Интернет-магазин ЦИФРА отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 3
Отзывы покупателей
Интернет-магазин ЦИФРА
ЦИФРА – это интернет-магазин техники и электроники, основанный в 2002 году. В магазине представлен широкий ассортимент товаров (от цифровой техники до товаров для детей и быта) и разнообразные способы доставки и оплаты.
Заказать товар и выбрать удобный способ доставки и оплаты можно на официальном сайте y.ua.
Телефон: +38 (044) 364-11-33
Заказать товар и выбрать удобный способ доставки и оплаты можно на официальном сайте y.ua.
Телефон: +38 (044) 364-11-33
Рейтинг 4.9 из 5 на основании 121 отзыва
y.ua
Перейти на сайт
Техника
Не покупайте ничего у этих ...!
Приносим указать номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в произошедшем и предоставить Вам ответ.
Ужасный уровень обслуживания
Холодные недостатки магазина (детали ниже):
- менеджеры нагло врут о времени доставки
- решение проблемных ситуаций возможно только с понедельник по пятницу строго в часы работы компетентных людей, но связаться с ними невозможно без угроз полицией
- если вас подвели со сроками, то смиритесь - это... Читать отзыв Не могу рекомендовать данный магазин, работа с клиентами в нем на уровне ДНО.
Холодные недостатки магазина (детали ниже):
- менеджеры нагло врут о времени доставки
- решение проблемных ситуаций возможно только с понедельник по пятницу строго в часы работы компетентных людей, но связаться с ними невозможно без угроз полицией
- если вас подвели со сроками, то смиритесь - это максимум, что может сделать магазин
- горячая линия не имеет никаких возможностей/полномочий решить какую-либо сложную ситуацию
- связаться с людьми, которые хоть что-то решают возможно ТОЛЬКО посредством угроз
Я заказал ноутбук в субботу. Менеджеры (два разных человека!) по телефону в субботу убедили, что доставка будет в воскресенье с 12 до 18, главное сбросить предоплату на карту. В воскресенье, после долгого ожидания, я решил уточнить все же едет ли он? Оказалось, что нет. И доставлять его в воскресенье, как выяснилось, никто не собирался, только не раньше понедельника. Даже после предоплаты. В телефонном режиме никто ничего в воскресенье решать не собирался, в понедельник понадобилось несколько звонов и, к сожалению, перейти на угрозы полицией, чтобы со мной связался хоть кто-то, кто что-то решает. Мне удалось вернуть свою предоплату, но не время, потраченное на ожидание и споры. В качестве решения проблемы и компенсации неудобств магазин как МАКСИМУМ предложил мне бесплатно доставить его внимание ... В ПОНЕДЕЛЬНИК, но экспресс доставкой. То есть вместо обещанной доставки в воскресенье я, в качестве компенсации моих неудобств мог бы получить его в понедельник. Боюсь даже представить, что было бы, если бы ноутбук я купил и он сломался. Учитывая, как его с комфортом для клиента продают, ремонтировать его стали бы еще более удобно.
Приносим извинения от всей нашей компании за доставленные неудобства.
С Вами связывался наш менеджер для предоставления информации по Вашему заказу.
Мой опыт с мгазином!!!
Спасибо Вам за обратную связь.
Просьба указать номер Вашего заказа, чтобы мы могли проверить все данные и предоставить Вам ответ. Показать 2 ответа
Не повертають гроші за товар
Дякуємо Вам за зворотній зв'язок.
Ми перевірили інформацію по Вашому замовленню та готові повідомити наступне.
Ви звернулись до сервісного центру через деякий час після покупки із запитом повернути товар. Однако, в ході огляду Вашого товару було виявлено, що пристрій було введено в експлуатацію, зокрема, в товарі присутні залишки продуктів харчування, а саме: крихти хліба.
Такий товар, згідно чинного Законодавства України, ст. 9, п.1. обміну або поверненню, на жаль, не підлягає. Показать 1 ответ
Аферисты!!!
Просьба указать номер Вашего заказа, чтобы мы могли проверить все данные и предоставить Вам ответ.
К сожалению, без указания отзыва, мы не можем Вам предоставить информацию по заказу и идентифицировать Вас.
Прислали сломанную игрушку!
