Name: Полное игнорирование клиентов
Item: Интернет-магазин makeup.com.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина Отзыв написан 6 декабря, 2017 год 553 просмотра

Сделала заказ 24 ноября, сегодня уже 6 декабря - заказа нет. 28.11.2017 было собщение, что заказ задерживается на несколько дней. Хорошо, я всё понимаю, ждала. Но сегодня уже 6.12, я звоню, пишу сообщения, пытаясь узнать будет ли он вообще этот заказ, а в ответ ТИШИНА, полный игнор. Ужасное отношение к клиентам, шарашкина контора не более. Справшиваю ещё раз:"ГДЕ МОЙ ЗАКАЗ № 1511527715-9360??????????

Достоинства:

Хороший ассортимент.

Недостатки:

Доставка: прошло уже 2 недели, а заказа нет и связи с менеджментом магазина тоже!!! Дурацкая и непонятная ситуация. Никому не посоветую связываться с этой шарашкиной конторой.

4 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Makeup 6 декабря, 2017 год

Ирина, спасибо за уделенное время в телефонном разговоре и Ваш отзыв. Еще раз приносим искренние извинения за задержку отправки Вашего заказа. Как и оговаривалось в диалоге, Ваш заказ будет отправлен в кратчайшие сроки. Спасибо за понимание и сотрудничество.

Ответить

Ирина (Украина, Полтава) 6 декабря, 2017 год

Спасибо.

Ответить

Ирина (Украина) 6 декабря, 2017 год

Тоже самое у меня, полностью с вами согласна. УЖАС!

Ответить

Наталия (Украина) 6 декабря, 2017 год

Массовое кидалово!!

Ответить

Ирина (Украина, Полтава) 6 декабря, 2017 год

Перезвонили сразу после отзыва, хотя до этого полный игнор был, пообещали выслать завтра. Я вот смотрю по отзывам, кто-то 29.11 заказал и уже получил, а всем кто раньше - тишина. Странная ситуация, какая уж тут внеочередная отправка)))

Ответить

Интернет-магазин makeup.com.ua
Все отзывы

3.8 5

3609 отзывов / 482194 просмотра

Все отзывы

Интернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... подробнее