Name: ОБМАН
Item: Интернет-магазин makeup.com.ua
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Нидерланды, Amsterdam Отзыв написан 8 декабря, 2017 год 514 просмотров

Заказывала в магазине впервые и сто раз уже пожалела. Повелась на удобный сайт и конечно же хорошие скидки. Получила от магазина смс что заказ будет через 1-2 дня и обрадовалась, что получу посылку так быстро, но не тут то было. Через пару часов второе смс что посылка задержится. Ждала неделю. Позвонила сказали что во вторник вышлют. В четверг тишина, вечером не выдержала позвонила опять, с казали что к концу недели вышлют. А теперь читаю отзывы и понимаю, что нужно было уточнять год отправки посылки. Писать на данном сайте стандартные ответы к отзывам, у вас время есть, а вот отправлять посылки времени нет. Очень жаль, что вы так относитесь к своим клиентам!

Достоинства:

удобный сайт

Недостатки:

Столкнулась с обманом

6 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Makeup 9 декабря, 2017 год

Наталья, благодарим Вас за обращение. Мы приносим Вам наши извинения за предоставленные неудобства. Для уточнения информации, просим Вас предоставить номер заказа, после чего с Вами обязательно свяжется наш менеджер.

Ответить

Наталья (Нидерланды, Amsterdam) 9 декабря, 2017 год

номер заказа 1511807501-9990

Ответить

Ответ представителя Makeup 10 декабря, 2017 год

Наталья, спасибо за обратную связь и диалог с Вами. Мы огорчены, что знакомство с нашим сайтом началось именно так. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш заказ, как и оговаривалось, будет отправлен в ближайшее время. Ожидайте, пожалуйста, номер декларации. Благодарим за понимание и сотрудничество.

Ответить

Интернет-магазин makeup.com.ua
Все отзывы

3.8 5

3609 отзывов / 482194 просмотра

Все отзывы

Интернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... подробнее