многолетний опыт с "Цитрус": Отзывы об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

› › ›

Тёма Олейник EU Отзыв написан 29 ноября, 2018 год 275 просмотров

Уже не один год периодически являюсь клиентом компании "Цитрус". за это время было как хорошее и приятное, так и откровенно разочарование. Что нравится, это отличный сайт, крутые и удобные магазины, в основном хороший сервис. С одной стороны радует постоянное наличие каких-то акций и бонусов, но как только хочешь ими воспользоваться, то сразу возникают какие-то проблемы, то именно этот телефон не участвует, потому что он не такого цвета, то бонусы начислены ошибочно или не начислены вовсе. тут как повезет, лично мне больше не везло пока. Пусть будет меньше акций, но они действительно будут интересные и выгодные.
Хочу отметить, что несколько раз приходилось сталкиваться с гарантийным обслуживанием купленного товара. Тут цитрус не подвел (был полный возврат средств, несмотря на то, что телефону было уже 6 месяцев. был заводской брак). За это вам огромный плюс.
В целом, компания неплохая, но еще есть минусы, которые хотелось бы устранить.

Достоинства:

Гарантийное обслуживание, сайт, магазины.

Недостатки:

Сомнительные акции и бонусы, персонал не всегда компетентен и идет на встречу. Часто бывают "сюрпризы" при покупке и оплате.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 29 ноября, 2018 год

Благодарим Вас за отзыв. Для нас очень важно Ваше мнение!

Ответить

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Все отзывы

1.8 5

4103 отзыва / 368868 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Интернет-магазины