Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) отзывы

› ›

1.8 5

4112 отзывов / 369851 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Лучший магазин электроники

Olga Kazantseva (Украина, Полтава) 2 августа, 2018 год

Берем здесь смартфоны уже который год.
Никаких проблем ни с возвратом товара, ни с сервисным обслуживанием, все на высшем уровне.
Ассортимент вполне достаточный, сайт не слишком удобный, но зато есть отличное приложение на андроид.
Консультанты терпеливые и вежливые, в общем вполне соответствуют магазину такого уровня.
Больше ничего сказать не могу, магазин вполне неплохой, всем советую)

Достоинства:

Акции и скидки
Отличный ассортимент

Недостатки:

Немного кривой сайт

Быстрый возврат денег

Андрей Семериков (Украина, Харків) 2 августа, 2018 год

Сделал покупку, оплатил на сайте картой. Но доставку ждать надо было долго (заказ делал в четверг, доставка аж в понедельник). Нашел в своем городе в другом магазине этот товар, а в цитрусе решил сделать возврат - деньги пришли в течении 2-х часов, что очень порадовало.

Смартфоны покупаю только здесь

Edward Gerritsen (Франция, Very) 2 августа, 2018 год

Цитрус мне нравится тем что, он больше ориентируется на качественные тренды. То-есть, в других магазинах, когда выбираешь что-то, то много барахла китайского некачественного среди товара. Да, выбор зато большой, но на фоне этого не можешь понять где же хороший качественный продукт. А в цитрусе можно быть уверенным, что не возьмёшь какое-то китайское "чудо", которое же захочется вернуть через день. Да... Читать отзыв Цитрус мне нравится тем что, он больше ориентируется на качественные тренды. То-есть, в других магазинах, когда выбираешь что-то, то много барахла китайского некачественного среди товара. Да, выбор зато большой, но на фоне этого не можешь понять где же хороший качественный продукт. А в цитрусе можно быть уверенным, что не возьмёшь какое-то китайское "чудо", которое же захочется вернуть через день. Да ещё и проконсультируют в любом вопросе касательно товара. У сайта хороший дизайн, можно сравнивать товары сразу в одной вкладке, а не открывать кучу вкладок. При этом ещё и описание товара на высшем уровне. Если не хватает денег на покупку товара, можно воспользоваться бонусами, которые магазин щедро раздаёт. Цитрус зарекомендовал себя и теперь покупаю смартфоны только здесь![:'biggrin':]

Недостатки:

Не придумали телепортацию для быстрой доставки :D

В первые делал тут покупку.

Михаил (Украина, Дніпро́) 2 августа, 2018 год

Заказ делал с приложения Цитрус. Легко. Заказывал смарт xiami. Перезвонили быстро. Помогли исправить ошибку в заказе. Заказ я не дозавершил (пропустил пункт оплатить) думал оплата частями не прошла. Через дня 3-4 мне перезвонил оператор и спросил АКТУАЛЕН ЗАКАЗ ИЛИ НЕТ. После чего подсказал мой промах. После оплаты в течении 2х часов пришел... Читать отзыв Заказ делал с приложения Цитрус. Легко. Заказывал смарт xiami. Перезвонили быстро. Помогли исправить ошибку в заказе. Заказ я не дозавершил (пропустил пункт оплатить) думал оплата частями не прошла. Через дня 3-4 мне перезвонил оператор и спросил АКТУАЛЕН ЗАКАЗ ИЛИ НЕТ. После чего подсказал мой промах. После оплаты в течении 2х часов пришел номер ТТН и ровно через сутки товар был у меня. Магазин рекомендую.

Отличный магазин, всегда был доволен качеством товаров и услуг

Иван bigyoutree (Украина, Київ) 2 августа, 2018 год

Магазин продолжает приятно удивлять и даже забавлять)
Покупал в течении года в Цитрусе маме и папе фитнес браслеты, роутер Xiaomi. Быстро доставляют и вообще в восторге от покупок. Ни разу магазин не подводил, в общем мы довольны.
Единственное, что посоветую магазину, быть осторожным с шутливой рекламой и не повторять ошибок Бургер Кинга (припекло булки и все такое).

Супер обслуживание

Ekaterina Beluga (Украина, Одеса) 2 августа, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Одеса, вулиця Рішельєвська, 32 Довольна покупкой в магазине Цитрус, г. Одесса ул. Ришельевская , консультанты магазина супер, всегда подскажут и помогут в выборе, молодцы так держать!

