многолетний опыт с "Цитрус": Відгуки про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

› › ›

Тёма Олейник EU Відгук додано 29 листопада, 2018 год 275 переглядів

Уже не один год периодически являюсь клиентом компании "Цитрус". за это время было как хорошее и приятное, так и откровенно разочарование. Что нравится, это отличный сайт, крутые и удобные магазины, в основном хороший сервис. С одной стороны радует постоянное наличие каких-то акций и бонусов, но как только хочешь ими воспользоваться, то сразу возникают какие-то проблемы, то именно этот телефон не участвует, потому что он не такого цвета, то бонусы начислены ошибочно или не начислены вовсе. тут как повезет, лично мне больше не везло пока. Пусть будет меньше акций, но они действительно будут интересные и выгодные.
Хочу отметить, что несколько раз приходилось сталкиваться с гарантийным обслуживанием купленного товара. Тут цитрус не подвел (был полный возврат средств, несмотря на то, что телефону было уже 6 месяцев. был заводской брак). За это вам огромный плюс.
В целом, компания неплохая, но еще есть минусы, которые хотелось бы устранить.

Переваги:

Гарантийное обслуживание, сайт, магазины.

Недоліки:

Сомнительные акции и бонусы, персонал не всегда компетентен и идет на встречу. Часто бывают "сюрпризы" при покупке и оплате.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 29 листопада, 2018 год

Благодарим Вас за отзыв. Для нас очень важно Ваше мнение!

Відповісти

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Всі відгуки

1.8 5

4108 відгуків / 369261 перегляд

Всі відгуки

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше

Інтернет-магазини