я ще подзвонив на номер 0442011015, це номер офiсу. Там менi порадили звернутися у техпiдтримку, сказали з офiсу, що вони цими питаннями не займаються, а ось супорт займається. Але я бачу як, мовчать, ось так вони цим займаються!
Дивно все це тим, що кантар розумiє, що у багатьох проблеми з електропостачанням, а також зв'язком, тому не завжди зручно пройти опитування, але коли умови дозволяють, кантар тупо блокує участь та вiдмовчується! Це блокування є нiчим iншим, як шахрайством, якщо їх вже спiймали на дозаповнюваннi анкет! Мабуть тих, кого вони вiдсiюють вони також дозаповнюють, люди лише витратять свiй час а кантар отримає свою вигоду.
За три днi, якi я заповнив, мали б заплатити 120 гривень, бо за 7 днiв опитування обiцяли 280 грн, але цих грошей я чомусь на своєму телефонi не бачу ,мабуть не побачу, як i вiдповiдi вiд цих шахраїв. Якби я був винен, що щось не так заповнив, то вони б могли написати у вiдповiдi, а так мовчать...
Якщо я брешу, то нехай тут покажуть свою вiдповiдь, але проблема в тому, що її немає, як i грошей на вказаному телефонi.
Просто шахраї, не розумiю чого вони чекають вiд респондентiв? Що не так? Тому просто треба знати, що можна погодитись на заповнення щоденникiв вiд кантару, та витратити даремно свiй час! Без винагороди, бо кантар зробить все, щоб ваша анкета була дозаповнена та оплачена замовниками опитування. А вам будуть "дуже вдячнi"...
а где 7 день
кинули не только меня, моих знакомые и родственники которые проходят опросы у кантар тоже не получили дневник за 7 день!
Почему 6 дней мы всё-всё заполнили, а на 7 день... Читать отзыв Я тоже заполнял дневник от 30.10 и 5.11 мне должен был придти седьмой день заполнения , но не пришол . никакой награды за дневник не дали! просто кидалы!
кинули не только меня, моих знакомые и родственники которые проходят опросы у кантар тоже не получили дневник за 7 день!
Почему 6 дней мы всё-всё заполнили, а на 7 день многих просто резко киданули???
Они ещё людей набирают! Но знайте, что можно заполнять дневник и на 7 дне вам не дадут его заполнить, и по их правилам, кто не заполнил все семь дней, награду не получат!
Мошенники.
Допобачення, телебачення
Три очереди исследования, предложили, и какую из них можно записаться, с 30.10-5.11, 5.11-13.11, 13.11-19.11, но кидать уже начали с первой очереди.
Обнаружено две формы кидка.
Первый кидок в том, что многие люди... Читать отзыв Кантар с 30 октября замутил опрос в форме дневника про звички в просмотр телевидения. Надо было заполнять анкеты в течение 7 дней и указывать, какие программы стоит посмотреть.
Три очереди исследования, предложили, и какую из них можно записаться, с 30.10-5.11, 5.11-13.11, 13.11-19.11, но кидать уже начали с первой очереди.
Обнаружено две формы кидка.
Первый кидок в том, что многие люди прошли 6 дней дневника, а 7й не заполнили, так как им не пришла ссылка по почте, техподдержка массово молчит, когда спрашивают, куда делся седьмой день. Но кантарята знают, что могут и сами, на основании 6 заполненных дней заполнить 7 день, и отдать исследование заказчику. Так, вероятно и поступят.
Второй кидок немного иной. Люди с первой очереди стали получать письма про дневник в понедельник-вторник на этой неделе, 3 и 4 ноября, с уведомлением о том, что дневник уже открыт, и его надо заполнить, заполнить "вчорашний день щоденника", но... подставить в анкету "понедельник", "вторник" как первый день дневника не получается, методом случайного клика удалось выйти на "четверг" 30-10 и заполнить ОДИН ДЕНЬ АНКЕТЫ. Последующие приглашения на опрос, на следующие дни, люди просто не получили, вероятно, кантар растиражирует уже заполненные анкеты и сами заполнят те дневники. А за данные возьмут уже заполненные анкеты тех, кого допустили до опроса, в урезанной квоте, чтобы определить общие тенденции, и было за что зацепиться. Кантар всегда так делает.
Очевидно, что никто вознаграждения с киданутых не получит...
Быстрота кантара выше других!
Горе опрос от розетки за 66 грн
Ничего, и ева и розетка, за то что связались с этими жлобами, получат свои герани. Хотя итак, розетка получит неправдивые данные так как кантар ради того, чтобы забрать у респондента 65.50... Читать отзыв Те, кто получал опрос, как выяснилось, 31.10-02.11 успешно его прошли, а уже начиная с 03.11 и до сегодня (свежие приглашения от 14:30) - "выбычьте, мы шукаем других люддей".
Ничего, и ева и розетка, за то что связались с этими жлобами, получат свои герани. Хотя итак, розетка получит неправдивые данные так как кантар ради того, чтобы забрать у респондента 65.50 грн, массово дозаполнит отсеянные анкеты и выдаст их за уникальные. Не спроста в кантаре продумали такую дифференциированную рассылку, когда часть респондентов получают опросы первыми, - 31.10 - 02.11, а другие - в последнюю очередь и эти другие обламываются. Но облом на этом не заканчивается, потом те, кто часто отсеивается с опросов, на которые их приглашают при закрытой квоте, обламывают дважды - перекрывают доступ к опросам и в качестве утешения присылают письмо, в котором они пишут, что респондент их обманывал, но они ценят его участие... Опросы тому участнику не приходят, хоть его и "ценят". В таких обманах весь кантар, странно, что есть желающие иметь с ними дело в плане исследований.
С такой системой отбора, как у них, вреда статистике будет больше в разы, чем если дать заполнять анкеты одному человеку с одного устройства. Но в кантар просто бомбит от приступов жадности, и они сами потом модерируют отсеянные анкеты чтобы сдать их заказчикам.
Опрос про покупки в интернете
Ещё есть одна закономерность, в пабликах выясняется, что новенькие люди, которых наприглашали на 5-10 гривень награды, получили опрос первыми, а вот "старенькие" - гнусы с... Читать отзыв Мало того, что эти недосоциологи не могут толком настроить рассылку, когда одни люди получили опрос 2 недели назад, и его таки прошли! А до меня, и до некоторых моих знакомых добрались с опросом только сегодня!