В результате: подарили игрушку ребенку (не своему!), а она оказалась бракованной - танцующий мишка - не танцует!!!Обратилась в магазин в надежде на быстрый обмен игрушки, но меня направили в сервис-центр в Киеве (а я в другом городе!!!), куда я должна доставить игрушку, дождаться диагностику и заключение сервис-центра, и только после этого надеяться на обмен/возврат товара - и то, если сервис центр не обвинит покупателя в поломке...
ВОПРОС магазину: почему я должна куда-то что-то отправлять, ждать, выяснять, если я заплатила немалые деньги и должна за свои деньги получить исправный товар??? И как я могу отобрать у чужого (ладно бы своего) ребенка подаренную игрушку на неопределенный срок, пока с ней будет разбираться сервис-центр? И как мне теперь смотреть в глаза ребенку, которому я на День рождения подарила сломанную игрушку???
Зря потраченные деньги, нервы и испорченный подарок ребенку...
"Спасибо" магазину за продажу непроверенного товара и такое отношение к покупателю, при котором проблема не решается!
Ни один интернет-магазин меня еще так не подводил!
Нам искренне жаль, что ситуация с Вашим заказом сложилась именно таким образом.
Однако, как мы видим, с Вами связался наш менеджер для предоставления возможного варианта решения данного вопроса.
Что касается проверки товара, то мы действительно каждому нашему клиенту предоставляем возможность проверить товар, однако, батарейки в комплектацию, к сожалению, не входят, что указано на нашем сайте в карточке товара.
Также хотели бы отметить, что производитель имеет право вносить изменения в комплектацию без предварительного уведомления об этом продавца и данная информация также указана на нашем сайте для удобства всех наших клиентов и с той целью, чтобы клиенты проверяли комплектацию прежде чем принимать окончательное решение о покупке.
Если же в товаре дефект, то необходима проверка товара специалистами, а в данном случае - диагностика в сервисном центре, которая определит если ли в товаре брак производителя.
По заключению сервисного центра о том, что в товаре брак, мы сможем вернуть Вам денежные средства либо обменять товар.
Мы искренне надеемся на Ваше понимание и желаем Вам получать от покупки исключительно положительные эмоции!
Нагло обманывают покупателей
На следующий день перезвонили уточнили все по заказу и договорились о дате доставки
Ещё через день мне звонят и говорят что товар перемещали и поставщик поднял стоимость, теперь цена 540 грн
Никого не волнует за какую стоимость Вы оформляли заказ
Наглый обман и недостоверная информация на сайте
Никому не рекомендую
Что бы мы могли проверить информацию, просьба указать номер Вашего заказа. Показать 1 ответ
Купила телевизор samsung 55au8000
Возмутило так же хамское, дерзкое поведение сотрудников. Владимир хамил, дерзил не на один вопрос не ответил. Пока я находилась в сервисном центре зашел клиент. Ему так же нахамили, сотрудники.
Просьба указать номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в произошедшем.
Неадекватний магазин
Нам дуже шкода, що Ви лишились розчаровані співпрацею з нашим інтернет-магазином. Однак, на нашому сайті в кожній картці товару вказані актуальні терміни поставки, які ми повідомляємо нашим клієнтам при оформленні замовлення.
Давно не зустрічали такого відношення до покупців
Прохання вказати номер Вашого замовлення, щоб ми могли розібратись в даній ситуації. Разом з тим, хотіли б відмітити, що наші менеджери завжди готові допомогти у вирішенні проблем, які виникають із замовленням.
RUSLAN наушники
Нам искренне жаль, что Вы остались разочарованы покупкой в нашем магазине. Однако, хотели бы отметить, что согласно действующему Законодательству Украины, возврату либо обмену подлежат товары, которые не были в использовании, в которых сохранен товарный вид, пленки, пломбы и ярлыки.
Мы также хотели бы разобраться в произошедшем более детально, поэтому просим указать номер Вашего заказа.
Ужасный магазин!
Нам искренне жаль, что покупка разочаровала Вас.
Однако, хотели бы отметить, что при покупке Вам выдается гарантийный талон, в котором указаны условия гарантийного обслуживания, а также его сроки.
Мы также хотели бы разобраться в данной ситуации более детально, поэтому просим Вас указать номер Вашего заказа.
Прислали поломаную стиральную машину
Просим указать номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в произошедшем.
Полная безответственность за свою некомпетентность
Потеряны деньги, масса времени и нервов, пропущены сроки работ по опрыскивания!!!!.
