Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... подробнее
Интернет-магазины
Косметику любимую нашла, но сам маркетинг не очень. - Отзывы об Интернет-магазин makeup.com.ua
Есть личный кабинет на сайте, но по моим данным хотя я не была авторизована, информация туда не подтянулась, хотя номер телефона и эмейл тот же что и в кабинете. Хотя даже если человек оставляет свою контактную информацию то с ним должны комуницировать. На почту и на телефон (viber или смс) не было оповещений что все "ОК" Прошли сутки, ничего. Начала писать в фб. В диалоге мне предложили выбрать проблематику, но дальше ничего, не понятно зачем. Написала на почту. На следующий день мне конечно ответили, что все "ок", но это на вторые сутки и то потому что меня стала интересовать судьба заказа. Доставили, спасибо. Все заказы должны сопровождаться сообщениями по разным каналам. И у вас с доменной почты сообщения в папку спам приходят с [email protected], люди могут их не видеть.
Заказывать еще буду, есть единицы которые тяжело найти
Сегодня захожу на почту просьба оставить отзыв о заказе.
Оставляю)
Во благо
Даже если мониторинг страницы прекращается, все равно отзывы на этом сайте люди будут оставлять.
К тому же в письме в шаблоне стоит ссылка на другие каналы для отзывов, вы вроде и даете право выбора)
продублирую в фб.
отзыв
Комментарии к отзыву