обманывают на деньги: Отзывы об Интернет-магазин makeup.com.ua

› › ›

Ева Отзыв написан 12 января, 2019 год 135 просмотров

сделала заказ на сумму 6433 гривны , на почте оплатила 6616 гривен. понимаю, что моя вина, что не проверила сумму, позвонила оператору , мне ответили , что это ошибка сайта, и они не заметили , что сумма больше , но так как я уже оплатила ничем помочь не могут .
с учетом, что я их постоянный клиент, больше пользоваться данным сайтом не буду

Комментарии к отзыву

Юлия 12 января, 2019 год

Здравствуйте, Ева. Проверьте в заказе в чем причина изменения суммы и если на момент заказа сумма была первая как Вы указали, то добивайтесь возврата денег. Согласно договору с которым Вы соглашаетесь оформляя у них заказ пункт 4.5.

Это открытый договор. А также есть Закон Украины об этих всех изменениях в цене.

Или Вы можете обратиться в Держпоживч службу, тогда уже разбираются и выясняют они, что к чему в чем причина отличия цены. Доказывайте свои права.

Но первое это Вы должны посмотреть какая сумма в момент оформления заказа!!! Потому что всё остальное это клевета с Вашей стороны.

Ответить

покупатель 13 января, 2019 год

Какая клевета? Что Вы несете вообще?

В Мейкапе цены меняются по 10 раз в день. Это самый непорядочный магазин в Украине в плане ценообразования.

Ответить

Юлия 13 января, 2019 год

Именно поэтому у Вас есть права, доказывать свою правоту. Цена действительна только в момент когда Вы оформили заказ. Остальное это их проблемы. На это и рассчитано, что кто-то не посмотрит и оплатит больше. Обращайтесь в соответствующие службы

Ответить

Изя 12 января, 2019 год

Здравствуйте, Ева. Проверьте в заказе в чем причина изменения суммы и если на момент заказа сумма была первая как Вы указали, то они обязаны Вам вернуть деньги. Согласно договору с которым Вы соглашаетесь оформляя у них заказ пункт 4.5.Посетитель (Покупатель) соглашается с тем, что цена на товар, отложенный им в «корзину», его ассортимент и количество, будут актуальными лишь на момент формирования «корзины» и могут изменяться, если покупка не была окончательно оформлена путем нажатия кнопки «оформить заказ», «купить».

Это открытый договор.

Или Вы можете обратиться в Держпоживч службу, тогда уже разбираются и выясняют. Что к чему либо же это может идти дальше вплоть до уголовного дела по факту мошенничества или заведомый обман, но это уже рассмотрение другими органами.

Но первое это Вы должны посмотреть какая сумма в момент оформления заказа!!! Потому что всё остальное это клевета.

Ответить

Интернет-магазин makeup.com.ua
Все отзывы

3.9 5

3604 отзыва / 481046 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... подробнее