Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) отзывы

› ›

1.8 5

4109 отзывов / 369277 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

В первые делал тут покупку.

Михаил (Украина, Дніпро́) 2 августа, 2018 год

Заказ делал с приложения Цитрус. Легко. Заказывал смарт xiami. Перезвонили быстро. Помогли исправить ошибку в заказе. Заказ я не дозавершил (пропустил пункт оплатить) думал оплата частями не прошла. Через дня 3-4 мне перезвонил оператор и спросил АКТУАЛЕН ЗАКАЗ ИЛИ НЕТ. После чего подсказал мой промах. После оплаты в течении 2х часов пришел... Читать отзыв Заказ делал с приложения Цитрус. Легко. Заказывал смарт xiami. Перезвонили быстро. Помогли исправить ошибку в заказе. Заказ я не дозавершил (пропустил пункт оплатить) думал оплата частями не прошла. Через дня 3-4 мне перезвонил оператор и спросил АКТУАЛЕН ЗАКАЗ ИЛИ НЕТ. После чего подсказал мой промах. После оплаты в течении 2х часов пришел номер ТТН и ровно через сутки товар был у меня. Магазин рекомендую.

Отличный магазин, всегда был доволен качеством товаров и услуг

Иван bigyoutree (Украина, Київ) 2 августа, 2018 год

Магазин продолжает приятно удивлять и даже забавлять)
Покупал в течении года в Цитрусе маме и папе фитнес браслеты, роутер Xiaomi. Быстро доставляют и вообще в восторге от покупок. Ни разу магазин не подводил, в общем мы довольны.
Единственное, что посоветую магазину, быть осторожным с шутливой рекламой и не повторять ошибок Бургер Кинга (припекло булки и все такое).

Супер обслуживание

Ekaterina Beluga (Украина, Одеса) 2 августа, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Одеса, вулиця Рішельєвська, 32 Довольна покупкой в магазине Цитрус, г. Одесса ул. Ришельевская , консультанты магазина супер, всегда подскажут и помогут в выборе, молодцы так держать!

Очень доволен быстрой доставкой в магазин.

Олег Смирнов (Франция, Very) 2 августа, 2018 год

Очень доволен быстрой доставкой в магазин. Даже если товара нет в наличии, его за 2-3 дня привезут в нужный магазин. Как раз успел купить подарок любимой девушке. Спасибо, не подвели!

По заказу № 6793366 покупка nokia1

Валерия Петренко (Украина, Київ) 2 августа, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. Антоновича, д. 176 Очень понравилось качество обслуживания в магазине Цитрус в Океан Плазе на Лыбидской. Консультант вежливо выслушал мои пожелания к смартфону и предложил варианты. Благодаря качественной консультации я смогла выбрать именно тот вариант смартфона который меня устраивает. Нокиа 1 идельно подходит мне по своим функциям и даже на минутку вернула меня в годы студенчества при прослушивании качественного звука радиоволн... Читать отзыв Очень понравилось качество обслуживания в магазине Цитрус в Океан Плазе на Лыбидской. Консультант вежливо выслушал мои пожелания к смартфону и предложил варианты. Благодаря качественной консультации я смогла выбрать именно тот вариант смартфона который меня устраивает. Нокиа 1 идельно подходит мне по своим функциям и даже на минутку вернула меня в годы студенчества при прослушивании качественного звука радиоволн в наушниках. Спасибо большое за правильный ориентир в мире изменившихся технологий! Спасибо что помогли не потеряться в море этих огромных лопат, а не смартфонов и определиться с теми функциями которые реально нужны, а не бесполезны.

Покупала телефон + чехол, очень довольна

Елена (Украина, Львів) 2 августа, 2018 год

Покупала телефон + чехол, очень довольна. Работает без проблем, и не боишься что сломается, потому что есть гарантия на 12 месяцев!

Є найкращий магазин

Максим Вагнер (Украина, Одеса) 2 августа, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Одеса, Улица Преображенська 30 Не раз можу зіткнутися з тим що не маю гадки як працюють ті чи інші товари ,але сервіс дуже добрий і завжди розуміють кожного клієнта . Дякую за вибір телефону донці

Достоинства:

Сервіс і атмосфера

Недостатки:

нема

Положительно

Андрей Малёна (Украина, Вінниця) 2 августа, 2018 год

Очень хорошие продавцы. И о товаре расскажут и сам продукт покажут со всез сторон, чётко и объективно. Помогли оформить рассрочку на телефон, даже помогли с вычислением даты оплаты

Заказ №6480178

Станислав (Чехия, Chabařovice) 1 августа, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, пр-кт Генерала Ватутина, д.2 заказывал телефон, довольно дорогой и решил довериться цитрусу о чем не жалею

Неоднократно покупал мелкие гаджеты в Цитрусе всем доволен.