Ещё есть одна закономерность, в пабликах выясняется, что новенькие люди, которых наприглашали на 5-10 гривень награды, получили опрос первыми, а вот "старенькие" - гнусы с кантара рассылают опрос только сейчас.
И отнимают время. Когда уже привыкаешь к тому, что один несчатный опрос за 1-2 месяца успешен у этого опросника цвета детской неожиданности, так ещё и на опросы с других панелей начинается такое же , когда квота заполнена. И это все из-за кантара и того, что они резко ужимают квоту , которой дают заполнять опрос и используют её для шаблонов относительно тех 85% респондентов, которых отсеивают, но получают от них ответы, в каком направлении самим дозаполнять анкету до конца, и получить от них данные их девайсов.
А чтобы получить такие данные, надо отнять время, которое можно было бы потратить не на развод кантара с выдачей 85% анкет за уникальные, а на другие опросники, которые более корректно работают с респондентами.
А так, кантар сейчас набирает "краткую форму" анкет, отсеивает, а потом дозаполняет, да и награда в 66 грн за опрос - конечно, никто платить такие деньги нескольким тысячам человек не будет! Они лучше заберут их себе.
А то что нужно, они выяснят для себя, самое основное. А потом заполнят, ведь итак понятно, чего ждет от интернет-продаж большинство респондентов. И на этих общих ожиданиях можно дозаполнить опрос как надо, например, многие итак знают, что магазин Rozetka оснащен примерочными, и если человек покупает там одежду, то большая вероятность, что при самовывозе он воспользуется данной примерочной. И зачем платить многим респондентам 66 грн, когда можно потратить их десять минут времени, и повыяснять, в каких магазинах они делают покупки онлайн, оффлайн. Более гадкий опросник ещё стоит поискать.
А выясняют кантарята многое для себя. Люди приславшие скриншоты, показывают что задается всем серьезный блок вопросов, и потом их жестко отсеивают.
Вот эти вопросы
Вот просто интересно когда респондент дает ответы , на которых можно построить логику далее, то разве кантар этим не воспользуется? Ещё как воспользуется, и это постоянно делает. Неспроста у них так много отсевов , и когда и часа не проходит с приглашения. Только вот у других людей приглашение на этот опрос оказывается раньше на несколько дней, и даже недель!
Собирает шаблоны и дурит на выплатах
А это опасно для здоровья, говорят, такие регулярные микрострессы очень хорошо продуцируют возникновение и развитие онкологических заболеваний, и что микродозы кортизола оказывают весьма опасный эффект. Онкология за 50 копеек.
Но если вернуться к опросу и 8 минутам затраченного времени на отсев, то становится ясно, что в этом опросе кантар применяет обычную схему, когда 10-15% респондентов успешно проходят такой опрос, и определяют основной результат исследования, а остальные - отвечают на магистральные вопросы, а потом в кантаре их анкеты дозаполняются разными доступными методами (вручную, автоматически и так далее), а потом у кантара появляется очередная-внеочередная "премия" в размере невыплаченных вознаграждений. За "отличную" работу, скорее всего
В обозначенном опросе за 8 минут они успели узнать и предпочитаемые магазины, и основные демографические характеристики, и в каком магазине с какой частотой делаются покупки, какие именно товары выбираются, все что нужно, чтобы потом самим достроить нужные ответы и выдать анкеты респондентов за уникальные. Что кантар сделает , и уже не в первом своём опросе!
А вот заказчик (очевидно, что это магазин Rozetka) тоже получит свою награду с букетом гераней, и не раз за то, что помогает этой конторе садить на кортизол респондентов. Ведь что это такое, восемь минут задавать "отборочные вопросы", а потом "мы ищем других людей", ведь за эти 8 минут можно пройти опрос в другой, более адекватной панели, которая тратит время на отбор в разы меньше, и на которой больше шансов на успешное прохождение опросов.
П.С. Зато UAnimals - в списке, кому кантар отдает деньги с наших "дозаполненных" анкет , и так рекламирует себя в нужных пабликах, поднимает себе репутацию. Продумаем, как и этих отблагодарить букетом с геранями, это всё одна мафия!
Cобирают шаблоны для анкет, чтобы дозаполнить их и не выплачивать за опрос
В этом опросе кантар успел опросить людей не только насчет демографических характеристик, но и выяснить, какие продукты и с какой частотой человек употребляет - сладости, соленые снеки и СУХИЕ ЗАВТРАКИ. Ещё кантар выяснил, с какой частотой человек ПОКУПАЕТ сухие завтраки и другие продукты, и какие именно СУХИЕ ЗАВТРАКИ - кранчи, подушечки с наполнением, хлопья и так далее. Ещё кантар узнал, в пачках какого обьема человек обычно покупает эти сухие завтраки и в каком количестве. Ещё кантар в опросе узнал, в каких местах человек покупает завтраки - магазинах, маркетплейсах, онлайн, оффлайн и так далее... Потом последовала капча (введение кода) и вот такое. Вот такое у многих, кого они попросили пригласить для опроса:
Что-то после такого подробного отбора у меня не остаётся сомнений, что дальнейшие части анкеты заполняются в кантаре самостоятельно. И кантар экономит много денег, так как вместо обещанных 35+10 грн выплачивает всего 0.5 грн.
Да, нет ничего удивительного, почему в пабликах многие люди жалуются, что как только получили приглашение от кантара, так их кратенько опросили по основным параметрам и скоропостижно отсеяли. И это не только опрос про сухие сниданки, а ещё и про автозаправки, про супермаркеты, про газированные напитки, и про снеки, и все остальные, в которых отборочная часть подозрительно подробная. Это ж такая экономия на вознаграждениях, зачем респондентам платить, когда можно не платить а потом потратить те деньги как вздумается. Собрали технические данные устройств, с которых проходились опросы, данные, на основе которых можно потом построить целую анкету, и заполнить уже при помощи технических алгоритмов. Хорошо устроились, не каждый респондент подкопается - будет думать, что дело в нем самом
кантарята махинаторы с накруткой аккаунтов
И этот опрос "про медиа", который мы отфлешмобим, как нам надо, последует с обзвоном от кантарят и клонированием анкет! Но это их вряд ли спасет от ответов, если давать ответы по тому медиаконтенту, который мы не смотрим, как таковой, что мы споживаем регулярно, и типо это нам нравицца!
Якесь воно не дружнє...
Ще в кантару бува таке, що опитування йде, а потiм, десь посерединi вибрасує з нього, а опитування довгi, тратиш до 20 хвилин, а вони "вибачьте, ми вже набрали людей" ось нате 50 копiйок! ми такi щедрi"... яке ж воно недолуге, це опитувальне ... ця купка.
