Что-то вообще пошло не так! (1 фото): Отзывы об Интернет-магазин makeup.com.ua

› › ›

Катерина Украина Отзыв написан 21 сентября, 2018 год 522 просмотра

На MakeUP заказы делаю с 2014 года. Сразу обозначу, что парфюмерию не заказывала там никогда и не покупаю её в Украине вообще, даже в Дьютике. В целом, всегда была довольна, но ситуация с последним заказом меня просто убила. Совершив последнюю покупку, и оплатив её сразу картой, я указала удобное мне время доставки - с 16:00 до 18:00. Естественно, подстроилась под это время, но ни в 16:00, ни в 20:00 курьер так и не объявился и не позвонил. В подтверждении от Make Up, было указано, что при получении товара нужно иметь с собой документ, удостоверяющий личность, (тк товар уже оплачен). Обозначу сразу, что курьеры всегда звонили за 10 мин. до приезда, бывало, что раньше или позже назначенного времени, но звонили и приезжали. Так вот, в 20:00 захожу я в личный кабинет и вижу, что товар мой уже доставлен

Куда доставлен? Кому доставлен? Звоню я этому курьеру, спрашиваю, будет ли он сегодня, может замотался, не успевает, может ошибка какая-то, а он мне выдаёт: "Я ваш товар консьержу оставил". Вы серьезно?

А кто Вам документы предъявил мои? Консьерж? Хотя бы позвонил и сказал об этом! А он мне: "Я не мог дозвониться". С сетью было всё в порядке и по телефону я ни с кем не лялякала всё время ожидания, и смс мне так и не пришли о том, что мне не могли дозвониться.

Вот сейчас забрала свой гель для лица и думаю, что дальше делать. Я понимаю раз, ну два раза что-то разлилось, но это у вас уже норма. Ощущение такое, что на складе кто-то часть косметики себе отливает. Именно то, что подороже, гели Зелёная Аптека всегда приходили в целостности и сохранности

Ребята, я не буду оплачивать косметику вашим сотрудникам!!! Как Вам после такого можно доверять?
Ещё я давно обнаружила, что негативные отзывы на MakeUp не публикуют, ну как негативные, я просто обозначила, что товар хороший, но заказала его в другом месте, тк много отзывов было о том, что он приходит без спайки и растекается по всей коробке. Фух, накипело, разочарована, очень разочарована. Естественно, MakeUp напишет, что сомневается в достоверности моего отзыва на этом сайте. Ну а где мне его ещё писать, если на вашем сайте вы эти отзывы просто не публикуете? Номер своего заказа я указала

Это ппц, товарищи

Достоинства:

Бесплатная доставка; хорошие цены по акциям; подарки на ДР

Недостатки:

Такая доставка, что лучше самовывозом забирать; на некоторые товары цена гораздо выше, чем на других сайтах или даже в магазинах; очень часто люди пишут о том, что товар приходит не в полном объеме и сегодня я сама в этом убедилась

2 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Интернет-магазин makeup.com.ua
Все отзывы

3.9 5

3604 отзыва / 480959 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... подробнее