Иван Василенко (Франция, Very) 1 августа, 2018 год

Неоднократно покупал мелкие гаджеты в Цитрусе всем доволен. Теперь морально созрел и до самоката. Катаюсь с удовольствием.

Супер магазин и конкурсы интересные!

Алексей (Украина, Запоріжжя) 1 августа, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, пр-кт Генерала Ватутина, д.2 Заказывал телефон.Очень остался доволен тем,что консультант в ту же минуту перезвонил и уточнил все подробности.Общение приятное,без грубости и тому подобного.Оплата прошла без проблем.Телефон пришел в отличном состоянии в срок.Данный магазин советую всем,отличные работники и качество товара!

Достоинства:

Быстро,качественно,в сроки.

Недостатки:

Не существует их!

Замечательно

Светлана (Украина, Київ) 1 августа, 2018 год

Покупки делает вся семья.
Удобно и уютно ч/з интернет, так и в магазине.
Ни кто не контролирует, не подгоняет, ждут личноговыбора и готовы подсказать.

Отличный магазин

Александр (Украина, Харків) 1 августа, 2018 год

Приобретаю товары в данном магазине не первый год, были гарантийный случаи - все исправили в лучшем виде по гарантии (замена экрана Meizu U20), вот и сейчас заказал два телефона - менеджер оперативно перезвонил, все уточнил, рассказал интересующую информацию, приятная система скидок. Одним словом рекомендую!!!

Хороший магазин, но.....

Елена Кравченко (Украина, Київ) 1 августа, 2018 год

Люблю Ваш магазин. Большой выбор и всегда можно получить бонусы :) Но есть проблема, которая касается не конкретно одного магазина, а как минимум четырех, в которых я была. Вам нужно больше внимания уделять обучению продавцов. Ни одна покупка не прошла гладко: консультанты товар не знают, ничего не могут найти на складе и самое главное, что нет ответственного человека, проблемы перекладывают... Читать отзыв Люблю Ваш магазин. Большой выбор и всегда можно получить бонусы :) Но есть проблема, которая касается не конкретно одного магазина, а как минимум четырех, в которых я была. Вам нужно больше внимания уделять обучению продавцов. Ни одна покупка не прошла гладко: консультанты товар не знают, ничего не могут найти на складе и самое главное, что нет ответственного человека, проблемы перекладывают друг на друга.

Достоинства:

Большой выбор товара, бонусы!

Недостатки:

Непрофессиональный персонал(

1 согласен Показать 1 ответ

Очень доволен магазином

Владимир Хосе (Украина, Київ) 1 августа, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Краматорськ, вулиця Двірцева, 4 Пользуюсь магазином цитрус уже несколько лет. Как всегда сервис на высоте. Очень часто приходят на почту акции которыми я пользуюсь. Большое спасибо)

Цитрус

Саня Музыченко (Украина, Черкаси) 1 августа, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Черкаси, бульвар Шевченка, 208/1 (ТРЦ Любава) Доволен магазином и отзывчивостью продавцов, приложение так же удобно - чего к сожалению не скажешь о сайте (мобильной версией сайте нереально пользоватся)

Поддержка приятно удивляет

Артем Биловол (Украина, Дніпро́) 1 августа, 2018 год

покупал наушники,перезвонили чуть ли не сразу после оформления!приятно!)пришло очень быстро всё,доволен ппц!)порадовали бонусы и скидки,плюсом постоянно акции!вобщм рекомендую!!!)))

Отличное обслуживание, но есть недочёт

Дмитрий 31 июля, 2018 год

Пару дней назад покупал в Цитрусе смартфон. В целом, обслуживание мне понравилось: консультанты помогают, но в то же время не навязываются, приятны в общении, могут ответить на любой вопрос.
Но вот во время покупки возникла неполадка со снятием бонусов, из-за чего я не смог получить скидку на товар.
В целом, сервисом я доволен, но я бы хотел, чтоб ошибка со... Читать отзыв Пару дней назад покупал в Цитрусе смартфон. В целом, обслуживание мне понравилось: консультанты помогают, но в то же время не навязываются, приятны в общении, могут ответить на любой вопрос.
Но вот во время покупки возникла неполадка со снятием бонусов, из-за чего я не смог получить скидку на товар.
В целом, сервисом я доволен, но я бы хотел, чтоб ошибка со снятием бонусов была исправлена.

