Name: Екатерина
Item: Интернет-магазин makeup.com.ua
Rating: 1
Author: Екатерина

› › ›

Екатерина Украина, Дніпро́ Отзыв написан 8 декабря, 2017 год 507 просмотров

Заказ 1511536473-4230, от 24 ноября 2017. Прошло две недели, заказа нет, обратной связи нет, я даже не уверена, что мне есть чего ждать вообще, так как никто даже не удосужился уведомить меня есть ли товары заказанные мною в наличии или нет (отдельный камень в огород - наличие товара на сайте ничего не значит у вас, товара может и не быть). Всегда много покупала у мейкапа, но теперь откровенно побаиваюсь, так как со мной никто не свяжется если мой товар окажется не в порядке или в случае других возникших проблем. Впечатление как о надёжном поставщике испорчено. Третий день читаю здесь отзывы и не понимаю, как вообще можно было-то облажаться так и утянуть на дно собственный рейтинг. За эти две недели я уже успела получить несколько заказов от другого магазина-конкурента, там почему-то о таких проблемах и не слышали. А могла бы делать эти заказы и у вас.
Уважаемый мейкап, я хоть до нового года свой заказ получу?
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Makeup 8 декабря, 2017 год

Екатерина, благодарим Вас за уделенное время и возможность диалога. Мы приносим искренние извинения за доставленные Вам неудобства. Как и было оговорено с менеджером, Ваш заказ был отредактирован. Ожидайте, пожалуйста, доставки посылки курьером по указанному Вами адресу. Курьер обязательно с Вами свяжется заранее перед доставкой. Нам очень приятно, что Вы отнеслись с пониманием к сложившейся ситуации. Поверьте, мы дорожим нашими клиентами и делаем все возможное для того, чтоб все заказы были отправлены в кратчайшие сроки. Благодарим Вас за сотрудничество. До новых встреч на нашем сайте.

Ответить

Екатерина (Украина, Дніпро́) 8 декабря, 2017 год

Ответить

Интернет-магазин makeup.com.ua
Все отзывы

4.5 5

3701 отзыв / 486921 просмотр

Все отзывы

Интернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... подробнее