Магазин не отвечает за товары, которые продает! Может продать велосипед без колес и сказать, что он ими не комплектуется, причем без указания этого на сайте.
Гарантійне обслуговування залишає бажати кращого
Ноутбук в забрав в понеділок в... Читать отзыв В вересні місяці я замовив ноутбук в даному магазині. Замовляв через сайт, мені швидко зателефонували та уточнили замовлення. Замовлення я робив в п'ятницю, на сайті було написано, що буде готово в понеділок. Проте під час дзвінка мені повідомили, що раніше вівторка ноутбука не буде. Але вже в суботу мені прийшло повідомлення, що замовлення готове.
Ноутбук в забрав в понеділок в Стилусі на Січових Стрільців. Коробка прийшла відкрита, але це пояснили необхідністю гравіювання клавіатури. Ноутбук був новий, ніяких подряпин чи недоліків виявлено не було (більше години оглядав його в магазині, перевіривши все, що можна). Єдине, що насторожило - ноутбук був повністю розряжений. Але це була китайська версія ноутбука, тому, вирішив, що батарея просто розрядилась в процесі встановлення нового не китайського програмного забезпечення. Розплатився на місці готівкою, адже термінал в Стилусі не працював.
Цілий місяць ноутбук працював без проблем. І ось, на п'ятий тиждень роботи він просто викинувся і більше не вмикався. Зателефонував за номером телефону, вказаному в гарантії - сказали, щоб приїхав з товаром в сервісний центр. В той же день я привіз товар у повній комплектації до сервісного центру. Там його оглянули і не знайшовши зовнішніх пошкоджень прийняли в мене на обслуговування. Ніяких термінів не називали, сказали лише, що зателефонують коли щось буде відомо. Вже минуло 13 днів - з сервісного центру нічого не чути. Я декілька разів телефонував туди, але мені кожен раз повторювали, що зателефонують, коли щось буде відомо, і що на діагностику у них є максимум 14 днів. Сьогодні (на 13 день) мені заявили, що ремонт може займати до 45 днів. Діагностика все ще не проведена. Ні в яких гарантійних документах, які мені видали і які я підписував, нічого ні про які 45 днів написано не було. За законом, вже через 14 днів мені повинні були повернути відремонтований товар (це саме, до речі, написано і на сайті Цифри в розділі гарантія), а по факту за цей час сервісний центр Fixter не зміг провести навіть діагностику.
Тому я не рекомендую купувати в цьому магазині, щоб вам в випадку чого не довелося мати справу з "чудовим" сервісним центром. Гарантійне обслуговування залишає бажати кращого. Не знаю, чим в мене все закінчиться, але враження від даного магазину зіпсоване і особливого бажання мати з ними справу в майбутньому немає.
Просимо вказати номер Вашого замовлення, щоб ми могли розібратись в даній ситуаціїї.
Сергій Миколайович
Прислали рахунок від фірми яка зареєстрована 3 місяці тому - ризик!
Попросив оформити договір, тим паче що відгуки про магазин дуже неоднозначні, на що мені було повідомлено що через договори не працюємо )
Рівень базару, а не серйозного магазину!
Пытаются продать б/у товар как новый
Не дайте себя обмануть – не связывайтесь с этим магазином! Либо вам продадут не новую технику с непонятной историей, либо, если вы раскроете обман и описанную ниже или подобную схему, то потратите массу времени, нервов и денег просто чтобы вернуть всё как было.... Читать отзыв Занимаются продажей б/у техники под видом новой, с перепуганным насмерть, тупым и ничего не решающим персоналом.
Не дайте себя обмануть – не связывайтесь с этим магазином! Либо вам продадут не новую технику с непонятной историей, либо, если вы раскроете обман и описанную ниже или подобную схему, то потратите массу времени, нервов и денег просто чтобы вернуть всё как было.
Тут расчет на прокатит или не прокатит. Если да – вам продадут не новое устройство, которое должно стоить дешевле, но по цене нового и получат больше прибыли. Если нет – вам вернут деньги, но неудобно, не сразу, и чтобы вы помучались. Вдруг на каком-то этапе вам надоест, и вы оставите это сомнительное устройство себе. Ну а если всё-таки устройство придется принять назад – попробуют продать следующему лоху, и так по схеме до результата.