1 согласен

Всем доволен

Сергей Антоненко 31 июля, 2018 год

Покупал модем с 4 антенами, для улучшения сигнала интернета по всему дому. Очень доволен. Теперь могу везде смотреть видео и сидеть в фейсбуке

Покупал Iphone X. Всем доволен. Забрал в магазине, осмотрел и оформил

Игорь Матькевич 31 июля, 2018 год

Покупал Iphone X. Всем доволен. Забрал в магазине, осмотрел и оформил рассрочку.

Отличный магазин

Антон Смаглий 31 июля, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Черкаси, бульвар Шевченка, 208/1 (ТРЦ Любава) Прекрасный магазин. Покупал сестре телефон (M5s), персонал ответил на все вопросы, дал годные советы, не навязывал покупки. В магазине есть на что посмотреть, на пример на коптеры и гироскутеры)

Не навязчивый персонал

Василина 31 июля, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Одеса, Аркадійська ал, 1, Нравиться заходить в магазин, много там всего интересного. Нравиться , что персонал не пытается тебе что-то впарить, а расказывает по сути и реально советует, дает рекомендации, и главное после общения с ними не чувствуешь, что обязан теперь пол магазина скупить. Поэтому всегда захожу туда, когда мимо прохожу

Очень люблю заходить в ваш магазин.

Андрей Проскуров (Украина) 31 июля, 2018 год

Очень люблю заходить в ваш магазин. Благодаря вам знаю о всех новинках в современной электронике-
И наконец-то совершил первую крупную покупку - смартфон HUAWEI P20 Lite

Хорошо

Дмитрий Визир 31 июля, 2018 год

На связь выходят быстро. Операторы вежливы. Скорость работы магазина (заказ, подтверждение, отправка) на высоком уровне. Цены просто порадовали. Заказал вечером 24 марта колонку AIR FLIP , с утра уже забрал в магазине Надеюсь на дальнейшее сотрудничество без потери качества работы магазина)))

Ну конешно только позитив

Іван 31 июля, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, пл. Независимости, д. 1 Доброго дня ! Так як я пообіцяв менеджерам компанії імена я небуду писати . Тож почну з того що халатність менеджерів цього магазину , немає меж їх можна порівняти з працівниками -приват банку але це зовсім інша істарія Українських ( менеджерів ) .
Замовивши 2 телефона я чекав на схваленя після 3 годин можна було заплатити карткою але... Читать отзыв Доброго дня ! Так як я пообіцяв менеджерам компанії імена я небуду писати . Тож почну з того що халатність менеджерів цього магазину , немає меж їх можна порівняти з працівниками -приват банку але це зовсім інша істарія Українських ( менеджерів ) .
Замовивши 2 телефона я чекав на схваленя після 3 годин можна було заплатити карткою але сума мене смутила тому я повернувся до замовленя і бачу замовлено 2 телефона і ще 1 такий самий ( всі однакового кольору й типу ) тобто я вже мав купити 3 телефона . Я не підтвердив і замовив ще 2 мені на сайті в моїх замовленях нема я натиснув показати всі і там пише відмова номер не відповідає ! Тож замовив ще 2 й в примітці пишу зателефонуйте жінці я закордоном . Менеджер мак... зателефонував і сказав що нема цього кольру жінка відповіла що сама не приймає рішеня й посовітується наце їй відповів що передзвонить через кілька хвилин . Я зробив ще замовленя 2 телефони на цей раз поставив галочки написав не звоніть колір вибрав чорний і тут при підтвержені ваш ліміт змінено але як менеж ніхто не попередив вибачте але ви можете змінити ліміт ччерез 30 днів . Тож я замовив 1 синій телефон . Й пишу під замовленям є колір ,менеджер пише зачекайте дізнаюсь ,то добре пише буде 5-7 днів треба чекати я даю згоду підождати і підтвердив платіж . Коли я побачив що купив о горе чорний але чому я пишу менеджеру виж мене завірили що буде СИНІЙ сталася помилка. Від моменту платежу пройшло 4 хвилини вже відправили на нову почту тож неможемо нічого зробити . Прийде ваш пакунок ви позвоніть номер все таке перезамовте і ми вам поміняємо або повернемо гроші . Суть така ви приходите до перукаря і просите щоб вам зробили фарбуваня в вагняно червоний а коли вас пофарбували ви бачите що колір зелени ця краска була тож цьою покрасили . Бажаю всім менеджерам які замішані в ці три дні брехні ходити вічно зеленими . Якогось вам настрою

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) - Ну конешно только позитив

Достоинства:

Официал

Недостатки:

Одни минусы в обслуживанию

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 4109 отзывов

Интернет-магазины