А зараз збирають людей на опитування "про медiя" щоб назаповнювали їм онлайн щоденники, та їм за це опитування пообiцяли гонорар. Будуть вивчати, якi розважальнi звички та пристрастi ми маємо у контентi, щоб краще впливали на нашi мiзки... Але вони не врахували, що й ми маємо багато друзiв, або рiдних, якi переживають за те, як нас вiдбривають з опитувань, якi йдуть нам з запiзненням. Тому вони (дякую, тим хто вiдiзвався) назаповнюємо анкети не вдумливо, а розважально, понаписуємо та зробимо їм розважально-веселеньку статистику, короч, допоможемо конторцi вiд усього винамнепiдходящого серця!
Заморозили акаунт безо всяких причин
Я в шоцi вiд того, що цi нахаби просто масово глушать акаунти! Тому буде вiдповiдь, бо ми все знаємо про них, де живуть, чим живуть. Нехай отримують в знак вдячностi посилки з геранями! Раз не можуть працювати з людьми!
Моїх знайомих заглушили декiлька мiсяцiв назад
, а тепер дiйшло до мене. Мабуть та фарба... Читать отзыв Опитування просто перестали приходити на пошту.
Я в шоцi вiд того, що цi нахаби просто масово глушать акаунти! Тому буде вiдповiдь, бо ми все знаємо про них, де живуть, чим живуть. Нехай отримують в знак вдячностi посилки з геранями! Раз не можуть працювати з людьми!
Моїх знайомих заглушили декiлька мiсяцiв назад
, а тепер дiйшло до мене. Мабуть та фарба для волосся, за 1000 грн пересушила цим бережним та хобтам мозок, тому їх так клинить на масованому "обманi" з боку респондентiв, та на заморозцi акаунтiв.
Це неподобство, що зветьсф кантар треба зачищать! Неподобство.
Проблема с регистрацией
Мне приходят опросы, но они то уже "набрали уже достатьню килькись людей", то "ищуть инаких людей" , и задолбали уже своими 50 баллами. Опрос пришел 15 минут назад, и они уже набрали килькись людей! какая оперативность и быстрота и все просто фанаты томатной пасты!
странно, что я за... Читать отзыв Контора просто неадекватная.
Мне приходят опросы, но они то уже "набрали уже достатьню килькись людей", то "ищуть инаких людей" , и задолбали уже своими 50 баллами. Опрос пришел 15 минут назад, и они уже набрали килькись людей! какая оперативность и быстрота и все просто фанаты томатной пасты!
странно, что я за 15 минут после получения "приглашения" уже не подошел, потому что они "набрали людей" , а знакомые проходили опрос про томатную пасту ещё в субботу! Так как эти безголовые рассылают свои опросы?
Наверное так же, как компания с уставным капиталом в 7400 грн, и улицей Прирiчна, или улица Сабурова или куча других адресов, по которым распылена эта компания, и полномочия, и юридические права, и всё у них смешалось как герани, люди, кони и все что только можно.
И с регистрацией полный треш! Хотел позвать своего знакомого на кантар ради того, чтобы показать, какие они аферисты, так он не смог зарегистрироваться, пишет компания, что "вибачьте, сталась помилка", и что самое важное - номер телефона и почту внесли себе в систему. То есть, регистрация у них не получилась, а номер слямзили! Почту и инициалы тоже, потому что повторные попытки регистрации показали, что "вибачте, цей номер/е-майл є в бази". Теперь мой знакомый будет получать свою порцию спама, вероятно, что и его номер и имейл продадут третьим лицам и не раз.
А что сказать ради этой конторы. Контора хорошая, особенно для тех мазохистов, которые любят коллекционировать фразы "вы нам не подходите" и получать отлупы. И кто ловит кайф от такого специфического унижения. Если вам такое нравится - то вам на кантар!
Хотя, если к конторе относиться несерьезно, то можно и сатирическое удовольствие получить от качества их опросов, иногда там такие дивные опросы попадаются, что просто от смеха под стол можно свалиться. Но, весельчакам стоит ждать, сейчас у них переизбыток респондентов и ответ на проблему в том, что... просто контора поставила запрет на регистрацию новых респондентов (там есть нюансы), и скоро начнет потрошить аккаунты. Мы посмотрели их базу, так народу там приросло, хотя меня интересует, неужели некоторые персонажи, которые поприводили несколько десятков людей и получили за это аж по 20-50 грн, как-то существенно заработали для себя на опросах? Жадность кантара заразна, она передается особо впечатлительным особам, и заметно сужает горизонт их мышления...
Теперь просто пусть наслаждаются, и зарубами на опросах, и всякими очень неприятными тютельками кантара, вроде тех писем, в которых они противоречат сами себе - упрекая респондента в некоем обмане и недобросовестном заполнении анкет, убеждают что "ценят его участие", а сами потом переводят его аккаунт в режим теневого бана. Или когда сами пишут, как в прошлом отзыве, что "не стоит особо задумываться над ответами", и тем самым формируют негативную поведенческую установку для респондентов в других опросах. Хотя, может они так готовят западню многим , чтобы проводить очередную чистку своей базы данных и потом всё валить на респондентов, - что они там не так заполнили, не то написали, злоупотребляли ответами и так далее??
Не контора а находка негативных впечатлений и стресса. А стресс вообще, опасен тем, что может вызывать онкологию.
Не понятно, чего они хотят от респондента
Уже не буду обсуждать, что после него ему перестали приходить опросы, но подчеркну главное. "Чому це важливо" ... Кантарята пишут, что некорректные или пустые ответы снижают качество исследования, и от него мало пользы обществу. Сами пишут.
Но тогда непонятно, чего они хотят от респондентов, когда дают вот... Читать отзыв Не так давно моему другу они заморозили аккаунт и прислали вот такое письмо.
Уже не буду обсуждать, что после него ему перестали приходить опросы, но подчеркну главное. "Чому це важливо" ... Кантарята пишут, что некорректные или пустые ответы снижают качество исследования, и от него мало пользы обществу. Сами пишут.
Но тогда непонятно, чего они хотят от респондентов, когда дают вот такую вот "инструкцию", где уже рекомендуют респондентам "не розмiрковувати довго над кожним судженням". То есть, сами поощряют респондента на то, чтобы он давал некорректные ответы и тем самым способствуют снижению качества исследования?