ВАЖНО! При возврате денег вам подсовывают бумажку для подписи с отказом от ВСЕХ претензий к этому магазину. Без этого отказа деньги возвращать отказываются. Беря как в залог ваши деньги, они ставят потом любые выгодные для себя условия чтобы их отдать. Вы не имеете вообще никаких прав.
Сама ситуация.
Был заказан телефон Samsung Galaxy S10 8/128GB Dual Prism Black G973F с курьерской доставкой по Киеву на левый берег.
При доставке телефон был уже не в запечатанной коробке и не включался. То есть проверить его при покупке не удалось по причине отсутствия заряда в нем. Вот на этом этапе с курьером нужно было прощаться – окончательно и бесповоротно.
Но телефон нужен, магазин вроде известный и я позвонил на горячую линию магазина, где пояснили, что коробка раскрыта с целью проверки товара, что выглядит вроде логичным, а не включается телефон из-за того, что разряжен. Но телефон полностью идеальный, новый и т.д и т.п
Телефон посоветовали принять, так как всё равно есть 2 недели чтобы его вернуть в случае обнаруженных проблем. Разряженный новый телефон выглядел странным, но меня давно уже не обманывали в интернет магазинах, поэтому телефон был принят оплачен просто после того как подключение к зарядке в авто курьера показало, что заряд реально 0 и он стал заряжаться как обычно.
Дома уже телефон зарядили минут 20 и попытались включить. Он включился, но вместо первых приветствий и основных быстрых настроек, как при включении нового телефона, сразу выдал рабочий стол, уже с базовыми настройками и выбранным языком.
То есть телефон был не новым. Пленки на нем есть, но та что на стекле – вполне может использоваться как основная защитная плетка, а пленка сзади никак не мешает вставить телефон в чехол и носить так сколько угодно.
И какая бала судьба этого телефона до этого – не известно. Он был на витрине, его кто-то вернул в магазин по любой причине, или им просто кто-то из сотрудников пользовался неустановленное время – большая загадка, заниматься решением я не хочу и не должен, заплатив за НОВЫЙ телефон.
То, что меня обманули и продали б/у телефон под видом нового, стало понятно буквально через 20 минут после оплаты, когда телефон набрал заряд.
Тут же позвонил на горячую линию магазина, где сказали, что теперь всё – возврат только через сервисный центр, который должен подтвердить, что телефон подлежит возврату, на нем нет повреждений и проблем по вине покупателя. Они продали б/у телефон, и уже через 20 минут начинаются такие разговоры. Сервисный центр работает до 19-00.
Ок. Время 18-10, тут же едем в сервисный центр на Протасов яр 13, с левого берега. Находясь уже метрах в 500 от магазина в медленном трафике, в 18-56 позвонили в сервисный центр, объяснив ситуацию и попросив подождать буквально 5 (ПЯТЬ!) минут для решения проблемы, возникшей по вине магазина и которой не должно быть в принципе. Фраза «Я передам, но обещать ничего не могу» уже как бы намекала, что всё… и действительно, прибыв в 19-04 (это можно проверить) сервисный центр оказался закрыт.
Перепуганный мальчик в магазине, кажется, Артур, который мог быть то ли уборщиком, то ли грузчиком, так как был без бейджа, но гордо назвался кем-то типа начальника отдела выдачи товара, могу ошибаться. Выходить к клиенту не решался минут 10, но вышел и ушел в абсолютной отказ. Деньги он возвращать не может без сервисного центра, а отправлять б/у-шный телефон клиенту с курьером – может! Какая прелесть!
Визит, убитый вечер и деньги на дорогу ушли впустую. Я позвонил на горячую линию магазина и попросили связаться со мной человека, кто отвечает за обслуживание клиентов и способен реально принимать хоть какие-то решения.
Уже утром следующего дня с номера 067-216-20-88 позвонила менеджер Дарья (если не ошибаюсь) из отдела контроля качества, которая также, как и остальная толпа бессмысленных людей этой организации, не смогла ничего решить, но зато призналась, что сервисный центр таки ушел с работы ранее 19 часов, заявленного окончания их рабочего дня. То есть они ещё и работают как хотят и решить проблему в обозначенные ими же сроки не представляется возможным в принципе, не говоря уже о фантастике подождать 5 минут. О чем я вообще...
Вернуть телефон удалось на следующий день, потратив ещё час в общей сложности, пройдя сервисный центр и довольно странные процедуры ожидания звонка от оператора с подтверждение возврата (?!) и под кассой ещё минут 20. Также заставили подписать бумагу, о которой речь шла в начале. Сумма в бумаге указана больше, чем по факту отдали – не вернули стоимость курьерской доставки. Но ты уже просто рад быстрее забрать свои деньги и уйти поскорее.
