Доставка должна быть четкой! ПЕРЕХВАЛИЛИ...: Отзывы об Интернет-магазин makeup.com.ua

› › ›

Ирина Украина Украина, Київ Отзыв написан 4 августа, 2017 год 687 просмотров

Ну, почему все всегда должно портиться!!!!
Цитата из Условий пользования сайтом MAKEUP: "...вследствие непреодолимой силы..." - Пункт 5.7.1 , если быть точнее, кому интересно!
Ремарка - г.Киев - доставка 1-2 дня.
Сделала заказ 01.08.17
Заказ попал в обработку 01.08.17
И ТИШИНА!!...))))
03.08.17 в 15:50 звоню сама менеджеру. Интересуюсь, в чем проблема? Девушка мне отвечает, что -"система формирует заказы"... и все в таком роде!
Т.е. "система" своими глазками читает накладную, и своими ручками собирает товар, и более того - даже отправляет!!!!
НЕВЕРОЯТНО!!!)))))
Но, что самое интересное! После моего звонка (напомню в 15:50) в 16:42 мне пришло смс, что мой заказ отправлен!!!!! ВОТ ЭТО ЧУДЕСА СИСТЕМЫ!!!!
Люблю данный магазин, не буду лукавить, но вот такие моменты - ОГОРЧАЮТ!((((((((
Все должно быть ко времени и к месту! C’est La Vie!!! (селяви))))
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Makeup 4 августа, 2017 год

Ирина, благодарим Вас за обращение и возможность телефонного разговора с Вами. Как и оговаривалось в телефонном режиме - все заказы наших клиентов обрабатываются и отправляются в порядке очереди. По техническим причинам некоторые заказы были задержаны и не отправлены вовремя. Мы приносим свои извинения за данную ситуацию и на данный момент мы делаем все возможное для скорейшей отправки заказов. Искренне надеемся на Ваше понимание и будем ожидать новых встреч с Вами.

Ответить

Интернет-магазин makeup.com.ua
Все отзывы

3.9 5

3613 отзывов / 482789 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... подробнее