Name: Курьеры разочаровывают
Item: Интернет-магазин makeup.com.ua
Rating: 3
Author: Анна

› › ›

Анна Украина, Дніпро́ Отзыв написан 21 октября, 2017 год 800 просмотров

Заказываю продукцию в этом магазине не первый раз и всегда была довольна, советовала друзьям, очень радовала доставка ... но как говориться:" ничто хорошее не вечно...." Сделала заказ, доставка получилась на субботу, но так я работаю и в выходные то в комментарии к заказу написала просьбу доставить товар после 16:00...и вот приходит день субботы...в 12:15 звонит мне курьер и сообщает что привезёт мой заказ с 14:00 до 16:00!!!! Вопрос: это что насмешка???? У меня на 14:15 запланирована встреча, перенести я её не могу так как уже поздно... единственное что мне предложил курьер это перенести доставку, либо перезвонить когда он будет на месте...ну и что мне с того что он перезвонит???
Уважаемые администраторы магазина! Верните нормальных курьеров которые заинтересованы в сотрудничестве, с таким безразличием именно ВАШИХ курьеров я столкнулась впервые и очень разочарована!!!

Достоинства:

Качество товара;
Быстрая обработка заказов

Недостатки:

Курьеры доставки!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Makeup 21 октября, 2017 год

Анна, благодарим Вас за то, что нашли время сообщить нам о ситуации, которая произошла с доставкой Вашей посылки. Просим прощения за доставленные неудобства и за происшедший инцидент. Мы очень серьезно относимся к качеству обслуживания и не оставляем подобные прецеденты без внимания. Пожалуйста, укажите номер заказа. Менеджер свяжется с Вами для уточнения всех деталей.

Ответить

Интернет-магазин makeup.com.ua
Все отзывы

4.5 5

3701 отзыв / 486923 просмотра

Все отзывы

Интернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... подробнее