Name: Как магазин Makeup не уважает своих клиентов!
Item: Интернет-магазин makeup.com.ua
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Украина, Київ Отзыв написан 23 апреля, 2018 год 684 просмотра

Как магазин Makeup (https://makeup.com.ua/) не уважает своих клиентов и пользуется их денежными средствами! Оформила заказ на сайте Makeup 14 апреля на две краски для волос. Оплатила заказ картой в виде предоплаты и заказала доставку на точку самовывоза в Киеве. 16 апреля мне пришло длинное сообщение по Viber, где говорилось, что я могу забрать заказ на точке. В сообщении много текста, но ничего не сказано про сроки хранения заказа на точке. Когда 20 апреля я пришла забрать свой оплаченный заказ, на мое удивление мне сообщили, что заказ вернулся на склад. Получается, я отплатила товар наперед, а магазин Makeup без какого-либо уведомления клиента вернул заказ на склад, якобы заказ на точке хранится только два дня. Это притом, что заказ уже оплачен! Товар я не получила, но на протяжении всего этого времени компания Makeup пользуется бесплатно моими деньгами. По телефону менеджер сообщил, что срок возврата денег составляет три рабочих дня и что возвращает компания деньги только по запросу. А если клиент забыл сделать заявку на возврат денег? То компания Makeup продолжает пользоваться его деньгами столько, сколько хочет. Моими деньгами компания Makeup пользуется бесплатно уже на протяжении 10 дней по состоянию на сегодняшний день, а товар я так и не получила. Креативный способ пополнения своей ликвидности выбрал магазин Makeup – за счет клиентов. Незаконно, зато удобно.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Интернет-магазин makeup.com.ua
Все отзывы

3.9 5

3610 отзывов / 482720 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... подробнее