А ничего, что люди, которые получат такое приглашение от участника панели, да и многие сами участники могут и в дальнейшем " не розмiрковувати довго над кожним судженням..." а потом кантар под видом защиты "качества исследования" просто заблокируют очередную группу аккаунтов.
Удобная схема, чтобы ограничивать активное участие респондентов, обвиняя их в том, что они дают "некачественные ответы". Так кантар сам призывает "не розмiрковувати довго", и сама формулировка так себе, ведь у каждого человека понятие того, "насколько долго" своё - кому то надо вчитаться в каждую букву текста, а кому-то "долго" - это прочитать все пункты ответов...
Так что тогда от респондентов хочет кантар, если сравнить эти два текста?
И это серьезный косяк со стороны кантар, который говорит нам о том, что кантар сам такими вот рекомендациями вводит респондентов в заблуждение, и способствует снижению качества исследования!
Испортились, и кто виноват больше.
Несколько мес после регистрации опросы приходили и проходились нормально. С сентября начались проблемы с тем, что выбрасывало с опросов по всё тем же стандартным проблемам, которые тут описаны - набрали людей за 5 минут после рассылки приглашений, ищут других людей (у меня уши ж не такие), или просто опрос открывается, а как опрос заполню полностью,... Читать отзыв С конторкой получается странная штука.
Несколько мес после регистрации опросы приходили и проходились нормально. С сентября начались проблемы с тем, что выбрасывало с опросов по всё тем же стандартным проблемам, которые тут описаны - набрали людей за 5 минут после рассылки приглашений, ищут других людей (у меня уши ж не такие), или просто опрос открывается, а как опрос заполню полностью, то никакие баллы вообще не засчитывает, просто уводит анкеты.
Непрофессиональная панель, которая решила, что респонденты это пыль, которую можно убрать если её "слишком много". А сейчас у них в плане переизбытка респондентов наступил звёздный час, потому они даже не отвечают на вопросы, что ж такое, что я всё не подхожу для их опросов, другие (реальные) люди тоже им пишут и тоже как в пустоту - ни ответа, ни привета.
Проблема с тем, что каждого респондента отбривают от опросов чаще, чем допускают до них - тоже оказывается очень распространённой.
Приглашальники, которые соблазнились щедрой акции 50копеек за друга, которую кантарята пиарили в конце каждого своего опроса могут гордиться собой - по имеющимся у нас данным из базы кантара, план по новым успешно перевыполнен на... В общем, перевыполнен. Дошло даже до того, что сейчас новым приглашенным активируют аккаунты, но держат их про запас, квоты всё же не резиновые, активные респонденты оказываются отсеянными, а тут ещё и новые ждут опросов. Вот и остаётся ждать, всем ждать и уповать на новый аккаунтопад, когда кантарята начнут замораживать неугодные аккаунты, и тогда ситуация с успешным прохождением опросов у многих наладится. А может и не наладится, мыльный пузырь, под названием "приведи друга и получи 50 копеек" ещё открыт и раздувается ещё больше.
Хотя для кантарят крупная база данных выгодна. Чем она больше, тем проще показать заказчикам, насколько они "мощная" компания с большим человеческим ресурсом. И поле для махинаций , инициированных самой компанией, тем больше, чем больше этот человеческий ресурс.
Так что приглашальники, не расслабляйтесь! зовите ещё больше новичков, и опросов вам будет ещё меньше!
Опрошайка-попрошайка, которая НЕ ПЛАТИТ!
Мне приходило приглашение от кантар, 20 сентября, в... Читать отзыв Додумались до того, что уже выпрашивают у респондента подключить своих друзей и родственников, и дать им пройти опрос за пополнение номера телефона. Но - опросы забирают, а друзьям и родственникам не платят! Приходится перед ними хлопать друзьями, и как-то обьяснять такой вот креативный кидок от этой горе-конторки, которая просто захлопывается от жадности.
Мне приходило приглашение от кантар, 20 сентября, в котором они просили передать ссылку другу и чтобы он прошел опрос. Опрос специфический, но я нашел такого друга. Уже 30 сентября, то есть, прошло 10 дней в течение которых стоит ожидать выплату этих несчастных 35 грн на телефон, а выплаты всё нет и нет. Кинули. Тупо кинули.
Аналогичный кидок под названием, "Якщо ви маєте друзiв/знайомих" был и раньше, когда просили родственниц передать ссылку знакомым мамам с маленькими детьми для прохождения опроса про детское питание. И в этот раз эти жлобы анкеты забрали, статистику сдали заказчику исследования, а пополнить указанные телефоны - "забыли".
А на днях эти жлобы предложили друзьям с Одессы пройти опрос про логотипы. Два-три дня назад, но вот теперь сомневаюсь, что я и мои знакомые получат пополнение на указанные телефоны.
Кантар вряд ли заплатит. Два раза не заплатил, так чего тогда платить третий раз, им "что-то не понравилось", потому "надо отнестись с пониманием". Как с пониманием того, что они уже несколько месяцев жертвуют больше на благотворительность для UAnimals, а многие люди не получают обещанных выплат. Транзакции по счетам для UAnimals от Kantar получают "надбавку" на 30-50% ,больше, чем прошлой весной...
Ужасная опрашивалка
Ещё связались с Cint но криво интегрировали их ПО в... Читать отзыв Проводит опросы, и уже даже после того, как "мы ищем других людей", умудряется запихивать свое сообщение "приводи друзей, влияй на бренды и получи 50 баллов". Зато те, кто проходит опросы, или точнее, пытается пройти, подряд "вы нам не подходите!", "мы уже набрали людей", вы нам не подходите... и так часто.
Ещё связались с Cint но криво интегрировали их ПО в свой сайт, может потому и отсеивает, только кантар ничего не делает - с опросов как стали вылетать часто после "сотружничества", так и вылетают, баллы зачислять не хотят. а зачем, если их интересует только заморозка аккаунтов и чтобы за 50 баллов им приводили новых людей. База респондентов у них заметно возросла за последние месяцы, и отсевов стало гораздо больше. Контора вредит не только респондентам, которых нагло отгоняет от опросов, но и статистике, вред от такого отсева равнозначен эффекту, когда респонденты небрежно заполняют анкеты! Хотя и тут кантар нашел выход, за счет тех, кто сумел просидеть 3 часа за их мультиопросом - в следующих опросах можно смело серийно отсеивать респондентов, не забыв собрать технические характеристики с их устройств, и подставить нужный блок с мультиопроса в новые анкеты. Экономия колоссальная, и с CINT можно рассчитаться за их услуги. Хотя кантар в счет оплаты CINT'-услуг снимает часть вознаграждения с респондентов,не спроста суммы вознаграждения за оопросы у кантарят упали на 40-50%.
cint и вот вам 50 баллов
Зачем желтая и синяя стрелка на странице опроса, если перенаправляет при случайном касании?
