Name: жалоба на работу менеджеров и сайта
Item: Интернет-магазин makeup.com.ua
Rating: 1
Author: Алла, г.Светловодск

› › ›

Проблема решена

Алла, г.Светловодск Украина, Київ Отзыв написан 23 декабря, 2017 год 567 просмотров

18.12.2017 оформила заказ на получение хны, заказ №1513618413-9820, на Viber пришло сообщение, что заказ формируется и в ближайшее время будет отправлена и служба доставки свяжется в ближайшее время. Сегодня 23.12.2017. Мне интересно в Вашем понимании ближайшее время это когда? и что все таки с моим заказом? и почему Ваши телефоны не отвечают, а менеджеры не перезванивают, как уверяется на Вашем сайте!!! Более отрицательных эмоций у меня не вызывал не один интернет магазин. Я Вас не буду рекомендовать своим знакомым.

Недостатки:

отвратительная работа сайта, менеджеры не перезванивают и не уточняют про заказ и доставку

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Makeup 23 декабря, 2017 год

Алла, благодарим за отзыв и диалог с Вами. Приносим наши извинения за доставленные неудобства. Ваш заказ был отправлен с нашего склада 22.12.2017г. Все рекомендации и пожелания, оглашенные Вами в телефонном режиме, приняты во внимание для возможности предотвращения подобных ситуаций в дальнейшем. Надеемся на то, что Вы измените свое мнение в ближайшее время и мы встретим Вас вновь на страницах нашего сайта.

Ответить

Интернет-магазин makeup.com.ua
Все отзывы

4.5 5

3702 отзыва / 487110 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... подробнее