Name: Доставка
Item: Интернет-магазин makeup.com.ua
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Украина Отзыв написан 7 декабря, 2017 год 421 просмотр

Я рада что нашла этот сайт и поняла что не одна такая. Дозвониться и заказать звонок нельзя с прошлой недели, дата доставки товара с 27.11 менялась 2 раза (а это тоже подарок). В последнем письме менеджер написал(а) что "в период распродаж нужно осозновать риски возможной задержки" и вообще ни слова о дате доставки. Я понимаю бывают проблемы,но сидеть и ждать непонятно чего по 2-3 недели при этом еще и "набиваясь" на диалог - неприятно и унизительно. Такое чувство, что этот сайт единственная возможность получить какой-то ответ от Вашего магазина. Люди платят деньги, а еще должны нервничать, писать и звонить везде где только можно в надежде получить стандартный ответ "ожидайте,мы сообщим".
3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Makeup 7 декабря, 2017 год

Анна, благодарим за отзыв и диалог с Вами. Еще раз приносим извинения за задержку отправки Вашей посылки. Ваш заказ был отредактирован и будет отправлен нашей курьерской службой в кратчайшие сроки. Ожидайте, пожалуйста, предварительный звонок курьера. Спасибо за сотрудничество и возможность объективного разрешения возникшей ситуации.

Ответить

Интернет-магазин makeup.com.ua
Все отзывы

3.9 5

3611 отзывов / 482740 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... подробнее