Name: полное фиаско и крах репутации!
Item: Интернет-магазин makeup.com.ua
Rating: 2
Author: Юлия

› › ›

Проблема решена

Юлия Украина Отзыв написан 22 декабря, 2017 год 567 просмотров

Заказ сделала 14.12.2017...ни ответика,ни приветика,никто со мной не связался,информации нет ни о статусе заказа, ни об отправке, а возмутило и вызвало смех одновременно, что в письме на почту стоит дата доставки 16.12.2017.
Так подвести клиентов в предверии праздников,когда все готовятся и горят желанием поздравить близких просто верх свинства, непрофессионализма и неуважения.
я вообще не пойму,мне ждать свой заказ или забыть о нём и выходить из ситуации этой глупой и досадной по-другому как-то.

Достоинства:

все плюсы перечёркнуты разом такой ситуацией,раньше преимуществом большим была оперативность и точность,огромный выбор товаров и цена,но какой теперь в этом смысл, если человек их не может купить и получить!

Недостатки:

СПЛОШНОЙ ЖИРНЫЙ МИНУС,испорченное впечатление и настроение.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Makeup 22 декабря, 2017 год

Юлия, благодарим за обращение и возможность уточнения информации в телефонном режиме. Приносим наши извинения за доставленные неудобства и задержку отправки заказа. Ваша посылка была отправлена с нашего склада и направляется на выбранное Вами отделение перевозчика . Отслеживать посылку Вы сможете по номеру декларации, который был отправлен Вам в виде смс-уведомления. Спасибо за Вашу лояльность и понимание. Будем рады видеть Вас на страницах нашего сайта.

Ответить

Интернет-магазин makeup.com.ua
Все отзывы

4.5 5

3701 отзыв / 486893 просмотра

Все отзывы

Интернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... подробнее