Неудовлетворительная работа менеджеров: Отзывы об Интернет-магазин makeup.com.ua

› › ›

Cecille Abril Россия Отзыв написан 7 сентября, 2017 год 670 просмотров

Решила в первый раз связаться с этим интернет-магазином и оказалось зря.
Специально перед этим написала менеджеру с вопросом, если я сделаю заказ сейчас во вторник, придет ли он до субботы? Меня заверили стандартной отпиской, что за день-другой обязательно доставят.
В четверг интересуюсь почему не отправлена декларация, а мне пишут, мол, много заказов, не успеваем формировать.
Ребята, так дела не делаются. Если у вас завал, сообщите об этом СРАЗУ, когда вас спрашивают, потому что вы просто подставляете клиента.
В итоге пришлось отменить заказ и больше к услугам этого магазина не обращусь.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Makeup 7 сентября, 2017 год

Благодарим Вас за время уделенное отзыву. Приносим извинения за доставленные неудобства, связанные с временем ожидания. Мы дорожим спокойствием наших клиентов и очень ценим уделенное Вами время нашему магазину. Мы обязательно примем во внимание Ваше замечание, чтобы избежать подобных ситуаций в дальнейшем. Для возможности изменения ситуации и поиска решения по вопросу, пожалуйста, ожидайте звонка от менеджера.

Ответить

Интернет-магазин makeup.com.ua
Все отзывы

3.9 5

3611 отзывов / 482753 просмотра

Все отзывы

Интернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... подробнее