Цирк начинается тогда, когда после таких "нажатий" в нескольких опросах, респонденту от кантарят прилетает письмо-счастье, о том, как... Читать отзыв Косяк выходит, когда в опросе в некоторых вопросах, респондента перенаправляет на следующий вопрос при выборе одного варианта ответа, несмотря на то, что их представлено несколько, и что самое непонятное при таком перенаправлении - наличие синей или желтой стрелки, перехода к следующему вопросу.
Цирк начинается тогда, когда после таких "нажатий" в нескольких опросах, респонденту от кантарят прилетает письмо-счастье, о том, как они ценят его участие, но, к сожалению они усмотрели в его анкетах брИхню. А потом, прекращают его участие совсем. Вот так они "ценят" участие
Наличие таких факторов, как это "письмо-счастье", скорое перенаправление при нажатии одного варианта ответов, стрелка перехода, которая лишь украшает страницу, говорит о том, что кантарята делают себе формальный повод для того, чтобы принудительно прекратить участие респондента в своих опросах. А как поступят дальше с его профилем - зависит от их жадности, могут просто использовать профиль респондента для прикручивания к нему клонированных анкет, и таким образом САМИ накручивают статистику, которую продают заказчикам опросов, а респондент всё ждет новых опросов, но эти опросы к нему не приходят.
Кантарята мало того, что сами врут о том, насколько ценят участие респондента в своих опросах, так и статистику накручивают сами при помощи растущего числа замороженных аккаунтов. И куда смотрят заказчики опросов?
И жадность у кантарят растет, так как снизилось вознаграждение за пройденные опросы, а причина снижения - сотрудничество с CINT, которой тоже надо доплачивать за предоставленное ПО и услуги.
И снижение вознаграждения касается всего, даже того длинного мультиопроса, за который летом они давали 13400 баллов (134 грн), а сейчас дают 10000 баллов - несерьезно за 3 часа времени. Сейчас активизировались с ним, предлагают пройти не только респонденту, но и его старшим родственникам, детям от 12 до 19 лет. Такая активность рассылки мультиопроса очень гармонично сочетается с растущим числом замороженных профилей (мы подсмотрели их базе данных, там просто ах!), так как позволит использовать ответы прошедших опрос респондентов для создания анкет под замороженные профили и существенно сэкономить и на выплате вознаграждений, и времени обработки данных.
Непонятный опросник
Провели опрос про капли для глаз, SuperOptic Complete, для которого им понадобились люди старше 25 лет. Но! Вот те, кому 25 лет, пошли лесом, в этом опросе. И другом опросе, про какое-то пиво. То есть, люди получили приглашения на эти опросы, а система их отбрила с причиной "мы ищем других людей"... Но раз... Читать отзыв Не могут составить свою целевую аудиторию.
Провели опрос про капли для глаз, SuperOptic Complete, для которого им понадобились люди старше 25 лет. Но! Вот те, кому 25 лет, пошли лесом, в этом опросе. И другом опросе, про какое-то пиво. То есть, люди получили приглашения на эти опросы, а система их отбрила с причиной "мы ищем других людей"... Но раз приглашение пришло, то и 25-летние подойти должны были, но некоторые люди, которые пролетели с опросом, как и я, получили приглашение на этот опрос и опрос про оценку дизайна пива "Повна Дiжка", значит и как целевая аудитория они подошли. Но "система передумала". Или в кантаре, как всегда, решили сами дозаполнять анкеты и выдать нужный результат насчет 25-летних.
Техническое исполнение оставляет желать лучшего. Все участники панели заметили, что кантарята стали очень плотно сотрудничать с Cint, но сервис синхронизировать не смогли так, чтобы было мало глюков, и часто возникают проблемы, то с начислением баллов, когда опрос пройден полностью, то вот приглашения целевой группе приходят, но сама целевая группа задана не совсем правильно и часть целевой группы идет как та, что не подходит для опроса - почему многие 25-летние остались ни с чем.
Те, кто моложе, приглашения не получали, то есть нет приглашения, значит они реально не подходят для опроса.
Установлено, что СуперОптик Комплит выпускается хорватской компанией Jadran - Galenski Laboratorij d.d., и к ним будет немало вопросов, почему доверили провести опрос непонятно кому.
Дуже дивний опитувальник
Осьо прислали опитування про молочнi продукти, як тут вiдповiдати?
Чи це, щоб зiбрати данi пристрою, та потiм самотужки заповнити опитування та кинути респондента з оплатою? Ще щось вимагають завантажити, що дуже дивно. Пiсля цього питання опитування не йде далi, зависає так й не розпочавшись! Техпiдтримка пише якусь туфту про... Читать отзыв Таке вiдчуття, що свої опитування вони роблять аби-як, або пiд чимось.
Осьо прислали опитування про молочнi продукти, як тут вiдповiдати?
Чи це, щоб зiбрати данi пристрою, та потiм самотужки заповнити опитування та кинути респондента з оплатою? Ще щось вимагають завантажити, що дуже дивно. Пiсля цього питання опитування не йде далi, зависає так й не розпочавшись! Техпiдтримка пише якусь туфту про очiкування нових опитувань, та те що вони передали це до якогось технiчного вiддiлу.
Ну як от тут вiдповiдати?
Або це монтували пiд чимось, або там якiсь вiдстежувальники треба завантажити - це дуже вигiдно, краще анiж опитувати й платити, коли ж можна вiдстежити онлайн-поведiнку нишком вiд респондента з його пристрою?
Це дуже дивно все.
Ще є опитування де вони неадекватно ставлять питання. Пiд чимось.
Або ось ще, цiкавинка.
Як це "не дуже довiряю банкам"... Нащо тодi ця шкала, якшо питання поставлене неконкретне? Це вводить в оману багатьох респондентiв, як наприклад можна НЕ ДУЖЕ довiряти на 5 балiв, або 2 бали? Тут потрiбно було спитати про чи довiряє людина банкам, чи не довiряє... А потiм поставити свою шкалу. А вони збили все в одне, та некоректно.
Або це.
Опитування про казино, а вони питают про малювання.