Очень доволен быстрой доставкой в магазин.

Олег Смирнов (Франция, Very) 2 августа, 2018 год

Очень доволен быстрой доставкой в магазин. Даже если товара нет в наличии, его за 2-3 дня привезут в нужный магазин. Как раз успел купить подарок любимой девушке. Спасибо, не подвели!

По заказу № 6793366 покупка nokia1

Валерия Петренко (Украина, Київ) 2 августа, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. Антоновича, д. 176 Очень понравилось качество обслуживания в магазине Цитрус в Океан Плазе на Лыбидской. Консультант вежливо выслушал мои пожелания к смартфону и предложил варианты. Благодаря качественной консультации я смогла выбрать именно тот вариант смартфона который меня устраивает. Нокиа 1 идельно подходит мне по своим функциям и даже на минутку вернула меня в годы студенчества при прослушивании качественного звука радиоволн... Читать отзыв Очень понравилось качество обслуживания в магазине Цитрус в Океан Плазе на Лыбидской. Консультант вежливо выслушал мои пожелания к смартфону и предложил варианты. Благодаря качественной консультации я смогла выбрать именно тот вариант смартфона который меня устраивает. Нокиа 1 идельно подходит мне по своим функциям и даже на минутку вернула меня в годы студенчества при прослушивании качественного звука радиоволн в наушниках. Спасибо большое за правильный ориентир в мире изменившихся технологий! Спасибо что помогли не потеряться в море этих огромных лопат, а не смартфонов и определиться с теми функциями которые реально нужны, а не бесполезны.

Покупала телефон + чехол, очень довольна

Елена (Украина, Львів) 2 августа, 2018 год

Покупала телефон + чехол, очень довольна. Работает без проблем, и не боишься что сломается, потому что есть гарантия на 12 месяцев!

Є найкращий магазин

Максим Вагнер (Украина, Одеса) 2 августа, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Одеса, Улица Преображенська 30 Не раз можу зіткнутися з тим що не маю гадки як працюють ті чи інші товари ,але сервіс дуже добрий і завжди розуміють кожного клієнта . Дякую за вибір телефону донці

Достоинства:

Сервіс і атмосфера

Недостатки:

нема

Положительно

Андрей Малёна (Украина, Вінниця) 2 августа, 2018 год

Очень хорошие продавцы. И о товаре расскажут и сам продукт покажут со всез сторон, чётко и объективно. Помогли оформить рассрочку на телефон, даже помогли с вычислением даты оплаты

Заказ №6480178

Станислав (Чехия, Chabařovice) 1 августа, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, пр-кт Генерала Ватутина, д.2 заказывал телефон, довольно дорогой и решил довериться цитрусу о чем не жалею

Неоднократно покупал мелкие гаджеты в Цитрусе всем доволен.

Иван Василенко (Франция, Very) 1 августа, 2018 год

Неоднократно покупал мелкие гаджеты в Цитрусе всем доволен. Теперь морально созрел и до самоката. Катаюсь с удовольствием.

Супер магазин и конкурсы интересные!

Алексей (Украина, Запоріжжя) 1 августа, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, пр-кт Генерала Ватутина, д.2 Заказывал телефон.Очень остался доволен тем,что консультант в ту же минуту перезвонил и уточнил все подробности.Общение приятное,без грубости и тому подобного.Оплата прошла без проблем.Телефон пришел в отличном состоянии в срок.Данный магазин советую всем,отличные работники и качество товара!

Достоинства:

Быстро,качественно,в сроки.

Недостатки:

Не существует их!

Замечательно

Светлана (Украина, Київ) 1 августа, 2018 год

Покупки делает вся семья.
Удобно и уютно ч/з интернет, так и в магазине.
Ни кто не контролирует, не подгоняет, ждут личноговыбора и готовы подсказать.

Отличный магазин

Александр (Украина, Харків) 1 августа, 2018 год

Приобретаю товары в данном магазине не первый год, были гарантийный случаи - все исправили в лучшем виде по гарантии (замена экрана Meizu U20), вот и сейчас заказал два телефона - менеджер оперативно перезвонил, все уточнил, рассказал интересующую информацию, приятная система скидок. Одним словом рекомендую!!!

Хороший магазин, но.....

