Name: Просроченный товар. В добавок прислали другой тон.
Item: Интернет-магазин makeup.com.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина Отзыв написан 13 декабря, 2017 год 510 просмотров

Разочарованна магазином, сплошной негатив по эмоциям. Вторую неделю решается вопрос с заменой товара- то фото просят ( отослала ), сегодня заявили, что нужно отснять видео о товере. Ребята!!!!!! Вы прислали без сроков годности товар сомнительного качества и не в том тоне что заказывала, какие еще аргументы Вам нужны? Потраченные деньги, время и эмоции вникуда. По правильному - сделать замену товара извинится и работать над исправлением своих ошибок.
4 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Makeup 13 декабря, 2017 год

Благодарим Вас за время, уделенное нашему магазину. Для нас очень важно каждое обращение наших клиентов, именно поэтому мы готовы к рассмотрению вопроса, если для этого есть основания. Для уточнения всех деталей, проверки информации и принятия решения в индивидуальном порядке, зачастую действительно необходимы фото/видео материалы. Стоит учесть также, что для уточнения сроков годности товара достаточно фотоматериалов. К сожалению, указанный Вами номер заказа внесен в некорректном формате и проанализировать сложившуюся ситуацию без номера заказа невозможно. Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа, после чего с Вами обязательно свяжется наш менеджер.

Ответить

Интернет-магазин makeup.com.ua
Все отзывы

3.9 5

3611 отзывов / 482735 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... подробнее