Питання як питання, нехай, але де варiант "Нiколи не малюю"? Чи це приманка для того, щоб потiм заморозити акаунт та по технiчним даним пристрою заповнювати анкети замiсть респондента? Чи вони вважають що респондент який не займається малюванням, десь раз на пiвтора року вирiшить помалювати? Важка недоробка.
А хто винний? Ну, звичайно, ж, респондент! Який "завжди вводить кантарят в оману", та якого треба покарати заморозкою.
А тепер про успiщнiсть проходження. Технiчно я дiйшов до кiнця опитувань, до питань про себе та свою зайнятiсть, але не одне з цих питань не зарахували. Дали по 50 копiйок, а анкети забрали, бо "шукають iнших людей!"
Звичайнi многорiвневi шахраї цi кантарята. Та роблять з себе жертв респондентiв, якi нiбито їх обманюють. Це кантарята себе обманюють з такими неякiсно змонтованими опитуваннями.
Блокировка после заявки на вывод.
Мошенники.
Не в коем случае нельзя им верить!!!
Фармацевтика и заплыв кантара
Ингибиторы протонной помпы. Препараты на основе двух веществ - омепразол и пантопразол они совместили с одну группу вариантов, ну и тут косяк.
Казалось бы, в чем разница, если опрос идет про препараты, и кто какие берёт для себе или своих близких.
Читать отзыв Опрос был из трех блоков, про ингибирующие препараты. Косяки во всех блоках одинаковые, поэтому обьясню на одном из них.
Ингибиторы протонной помпы. Препараты на основе двух веществ - омепразол и пантопразол они совместили с одну группу вариантов, ну и тут косяк.
Казалось бы, в чем разница, если опрос идет про препараты, и кто какие берёт для себе или своих близких.
Но разница, причем принципиальная, есть именно для маркетинга.
Разница между пантопразолом и омепразолом в том, как именно они действуют, и с какой скоростью. Омепразол действует быстрее, когда ингибирует протонную помпу на париентальных клетках желудка, поэтому его НАЗНАЧАЮТ / РЕКОМЕНДУЮТ/ ПРЕДПОЧИТАЮТ больше те, кому надо устранить изжогу, или болевые ощущения, вызванные избытком соляной кислоты в желудке.
А пантопразол, воздействует на рецепторы в париентальных клетках медленнее, примерно через 3 часа, а не 1-2, как омепразол, но способен обеспечить более длительный эффект, потому его преимущество при разных хронических заболеваниях ЖКТ, и он более эффективен при язвенных болезнях.
Из-за такого отличия, пантопразол, обычно назначают при хронических и более тяжких заболеваниях ЖКТ, и потому фармпроизводители продают его по более дорогой цене. Влияет ли цена на предпочтения покупателей, конечно. И если покупатель в аптеке получит консультацию фармацевта, что более недорогой омепразол окажет нужный эффект при изжоге и не нужно переплачивать, то что он выберет? Более недорогой препарат, что будет ему выгодно, и как ни странно, аптеке - потому что аптеке надо больший обьем продаж, пусть даже более недорогих препаратов.
Потому они неправильно связали вопросы про препараты пантопразола и омепразола.
Зауваження споживачiв на которые реагируют производители - это отдельная песня.
Забавно так же то, что во всех трех блоках есть интересные вопросы.
Про то, как препарат задает "тон на рынке". (Все ж покупатели прирожденные маркетологи, и должны знать про тон). Что они хотят услышать? Те, кто предпочитает быстрый эффект и покупает препараты на основе омепразола, скажет что они эффективнее, те, кто борется с хроническими запущенными состояниями - больше будет ориентироваться на препараты пантопразола, так как респонденты больше ориентированы на свою группу препаратов.
Ещё забавный вопрос "виробленi з натуральних компонентiв", хотя все препараты в трех блоках получаются синтетическим путем, следовательно, компоненты в них синтетические. Это наверное спрашивается, чтобы потом было чем оправдать очередной аккаунтопад
А может, в кантаре считают, что кроме прирожденного маркетологического дара, который позволяет респондентам определять тон на рынке, респонденты должны ещё обладать и фармацевтическим даром, и знать, какие препараты синтетические, а какие природные.
А про "честность виробника" вообще ухохотали под стол.
Точно, все респонденты должны быть и прирожденными фармацевтами, и уметь определять, плацебо им в препаратах подсунули, или действующее вещество, а соответствие дозировки тоже должны определять. Можно сослаться на то, что "честность производителя" определяется потому, как действует препарат. Но тут не учитывают такие факторы, как индивидуальная реакция на препарат, резистентность или мультичувствительность, регулярность/нерегулярность приёма. Часто люди не всегда знают про свои такие особенности, а "виноват производитель" - не помогло, значит, производитель нечестный. Нее, тут другое, в пачке производитель написал про 30 таблеток, и 3 блистера, а покупатель нашел 28
(у меня щас будет веселая истерика от этого опроса и этих профессионалов с рабилами)
А вывод такой - нельзя кантарятам давать узкопрофильные опросы. Надо искать те компании, те, которые смогут грамотно дифференциировать вопросы по препаратам, в зависимости от его принципа действия, действующего вещества, общего уровня цен и многих других принципов, которые регулируют его обращение на фармацевтическом рынке.
Ложь кантарская видна, ложь кантарская всегда!
Значит, респондент удаляет свой профиль, думая, что про него в кантар забудут через 3 месяца и забывает о кантар. Но! Его профиль и данные продолжают жить своей жизнью в бизнес-пространстве кантар и его партнеров, и приносить им свой регулярный гешефт.
И для того есть резервное копирование и архивные... Читать отзыв Писулька Кантар, известная как "Пользовательское соглашение", это свод обмана и противоречивых правил.
Значит, респондент удаляет свой профиль, думая, что про него в кантар забудут через 3 месяца и забывает о кантар. Но! Его профиль и данные продолжают жить своей жизнью в бизнес-пространстве кантар и его партнеров, и приносить им свой регулярный гешефт.
И для того есть резервное копирование и архивные копии, которые кантар хранит на протяжении ПЕВНОГО ПЕРIОДУ ЧАСУ, то есть, данные как бы удаляются, но совсем не удаляются.
А ещё ложь шаражки в том, что в своей оферте пишут, что передают управления профилями своих панелистов партнерам (а это прямой слив наших данных!)