Попытка обмана со стороны магазина не удалась - телефон вернули. Мои убытки на этом событии в районе 600 грн – 2 раза туда-обратно на такси и стоимость курьерской доставки, которую никто не вернул. Плюс примерно 4 часа времени и нервотрепка. Вы так хотите?
НЕ ВЕДИТЕСЬ! Не имейте с ними дело. Не давайте им денег! Потом будете с унижениями и проблемами пытаться вернуть своё и избавиться от того изделия что вам продали.
Ужасный магазин
Тем. Кому дорого время и нервы не советую ничего покупать в этом магазине !!!!!
Ужасный сервис
Тут сто процентов реальные отзывы! Приняли заказ перезвонили, назначили время доставки, не приехали, не перезвонили, хотя уже понял что от них надо было это и ожидать!
Ужасный магазин!
Когда задала вопрос, почему так долго, не по моей же вине возврат, на сайте было указано "в наличии", тётя промямлила, что у них так указано и всё.
Однозначно не рекомендую связываться с этой шаражкиным магазином. Отвратительный сервис и такое же общение!
Не можливо обміняти товар належної якості!
Лохотрон. Сколько знаю этот сайт отзывов, почему не посмотрел?!
Платежи на карту не принимаю, пришлось наличку давать.
Планка памяти не завелась. Денег возвращать отказались. Некая юля на телефоне грубиянка.
Вернул через НП. Забрали сервис планку памяти только через 3 дня.
Читать отзыв Заказа планку памяти за 465 грн + доставка 08-05-2020. Два дня ждал, на третий день, на утро позвонил кур. Сначала приехать на 12 обещался, потом на 19:00 перенес.
Платежи на карту не принимаю, пришлось наличку давать.
Планка памяти не завелась. Денег возвращать отказались. Некая юля на телефоне грубиянка.
Вернул через НП. Забрали сервис планку памяти только через 3 дня.
14 дней ждал. Ничего не решили. Сказали, что девайс может находится в сервисе 45 дней. В итоге, купил б/у планку за 300 грн., которая завелась без всяких глюков. В итоге потерян, в общей сложности, месяц.
Итого, с 8/05/2020 воз и ныне там. Сегодня 16/06/2020.
А на будущее. Никаких левых бумажек, только официальный фискальный документ. Кстати, кур работает на них и на стилус. Подозрение, что одного поля ягоды.
Горите в аду, пАдонки! Вам воздастся по Вашим делам!
Возврат ДС за товар произведен в тот же день, что и написан отзыв. Благодарим за сотрудничество.
Тоже проблема с возвратом
Обслуживание полный 0
Горячая линия ничем не помогла абсолютно, мало того что о уникальном графике... Читать отзыв Отвратительное обслуживание и организация доставки. Товар пришел в магазин в Кропивницком и мне его просто не выдали. Сказали, мол график выдачи заказов не соответствует графику работы магазина, и, товар я свой могу забрать в следующий рабочий день (понедельник). То есть я пойду на день рождения без подарка.
Горячая линия ничем не помогла абсолютно, мало того что о уникальном графике выдачи не проинформировали, так еще и не перезванивали с решением вопроса.
покупка телевизора
Возврат товара - проблема века!
Забирала планшет моя мама, при покупке, не придав значения проверке, так как я и моя семья не раз уже покупали все в этом магазине (телефоны, фитнес-браслеты, миксеры, кучу бытовой техники на минуточку!!!), абсолютно спокойно забрала планшет. Не прошло и 2 дней, мы решили конечно же его сдать или обменять. Разумеется, что планшетом никто не пользовался, потому что планшет нужен был с сим-картой, в ином случае в нем просто не было смысла, успели только поклеить защитную плёнку сразу после покупки для надежности, до того как поняли что он без сим-карты.
И тут возникли, ОХ ТЫ Ж ЙО, какие проблемы, за жизнь мне приходилось сдавать товары, в связи с браком или другими на то причинами, всегда шли на встречу, и никогда подобного ПИЗДЕЦА у меня не было, вот честно!
