Name: Потраченное время
Item: Интернет-магазин makeup.com.ua
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 6 февраля, 2018 год 623 просмотра

Если вы заявляете про доставку в регионе в течении 1-3 рабочих дней то либо придерживайтесь этих сроков либо не вводите в заблуждение людей и пишите прямо " получите свой заказ когда-нибудь". Сделала заказ в пятницу, ориентировали на доставку в ПН. Никто не перезвонил для подтверждения. В Пн получила смс на вайбер, что заказ будет доставлен сегодня. Набрала курьеру уточнить время, слышу "ваш заказ еще не приехал, подробности у кол-центра". Набираю колл-центр они вообще ничего вразумительного ответить не смогли, посоветовали созваниваться с курьером. Прошел еще день, никто не звонит, снова набираю сама курьера, потом колл-центр и опять никто ничего не знает и заказ не приехал. Впервые сталкиваюсь, что клиент должен сам выяснять прояснять судьбу своего заказа. Заинтересованности магазина в сделке 0. Жаль, что ввиду минусов магазина не удалось воспользоваться его не многозначительными плюсами.

Достоинства:

Ассортимент, цены

Недостатки:

Сервис, доставка, некомпетентность.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Интернет-магазин makeup.com.ua
Все отзывы

3.8 5

3609 отзывов / 482194 просмотра

Все отзывы

Интернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... подробнее