Елена Кравченко (Украина, Київ) 1 августа, 2018 год

Люблю Ваш магазин. Большой выбор и всегда можно получить бонусы :) Но есть проблема, которая касается не конкретно одного магазина, а как минимум четырех, в которых я была. Вам нужно больше внимания уделять обучению продавцов. Ни одна покупка не прошла гладко: консультанты товар не знают, ничего не могут найти на складе и самое главное, что нет ответственного человека, проблемы перекладывают... Читать отзыв Люблю Ваш магазин. Большой выбор и всегда можно получить бонусы :) Но есть проблема, которая касается не конкретно одного магазина, а как минимум четырех, в которых я была. Вам нужно больше внимания уделять обучению продавцов. Ни одна покупка не прошла гладко: консультанты товар не знают, ничего не могут найти на складе и самое главное, что нет ответственного человека, проблемы перекладывают друг на друга.

Достоинства:

Большой выбор товара, бонусы!

Недостатки:

Непрофессиональный персонал(

1 согласен Показать 1 ответ

Очень доволен магазином

Владимир Хосе (Украина, Київ) 1 августа, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Краматорськ, вулиця Двірцева, 4 Пользуюсь магазином цитрус уже несколько лет. Как всегда сервис на высоте. Очень часто приходят на почту акции которыми я пользуюсь. Большое спасибо)

Цитрус

Саня Музыченко (Украина, Черкаси) 1 августа, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Черкаси, бульвар Шевченка, 208/1 (ТРЦ Любава) Доволен магазином и отзывчивостью продавцов, приложение так же удобно - чего к сожалению не скажешь о сайте (мобильной версией сайте нереально пользоватся)

Поддержка приятно удивляет

Артем Биловол (Украина, Дніпро́) 1 августа, 2018 год

покупал наушники,перезвонили чуть ли не сразу после оформления!приятно!)пришло очень быстро всё,доволен ппц!)порадовали бонусы и скидки,плюсом постоянно акции!вобщм рекомендую!!!)))

Отличное обслуживание, но есть недочёт

Дмитрий 31 июля, 2018 год

Пару дней назад покупал в Цитрусе смартфон. В целом, обслуживание мне понравилось: консультанты помогают, но в то же время не навязываются, приятны в общении, могут ответить на любой вопрос.
Но вот во время покупки возникла неполадка со снятием бонусов, из-за чего я не смог получить скидку на товар.
В целом, сервисом я доволен, но я бы хотел, чтоб ошибка со... Читать отзыв Пару дней назад покупал в Цитрусе смартфон. В целом, обслуживание мне понравилось: консультанты помогают, но в то же время не навязываются, приятны в общении, могут ответить на любой вопрос.
Но вот во время покупки возникла неполадка со снятием бонусов, из-за чего я не смог получить скидку на товар.
В целом, сервисом я доволен, но я бы хотел, чтоб ошибка со снятием бонусов была исправлена.

1 согласен

Всем доволен

Сергей Антоненко 31 июля, 2018 год

Покупал модем с 4 антенами, для улучшения сигнала интернета по всему дому. Очень доволен. Теперь могу везде смотреть видео и сидеть в фейсбуке

Покупал Iphone X. Всем доволен. Забрал в магазине, осмотрел и оформил

Игорь Матькевич 31 июля, 2018 год

Покупал Iphone X. Всем доволен. Забрал в магазине, осмотрел и оформил рассрочку.

Отличный магазин

Антон Смаглий 31 июля, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Черкаси, бульвар Шевченка, 208/1 (ТРЦ Любава) Прекрасный магазин. Покупал сестре телефон (M5s), персонал ответил на все вопросы, дал годные советы, не навязывал покупки. В магазине есть на что посмотреть, на пример на коптеры и гироскутеры)

Не навязчивый персонал

Василина 31 июля, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Одеса, Аркадійська ал, 1, Нравиться заходить в магазин, много там всего интересного. Нравиться , что персонал не пытается тебе что-то впарить, а расказывает по сути и реально советует, дает рекомендации, и главное после общения с ними не чувствуешь, что обязан теперь пол магазина скупить. Поэтому всегда захожу туда, когда мимо прохожу

Очень люблю заходить в ваш магазин.

Андрей Проскуров (Украина) 31 июля, 2018 год

Очень люблю заходить в ваш магазин. Благодаря вам знаю о всех новинках в современной электронике-
И наконец-то совершил первую крупную покупку - смартфон HUAWEI P20 Lite

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 4112 отзывов

Интернет-магазины