Забирали мы товар в магазине CYFRA на Васильковской, 1, туда я и приехала вернуть товар, со всеми чеками, гарантией, коробкой, планшетом, ярлыками на коробках!!! Заявили, что почему-то я не могу там сдать товар и надо ехать в сервисный центр почему-то STYLUS! Ау, ребята, у меня не гарантийный случай, а возврат и он осуществляется в магазине покупки в течении 14 дней, какого черта, я должна куда-то ещё ехать! Ладно, приезжаю я в магазин и сервисный центр STYLUS, улица Протасов Яр, 13, отправляют меня на осмотр товара, говорят, все ОК, но мол где плёнка заводская, я говорю что пленки нет, мы наклеили защитную, они мне начинают говорить, что товар потерял товарный вид склоняясь на статью 9 прав потребителя при покупке товара надлежащего качествами, но в статье ни про какую мать его плёнку и слова НЕТ (споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк не оголошений продавцем.
{Абзац другий частини першої статті 9 із змінами, внесеними згідно із Законом № 2741-VI від 02.12.2010}
Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром).
Я понимаю, что разговор заходит в тупик, прошу администратора, директора, кого-либо из руководства, разумеется их нет, где они никто не знает, ПРЕКРАСНО. Я понимаю, что консультанты и ребята в сервисном центре, просто выполняют установку руководства и вопрос надо решать по другому, мне говорят обратится в отдел качества работы данного #простигосподи магазина, написать на почту [email protected] и мол ждите. Написала, жду, решила сама набрать на номер горячей линии, чтоб меня соединили с отделом, который занимается этим вопросом, консультант не в курсе, кто вообще занимается данным вопросом, говорит мол вам перезвонят. Перезванивают, УРА, я рассказываю всю историю, от А до Я, до этого уже проконсультировавшись с юристом в правомерности своих действий, и мне молодая особа женского рода на другой стороне провода начинает по-хамски качать права, что закон говорит без пленки не принимать, что пленка это и есть ярлык и что никто у меня его не примет. Какой нах закон про пленку? Вашего #простигосподи магазина? После попробовала поговорить ещё с другой консультанткой, обьяснить что такое ярлык (ярлык - файл, служащий указателем на объект, программу или команду и содержащий дополнительную информацию!!! НЕ ПЛЕНКА), не помогло, сказали искать пленку, тогда возможно примут или обменяют товар.
Развели на деньги!
Непохоже на честного продавца
ЛОХОТРОН не советую делать покупки в этом магазине
Его доставили в четверг 28.11.2019.
Т2 у него отсутствует. Качество изображения не соответствует заявленому. Это не FUL HD.
04.12.2019 отнес его в сервисный центр. При осмотре телевизора приемщик стал протирать рамку экрана,
чем нанес продольные царапины на раке . при оформлении документов он спрятал
гарантийный талон,фактически совершил кражу. Приемщик сказал,что ремонт займет 45 дней плюс... Читать отзыв Купил телевизор ROMSAT22FX1850T2
Его доставили в четверг 28.11.2019.
Т2 у него отсутствует. Качество изображения не соответствует заявленому. Это не FUL HD.
04.12.2019 отнес его в сервисный центр. При осмотре телевизора приемщик стал протирать рамку экрана,
чем нанес продольные царапины на раке . при оформлении документов он спрятал
гарантийный талон,фактически совершил кражу. Приемщик сказал,что ремонт займет 45 дней плюс 14 дней экспертиза. При покупке телевизора мне не дали кассовый чек,чем нарушили закон. Об этом я сообщу в Налоговую администрацию и в Комитет по защите прав потребителей.
Магазин крайне не рекомендую.
Телефон оказался с браком (собеседник слышит свой голос, что-то типа эхо в стандартной звонилке и во всех приложениях) Как по-моему это существенный недостаток. Отправил по гарантии телефон в сервис, в сервисе говорят мол "брака никакого нет". В итоге никакого заключения от "сервиса" нет и со своей проблемой я остался один на... Читать отзыв Покупал в этом магазине Google Pixel 2 64GB White.
Телефон оказался с браком (собеседник слышит свой голос, что-то типа эхо в стандартной звонилке и во всех приложениях) Как по-моему это существенный недостаток. Отправил по гарантии телефон в сервис, в сервисе говорят мол "брака никакого нет". В итоге никакого заключения от "сервиса" нет и со своей проблемой я остался один на один. :(
Очень печально что подобные продавцы не несут никакой ответственности.
Магазин крайне не рекомендую.