А в своих опросах пишут про иное, ну типа что ответы респондентов будут использоваты ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО В ОБОБЩЕННОМ ПОРЯДКЕ, после статистической обработки. А это значит, что никаких дополнительных идентификаций проводиться не будет. Но кантар все же проводит её, и партнеры используют данные для своих рассылок и другого влияния адресно, на каждого респондента.
Ещё на MRS ссылаются, и на GDPR. Только и тут обман. Если кантар ссылается на эти нормативы, то если собирает ответы для обработки в "исключительно обобщенном виде", то так и должен обрабатывать. И партнеры не должны получать никакого дополнительного доступа.
Обман с удалением личных данных
Но найти его можно, и там вот на что следует обратить внимание в планах конфиденциальности. Кантар собирает данные, передает их своим партнерам (в обмен на данные... Читать отзыв Первый обман начинается при посещении сайта. Когда на шоурумной странице сложно найти пользовательское соглашение конторы, так как кантар не желает, чтобы его перечитывали. И не особо задумывались над тем, чем оно чревато для респондента.
Но найти его можно, и там вот на что следует обратить внимание в планах конфиденциальности. Кантар собирает данные, передает их своим партнерам (в обмен на данные респондентов, которые могут быть у партнера - заказчика опросов), и отказывается отвечать за то, что может с теми данными произойти у партнера. Ну, или, можно самим использовать данные в личных интересах, а потом свернуть все на партнеров, что они "там не усмотрели и все претензии к вам".
В этом блоке правил так же кантар утверждает, что они хранят данные с удаленных профилей не больше 3 месяцев, а потом всю информацию с них удаляют. Но это откровенная неправда! И это могут подтвердить люди, которые удалились с кантара год назад и более.
Да и сам кантар подтверждает то, врет в своей же пользовательской политике.
Люди удалились более трех месяцев назад, а их номера "знаходяться в базе". Значит, никто не удаляет информацию о респонденте, и не просто "не удаляет", но ещё умудряется ей пользоваться. Кантар может обзванивать эти номера и предлагать "за спасибо пройти опрос" + их партнеры могут рассылать свои дисконтные предложения как на номер телефона, так и на электронную почту. Информацию о партнерах можно найти не только в своей памяти об опросах , которые респондент проходил, но и в информации о тендерах, в которых участвует кантар, а некоторые опросы повторяются с определенной цикличностью.
И насчет того, продает ли кантар ваши данные, хоть утверждает, что "не продаёт"? Пусть докажут, как говорится, да и когда идет таргетирование по каналам коммуникации удалившихся респондетов через "удаленную через 3 месяца" информацию их профилей, и партнеры используют эти данные, или кантар обзванивает. И вообще тут вопрос, могут ли те люди, которых респонденты не знают, должным образом хранить данные, если они врут про удаление всей профильной информации через три месяца, но при этом хранят их в своих базах данных более длительный срок, и предоставляют их партнерам. Кстати, вырисовывается удивительная закономерность - если кантар выигрывает тендер на исследование и проводит его, партнеры через небольшой срок, обычно 1-3 недели после опроса начинают таргетировать профили респондентов всех категорий: активных, замороженных, и удаленных. Потому кто знает, как кантар может хранить ваши данные, и сколько наживаться на тех, кто предоставил им информацию о себе.
А про архивное хранение так интересно написано. Про то, что они хранят там данные какой-то срок, которые они не обозначили в публичной оферте. Это удобный способ для махинаций, можно всегда сослаться на то, что "данные респондента они удалили", но пока что они находятся в архиве. ПОКА ЧТО... Все указывает на то, что данные респондентов в архиве хранятся до тех пор, пока их можно продать партнерам для достижения их личных целей.
Знаю, что человек удалился, давно. А номер его в базе находится.
И каждый, у кого есть друзья, которые удалились с кантара более 3 мес назад, могут проверить, что номер находится в базе кантара, а так же - электронная почта, и вероятно другие данные. Да и таргетинговая активность партнеров кантара на удаленных респондентах говорит о том, что кантар хранит такие данные, и продает. А что? Удобно же, человек думает, что удалился, и забывает. Но не забывают о нём, и активно на нём зарабатывают.
Kantar всегда вызывает прощальные мысли
Не правильно составленные ответы, и в итоге: вы нам не подходите!
1. Опрос про курение.
Здесь поставлен вопрос о том, сколько тех или иных продуктов для курения респондент потребляет на протяжении суток. Смешали все и со всем. И варианты ответа с чего брать - не понятно? Среднее арифметическое выводить (брать какой срок - неделя, месяц, год?) или брать какие-то выдающиеся дни. Тут... Читать отзыв Прислали несколько скринкастов с опросами, которые составлены очень некачественно.
1. Опрос про курение.
Здесь поставлен вопрос о том, сколько тех или иных продуктов для курения респондент потребляет на протяжении суток. Смешали все и со всем. И варианты ответа с чего брать - не понятно? Среднее арифметическое выводить (брать какой срок - неделя, месяц, год?) или брать какие-то выдающиеся дни. Тут не учитываются варианты для тех, кто чередует продукты, и использует их с определенной непостоянностью, например, сегодня курит больше сигарет, а завтра - больше использует вейпы или никотиновые подушечки.
Дальше вообще идут такие неоднозначности. Большинство респондентов, которые не выбирают IQOS как продукт который они выберут с "большой вероятностью" - тупо рубятся, и "извините, вы нам не подходите, мы очень вас ценим".
Но. Так как часть анкеты заполнена, то ответы кантарятам могут пригодиться в других опросах (например, для тех, кто любит Glo или какой-нибудь Ploom), и в кантаре чудесно обойдутся без прямого участия в аналогичном опросе. Конечно, они ценят их участие.
2. Опрос про курятину, который они рассылали недавно.
То, что варианты ответа идут в определенной мере повторяющиеся во многих вопросах анкеты, может сбивать что сбивать с толку:
Если рассматривать вопрос касаемо "филе" и "филе стегна без косточки" и "мясо гомилки без косточки", то в кантаре видимо не догадываются, что многие люди могут все это классифицировать как "филе" , а когда дальше идут вопросы про то, как часто они за последний месяц употребляли подобные продукты, то можно запутаться. Я сам в нескольких присланных скринкастах с опросами выявил, как люди ошибались. Не все точно могут помнить, сколько за месяц они купили именно "филе стегна" или "мясо гомилки без косточки", особенно, если сами для себя классифицируют такие продукты как филе.
С этой анкетой потом интересно, повлияет ли она на очередной аккаунтопад, или нет - в кантаре же особо озабочены тем, что "респонденты их постоянно обманывают, и любят колупаться в малейших несоответствиях - хотя сами, своими вариантами ответов провоцируют эти несоответствия.
