Name: Ужас мейк апа не закончился
Item: Интернет-магазин makeup.com.ua
Rating: 1
Author: Дарина

› › ›

Проблема решена

Дарина Украина, Кривий Ріг Отзыв написан 22 августа, 2017 год 723 просмотра

Моим вопросом занялись только после отзыва,оставленного здесь...сказали, что оформили возврат и уточнили пришли ли деньги-НЕЕЕЕТ,НЕ ПРИШЛИИИИИ.... извинялись и предлагал какие-то скидки
...да не будет следующих заказов теперь уж точно!!! мне прислали сомнительный скрин возврата средств,перезвонив в банк,мне сообщили,что никаких операций на возврат средств нет. ИИИИИИ новый поворот:задержка возврата на данный момент (с сегодняшнего утра) сложилась из-за,за того,что у нас с мейк апом разные банки))).но у меня-то получилось вам сразу деньги перечислить в тот же день произвести оплату???почему у вас нельзя сразу провести возврат??..уточняю когда получу деньги и вновь обещают ждать...крайний срок Понедельник 28.08....Вы отняли у меня сегодня половину дня и испортили настроение на остаток этого дня!по состоянию на данный момент на 19:4222.08 деньги так и не возвращены...

Недостатки:

Бессовестные лжецы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Makeup 22 августа, 2017 год

Дарина, мы понимаем Ваше беспокойство, и еще раз приносим извинения, что дали повод для этого. Однако, хотим обратить внимание, что сегодня во время коммуникации с Вами в телефонном режиме, Вам была предоставлена актуальная и точная информация: деньги, действительно, были переданы на Вашу карту в полном объеме. В знак подтверждения Вам на электронную почту был выслан скрин-подтверждение с осуществлением возврата денежных средств с нашей стороны, на Вашу карту обратно. Просим еще раз проверить баланс и остаток на Вашей карте. Ожидайте звонок от менеджера по данному обращению.

Ответить

Интернет-магазин makeup.com.ua
Все отзывы

4.5 5

3701 отзыв / 486920 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... подробнее