Name: А что происходит??
Item: Интернет-магазин makeup.com.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Проблема решена

Гость Украина, Odessa Отзыв написан 25 сентября, 2017 год 739 просмотров

Аллё,MAKEUP! Что происходит??? В пятницу до 20.00 сделала заказ, оплатила, сейчас понедельник 19.00 - тишина. Обрабатываете? ТРОЕ СУТОК! У вас дофига заказов, не успеваете?? Так с таким подходом их не будет и очень скоро! Это такое отношение к тем, кто оплатил заказ?? Клянусь, если бы не оплатила. ещё в субботу попрощалась бы. Где обещанные 7 ДНЕЙ В НЕДЕЛЮ РАБОТАЕМ!???Вы вообще в адеквате??
1 согласен 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Makeup 25 сентября, 2017 год

Ольга, спасибо Вам за предоставленную информацию и возможность телефонного разговора. Приносим Вам извинения, связанное с ожиданием доставки Вашего заказа. Хотим обратить внимание, что Ваш заказ был оформлен в пятницу 22.09 в вечернее время, отправка заказа в этот же день была невозможна. Время доставки Вашей посылки компанией «Новая почта» в пункт назначения, обычно составляет около 3-х рабочих дней. Ознакомиться более подробно с данной информацией Вы можете перейдя по ссылке : https://makeup.com.ua/delivery/#sid9 . Для нас очень важно спокойствие наших клиентов, мы надеемся, что смогли ответить на все интересующие Вас вопросы. Как и было оговорено, после телефонного разговора с менеджером, Вам было отправлено уведомление с номером декларации по Вашему заказу для дальнейшего его отслеживания. Надеемся на Ваше понимание, будем рады дальнейшему сотрудничеству.

Ответить

Ольга (Украина, Odessa) 25 сентября, 2017 год

Удивили.Не ожидала такой скорости в решении моего вопроса. Ну, что ж, спасибо! Заказ отправили, просто нет уведомления. На мыло скинули номер ТТН. И действительно, заказ отправлен. Буду ждать. По получении оставлю отзыв. Надеюсь, отличный.

Ответить

Ольга (Украина, Одеса) 25 сентября, 2017 год

Sorry? не авторизировалась выше. Жду ответ, MAKEUP!

Ответить

Интернет-магазин makeup.com.ua
Все отзывы

3.9 5

3611 отзывов / 482745 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... подробнее