Интересны такие вот вопросы, и варианты ответов. Вот тут про "багато шкiри", а ничего, что одни и те самые продукты в упаковках могут продаваться как с кожей, так и без кожи. Особенно филе.
Или опрос про "любимые продукты" - варианты все те же, но вот если человек выбирает "стегно", так и в "четвертине" может быть "стегно" и "гомилка", так что и четвертина может быть любимой. Использует ли кантар малейшие несоответствия для дальнейшего ручного аккаунтопада, посмотрим.
И есть вопросы, на которые так же, просто не ответить. Касаются частоты потребления замороженного мяса, и тут же - свежего мяса. Не совсем понятно, например, если купить свежее мясо и потом его заморозить, а потом разморозить и приготовить - то как тогда быть с ответом? Многие люди могут брать свежее мясо с запасом, особенно если на него в магазине акции, и класть в морозильную камеру, и только спустя какое-то время готовить. Ну, и получается, что каждый респондент должен помнить, сколько он купил свежего, а сколько замороженного мяса, и что с ним делал. Проблемы у респондентов возникали в том, что если они покупали свежее мясо, а потом его замораживали, то помнили приблизительно, все остальные действия, сколько они ели свежего мяса, а сколько замороженного.
Это все такие нюансы, на которые респондент может не обратить особого внимания, или дать не совсем точный ответ, а кантар расценит его ответы как недостоверные. Уже неоднократно такое бывало, и ещё, увы, будет. А может просто выгодно, переводить профили в замороженное состояние, а потом дозаполнять анкеты за респондентов без из ведома, и вознаграждения.
Хотя не, награду они присылают - прощальное письмо на почту, о том, что респондент не правильно заполнял анкеты, и что они ценят его участие. Потом опросы не приходят.
И при таком подходе к респондентам нет ничего удивительного в том, что анкеты низкого качества. Лучше бы в кантар уделили больше внимания правильному составлению вопросов, и корректности предлагаемых вариантов, чтобы респондент мог давать точные и понятные ответы, и не теряться в "гомилках без косточки" и "филе", тогда б проще было и конторе, и респондентам.
И вообще вопрос - а нужны ли такие конторы? Когда респондент откликается, надеясь пройти опрос, а они ему в середине "вы нам не подходите" (как в опросе про сигареты и вейпы), или через какое-то время готовят заморозку участия для респондента, так как кантар воспринимает продукт по-своему, а респондент по-своему.
Надоели их двойные стандарты
Вы нам не подходите и это в конце опроса.
Обманули своих респондентов, так дайте им обмануть своих родственников
Потому сейчас респонденты получают вот такое письмо.
Не обошли вниманием тех, кого отсеяли... Читать отзыв Кантарятам не удалось обманным путем нафишинговать анкет от своих респондентов, поэтому они решили задействовать их родственников. Ну тут да, никуда не деться, дедлайн все ближе, надо данные не просто собрать, а потом ещё и в ручном режиме подописывать, и парочку аккаунтов прибить, куда ж без этого.
Потому сейчас респонденты получают вот такое письмо.
Не обошли вниманием тех, кого отсеяли из-за технической ошибки, или тех кто сфотографировал вейпы, иполучил депешу про то, что в кантаре ищут других людей.
Примечательно то, что за содействие кантарята обещают респонденту целых 10 гривень. Хотя раньше давали за все (реф., отсев) - 50 копеек. Но и тут, у них проявился приступ жадности, так как буквально несколько дней назад они выплачивали за содействие 20 грн, но решили, что это слишком жирно, и стали давать 10 грн. Но так как приступ жадности понятие растяжимое, то и на вознаграждении решили пожадничать. Своим респондентам за данный, успешно завершенный опрос, они обещается целых 58 грн, а родственникам, которые получат опрос - они обещают 35 грн. И если добавить 10 грн за содействие - в целом 45 грн обещается за каждую новую анкету. Не факт, что все респонденты получат вознаграждение - так как "они ищут других людей" или сервер "налажает"... И сервер налажает как раз после того, как респондент загрузит все требуемые фотографии.
А ещё, более честные местные платформы оценят вознаграждение за такой опрос от 75 до 100 грн, более порядочные зарубежные платформы примерно так же, от $2. А кантарята хотят провести исследования, и массово кинуть людей на вознаграждение. И да, на уровне рефлексии, заморозить несколько аккаунтов, а то люди постоянно пишут в их анкетах "не знаю"
К счастью, как стало нам известно от заказчика исследования, и другие платформы проводят аналогичное исследования. Отсюда и расценки. И платформы не страдают всякой-разной фигней, как это делает кантар в отношении своих респондентов.
Сами себя отрицают. Но виноват респондент и его аккаунт блокируется.
В "памятке" той написано, что надо "избегать... Читать отзыв Понятно, что в кантар все и вся происходит, когда они под чем-то. Раньше был опрос (пролистывая который видно, насколько там курили что-то забористое). Вот и сейчас, когда заморозили часть аккаунтов и на память прислали памятку о том, как заполнять опросы, видно, что и тогда они были под чем-то, и сейчас, со своими опросами.
В "памятке" той написано, что надо "избегать таких ответов, как - не знаю, ... " но если глянуть в любой из их вопросов в анкетах, то, почему-то, ответы, которые "треба уникати" предлагаются как вариант ответа.
И даже если избежать всех "тонкостей и нюансов", не понятных "твердолобым респондентов" в плане того, что от них ждет компания, в таких вопросах с вариантами ответа как "Затрудняюсь ответить"/"Не знаю" многие респонденты интерпретируют такие варианты как ПРИЕМЛЕМЫЕ, то есть, выходит, что кантар допускает такие ответы, а потом использует их в качестве повода для заморозок аккаунтов. Но если учесть то, что в кантаре любят заполнять большую часть анкет в ручном режиме самостоятельно, то тогда придирки со стороны компании закономерны.
И интересная "памятка"
И ещё не очень понятно про "пустые ответы". Почему-то кантар собрал опрос так, что респондент может отправить такие ответы, и не посчитает это чем-то преступным? А согласно "памятке" - оказывается, что пустые ответы "преступны". Это ещё один хороший повод для кантар использовать профиль респондента без его ведома. Вот потому и рассылают на пямять, а потом опросы пропадают.
Не забываем, что под чем-то они там, под чем-то. Раз такое вытворяют.