Name: Испортился магазин
Item: Интернет-магазин makeup.com.ua
Rating: 1
Author: Анастасия

› › ›

Анастасия Украина, Київ Отзыв написан 5 декабря, 2017 год 463 просмотра

28.11 заказала духи, сегодня 05.12, духов все еще нет. Утром решила позвонить и узнать о статусе заказа. Ушло на это больше часа, поскольку там просто не отвечают. Но все-таки, дозвонилась, потратив немало нервов. Мне сказали, что сейчас какие-то проблемы с Новой почтой и предложили забрать заказ с пункта самовывоза сегодня с 16.00 до 19.00 или завтра в первой половине дня. Я сказала, что заберу сегодня. Приехав в пункт самовывоза, мне сказали, что моего заказа нет. Очень огорчена такой отвратной работой!!! После подобного абсолютно не хочется здесь что-то еще заказывать (хотя уже несколько лет являюсь клиентом), есть более ответственные продавцы. Разочарована.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Makeup 5 декабря, 2017 год

Анастасия, спасибо за уточнение информации в телефонном разговоре. Ваш заказ будет доставлен завтра на точку самовывоза. Обратитесь, пожалуйста, для получения посылки в течении дня с 11:00 до 19:00. Хотим Вас уверить, что мы стараемся все заказы, без исключения, доставлять во время. К сожалению, бывают форс-мажорные ситуации, с которыми мы также стараемся справляться. Мы уверены, что все последующие заказы будут приносить Вам только радость и комфорт. Благодарим за сотрудничество.

Ответить

Интернет-магазин makeup.com.ua
Все отзывы

3.9 5

3611 отзывов / 482742 просмотра

Все отзывы

Интернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... подробнее